文｜寇文杰 點(diǎn)評(píng)專家｜劉丹 編輯｜吳穎

批評(píng)不會(huì)使人進(jìn)步！很多父母習(xí)慣了對(duì)孩子批評(píng)和責(zé)罵，很難停下來。但實(shí)際上，批評(píng)只能讓人產(chǎn)生害怕和恐懼，暫時(shí)停止不良行為，卻不能使人主動(dòng)地延續(xù)被期待的行為。

寇文杰中國(guó)地質(zhì)大學(xué)碩士，家有一子

許 多父母最愛說的一句話就是：“孩子真不聽話！”“不聽話”里還包含了小家伙犯錯(cuò)后屢教不改。這真是讓父母抓狂。可是你不知道吧，也許孩子也正在抓狂。

故事筆記

兒子上小學(xué)一年級(jí)的時(shí)候，犯過各種各樣、層出不窮的錯(cuò)：上課說話，隨意進(jìn)出；下課打架，鈴聲響了不進(jìn)教室……你能想到上小學(xué)的第一周，被叫5次家長(zhǎng)的感受嗎？！你能想到一個(gè)月被叫了17次家長(zhǎng)的感受嗎？！沒錯(cuò)，這就是我的經(jīng)歷。這讓我?guī)捉罎ⅲ?dāng)然我也沖動(dòng)過，也狠下過心來，劈頭蓋臉地罵他一頓，甚至打過幾下！但每次罵他的時(shí)候，他都會(huì)在角落里唯唯諾諾，盡顯委屈，然后在接下來的日子里依舊我行我素，消停不了幾天就又開始惹事。我呢，也依舊是不停地被老師叫到學(xué)校……那段時(shí)間，我最害怕的便是聽到手機(jī)鈴聲響起，生怕是學(xué)校老師又來“請(qǐng)”我了。

而讓我發(fā)生改變的是他一年級(jí)第一學(xué)期期末考試的時(shí)候。那天，我又被科學(xué)老師叫到了學(xué)校，老師跟我說：“你家孩子在考試的時(shí)候，在課堂上高喊每一道題的答案。雖然他都做對(duì)了，但這是期末考試啊！”那天回家的路上，孩子坐在車的后座上不敢吱聲，而我這次卻因?yàn)樗傅腻e(cuò)好像沒有那么嚴(yán)重，而在態(tài)度上有了那么一絲絲緩和，沒有上來就劈頭蓋臉地一頓罵他，而是平和地問他：“你為什么要在考試的時(shí)候喊答案呢？為什么不遵守考試規(guī)則呢？”孩子遲疑了幾秒鐘，說：“我也不知道。”又遲疑了幾秒鐘，他問道：“爸爸，為什么考試的時(shí)候不能說答案呢？平時(shí)在課堂上老師提問不是都可以說嗎？”我沉默了。我突然想到一點(diǎn)：這一學(xué)期他頻繁地被叫家長(zhǎng)，每次唯唯諾諾，委屈地挨罵甚至挨打，卻還完全不知道自己錯(cuò)在了哪里！因?yàn)楹⒆記]記住應(yīng)有的規(guī)則，甚至對(duì)一些規(guī)則的邊界在哪里還沒有搞得很清晰。

思考筆記

這個(gè)故事可以回應(yīng)咱們前面提到的“孩子不聽話”這個(gè)話題。孩子其實(shí)不是不聽話，很可能是沒聽懂話！

入學(xué)之后，課堂有課堂的紀(jì)律，考試有考試的要求，小伙伴之間的交往方式也改變了，我們總覺得孩子應(yīng)該知道所有的事，其實(shí)，他真的未必知道。在他還沒有完全理解要求、規(guī)則、變化的情況下，出了問題，怎么能把問題全都?xì)w咎于孩子呢？

意識(shí)到問題，我也知道了該如何和孩子溝通。在他每次犯錯(cuò)之后，重點(diǎn)不再是批評(píng)或責(zé)罵，而是和孩子一起聊聊事情的前因后果，再告訴孩子一些相應(yīng)的規(guī)則或告訴他應(yīng)該怎么處理，幫助孩子意識(shí)到自己的問題在哪兒，事情自然也就解決了，他也就很少再犯類似的錯(cuò)誤。

后來，兒子大一些了，我還試過用旁敲側(cè)擊的方法，讓孩子自己去意識(shí)到問題的所在，問題解決也非常順利。比如，兒子寫作業(yè)總是磨磨蹭蹭，他大姑家的小表妹也有同樣的毛病，一直沒有好的解決辦法。有一天，我和兒子說：“大姑今天又郁悶了?！眱鹤訂栐趺戳耍艺f：“你小表妹寫作業(yè)總是磨蹭，大姑太著急了，你有啥好辦法嗎？”他隨口說：“大點(diǎn)就好了?！蔽矣肿穯査降自撛趺唇鉀Q才能幫到大姑。他想了想說：“小孩都喜歡磨蹭，大點(diǎn)就好了?！闭f完后，他突然很不好意思地看向我，后來，他寫作業(yè)磨蹭的事居然很少發(fā)生了。可見，孩子最聽的是自己的話，如果把棘手的養(yǎng)育難題拋給他，是不是能更好地解決問題呢？

批評(píng)不會(huì)使人進(jìn)步

很多父母和老師都不知道，批評(píng)不會(huì)使人進(jìn)步。

心理學(xué)研究表明，批評(píng)，只能使人害怕和恐懼，暫時(shí)停止不良行為，但不能使人像人們想象的那樣做出被期待的行為。這就是老師嚴(yán)肅批評(píng)學(xué)生太吵鬧、不學(xué)習(xí)，學(xué)生們暫時(shí)會(huì)安靜下來開始學(xué)習(xí)，但老師一旦離開教室，學(xué)生們就立刻放下書本、繼續(xù)開始吵鬧的原因。這也是家長(zhǎng)或聲情并茂，或聲淚俱下，或聲嘶力竭，或恐嚇打罵后，孩子還是會(huì)犯同樣錯(cuò)誤的原因。

云書的爸爸，一個(gè)月被叫了17次家長(zhǎng)。孩子的問題很多，比如：上課說話，隨意進(jìn)出；下課打架，鈴聲響了不進(jìn)教室……依我的經(jīng)驗(yàn)，老師一定是已經(jīng)批評(píng)過、教育過孩子了，但不管用，才叫家長(zhǎng)。家長(zhǎng)也一定批評(píng)過、教育過了，也不管用，才會(huì)被反復(fù)地叫到學(xué)校。反復(fù)多次沒有效果，那就要停下來，改進(jìn)方法。改進(jìn)的方法分三步：

第一，停止批評(píng)，了解困難點(diǎn)。云書爸爸就是這么做的。孩子犯錯(cuò)后，他停止了批評(píng)或責(zé)罵。這非常棒！記?。号u(píng)不能使人進(jìn)步！很多人習(xí)慣了批評(píng)和責(zé)罵，很難停下來?？梢跃毩?xí)如下做法，至少要練習(xí)10次——聽到孩子犯錯(cuò)誤時(shí)，深呼吸3次，讓自己放松，笑著對(duì)他說：“你一定是遇到困難了，告訴我，發(fā)生了什么，我來幫你?！?/p>

第二，針對(duì)孩子的具體困難，仔細(xì)介紹規(guī)則及具體方法。如果孩子總是上課回來晚，要看著孩子的眼睛說：“上課鈴響后，要立刻回到教室自己的座位上?！痹茣职趾蛢鹤右黄鹆氖虑榈那耙蚝蠊槍?duì)具體情況，他給兒子介紹了一些相應(yīng)的規(guī)則，以及相應(yīng)的處理方法。這是正確的做法。

第三，陪孩子反復(fù)練習(xí)應(yīng)對(duì)方法。如果孩子比較小，犯錯(cuò)誤比較多，就要有針對(duì)性地開展刻意練習(xí)。孩子再犯類似錯(cuò)誤的概率就會(huì)降低了。比如：上課鈴響后，孩子總是回來晚。就在家里設(shè)鬧鈴，把書房的書桌當(dāng)成學(xué)校的課桌，告訴孩子，無論在哪里，只要聽到鈴響，就回到課桌前。耐心地、溫和地、支持地陪孩子練習(xí)3遍。孩子完成后，要擁抱他并大聲地說出“你做到了！”“非常棒！”等鼓勵(lì)的話。如果3遍還不能很好完成，要再溫和、耐心地進(jìn)行練習(xí)。

云書爸爸有非常好的反思能力，發(fā)現(xiàn)了孩子挨罵挨打后還繼續(xù)犯錯(cuò)誤的原因。其實(shí)原因通常有兩種：一是孩子沒記住具體規(guī)則，二是孩子不熟悉反應(yīng)方式。針對(duì)這兩種原因去改進(jìn)，效果是非常明顯的，因?yàn)楹⒆釉谇榫w輕松愉快的情況下，是有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力的。

停止批評(píng)和責(zé)罵，溫和、耐心、具體地跟孩子交流，孩子就會(huì)輕松愉快地學(xué)到新技能了。