賀文

防癌資源在醫(yī)院，如何通過“互聯(lián)網(wǎng)+”用互聯(lián)網(wǎng)手段快速觸達用戶。

正因為有了切膚之痛，親歷了家人與癌癥斗爭的痛苦，王思揚更堅定了要在防癌普及這條路上走下去，盡管她和團隊比外界更清楚，他們正在做的事情何其之難。

愛家早查是一個專注于家庭防癌早查的體檢平臺?！罢嬲哂泻Y查技術(shù)和醫(yī)生資源優(yōu)勢的是醫(yī)院，如何借用互聯(lián)網(wǎng)的特性，讓這些防癌資源能觸達到用戶，解決防癌認知過程中的信息不對稱，比如該不該查、怎么查、去哪兒查，我們希望能把國內(nèi)權(quán)威的有篩檢資質(zhì)的資源、科學(xué)的防癌知識等信息通過開放的平臺，免費的方式，給到用戶?！睈奂以绮閯?chuàng)始人兼CEO王思揚介紹團隊的創(chuàng)業(yè)初衷。

無疑，愛家早查所做的“癌癥防治”在中國還處于市場教育階段，要撬動兩頭——醫(yī)院資源和用戶資源，市場兩頭的意識都還需要培養(yǎng)，還不是市場爆發(fā)期，但同時這也是一個巨大的空白市場。

時間窗口

中國的防癌市場有機會，人群基數(shù)大，防癌資源還沒有整合起來。此外，中國現(xiàn)有的醫(yī)療體系重癌癥診斷和治療，早期篩查發(fā)現(xiàn)的機制尚不健全，篩查的部分力量相對薄弱很多。這是包括“愛家早查”在內(nèi)的創(chuàng)業(yè)團隊的機會。

挑戰(zhàn)也相當棘手。王思揚他們經(jīng)常被問及，防癌早查究竟有沒有用。

她想向公眾傳達的理念是：雖然篩查癌癥是否可以真正降低死亡率在醫(yī)學(xué)界尚有爭議，但并不妨礙防癌早查對于個體的意義。“近年來有報告稱美國多年的篩查沒有降低整體癌癥的死亡率，因此得出癌癥篩查是沒有意義的結(jié)論，這是極其片面的雖然就規(guī)模人群的效果尚待探討，但是對于個體是有意義的，一定是早查早發(fā)現(xiàn)早治療更有意義。”

她介紹，癌細胞的生長規(guī)律，從開始到長大至1厘米，大概需要8～10年，這正是進行早診早治的窗口期。早發(fā)現(xiàn)與晚發(fā)現(xiàn)最大的差別是生存率和治療費用的支出。衛(wèi)生經(jīng)濟學(xué)已有研究結(jié)論，早發(fā)現(xiàn)早治療與晚發(fā)現(xiàn)晚治療在費用上的差別大概是1：7。

從愛家早查現(xiàn)有的體檢產(chǎn)品來看，套餐價格一般在幾千元到上萬元不等。王思揚介紹，腫瘤篩檢因為技術(shù)要求相對較高，因此費用支出也相對高?！懊磕陰浊K錢的篩查費用，相當于一輛私家車一年的保險，我們能給車定期做保養(yǎng)，為什么不能給自己定期做做健康保養(yǎng)？”她說，價格高并不代表愛家早查主打中高端消費人群。對于真正的高危人群，選擇正確有效的防癌早查手段和方案、科學(xué)地參與癌癥二級預(yù)防，其技術(shù)和門檻本身就決定了它不會很便宜。

王思揚介紹，日本在癌癥防治上做了30年，歐美做了20年以上，由此來看，不管是保險制度、費用結(jié)算制度，還是百姓的認知等方面的成熟都需要時間。

中國癌癥防治的政府策略大致呈現(xiàn)三步走狀態(tài)：中央財政直撥款項做專項項目試點，比如2009年開始的“農(nóng)村兩癌篩查”項目，2012年開始的城市癌癥篩查，2017年覆蓋全國31個省份的6種常見癌免費篩查計劃，通過試點項目驗證防癌模式；部分有支付能力的地方政府撥款，支持免費的防癌篩查，北京、上海、廣州、杭州等地已有試點；針對防癌篩查的保險和醫(yī)保。

在王思揚他們看來，國家的政策是朝著積極防癌篩查的方向在走，2016年應(yīng)該是比較好的時間窗口。

2C與2B并行

在創(chuàng)業(yè)“愛家早查”之前，王思揚曾在GE醫(yī)療擔(dān)任大中國區(qū)戰(zhàn)略市場經(jīng)理，負責(zé)中國區(qū)的腫瘤項目策略制定和項目落地，并擁有12年醫(yī)療行業(yè)市場經(jīng)驗。

在執(zhí)行GE醫(yī)療中國區(qū)的腫瘤項目時，王思揚親歷了“農(nóng)村兩癌（乳腺癌，宮頸癌）篩查”的試點項目，了解到中國癌癥篩查的基本狀況和可能面臨的問題——誰來執(zhí)行（婦幼保健醫(yī)院，社區(qū)醫(yī)院）、怎么做、用什么技術(shù)手段、費用支出。在試點過程中得出一個明確結(jié)論：一定要把醫(yī)院的診療資源利用起來，逐步有效地引向癌癥防治，這樣才可能真正形成一個良好的癌癥防治模式。

防癌資源在醫(yī)院，如何通過“互聯(lián)網(wǎng)+”用互聯(lián)網(wǎng)手段快速觸達用戶，這是“愛家早查”想解決的問題。

王思揚介紹，愛家早查已經(jīng)和解放軍總醫(yī)院、醫(yī)科院腫瘤醫(yī)院、北京腫瘤醫(yī)院等公立醫(yī)院開展了防癌科普、防癌體檢項目等各項合作。她透露，今年愛家早查還是以深耕北京市場為主。

愛家早查的體檢產(chǎn)品線目前較剛上線時更豐富一些，在保持原有的對健康人的系統(tǒng)防癌早查的全面多手段聯(lián)合檢測方案之外，主要有兩類變化：一是針對肺癌、胃結(jié)直腸癌的專項檢測做了單獨細化，這部分方案主要是針對已經(jīng)有單位年度體檢、但不含癌癥篩查的部分；二是除了院內(nèi)的系統(tǒng)篩查，針對遺傳學(xué)已經(jīng)有確認證據(jù)的乳腺癌、結(jié)直腸癌等遺傳性腫瘤的基因篩查服務(wù)，用于遺傳性腫瘤的精準排查，適用于有腫瘤家族史的人群，制定更加有效準確的防癌早查服務(wù)計劃。

如何做市場教育？除了傳統(tǒng)的線下面對面的宣講、公益宣傳，愛家早查已經(jīng)在以微信公眾號、App、空中大講堂等形式推廣。如何用互聯(lián)網(wǎng)的方式快速觸達用戶、切中重點關(guān)注人群，是愛家早查在現(xiàn)階段要重點解決的問題之一。

王思揚介紹，他們也在積極摸索，如何能夠針對以下三類重點人群，形成渠道的合作：腫瘤病人病友的群體；從科學(xué)角度看真正有不良生活方式的人（比如長期吸煙過度飲酒酗酒的，長期暴露在致癌因素環(huán)境下等）；關(guān)注科學(xué)防癌知識的健康人群。“我們更希望在面對這些人群的渠道里尋找到戰(zhàn)略合作?！蓖跛紦P說。

在客戶觸達上，愛家早查從今年早些時候的單純2C形式，轉(zhuǎn)向2C和2B渠道合作兩種模式，即滿足家庭客戶在線上實現(xiàn)咨詢和購買，也可以通過給合作伙伴的VIP客戶提供專項防癌早查服務(wù)作為增值服務(wù)。目前，愛家早查針對金融、地產(chǎn)、保險、美業(yè)、健康五大領(lǐng)域，向合作伙伴提供專業(yè)的癌癥防治咨詢及醫(yī)學(xué)服務(wù)。

王思揚他們希望，在2016年能完成新一輪融資。對于投資人，他們需要做到：一是把商業(yè)模式跑通，有用戶認可愛家早查的服務(wù)；二是與更多的醫(yī)療資源合作、深度合作。按王思揚介紹，他們所接觸的腫瘤?？漆t(yī)院，都有意愿向社會開放自己防癌方面的專業(yè)資源。

以醫(yī)保來負擔(dān)防癌篩查的費用支出，短期來看，難有明顯改變。王思揚他們了解到，中國主流保險公司的保險產(chǎn)品里，還沒有與早期篩查相結(jié)合的專業(yè)防癌險種，“我們很希望能和保險機構(gòu)合作開發(fā)這樣的產(chǎn)品”，目前需要的是防癌早查體檢平臺的用戶規(guī)模和用戶數(shù)據(jù)的支持。能否在商業(yè)保險的范疇進行一些有效嘗試，這也是王思揚他們希望突破的。