柯永紅++陳衛(wèi)軍++王靜++宋繼華
【摘 要】
數(shù)字化資源共享不僅是世界教育的發(fā)展趨勢(shì),更是促進(jìn)就業(yè)、走內(nèi)涵式發(fā)展道路、適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)和技術(shù)技能人才成長(zhǎng)成才需要的現(xiàn)實(shí)需求。但我國(guó)職業(yè)培訓(xùn)數(shù)字化資源共享存在缺乏總體規(guī)劃、共享意識(shí)淡薄、優(yōu)質(zhì)資源數(shù)量不足、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范缺失、知識(shí)產(chǎn)權(quán)缺乏有效保護(hù)等問(wèn)題,導(dǎo)致共享水平低下,未能形成開(kāi)發(fā)、共享、服務(wù)、評(píng)價(jià)和持續(xù)改進(jìn)的良性循環(huán)。世界銀行貸款“數(shù)字化培訓(xùn)教學(xué)資源共享平臺(tái)”項(xiàng)目做了許多有益探索,提出了從頂層規(guī)劃、規(guī)則設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范研制、資源開(kāi)發(fā)和整合、支撐平臺(tái)建設(shè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、配套服務(wù)保障等多個(gè)角度建立基于共享聯(lián)盟的職業(yè)培訓(xùn)數(shù)字化資源共享模式。
【關(guān)鍵詞】 職業(yè)培訓(xùn);數(shù)字化資源;共享聯(lián)盟
【中圖分類號(hào)】 G420 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 1009—458x(2016)09—0065—06
一、引言
優(yōu)質(zhì)數(shù)字化資源的建設(shè)和共享是有效緩解職業(yè)培訓(xùn)師資短缺問(wèn)題、提高教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益、推動(dòng)職業(yè)培訓(xùn)事業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的重要途徑。近年來(lái),隨著“數(shù)字化校園”“示范校工程”等一批信息化建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施,我國(guó)職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域的軟硬件資源得到了極大的豐富。然而,通過(guò)調(diào)查不難發(fā)現(xiàn):雖然近年來(lái)職業(yè)院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和企業(yè)建設(shè)了大量數(shù)字化資源,但多數(shù)教師和學(xué)生仍難以獲得真正符合實(shí)際需求、高質(zhì)量、成體系的教學(xué)資源。趙慧等(2013)對(duì)徐州地區(qū)7所有代表性的高職院校1,089名學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果顯示55.6%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校的資源不夠豐富,很難找到適合自己的學(xué)習(xí)資源??梢?jiàn),職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域數(shù)字化資源缺口仍然非常大。信息資源共享是將一定范圍的信息資源按照互利互惠、互補(bǔ)余缺的原則進(jìn)行協(xié)調(diào),共同納入一個(gè)有組織的網(wǎng)絡(luò)中,使網(wǎng)絡(luò)中的所有信息供有關(guān)用戶、網(wǎng)絡(luò)成員共同分享與利用的一種方式。信息共享的實(shí)質(zhì)是通過(guò)協(xié)調(diào)信息資源在時(shí)效、區(qū)域、部門(mén)數(shù)量上的分布,使布局更加合理,使用戶的信息需求得到最大限度的滿足,資源發(fā)揮最大的效用,提高信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。資源的有效共享已經(jīng)成為職業(yè)培訓(xùn)信息化深入開(kāi)展的重要影響因素(何俊麗,2005)。
正是基于對(duì)職業(yè)培訓(xùn)數(shù)字化資源共享重要性的共同認(rèn)知,人力資源和社會(huì)保障部與世界銀行合作開(kāi)展的世界銀行貸款“中國(guó)農(nóng)民工培訓(xùn)與就業(yè)”項(xiàng)目于2013年啟動(dòng)“數(shù)字化培訓(xùn)教學(xué)資源共享平臺(tái)”子項(xiàng)目。該項(xiàng)目由中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心執(zhí)行,核心目標(biāo)是聚焦職業(yè)技能培訓(xùn)領(lǐng)域,制定數(shù)字化資源應(yīng)用和共享標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)發(fā)基于互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放式數(shù)字化培訓(xùn)教學(xué)資源共享平臺(tái),組建職業(yè)培訓(xùn)數(shù)字化資源共享聯(lián)盟(下文簡(jiǎn)稱為“世行資源共享聯(lián)盟”),形成職業(yè)培訓(xùn)資源公共服務(wù)體系,服務(wù)于職業(yè)教育與技能培訓(xùn)。“數(shù)字化培訓(xùn)教學(xué)資源共享平臺(tái)”已于2014年正式結(jié)項(xiàng),現(xiàn)已陸續(xù)在多所職業(yè)院校開(kāi)展試點(diǎn),本文的討論源于該項(xiàng)目的探索和實(shí)踐。
二、職業(yè)培訓(xùn)數(shù)字化資源
共享的現(xiàn)狀和問(wèn)題
優(yōu)質(zhì)數(shù)字化資源作為一種重要的戰(zhàn)略資源,其稀缺是一種常態(tài),如何對(duì)數(shù)字化資源進(jìn)行有效共享,是備受關(guān)注的課題。國(guó)外較早開(kāi)展了教育信息資源共享的研究,并取得了豐碩的成果。我國(guó)相關(guān)研究雖然起步較晚,但發(fā)展迅速。劉雅瓊(2013)討論了資源共享的模式,張婧婧等(2015)介紹了開(kāi)放教育資源的標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)議與現(xiàn)狀,婁梅等(2012)、畢經(jīng)美(2014)討論了職業(yè)培訓(xùn)資源的共享機(jī)制和影響因素。當(dāng)前開(kāi)放教育資源運(yùn)動(dòng)(Open Educational Resources,OER) 在全世界蓬勃發(fā)展,尤其是大規(guī)模在線開(kāi)放課程(Massive Online Open Courses,MOOC)在世界范圍內(nèi)迅速崛起,如Khan Academy(2015)、Coursera(2015)、Udacity(2015)、edX(2015)、TED(2015)等取得了巨大成功。由中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心建設(shè)的“職業(yè)培訓(xùn)多媒體資源中心”平臺(tái),收錄了職業(yè)培訓(xùn)多媒體課程、素材和實(shí)訓(xùn)裝備等各類資源3萬(wàn)余條(職業(yè)培訓(xùn)多媒體資源中心,2015),是我國(guó)職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域權(quán)威的數(shù)字化資源信息發(fā)布和共享平臺(tái)。
職業(yè)培訓(xùn)面向技能人才的培養(yǎng),課程實(shí)操性強(qiáng),對(duì)多媒體、虛擬仿真、實(shí)景演示類的數(shù)字化資源需求更大,但我國(guó)多數(shù)職業(yè)院校自身的技術(shù)開(kāi)發(fā)能力和信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后,因此,職業(yè)培訓(xùn)數(shù)字化資源的建設(shè)難度更大,資源共享的需求更加迫切。世行資源共享聯(lián)盟項(xiàng)目組2013年面向北京市工業(yè)技師學(xué)院等四所技工院校的120名教師進(jìn)行了“數(shù)字化培訓(xùn)教學(xué)資源共享現(xiàn)狀”問(wèn)卷調(diào)查,其中有一項(xiàng)為“(遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺(tái)中)您認(rèn)為對(duì)教學(xué)最有幫助的功能”,在收回的103份有效問(wèn)卷中,有57位教師選擇了“資源發(fā)布與共享”,明顯高于其他選項(xiàng),如圖1所示。
從圖1可以看出,教師對(duì)于數(shù)字化資源發(fā)布和共享的需求十分迫切??傮w而言,我國(guó)職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域數(shù)字化資源共享水平較低,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)缺乏總體規(guī)劃,缺少政府主管部門(mén)的協(xié)調(diào)和管理
我國(guó)職業(yè)院校區(qū)域差異、城鄉(xiāng)差異、校際差異較大,各職業(yè)院校在辦學(xué)規(guī)模、師資結(jié)構(gòu)、優(yōu)勢(shì)專業(yè)、信息化水平等各方面參差不齊,對(duì)教學(xué)資源共享的需求和利益訴求差別很大。因此,迫切需要政府主管部門(mén)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,協(xié)調(diào)各方利益,設(shè)計(jì)共享規(guī)則,整合優(yōu)質(zhì)資源,搭建基礎(chǔ)共享平臺(tái),推動(dòng)數(shù)字化資源共享的快速、深入發(fā)展。
(二)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范缺失
標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范是職業(yè)培訓(xùn)資源共享的基礎(chǔ)和前提,雖然目前有如SCORM、AICC等針對(duì)教學(xué)資源開(kāi)發(fā)和使用的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),但資源共享涉及開(kāi)發(fā)、共享、應(yīng)用、評(píng)價(jià)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等諸多環(huán)節(jié),目前的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范顯然不能滿足需求,必須研究制定符合我國(guó)職業(yè)培訓(xùn)特點(diǎn)的整套技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范,用于規(guī)范元數(shù)據(jù)標(biāo)注、資源開(kāi)發(fā)、課程發(fā)布、平臺(tái)建設(shè)、資源篩選、運(yùn)維管理、支持服務(wù)等各階段的工作。
(三)缺乏有效的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)手段和合理的利益分享機(jī)制
我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度建立較晚,現(xiàn)行的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)和各項(xiàng)制度不夠完善,社會(huì)大眾知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)淡薄?;ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境下,數(shù)字化資源可以快速傳播,知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)更加困難,一旦出現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)損害時(shí),開(kāi)發(fā)者損失巨大,維權(quán)十分困難,這也嚴(yán)重制約了數(shù)字化資源共享的發(fā)展。
合理的利益分享機(jī)制是數(shù)字化資源共享可持續(xù)發(fā)展的重要保證。建設(shè)優(yōu)質(zhì)數(shù)字化資源需要投入大量智力、勞動(dòng)和資金,資源創(chuàng)造者必須通過(guò)資源的應(yīng)用獲取相應(yīng)收益,才能持續(xù)保持其創(chuàng)造的動(dòng)力。但是,“共享等于免費(fèi)”的錯(cuò)誤觀念在我國(guó)根深蒂固,共享資源難以獲取合理的收益。只有依靠觀念更新、制度改革和技術(shù)創(chuàng)新才能扭轉(zhuǎn)這種局面,而這必定是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。
(四)共享意識(shí)淡薄,優(yōu)質(zhì)共享資源缺乏
優(yōu)質(zhì)數(shù)字化資源集先進(jìn)理念和高新技術(shù)于一體,是戰(zhàn)略性資源。因此,各院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都試圖通過(guò)占有優(yōu)質(zhì)數(shù)字化資源強(qiáng)化自身的地位。為了保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),即便將數(shù)字化資源閑置浪費(fèi),也不愿共享。各職業(yè)院校整體共享意識(shí)淡薄,導(dǎo)致了我國(guó)職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)共享資源嚴(yán)重不足。
(五)尚未形成資源開(kāi)發(fā)、共享、服務(wù)、評(píng)價(jià)和改進(jìn)的良性循環(huán)
由于職業(yè)培訓(xùn)課程的特殊性,僅僅把課程放到網(wǎng)上共享往往不能取得很好的訓(xùn)練效果。獲取和發(fā)布資源只是資源共享的第一步,后續(xù)的迭代開(kāi)發(fā)和持續(xù)服務(wù)是推動(dòng)資源共享持續(xù)發(fā)展的重要保障。目前,多數(shù)政府投資的數(shù)字化資源開(kāi)發(fā)項(xiàng)目往往是一次性投入,驗(yàn)收之后只有簡(jiǎn)單的技術(shù)維護(hù),忽視了學(xué)習(xí)資源持續(xù)發(fā)展和進(jìn)化的能力,忽視了學(xué)習(xí)資源動(dòng)態(tài)的、生成性的聯(lián)系,忽視了通過(guò)學(xué)習(xí)資源在學(xué)習(xí)者、教師之間建立動(dòng)態(tài)的聯(lián)系(劉軍,等,2011)。只有建立開(kāi)發(fā)、共享、服務(wù)、評(píng)價(jià)和改進(jìn)的良性循環(huán),才能充分發(fā)揮共享資源的價(jià)值,并且吸引優(yōu)質(zhì)資源不斷加入。
三、世行資源共享聯(lián)盟模式
數(shù)字化資源共享聯(lián)盟是指網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于共同認(rèn)可的協(xié)議和合同制約,以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化資源共享和利益互惠為目的的學(xué)校和機(jī)構(gòu)的聯(lián)合體。資源共享聯(lián)盟發(fā)端于圖書(shū)館界的資源共享和合作,最早可以追溯到1933年的“三角研究圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)”(Triangle Research Library Network,TRLN)。我國(guó)的圖書(shū)館聯(lián)盟建設(shè)始于 20 世紀(jì) 90 年代中期,2002 年以來(lái)發(fā)展迅速,已建成諸如中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng) (China Academic Library & Information System,CALIS)、國(guó)家科技圖書(shū)文獻(xiàn)中心(National Science and Technology Library,NSTL)等大型共享聯(lián)盟。資源共享聯(lián)盟形式相對(duì)固定、成員聯(lián)系緊密,能夠克服無(wú)組織、松散共享的種種問(wèn)題,是適合我國(guó)教育和科研現(xiàn)階段發(fā)展水平的資源共享形式。世界銀行貸款“中國(guó)農(nóng)民工培訓(xùn)與就業(yè)項(xiàng)目”經(jīng)過(guò)反復(fù)研究和論證,提出了基于共享聯(lián)盟的職業(yè)培訓(xùn)數(shù)字化資源共享模式,該模式不僅繼承了傳統(tǒng)信息資源共享聯(lián)盟的諸多優(yōu)點(diǎn),而且結(jié)合我國(guó)職業(yè)培訓(xùn)的實(shí)際情況,針對(duì)數(shù)字化資源共享的一些難點(diǎn)問(wèn)題提出了創(chuàng)新性的解決辦法。該模式總體結(jié)構(gòu)如圖2所示:
該模式分為四層:最底層是標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議層。該層為共享聯(lián)盟的運(yùn)行制定了基本的準(zhǔn)則,包含課程開(kāi)發(fā)、資源集成、系統(tǒng)建設(shè)、信息服務(wù)、運(yùn)維管理五大類標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。第二層是資源層。該層包含了共享聯(lián)盟所有的共享資源,分為核心資源和擴(kuò)展資源兩大類。核心資源是由資源共享聯(lián)盟主導(dǎo)開(kāi)發(fā)的系列資源,首批資源為世界銀行貸款“中國(guó)農(nóng)民工培訓(xùn)與就業(yè)”項(xiàng)目所開(kāi)發(fā)覆蓋11個(gè)專業(yè)的公共資源包,包括45個(gè)課程包和23個(gè)素材包。擴(kuò)展資源是各培訓(xùn)院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自主開(kāi)發(fā)、符合資源共享聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)的各類資源。第三層是平臺(tái)層,包含教學(xué)和運(yùn)維兩個(gè)部分。教學(xué)部分提供資源管理、課程管理、教研教輔、線上學(xué)習(xí)、練習(xí)考試等與遠(yuǎn)程教學(xué)相關(guān)的功能,運(yùn)維部分提供聯(lián)盟成員管理、共享管理、計(jì)費(fèi)支付、產(chǎn)權(quán)保護(hù)、節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)同步等功能。第四層是服務(wù)層。該層面向教師和學(xué)員提供遠(yuǎn)程教學(xué)服務(wù)、面向社會(huì)大眾提供資源信息服務(wù)、面向共享聯(lián)盟成員單位提供運(yùn)維和管理服務(wù)。該模式的目標(biāo)是建立總體規(guī)劃、課程開(kāi)發(fā)、資源整合、審核評(píng)價(jià)、持續(xù)服務(wù)、合理調(diào)配、持續(xù)更新的數(shù)字化資源共享良性循環(huán)?;诠蚕砺?lián)盟的職業(yè)培訓(xùn)數(shù)字化資源共享模式有以下六個(gè)方面的特點(diǎn):
(一)建立由政府主管部門(mén)主導(dǎo)的共享管理中心,優(yōu)化頂層設(shè)計(jì),明確共享規(guī)則
資源共享聯(lián)盟的運(yùn)行牽涉到方方面面,需要從全局出發(fā),做好頂層設(shè)計(jì),協(xié)調(diào)好各方關(guān)系,在保持適當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),結(jié)合區(qū)域特點(diǎn),支持、培育職業(yè)培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)發(fā)展優(yōu)勢(shì)專業(yè),共享優(yōu)質(zhì)資源,共同提升資源共享服務(wù)質(zhì)量。僅僅依賴各學(xué)校和機(jī)構(gòu)自發(fā)地去實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)顯然是不夠的,這就需要政府主管部門(mén)發(fā)揮主導(dǎo)作用。世行共享資源聯(lián)盟立項(xiàng)之初,就由中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心牽頭,成立了由世行咨詢專家、教育技術(shù)專家、技工院校優(yōu)秀教師和技術(shù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)多方組成的共享管理中心,通過(guò)不斷完善項(xiàng)目總體規(guī)劃,明確共享主體、制定共享規(guī)則、界定共享方式,掃清體制和機(jī)制上的障礙。這種由政府主管部門(mén)主導(dǎo)、多方參與的共享聯(lián)盟,克服了松散共享模式缺乏規(guī)劃、權(quán)責(zé)不清、執(zhí)行力低下的弊端,為實(shí)現(xiàn)高水平資源共享奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)制定完整的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和協(xié)議
標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的制定是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化資源共享的核心問(wèn)題。現(xiàn)有的數(shù)字化資源標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范多聚焦于數(shù)字化資源的開(kāi)發(fā)、存儲(chǔ)和描述,而資源共享涉及資源開(kāi)發(fā)、平臺(tái)建設(shè)、教學(xué)服務(wù)、運(yùn)行維護(hù)、日常管理、產(chǎn)權(quán)保護(hù)、支付清算、收益分配等方方面面,資源共享標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范應(yīng)該是完整、科學(xué)、體系化的有機(jī)整體。世行資源共享聯(lián)盟項(xiàng)目借鑒了國(guó)內(nèi)外信息共享聯(lián)盟的建設(shè)經(jīng)驗(yàn),依據(jù)職業(yè)技能培訓(xùn)領(lǐng)域數(shù)字化資源開(kāi)發(fā)、應(yīng)用、管理和服務(wù)的生命周期,建立了課程開(kāi)發(fā)、資源整合、系統(tǒng)建設(shè)、信息服務(wù)、運(yùn)維管理五大類標(biāo)準(zhǔn),如表1所示。
表1 資源共享標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范
[標(biāo)準(zhǔn)類別\&標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容\&課程開(kāi)發(fā)\&課程包描述規(guī)范/素材包描述規(guī)范/題庫(kù)建設(shè)規(guī)范/作業(yè)數(shù)據(jù)規(guī)范/論壇數(shù)據(jù)規(guī)范等\&資源集成\&元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)/分類編碼標(biāo)準(zhǔn)/資源加工規(guī)范/質(zhì)量控制規(guī)范等 \&系統(tǒng)建設(shè)\&數(shù)據(jù)交換格式標(biāo)準(zhǔn)/跨平臺(tái)接口標(biāo)準(zhǔn)/信息安全指標(biāo)等\&信息服務(wù)\&信息發(fā)布管理辦法/資源信息格式/平臺(tái)信息服務(wù)規(guī)范等\&運(yùn)維管理\&資源共享管理辦法/審核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)/資源使用計(jì)費(fèi)規(guī)范/績(jī)效評(píng)估辦法/知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議/平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)規(guī)范等\&]
為推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和協(xié)議的研究和制定,世行資源共享聯(lián)盟項(xiàng)目專門(mén)設(shè)立子項(xiàng)目,對(duì)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)議等進(jìn)行調(diào)查和研究,主要成果之一《數(shù)字化職業(yè)培訓(xùn)資源包建設(shè)技術(shù)規(guī)范、共享平臺(tái)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及指導(dǎo)手冊(cè)》(人力資源和社會(huì)保障部,等,2015)已經(jīng)正式出版,限于篇幅,本文不就具體細(xì)節(jié)展開(kāi)討論。標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的制定,為規(guī)范資源共享聯(lián)盟運(yùn)營(yíng)、保證資源共享服務(wù)質(zhì)量提供了必要的依據(jù)。
(三)政府引導(dǎo)、優(yōu)化布局、培育團(tuán)隊(duì)的資源整合方式
擁有一定數(shù)量的優(yōu)質(zhì)資源是共享聯(lián)盟運(yùn)行的前提條件。當(dāng)前,體系化的數(shù)字化資源大多由職業(yè)培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)掌握,由于缺乏良好的共享氛圍(劉其淑,等,2010),多數(shù)院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不愿意共享自己的優(yōu)質(zhì)資源,能找到的共享資源大多是個(gè)人分享的零散教案、多媒體片段。為了加速整合優(yōu)質(zhì)共享資源,世行項(xiàng)目組經(jīng)過(guò)調(diào)研,采取了政府引導(dǎo)、優(yōu)化布局、培育團(tuán)隊(duì)三個(gè)方面的措施:“政府引導(dǎo)”是指由世行項(xiàng)目辦管理、中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心主持實(shí)施的公共培訓(xùn)資源包開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,涵蓋中餐烹飪、飯店服務(wù)、機(jī)械切削加工、汽車(chē)維修、汽車(chē)服務(wù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、多媒體后期、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、電氣設(shè)備維修、物流、室內(nèi)裝修等11個(gè)專業(yè)以及適應(yīng)性培訓(xùn)、師資培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等首批立項(xiàng)的68個(gè)資源包(包括45個(gè)課程包和23個(gè)素材包)已經(jīng)通過(guò)驗(yàn)收。這些資源的開(kāi)發(fā),為共享聯(lián)盟順利啟動(dòng)運(yùn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?!皟?yōu)化布局”是指共享聯(lián)盟不僅要擴(kuò)充優(yōu)質(zhì)資源的數(shù)量,更要注重資源的合理布局。在課程內(nèi)容方面,除了專業(yè)課程,還需要通用的適應(yīng)性課程,盡可能涵蓋基本素質(zhì)培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)、專業(yè)理論教育與技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等多種類型。在資源形式上,既要有體系化、可直接用于課堂教學(xué)的課程包,也要有便于教師查找、改編的細(xì)粒度的素材包。只有資源布局合理,才能縮小地區(qū)差異、強(qiáng)化各學(xué)校的優(yōu)勢(shì)專業(yè),形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),避免重復(fù)建設(shè)?!芭嘤龍F(tuán)隊(duì)”的目標(biāo)是指通過(guò)公共培訓(xùn)資源包項(xiàng)目開(kāi)發(fā),培養(yǎng)一支懂培訓(xùn)、懂技術(shù)、會(huì)管理的資源開(kāi)發(fā)隊(duì)伍,改變長(zhǎng)期以來(lái)職業(yè)培訓(xùn)院校數(shù)字化資源開(kāi)發(fā)能力較弱的局面。世行項(xiàng)目辦采取了以項(xiàng)目中標(biāo)院校為核心,融合教學(xué)專家、教育技術(shù)專家、一線教師和媒體制作團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目執(zhí)行模式,通過(guò)讓職業(yè)培訓(xùn)院校全程參與大型數(shù)字化資源開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的方式,提升職業(yè)培訓(xùn)院校的開(kāi)發(fā)能力,使得資源共享不再是無(wú)源之水,為資源開(kāi)發(fā)和共享形成良性循環(huán)奠定了人才基礎(chǔ)。
(四)建設(shè)公益性資源共享支撐平臺(tái)
資源共享平臺(tái)為數(shù)字化資源共享提供運(yùn)行支撐環(huán)境,資源共享平臺(tái)的開(kāi)發(fā)是共享聯(lián)盟建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一?,F(xiàn)有各類資源共享模式往往聚焦于共享資源的開(kāi)發(fā)和整合,忽視了共享平臺(tái)建設(shè)。與通用型資源管理平臺(tái)相比,世行資源共享聯(lián)盟的資源共享平臺(tái)有三個(gè)顯著特點(diǎn):第一,公益性很強(qiáng)。資源共享平臺(tái)作為公共基礎(chǔ)資源,其服務(wù)對(duì)象不僅是聯(lián)盟內(nèi)所有成員,還要覆蓋全國(guó)近3,000所技工院校和社會(huì)大眾,具有公益性強(qiáng)、受益面廣的特點(diǎn)。第二,建設(shè)難度很大。在設(shè)計(jì)上,資源共享平臺(tái)必須體現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)的特點(diǎn),承載資源共享聯(lián)盟的復(fù)雜業(yè)務(wù)邏輯,滿足各技工院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及政府職能部門(mén)的培訓(xùn)資源共享、應(yīng)用與管理需求。在技術(shù)上,要能夠兼容各種類型的數(shù)字化資源,在復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)條件下安全、穩(wěn)定運(yùn)行。這就要求共享平臺(tái)具備跨組織協(xié)作、多層次、開(kāi)放性、動(dòng)態(tài)性、網(wǎng)絡(luò)化等特點(diǎn)。第三,資源設(shè)計(jì)理念先進(jìn)。平臺(tái)中的培訓(xùn)資源充分體現(xiàn)了以就業(yè)為導(dǎo)向、以職業(yè)能力為核心、以工作任務(wù)為線索的職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)理念。具備以上三大特點(diǎn)的共享平臺(tái),顯然適合由政府主導(dǎo)建設(shè),因此,世界銀行貸款“中國(guó)農(nóng)民工培訓(xùn)與就業(yè)”項(xiàng)目于2012年啟動(dòng)了“數(shù)字化培訓(xùn)教學(xué)資源共享平臺(tái)開(kāi)發(fā)”項(xiàng)目,目標(biāo)是建設(shè)符合職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域特點(diǎn)、滿足資源共享需求的資源管理、共享、應(yīng)用平臺(tái)。目前,“數(shù)字化培訓(xùn)教學(xué)資源共享平臺(tái)”已經(jīng)開(kāi)發(fā)完成,其結(jié)構(gòu)如圖3所示。
圖3 集中管理、分布式部署、動(dòng)態(tài)服務(wù)的結(jié)構(gòu)
該平臺(tái)的主要特點(diǎn)是集中管理、分布式部署、動(dòng)態(tài)服務(wù):
集中管理是指管理中心服務(wù)集群統(tǒng)一存儲(chǔ)和管理聯(lián)盟成員信息,共享資源描述信息和資源使用記錄。
分布式部署是指共享資源內(nèi)容實(shí)際部署在各聯(lián)盟成員自有服務(wù)器節(jié)點(diǎn)上,資源提供方共享的是資源的使用權(quán),避免了將數(shù)字化資源發(fā)布到資源使用方設(shè)備而可能引起的盜版侵權(quán)行為,有效地保護(hù)了知識(shí)產(chǎn)權(quán)。這種統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議之下的分布式部署結(jié)構(gòu),既能充分利用現(xiàn)有設(shè)備,降低維護(hù)難度和成本,又能優(yōu)化資源訪問(wèn)負(fù)載,支撐大規(guī)模的并發(fā)訪問(wèn)。
動(dòng)態(tài)服務(wù)是指若終端用戶訪問(wèn)共享資源,在本單位節(jié)點(diǎn)服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)請(qǐng)求,并由管理中心、資源提供方完成授權(quán)后,終端用戶的學(xué)習(xí)服務(wù)最終由資源提供方的服務(wù)器節(jié)點(diǎn)完成,同時(shí)享受資源提供方的教學(xué)支持。若終端用戶訪問(wèn)本單位資源,則身份驗(yàn)證和學(xué)習(xí)服務(wù)都在本單位服務(wù)器節(jié)點(diǎn)直接完成。
“數(shù)字化培訓(xùn)教學(xué)資源共享平臺(tái)開(kāi)發(fā)”項(xiàng)目在無(wú)錫技師學(xué)院、廣州白云工商高級(jí)技工學(xué)校、北京市工業(yè)技師學(xué)院、重慶工業(yè)學(xué)校等多所院校試點(diǎn)使用,收集了有價(jià)值的反饋意見(jiàn),得到了學(xué)校、教師和學(xué)員的一致肯定。
(五)完善的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方案,公益與市場(chǎng)相結(jié)合的收益分配機(jī)制
知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)是數(shù)字化資源共享成功運(yùn)行的核心問(wèn)題,也是資源共享聯(lián)盟建設(shè)的難點(diǎn)問(wèn)題。世行共享資源聯(lián)盟提出了符合我國(guó)現(xiàn)階段職業(yè)培訓(xùn)特點(diǎn)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方案,從制度設(shè)計(jì)和技術(shù)架構(gòu)兩方面進(jìn)行創(chuàng)新:首先,在制度設(shè)計(jì)上,規(guī)定共享資源提供方和使用方必須是單位對(duì)單位,保證權(quán)責(zé)雙方的主體責(zé)任能夠得到嚴(yán)格約束和真正落實(shí)。其次,采用圖3所示的集中管理、分布式部署、動(dòng)態(tài)服務(wù)的技術(shù)架構(gòu),有效防止資源盜版盜用,消除了資源共享的后顧之憂。
利益分配機(jī)制決定了共享聯(lián)盟各參與方如何付出和獲取收益。合理的利益分配格局,不僅是對(duì)資源提供方合法權(quán)益的必要保護(hù),而且影響著共享聯(lián)盟成員參與共享的積極性和共享聯(lián)盟內(nèi)部合作的效率?!肮蚕砑疵赓M(fèi)”和“高收費(fèi)共享”是兩個(gè)極端。世行資源共享聯(lián)盟確立了堅(jiān)持公益化和市場(chǎng)化相結(jié)合、互利共贏、利益均衡的總體原則:政府主導(dǎo)的公共課程包和素材包以公益為導(dǎo)向,免費(fèi)向社會(huì)提供公益服務(wù);院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、企業(yè)自主開(kāi)發(fā)的共享資源,通過(guò)資源評(píng)價(jià)、協(xié)商定價(jià)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)三種手段促成合理價(jià)格的形成。資源共享平臺(tái)中,所有資源的使用和計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)對(duì)資源提供方、資源使用方、共享管理中心和終端用戶透明,依據(jù)準(zhǔn)確數(shù)據(jù)進(jìn)行合理計(jì)費(fèi)和收益分配。
(六)構(gòu)建完善的服務(wù)體系,充分發(fā)揮資源價(jià)值,推動(dòng)資源的持續(xù)改進(jìn)
數(shù)字化資源的內(nèi)在價(jià)值在于其提供的教學(xué)服務(wù),而非數(shù)字化資源本身。但多數(shù)共享模式只提供資源而沒(méi)有配套服務(wù),嚴(yán)重制約了數(shù)字化資源價(jià)值的發(fā)揮。為滿足資源共享聯(lián)盟教學(xué)支持和聯(lián)盟運(yùn)維兩大類服務(wù)需求,世行資源共享聯(lián)盟搭建了由資源提供方、資源使用方和專家咨詢小組三方組成的教學(xué)服務(wù)團(tuán)隊(duì),由固定工作人員和行業(yè)專家組成專門(mén)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì),提供培訓(xùn)、評(píng)估、認(rèn)證、技術(shù)服務(wù)等運(yùn)維服務(wù)。專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行服務(wù)的模式保證了數(shù)字化資源共享聯(lián)盟配套服務(wù)的水平,使得共享聯(lián)盟成員可以享受數(shù)字化資源的附加價(jià)值和服務(wù)。
在當(dāng)今技術(shù)快速變革的時(shí)代,數(shù)字化資源只有在實(shí)際教學(xué)中不斷磨合、持續(xù)改進(jìn),才能保持生命力,滿足實(shí)際培訓(xùn)需求。但是,目前大多數(shù)政府投資的項(xiàng)目完成驗(yàn)收后就進(jìn)入維護(hù)期,忽視了數(shù)字資源持續(xù)發(fā)展和進(jìn)化的能力。為激活共享資源庫(kù)的活力,保證共享資源的品質(zhì),世行資源共享聯(lián)盟提出通過(guò)專家評(píng)審、用戶評(píng)價(jià)、數(shù)據(jù)分析等手段,定期對(duì)共享資源進(jìn)行打分,建立共享資源優(yōu)勝劣汰機(jī)制。同時(shí),在共享聯(lián)盟運(yùn)營(yíng)收益中提取固定比例的開(kāi)發(fā)基金,作為共享資源持續(xù)改進(jìn)的資金池,加大對(duì)優(yōu)質(zhì)資源的扶持力度。
四、總結(jié)與展望
為檢驗(yàn)世行項(xiàng)目的教學(xué)價(jià)值和技術(shù)水平,人力資源和社會(huì)保障部規(guī)劃財(cái)務(wù)司和中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心于2015年年初專門(mén)立項(xiàng),甄選出計(jì)算機(jī)等6個(gè)專業(yè),在廣州白云工商技師學(xué)校等6所院校進(jìn)行試點(diǎn)。此次試點(diǎn)共有42名教師、765名學(xué)生參與。試點(diǎn)主要采用定性分析法、定量分析法、獨(dú)立樣本 t 檢驗(yàn)、配對(duì)樣本 t 檢驗(yàn)以及技術(shù)缺陷分析法對(duì)試點(diǎn)工作中收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。在最終項(xiàng)目驗(yàn)收和總結(jié)中,評(píng)審專家組認(rèn)為:“集中式管理、分布式部署的技術(shù)架構(gòu),不僅能夠有效地管理各級(jí)各類數(shù)字化培訓(xùn)教學(xué)資源,同時(shí)也能有效維護(hù)各級(jí)院校自身特色專業(yè)教學(xué)資源的知識(shí)產(chǎn)權(quán),為職業(yè)培訓(xùn)數(shù)字化資源提供長(zhǎng)期的、可持續(xù)發(fā)展的共享模式和技術(shù)支撐”。
改變我國(guó)職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)資源少、共享水平低的總體狀況是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,雖然世行資源共享聯(lián)盟項(xiàng)目做了許多有益探索,也取得了一些成績(jī),仍有許多難點(diǎn)需要我們攻克。就資源共享聯(lián)盟建設(shè)而言,需要在以下幾方面重點(diǎn)突破:① 建立跨校選課、統(tǒng)一計(jì)費(fèi)、學(xué)分互認(rèn)制度,建立規(guī)范、協(xié)同的教學(xué)核心資源共享機(jī)制;② 推動(dòng)以實(shí)訓(xùn)基地和實(shí)訓(xùn)設(shè)備為代表的職業(yè)培訓(xùn)特色資源共享; ③ 加強(qiáng)與世界制造強(qiáng)國(guó)的合作,探討跨地區(qū)、跨國(guó)合作的數(shù)字化資源共享模式;④ 利用大數(shù)據(jù)分析等技術(shù),引領(lǐng)優(yōu)質(zhì)資源開(kāi)發(fā),改進(jìn)資源的收集和整理工作,建立科學(xué)的資源評(píng)價(jià)體系;⑤ 進(jìn)一步完善機(jī)制、改革體制,加強(qiáng)服務(wù)保障能力,吸引更多優(yōu)質(zhì)職業(yè)培訓(xùn)院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)加入共享聯(lián)盟。
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收稿日期:2016-02-06
定稿日期:2016-03-17
作者簡(jiǎn)介:柯永紅,博士,講師,北京大學(xué)信息科學(xué)技術(shù)學(xué)院(100871)。
陳衛(wèi)軍;王靜。中華人民共和國(guó)人力資源和社會(huì)保障部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心(100101)。
宋繼華,北京師范大學(xué) 信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院(100875)。
責(zé)任編輯 單 玲