摘 要：近年來，電子信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展非常迅速，跨境電商也成為我國企業(yè)提升品牌國際形象，拓展海外市場以及提升企業(yè)核心競爭力非常重要的一個(gè)途徑?？缇畴娚痰某霈F(xiàn)，轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營方式，對中國對外貿(mào)易產(chǎn)業(yè)鏈布局造成了較大的影響，也逐步在我國形成了新的業(yè)態(tài)模式。筆者在本文中分析了跨電商的發(fā)展現(xiàn)狀，并就發(fā)展中的機(jī)遇進(jìn)行了分析，提出了個(gè)人的一些建議。

關(guān)鍵詞：跨境電商；現(xiàn)狀；機(jī)遇；建議

一、談電子商務(wù)模式的發(fā)展

伴隨電子信息技術(shù)的快速發(fā)展以及廣大消費(fèi)者對電子信息技術(shù)的深入接觸，我國電子商務(wù)行業(yè)得到了持續(xù)的發(fā)展。電商模式也在不斷地轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)企業(yè)間的B2B電子商務(wù)活動，即由互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換以及產(chǎn)品服務(wù)，逐步向著企業(yè)直接針對消費(fèi)者開展的商業(yè)活動的B2C電子商務(wù)模式發(fā)展，此模式又分為綜合類和垂直類，像京東、淘寶網(wǎng)、蘇寧易購等屬于綜合類，像易迅、凡客誠品以及夢芭莎等則屬于垂直類。近幾年團(tuán)購慢慢地被大眾所接受，這是通過商家通過團(tuán)購網(wǎng)站組織團(tuán)購活動，由消費(fèi)者自行組團(tuán)的方式使用戶能夠與商家進(jìn)行直接議價(jià)的新型電子商務(wù)模式，知名的團(tuán)購平臺有美團(tuán)、QQ團(tuán)購、百度糯米、團(tuán)800等商家。隨后，二維碼技術(shù)的發(fā)展，形成了線上線下的O2O模式，這是更側(cè)重于服務(wù)消費(fèi)者的一種服務(wù)性消費(fèi)，聚集購買群體，支付費(fèi)用后獲取憑據(jù)，再去線下商家享受服務(wù)，其中包括了電影、美容、SPA、餐飲、健身、旅游、租房、出租車等與我們生活息息相關(guān)的各方各面。

隨著上述各種電子商務(wù)模式的快速發(fā)展，跨境電子商務(wù)逐漸脫穎而出，使得商品流通與經(jīng)濟(jì)發(fā)展更加迅速，這是分屬各個(gè)環(huán)境的商家，借助電子商務(wù)平臺進(jìn)行商品的交易與支付、結(jié)算，再由跨境物流把大量商品運(yùn)送到客戶手中，最終完成交易的一種國際性商業(yè)活動。跨境電商這種國際貿(mào)易方式，將國際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)化以及電子化有效地結(jié)合到了一起。轉(zhuǎn)變了外貿(mào)活動對傳統(tǒng)銷售的過分依賴，對買家的需求分析過于封閉，利潤空間低且訂單周期長等各種問題，這也是制約我國企業(yè)進(jìn)出口貿(mào)易發(fā)展的關(guān)鍵。跨境電商將傳統(tǒng)外貿(mào)模式下進(jìn)口商、批發(fā)商和零售商以及分銷商等導(dǎo)致的行業(yè)壟斷現(xiàn)象打破，使企業(yè)可與批發(fā)商和零售商以及消費(fèi)者直接進(jìn)行洽談，因?yàn)樯唐妨鬓D(zhuǎn)的中間環(huán)節(jié)減少也使得貿(mào)易的成本顯著降低，企業(yè)也獲得了更多的利潤，而消費(fèi)者也得到了更多的實(shí)惠。

二、分析我國跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀

1.跨境電商規(guī)模巨大，增長速度快

傳統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易近年發(fā)展低迷，我國進(jìn)出口貿(mào)易近兩年的增長總額約為10%，預(yù)計(jì)未來增幅也極為有限。但自2014年起，我國跨境電商達(dá)到了4萬億的交易規(guī)模，實(shí)現(xiàn)了30.6%的增長率，相關(guān)研究人員預(yù)計(jì)未來幾年跨境電商將實(shí)現(xiàn)高于25%的增長率。中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截止2015年上半年，我國達(dá)到了7.64萬億元的電子商務(wù)交易額，實(shí)現(xiàn)了30.4%的同比增長，網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達(dá)1.61萬億元，同比增長48.7%，而跨境電商也因此成為了我國對外貿(mào)易新的增長點(diǎn)。但是，當(dāng)前我國跨境電商出口比高達(dá)88.2%，但進(jìn)口比只占到11.8%。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的關(guān)鍵在于在跨境電商行業(yè)我國剛剛起步，預(yù)計(jì)伴隨國內(nèi)市場不斷增強(qiáng)的海外商品需求，跨境電商的進(jìn)口額未來幾年也會呈上升趨勢。

2.跨境電商思想陳舊且配套不良

中小企業(yè)是我國跨境電商經(jīng)營主體，因缺乏創(chuàng)新、缺乏方法，大部分仍然在延續(xù)著傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，很多企業(yè)表示不會做也不敢做新興的跨境電商。但是，我國海關(guān)及稅務(wù)等相關(guān)的監(jiān)督部門從信息溝通方面以及執(zhí)行規(guī)則方面尚不順暢，跨境電商所售商品在通關(guān)退稅等方面仍然會受到制約。同時(shí)，在國際物流、支付等方面相對欠缺便利化和國際化的貿(mào)易服務(wù)支撐。因我國當(dāng)前能夠適用到跨境電子商務(wù)貿(mào)易的法律不夠健全，制定法律法規(guī)過程較慢相對滯后跨境電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度。因此，盡快制定與跨境電子商務(wù)相適應(yīng)的法律與法規(guī)，可有效解決電子商務(wù)發(fā)展過程中的糾紛。

3.我國跨境電商政策發(fā)展的現(xiàn)狀

當(dāng)前，我國政府從政策上對跨境電商有了較大的支持，鼓勵廣大企業(yè)開展跨境電商業(yè)務(wù)，從而加速互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展。我國于2015年頒布了推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動相關(guān)指導(dǎo)意見，明確了我國3年-10年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)，并提出了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、協(xié)同制造以及創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新在內(nèi)的等十一項(xiàng)重大舉措以及后續(xù)支撐工作。為了推動跨境電商的發(fā)展，構(gòu)建新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，擴(kuò)大消費(fèi)，發(fā)展優(yōu)進(jìn)優(yōu)出，國務(wù)院常務(wù)會議提出了互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)的這一新型發(fā)展戰(zhàn)略，推動開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展再度升級。首先是對通關(guān)流程進(jìn)行優(yōu)化，簡化并歸類跨境電子商務(wù)出口的商品，加強(qiáng)經(jīng)營主體與商品的備案管理工作，實(shí)現(xiàn)商品的集中申報(bào)以及檢驗(yàn)、放行，使跨境商品能夠在24小時(shí)內(nèi)收單。其次是構(gòu)建跨境電子商務(wù)支付平臺，加快跨境外匯支付試點(diǎn)的建設(shè)，鼓勵境內(nèi)銀行卡清算機(jī)構(gòu)大力拓展境外業(yè)務(wù)，施行跨境電子商務(wù)零售出口貨物的免稅與退稅政策。同時(shí)，要引導(dǎo)跨境電商企業(yè)加強(qiáng)規(guī)范化經(jīng)營，打擊違法及侵權(quán)的不良行為，并支持綜合性的外貿(mào)業(yè)務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)給跨境電商提供必須的通關(guān)以及倉儲等服務(wù)。另外，政府還鼓勵跨境電電商出口企業(yè)培養(yǎng)自主品牌，拓展?fàn)I銷途徑，加強(qiáng)海外倉和體驗(yàn)店的建設(shè)，促進(jìn)消費(fèi)品進(jìn)出口的額，促進(jìn)外貿(mào)經(jīng)濟(jì)快速增長。

三、分析我國跨境電商發(fā)展難逢的機(jī)遇

1.增加了國貨出口銷量

當(dāng)前傳統(tǒng)外貿(mào)經(jīng)濟(jì)比較低迷，跨境電商的飛速發(fā)展給傳統(tǒng)外貿(mào)滯壓的大量貨源帶來了新的商機(jī)，銷售市場呈現(xiàn)上揚(yáng)趨勢，我國外貿(mào)經(jīng)濟(jì)效益非?？捎^。目前，我國境內(nèi)有20多萬家各類電子商務(wù)平臺開展跨境電商業(yè)務(wù)的企業(yè)，有5000多家跨境電商平臺企業(yè)，跨境電商每年有4億多個(gè)快遞包裹通過物流出口，由跨境電子商務(wù)銷售到世界各地的商品約有10億多件，參與跨境電子商務(wù)的企業(yè)規(guī)模與數(shù)量呈逐年遞增的方式。我國外貿(mào)企業(yè)、品牌商以及工廠均開始向跨境電子商務(wù)行業(yè)進(jìn)軍，并逐步向著規(guī)模化運(yùn)作。因國貨物美價(jià)廉，深愛海外消費(fèi)者的喜愛，也推動了我國貨物的出口外銷量。

2.加快了跨境電商產(chǎn)業(yè)必須平臺建設(shè)

跨境電商要想快速發(fā)展，第三方電商平臺的建設(shè)水平是關(guān)鍵。電商平臺的建設(shè)在于能夠更加精準(zhǔn)地找到消費(fèi)熱點(diǎn)與目標(biāo)顧客，為更多企業(yè)的各種產(chǎn)品更好地提供電商服務(wù)。比如：支付平臺的建設(shè)要充分考慮其便捷性與安全性，要增加國際貨幣兌換業(yè)務(wù)，提升退款時(shí)效性與安全性。又如建設(shè)物流平臺，必須加強(qiáng)其數(shù)據(jù)化、高效化以及綠色化的發(fā)展，同時(shí)也加快了海外第三方聯(lián)盟倉儲的建立，可以為各跨境電商企業(yè)提供倉儲物流以及配送維護(hù)等服務(wù)，既能夠降低單個(gè)企業(yè)物流成本方面的投入，還可使銷售壓力降低，更能提供有力的售后支持，使海外消費(fèi)者購物風(fēng)險(xiǎn)預(yù)期有效降低，從而促進(jìn)跨境電商銷售額全面提升。另外，政府還應(yīng)整體規(guī)劃跨境電商發(fā)展，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)平臺的建設(shè)，例如建立跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)，將行業(yè)資源聚集到一起，推動跨境電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

3.推動了我國跨境電商人才培養(yǎng)行業(yè)的發(fā)展

隨著跨境電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展，這一新興行業(yè)急需大批的專業(yè)人才，但我國跨境電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)卻明顯不足，這也給人才培養(yǎng)行業(yè)帶來的新的發(fā)展機(jī)遇。很多中等職業(yè)院校、高等職業(yè)院校以及各大高校紛紛建立了電子商務(wù)專業(yè)，并加強(qiáng)職業(yè)外語人才的培養(yǎng)，同時(shí)，針對跨境電商很多學(xué)校還建立了校企合作的跨境電商人才培養(yǎng)模式，讓學(xué)生到企業(yè)參與跨境電子商務(wù)工作，在實(shí)踐當(dāng)中培養(yǎng)學(xué)生具備跨境電商人才必備的專業(yè)技能，使學(xué)生能夠?qū)⒗碚撨\(yùn)用于實(shí)際的工作當(dāng)中，提升自己的綜合能力。同時(shí)，跨境電商的現(xiàn)有人才，還可以通過學(xué)校開展的在職培訓(xùn)活動，到學(xué)校去學(xué)習(xí)跨境電子商務(wù)的各種理論知識。通過這種方式，推動了我國教育體系的發(fā)展，也促進(jìn)了跨境電商現(xiàn)有人才水平的提升，還可以為跨境電商行業(yè)培養(yǎng)更多高素質(zhì)的應(yīng)用型人才，實(shí)現(xiàn)了校企的雙贏的，推進(jìn)了我國跨境電商行業(yè)以及外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

總而言之，立體、多維以及開放、多邊的跨境電商對外經(jīng)貿(mào)合作模式，有效地拓寬了我國企業(yè)打入國際市場的途徑，轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)外貿(mào)模式，順應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)科技快速發(fā)展的社會，也為我國外貿(mào)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收貢獻(xiàn)了巨大的力量。

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作者簡介：馮娜（1982.06- ），女，河南南陽人，碩士研究生，河南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，助教，研究方向：經(jīng)濟(jì)管理、物流管理