綜合整理 / 卡 西
晉商稱雄秘訣——銀股身股
綜合整理 / 卡 西
晉商的制度建設是晉商成功的核心秘訣之一。制度包括企業(yè)治理制度、內(nèi)部運營制度和人力資源管理制度,其中股份制、激勵機制、用人機制和內(nèi)控制度是企業(yè)的核心制度。
晉商能夠走向成功,很大程度上在于培養(yǎng)和吸引了一大批具有商業(yè)頭腦和知識儲備的人才??墒?,晉商又是如何吸引人才的呢?票號里那些幾近苛刻的制度,為什么沒有把員工嚇跑,卻成全了山西人口口相傳的“有兒開商店,強過做知縣”的民間諺語呢?
晉商的股份制是長期演變的結果,兩權分離使得資金所有者和無資金的經(jīng)營者充分發(fā)揮自己的作用。
股份制的股份分為銀股和身股。銀股就是東家出的資金,東家承擔無限責任,東家的財產(chǎn)都是后備資本。銀股又分為正本和副本,正本是合約資金,每股多少根據(jù)票號的規(guī)模而不同,多者每股1萬兩銀子,少者每股為2000兩銀子,每股分為10厘,銀股所有者享有永久利益,父死子繼,夫死妻承;只享受分紅,沒有股息,可以在一定時期內(nèi)抽出,補進或增添新股份,正本承擔全部責任。副本又稱護本,它有兩種,一個是東家除正本外又投入票號的資本,另一個是東家、掌柜及有頂身股的員工在結帳期分到的紅利中,提留一部分存入票號,副本不參與分紅,只得利息。
晉商的股份制已有現(xiàn)代股份制的特點:一是實現(xiàn)了股權多元化和有相對控股的大股東;二是實現(xiàn)了兩權分離,即所有權和經(jīng)營權的分離。在兩權分離的制度下,東家決定大掌柜的任職及所享受的身股,主持每個賬期的結算和分配,決定擴大投資、獎懲員工,并承擔無限責任;對大掌柜實行“全權授權經(jīng)營”,日常經(jīng)營管理等一切事務由大掌柜的說了算,東家不得過問,而且也不給票號推薦人,尤其不讓三爺(少爺、姑爺、舅爺)進入票號;在處理要東家決定的重大問題時,大掌柜有建議權。
這種制度對晉商的發(fā)展起了重要作用,但是兩權分離中權責利是不對稱的,尤其是大掌柜有權有利,但并不承擔責任;東家與大掌柜之間是相互信任,以信義為先,且東家有權威,大掌柜真心誠意,這種制度是有效的,但在晉商末期,這些條件不存在或者弱化時,企業(yè)就會出問題,這也是衰亡的一個原因。
晉商企業(yè)實行總分支機構制,總號設在山西本地,分支機構遍布全國各地乃至國外??偺枌Ψ痔枌嵭屑泄芾?,從分號的開立、經(jīng)營、人員配置、資金、收益等都歸總號調(diào)度,實行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一資金調(diào)度。總號對分號的控制,一是考核制度;二是報告制度。總號對分號的考核,以“結利疲帳定功過”,且以不對它號造成損失為原則,否則給予處罰。報告制度為書面報告與口頭報告兩種,書面報告有正報、附報、行市、敘事報和年終報告五種,口頭報告是每日晚上面報主管、每年兩次大掌柜(或委托欽差)巡視時分號掌柜面報、班期回總號面報等。
票號的銀行密押制度,規(guī)避了作業(yè)層的風險,這樣一套系統(tǒng)、行之有效的風險控制措施保證了票號與客戶雙方的利益,在山西票號存在的一百多年的時間里,很少發(fā)生匯票騙領事件。
票號的資金的管理制度,通過分號之間資金余缺調(diào)劑、靈活調(diào)撥,一方面保證存、放、匯的順利進行,同時又做到了資金的充分利用。山西票號分號很多,但是由于各個地區(qū)經(jīng)濟狀況不同,各個票號的現(xiàn)金盈虧、行市好壞亦不相同。有的票號現(xiàn)金盈余,款項放不出去,資金閑置;有的票號現(xiàn)金短缺,利率上升卻無款可放。于是,山西票號運用“酌盈濟虛、抽疲轉快”的方法有效地解決了這一矛盾。
票號的經(jīng)營管理制度,根據(jù)時局對規(guī)模和網(wǎng)點進行調(diào)整,有效規(guī)避了盲目擴張的風險。山西票號根據(jù)經(jīng)營成本的變化對存貸款利率和匯水(票號運作的收入為匯費,也就是匯水)水平進行適時的升降。例如,逢鏢過節(jié)利息上升,匯兌存放要謹慎,不宜大額貪做;分號開設時一般只做匯兌,等熟悉市面后再做存放;根據(jù)時局對規(guī)模和網(wǎng)點進行調(diào)整。八國聯(lián)軍侵華時,日升昌的大掌柜適時撤銷了成都、重慶、廣州、漢口、張家口、開封等地的分號并且辭退員工,避免了因戰(zhàn)亂導致的更大損失。另外,制定、實施了一種叫做“預提護本”的利潤分配制度,即在每次分紅時,先按一定比例從利潤中提取一部分資金用于建立風險基金,并實行??顑Υ妫坏┌l(fā)生重大意外事件,可以此作為保障,以維持正常經(jīng)營。
晉商擁有一套相當完善的激勵機制。我們說在晉商里面工作收入可以分為兩塊,一塊收入我們叫做“固定收入”,那么這個固定收入又分做兩塊,一塊就是你在票號里邊工作,你的吃穿用,一切都是由票號給你,實行“供給制”,供給制的待遇相當好。另一塊固定收入叫做“辛金”,這個辛金就是我們所說的工資。通常出徒以后起步,第一年是二兩銀子,第二年是四兩銀子,然后工作了十四年以后銀子漲到了一百兩銀子。一百兩銀子是什么概念呢?歷史學家計算,大體上當時的一兩銀子相當于現(xiàn)在的二百塊錢,一百兩銀子也就是一年的固定工資兩萬塊錢,這兩萬塊錢就是讓你養(yǎng)家糊口用的。我們說這是一部分收入。
那么另一部分收入,叫做“身股制”。這個身股制在晉商里邊是個特殊的創(chuàng)造,所謂身股制,也就是晉商票號里邊的股份有兩種稱呼,一種就是前面說的銀股,就是東家出的錢,出的資本,叫做銀股;一種叫做身股,這個身股不是花錢買的,是東家給員工的,給員工作為分紅的一個憑據(jù),身股制就是員工是否能參加分紅以及能分多少紅的依據(jù)。這個身股制現(xiàn)在也叫做全員分紅。
晉商中大掌柜的身股由東家定,其他員工的身股由大掌柜定,一般大掌柜可分到10厘,二掌柜9厘,三掌柜8厘;其他人按照職務遞減,也有1厘的;學徒工不給。一個普通員工,身股就是三厘,平均每年能分到1075兩銀子,當年一個知縣包括養(yǎng)廉銀在內(nèi)的全部收入不過如此,這也就是山西人口口相傳的“有兒開商店,強過做知縣”民間諺語的有力佐證。晉商超越于其他商幫的突出地體現(xiàn)在股份制、身股制等一套行之有效的制度。以義制利、誠信經(jīng)商、樂善好施的商業(yè)倫理道德也成就了晉商的發(fā)展。
責任編輯/劉 嬌