賀玲 孟冬雪

摘要：公共關(guān)系學是一門具有很強的實踐性與應(yīng)用性的綜合性學科，作為應(yīng)用型本科，在實際教學過程中，教學效果不是很理想。因此，筆者從教學手段、考核方式和教學手段三方面對《公共關(guān)系學》課程進行改革，從而真正實現(xiàn)理論與實踐相結(jié)合。

關(guān)鍵詞：公共關(guān)系學 教學手段 改革

中圖分類號：G642文獻標識碼：A文章編號：1009-5349（2016）09-0170-01

《公共關(guān)系學》是工商管理、市場營銷、人力資源管理等專業(yè)的專業(yè)課，它具有很強的應(yīng)用性和實踐性。作為高等院校，尤其是應(yīng)用型本科，更應(yīng)該重視培養(yǎng)學生的實踐能力、協(xié)調(diào)溝通能力、組織策劃能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力，并不斷提升學生的就業(yè)水平。課程教學改革是人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)，因此，本文就應(yīng)用型本科所開設(shè)的《公共關(guān)系學》課程教學中存在的問題與改革對策展開以下討論。

一、《公共關(guān)系學》課程教學中存在的問題

（一）教學手段單一

對于《公共關(guān)系學》這門課程來講，大多數(shù)高校主要以老師講授為主，學生參與較少，盡管在上課的過程中采用多媒體教學，但枯燥的課堂氛圍無法調(diào)動學生的學習興趣，對知識點的掌握也不是很牢固。此外，一般將該門課程設(shè)置為32學時，受學時數(shù)和教學任務(wù)的限制，需要在有限的課時內(nèi)講授更多的知識點，這對教師來說，為了講授更多的知識點，相對就會減少課程互動的次數(shù)。

（二） 課程考核方式簡單

《公共關(guān)系學》課程基本還是沿用傳統(tǒng)的考核方式，以我院沈陽科技學院為例，即期末總成績=平時成績（30%）+期末成績（70%），其中平時成績以學生的出勤、課堂表現(xiàn)和作業(yè)的完成情況來評定，期末成績則以閉卷的形式來考核學生對知識點的掌握情況。而期末閉卷考試通常只是考核學生的記憶力，期末突擊學習，平時出勤良好，那么期末總成績就能取得較高的分數(shù)。但對公共關(guān)系這門應(yīng)用性較強的學科來說，期末的高分并不能代表該學生具有良好的溝通能力、管理能力、組織能力和協(xié)調(diào)能力。

（三）課程教學模式重理論輕實踐

對于公共關(guān)系課程的教學模式依舊采用傳統(tǒng)的上課模式即老師講授，學生被動接受的填鴨模式，而這種方式禁錮學生的獨立思考和創(chuàng)新的思維，對于應(yīng)用型本科來講，既要求學生對基本知識點的掌握，同時還要培養(yǎng)學生的對知識的實際應(yīng)用能力。另外，在公共關(guān)系教材的選用上，大部分的教材更注重理論的研究，對實踐部分或是理論與實踐相結(jié)合的部分研究較少，因此，給課堂教學也帶來一定的影響。

二、《公共關(guān)系學》課程教學改革的對策

（一）調(diào)整教學內(nèi)容，豐富教學手段

《公共關(guān)系學》課程受學時數(shù)的限制，可依據(jù)教學大綱的要求對教材進行適當?shù)膭h減和調(diào)整。如有些簡單易懂的章節(jié)可以讓學生進行自學；而有些知識點要與現(xiàn)實聯(lián)系可采用案例分析與理論知識相結(jié)合的方式；對于公共關(guān)系的專題活動，如新聞發(fā)布會、慶典活動、展會等活動可采用現(xiàn)場模擬的形式。豐富的教學手段，改變了傳統(tǒng)單一的授課方式，現(xiàn)場模擬不僅能激發(fā)學生的學習興趣，而且還能增強學生的參與度，在課堂上扮演適合自己的角色，可以使課堂氣氛活躍。此外，還可以采用多媒體教學，結(jié)合案例分析、討論和翻轉(zhuǎn)課堂等方法提高教學質(zhì)量，最終實現(xiàn)我院對工商管理專業(yè)和市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)目標。

（二）改革考核方式

《公共關(guān)系學》課程的考核方式應(yīng)不局限于平時出勤和期末成績，而是要綜合評定，能夠全面反映學生對知識點的掌握和實際運用。筆者認為可將考核的內(nèi)容分為1234，即平時出勤10分、現(xiàn)場模擬20分、方案寫作30分和理論知識的考核40分。平時出勤主要包含遲到、早退、曠課、睡覺、玩手機等行為，平時成績的設(shè)定有利于約束學生，幫助教師加強課堂管理；現(xiàn)場模擬是模擬公關(guān)專題活動，以小組（13-16人）的形式展開，需每位組員積極參與，有利于調(diào)動學生的積極性，培養(yǎng)他們的團隊協(xié)作能力、管理能力和語言表達能力，還可以讓他們體驗公關(guān)活動的實際操作；方案寫作主要包含公關(guān)調(diào)研報告和公關(guān)活動策劃書的寫作，考核學生對知識點的綜合運用及活動策劃所包含的內(nèi)容和程序；理論知識的考核則是以期末考試的形式，主要考核學生的理論知識。最終考核成績最好以等級制的方式，即優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格。

（三）合理設(shè)置理論學時與實踐學時

實踐教學是應(yīng)用型本科高校培養(yǎng)學生一個主要的方式，有利于提高學生管理等方面的能力，學院可與企業(yè)建立實習實訓(xùn)基地，推薦學生參與各種類型的慶典活動策劃及實施過程，如開業(yè)慶典、周年慶典、各類文化節(jié)和公益活動。一方面，學生通過實踐活動將理論知識與實踐知識相結(jié)合，別一方面，學生也能夠更加明確自己學習的目標。因此筆者認為在課程的設(shè)置上，可適當增加實踐學時，調(diào)整理論學時與實踐學時的比例。

參考文獻：

[1]羅春霞.關(guān)于“公共關(guān)系學”教學改革的思考與探索[J].安康學院學報，2012，02：119-120.

[2]曹揚.轉(zhuǎn)變經(jīng)濟方式背景下高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育問題研究[D].東北師范大學，2014：75.

責任編輯：孫瑤