梁龍武+敖根+袁宇翔+劉麗芳

摘要；基于江西省農(nóng)民開展電子商務(wù)比較積極的縣城城市分宜、井岡山、信豐、高安、鄱陽(yáng)五地的實(shí)地調(diào)研數(shù)據(jù)，并結(jié)合丹尼森的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)因素模型，文章分析了農(nóng)民開展電子商務(wù)的主要困境。研究結(jié)果表明；農(nóng)民開展電子商務(wù)的主要困境為電商掌握電子商務(wù)技術(shù)少；網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)缺少資金；基礎(chǔ)設(shè)施不完善，缺少美工等專業(yè)人才。文章從電商自身，商品和行業(yè)三個(gè)方面對(duì)農(nóng)民開展電子商務(wù)的困境做了歸因分析，并對(duì)農(nóng)民開展電子商務(wù)提出了三點(diǎn)合理的建議。

關(guān)鍵詞；電子商務(wù)；經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)因素；模型歸因分析

我國(guó)是世界農(nóng)業(yè)大國(guó)，促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)成為推進(jìn)我國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)農(nóng)村現(xiàn)代化發(fā)展的重要方式。黨在十八大會(huì)議上提出“促進(jìn)工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化同步發(fā)展”。2015年中央一號(hào)文件也指出要支持電商、物流、商貿(mào)、金融等企業(yè)參加涉農(nóng)電商平臺(tái)的建設(shè)，要大力創(chuàng)新新農(nóng)產(chǎn)品流通方式。為此，各省市大力發(fā)展農(nóng)村電商是非常有意義的。

目前，針對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的調(diào)查研究仍然較少。李銅山等通過(guò)對(duì)河南省首家農(nóng)村淘寶落地縣——孟州市進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，深入分析了其電商發(fā)展背景、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及模式創(chuàng)新方式。黃梅英等采用問(wèn)卷方式對(duì)廣東軍埔電商發(fā)展的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題進(jìn)行了實(shí)證分析，通過(guò)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)揭示出軍埔電商模式所存在的問(wèn)題。任懷志詳細(xì)闡述了我國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，并列舉了農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展中所取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題，但是分析相對(duì)宏觀，缺乏針對(duì)性。吳喬一康闡述了福建省農(nóng)村電商發(fā)展的背景和作用，指出農(nóng)村電商發(fā)展已成為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎，并基于“互聯(lián)網(wǎng)+”熱潮分析了福建農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的新態(tài)勢(shì)。郭承龍依據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)將農(nóng)村電商模式劃分為多種，指出現(xiàn)行農(nóng)村電商模式的隱患，并基于農(nóng)村電商模式的共生結(jié)構(gòu)將其劃分為寄生模式、非對(duì)稱模式、偏利模式、對(duì)稱模式和一體化模式等，還對(duì)不同共生模式的機(jī)理進(jìn)行了探討。

一、調(diào)研基本情況概述

本次調(diào)研是在江西省商務(wù)廳和江西淘鑫電子商務(wù)有限公司的共同幫助下采用非全面調(diào)查方式從全省積極申報(bào)電子商務(wù)示范縣的縣城中選出了五個(gè)縣作為調(diào)研樣本，分別是分宜、井岡山、信豐、高安、鄱陽(yáng)。又采用任意抽樣方法對(duì)農(nóng)戶進(jìn)行訪談和問(wèn)卷調(diào)查。

本文運(yùn)用多種方法進(jìn)行了研究，主要有走訪、問(wèn)卷調(diào)研、深度訪談、會(huì)議、觀察法、文獻(xiàn)研究方法等。本次調(diào)研結(jié)合江西省農(nóng)民開展電子商務(wù)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況，主要對(duì)江西省新余分宣、吉安井岡山、贛州信豐、宜春高安、上饒鄱陽(yáng)五縣的開展電子商務(wù)的農(nóng)民電商的學(xué)歷、從事網(wǎng)店類工作的原因，網(wǎng)店工作狀況，實(shí)際收入，銷售商品類別，網(wǎng)店推廣方式，網(wǎng)店流量高峰期，商品來(lái)源地，電商知識(shí)學(xué)習(xí)狀況等幾大綜合狀況進(jìn)行了了解，分析探討了“農(nóng)民電商”的電子商務(wù)開展?fàn)顩r。

二、江西農(nóng)民開展電子商務(wù)的困境總結(jié)

荊林波認(rèn)為電子商務(wù)將成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家丹尼森把經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)因素分為兩大類，即生產(chǎn)要素投入量和生產(chǎn)要素生產(chǎn)率。關(guān)于生產(chǎn)要素投入量，丹尼森把經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)看作是勞動(dòng)、資本和土地投入的結(jié)果，關(guān)于要素生產(chǎn)率，丹尼森把它看成是產(chǎn)量與投入量之比，要素生產(chǎn)率主要取決于資源配置狀況、規(guī)模經(jīng)濟(jì)和知識(shí)進(jìn)展。江西是一個(gè)農(nóng)業(yè)大省，農(nóng)村勞動(dòng)力很大，農(nóng)民對(duì)開展電子商務(wù)也比較積極-政府近年來(lái)投入資本也越來(lái)越多，因此江西農(nóng)民電子商務(wù)的生產(chǎn)要素投入量還是比較可觀的，然而在資源配置狀況、規(guī)模經(jīng)濟(jì)和知識(shí)進(jìn)展方面還有待改善。這也導(dǎo)致農(nóng)民在開展電子商務(wù)的實(shí)際操作中遇到了一些發(fā)展困境。部分困境統(tǒng)計(jì)詳見表1。

1.電商掌握電子商務(wù)技術(shù)少

有關(guān)電子商務(wù)技術(shù)調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)大多中小電商開網(wǎng)店前沒(méi)接觸過(guò)電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)，掌握的相關(guān)技術(shù)比較少。在網(wǎng)店裝修方面，少部分電商愿意雇傭?qū)I(yè)美工，大多中小電商偏向選擇個(gè)人解決所有運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，在圖片處理和店鋪裝修方面不夠精致，一般通過(guò)美圖秀秀、PS等軟件做簡(jiǎn)單的處理。很多中小電商經(jīng)營(yíng)規(guī)模不大，除雙林外，主要是一個(gè)人經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的平均比例達(dá)到66.8%，井岡山更是高達(dá)84.6%；電商一人身兼數(shù)職，在經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店遇到技術(shù)難題時(shí)一般通過(guò)親友詢問(wèn)和百度搜索解決一些問(wèn)題，沒(méi)能得到專業(yè)的電子商務(wù)人才的指點(diǎn)。

2.網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)缺少資金

電子商務(wù)降低了資產(chǎn)介入市場(chǎng)的門檻因而吸引了大批愿意創(chuàng)業(yè)卻缺資本的人。在網(wǎng)店后續(xù)的經(jīng)營(yíng)，美工制作和廣告宣傳等對(duì)專業(yè)性要求較高的工作也需要大量的資金投入。根據(jù)如下圖1可以看出，電商吸引客源的形式主要還是靠自然流量，其次是B2B平臺(tái)推廣，由于比較有特色的宣傳方式費(fèi)用較高，高達(dá)3萬(wàn)一個(gè)月，且需要持續(xù)的資金投入；小組采訪的電商中，平均有65.1%的電商表明在開網(wǎng)店時(shí)缺少運(yùn)營(yíng)資金，在高安甚至高達(dá)81.8%。大部分中小電商因?yàn)槿鄙儋Y金，電商個(gè)人無(wú)力加大對(duì)網(wǎng)店的宣傳，大多是通過(guò)自然流量、網(wǎng)上黃頁(yè)這種資金投入較少的形式宣傳商品，網(wǎng)店瀏覽流量少，帶不動(dòng)商品銷量。據(jù)調(diào)研問(wèn)卷顯示，除去雙林，主要銷售農(nóng)產(chǎn)品的信豐、高安等地平均有53.1%的電商線上銷售額在五萬(wàn)以下，雙林最少，僅有20.7%。

3.基礎(chǔ)設(shè)施不完善，缺少美工等專業(yè)人才

江西縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)杭州淘寶村等地比較落后，很多工業(yè)園區(qū)建設(shè)都還處在起步階段。電商地點(diǎn)分布比較分散，除了實(shí)力比較強(qiáng)的大企業(yè)有較正式的辦公地點(diǎn)，中小電商的辦公地點(diǎn)一般是選擇在住房。賣農(nóng)副產(chǎn)品的電商因?yàn)榻?jīng)濟(jì)水平有限，產(chǎn)品的保鮮和冷藏的技術(shù)還需要很大的改進(jìn)，農(nóng)副產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)也是一個(gè)很大的難題。

點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率是決定一個(gè)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)成敗的重要衡量指標(biāo)，而這兩個(gè)數(shù)據(jù)都決定于美工和營(yíng)銷等專業(yè)化水平的高低。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，美工、運(yùn)營(yíng)等方面的人才都是當(dāng)?shù)匕l(fā)展電子商務(wù)行業(yè)的一大空缺。由于縣域發(fā)展電子商務(wù)的情況差異，每個(gè)地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施和對(duì)技術(shù)人才的需求也不同。

三、江西農(nóng)民開展電子商務(wù)遭遇困境的歸因分析

1.農(nóng)民電商素質(zhì)整體偏低，掌握技術(shù)少

實(shí)際經(jīng)濟(jì)周期理論認(rèn)為，引起經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的因素有很多，主要是實(shí)際因素，其中特別是技術(shù)的沖擊。在相關(guān)網(wǎng)店技術(shù)的推廣問(wèn)題調(diào)查中，針對(duì)農(nóng)民電商掌握電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)偏低的狀況，我們對(duì)他們的學(xué)歷、年齡等進(jìn)行了分析，據(jù)表顯示，開網(wǎng)店的電商群體比較年輕，年齡集中在18到35歲，占到77%的比例；其學(xué)歷程度為初中的比例達(dá)到了39%，其次是高中學(xué)歷占26%，大學(xué)本科最少，只有5%的比例?？傮w來(lái)看，學(xué)歷在大學(xué)以下的電商是開網(wǎng)店的主流人群，達(dá)到了80%，電商本身素質(zhì)不高，在電子商務(wù)方面的技術(shù)有很大的欠缺，影響了網(wǎng)店的發(fā)展。

2.行業(yè)因素

2013年12月27日，阿里研究中心在浙江首屆“淘寶村高峰論壇”上發(fā)布《淘寶村研究微報(bào)告2.0》，數(shù)據(jù)顯示，截至2013年11月30曰，淘寶網(wǎng)（含天貓）上正常經(jīng)營(yíng)的注冊(cè)地在農(nóng)村（含縣）的網(wǎng)店比2012年年底增長(zhǎng)了24.9%，其中注冊(cè)地在村鎮(zhèn)級(jí)網(wǎng)店比2012年年底增長(zhǎng)76.3%。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，截至到2014年九月，在信豐120家注冊(cè)網(wǎng)店里超過(guò)100家是銷售當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)，賣的商品種類變化很小。商品的需求和供給彈性引起了市場(chǎng)價(jià)格的變動(dòng)，帶動(dòng)了均衡價(jià)格的浮動(dòng)。在信豐臍橙的銷售，中小電商一般采取“薄利多銷”的策略，規(guī)模較大的電商走“厚利少銷”的模式，成本相同的臍橙5斤的差價(jià)居然高達(dá)60余元，價(jià)格上沒(méi)有相對(duì)客觀的衡量標(biāo)準(zhǔn)，臍橙極有可能變成“吉芬商品”，這都導(dǎo)致地方電商之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)，引起了均衡價(jià)格的不正常變動(dòng)和電商銷售利潤(rùn)的差異。

3.商品缺乏標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)

在標(biāo)準(zhǔn)制定方面；農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)中和產(chǎn)后標(biāo)桿不統(tǒng)一，無(wú)法與市場(chǎng)相配套，在流通環(huán)節(jié)也不能嚴(yán)格執(zhí)行。農(nóng)業(yè)監(jiān)測(cè)手段還相當(dāng)落后多數(shù)還停留在感官評(píng)判階段，缺乏用于檢測(cè)的先進(jìn)儀器和技術(shù)，多個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)易影響農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。高安的南瓜醬、辣椒醬等自制的土產(chǎn)品一般是規(guī)模小而分散的家庭生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，農(nóng)民無(wú)法實(shí)現(xiàn)規(guī)?；纳a(chǎn)，科學(xué)的農(nóng)業(yè)技術(shù)知識(shí)不能直接運(yùn)用到農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的第一線，標(biāo)準(zhǔn)化的管理理念無(wú)法運(yùn)用到產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)的最前沿，缺乏先進(jìn)的農(nóng)業(yè)設(shè)施和技術(shù)使得農(nóng)民農(nóng)戶只能采取原始的制作方式和生產(chǎn)技術(shù)，卻又因?yàn)橘|(zhì)量安全和達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)要求而打不開銷路。

四、對(duì)策建議

1.資金、場(chǎng)地及品牌建設(shè)的幫扶

政府可以在不發(fā)達(dá)的每個(gè)市甚至每個(gè)鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)一個(gè)大型的電子商務(wù)園區(qū)，用如免租三年，貸款免息兩年等相對(duì)優(yōu)惠的政策吸引農(nóng)民電商統(tǒng)一辦公，互相交流從而提高工作效率。政府還可以和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)聯(lián)合打造產(chǎn)品，以文化品牌造勢(shì)，用政府信譽(yù)帶動(dòng)產(chǎn)品推廣，帶動(dòng)中小電商，逐漸形成產(chǎn)業(yè)集群，達(dá)到帕累托標(biāo)準(zhǔn)，打開當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品銷路提升整個(gè)地區(qū)產(chǎn)品知名度，擴(kuò)大品牌的影響力和可信度。

2.深入了解電商所需，促進(jìn)電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)成立

政府應(yīng)該自上而下主動(dòng)接觸當(dāng)?shù)氐碾娚倘w，深入了解農(nóng)民電商的困難，并及時(shí)幫助解決；通過(guò)政策幫扶促進(jìn)各類電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的形成和電商交流組織的建立，加強(qiáng)電商間的溝通，為電子商務(wù)行業(yè)提供更為廣闊的交流平臺(tái)。類似于江西省淘寶大學(xué)商學(xué)院，他們可以為江西省農(nóng)民不僅提供電商知識(shí)培訓(xùn)，也可以提供一個(gè)互相交流的平臺(tái)。

3.發(fā)展新型農(nóng)產(chǎn)品，打造本地特色

各地農(nóng)村勞動(dòng)力普遍是“389951”部隊(duì)，各鄉(xiāng)政府可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐牡乩硖攸c(diǎn)引入新型適用農(nóng)作物，鼓勵(lì)身體健康、力所能及又有勞作意愿的老年人種植新型農(nóng)作物-對(duì)技能單一、年齡偏大的中年勞動(dòng)年齡人口加強(qiáng)種植技術(shù)培訓(xùn)，與農(nóng)戶簽訂資金幫扶、技術(shù)指導(dǎo)和收購(gòu)合約，降低農(nóng)戶風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)阿羅的外生技術(shù)進(jìn)步內(nèi)生化的理論，聘請(qǐng)專家進(jìn)行種植技術(shù)指導(dǎo)，將引進(jìn)的農(nóng)作物變成具有當(dāng)?shù)靥厣漠a(chǎn)品，不僅增加當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)收入，也能增加電商銷售產(chǎn)品的種類，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。