李抒玲
摘要:信息技術(shù)在經(jīng)濟(jì)社會中的廣泛應(yīng)用,有效地提高了企業(yè)管理的現(xiàn)代化水平,使企業(yè)的管理模式得到了優(yōu)化,對企業(yè)的發(fā)展有極大促進(jìn)作用。本文主要基于人力資源管理與信息技術(shù)的關(guān)系,分析信息技術(shù)對人力資源管理模式的影響,探究信息技術(shù)在運(yùn)用于人力資源管理時需要注意的問題。
關(guān)鍵詞:信息技術(shù);人力資源管理模式;影響;問題
中圖分類號:F272.92 文獻(xiàn)識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)024-0000-01
第三次工業(yè)革命之后,信息技術(shù)產(chǎn)生,人類進(jìn)入信息時代。可以說這次革命是科技時代的開端,它不僅打開了人類科學(xué)創(chuàng)造的大門,使大量高新技術(shù)產(chǎn)品得以產(chǎn)生,更改變了人類的交往模式,使人類的交往滲透在方方面面,發(fā)生于時時刻刻。小到個人,大到企業(yè),無一不受信息技術(shù)的影響。信息技術(shù)作為企業(yè)人力資源管理的重要技術(shù),對企業(yè)發(fā)展具有重要作用。
一、人力資源管理與信息技術(shù)
21世紀(jì),人事管理模塊衍生出一門新的學(xué)科,叫做人力資源管理,它不僅包括人事管理方面,還包括績效考核,薪酬福利以及員工培訓(xùn)等方面。由于該門學(xué)科是在第三次工業(yè)革命發(fā)生之后產(chǎn)生的,因此,該門學(xué)科對自然以及社會的技術(shù)運(yùn)用較為廣泛,它不但包括信息勞動者技能,工具以及對象,還包括信息技術(shù)的管理制度、方法體系等,極大的便利了人們的生活?,F(xiàn)代信息技術(shù)相較于信息技術(shù)而言,產(chǎn)生的時間較晚,大約在20世紀(jì)60年代,現(xiàn)代信息技術(shù)的科學(xué)性大于信息技術(shù),它以半導(dǎo)體技術(shù)、通訊技術(shù)以及微電子技術(shù)等作為自己的代表技術(shù)。由于它的使用范圍較廣,現(xiàn)代信息技術(shù)對人們生活的影響也越來越大。
為了提高企業(yè)的工作效率,需要對企業(yè)的各個部門的工作進(jìn)行一個協(xié)調(diào),達(dá)到相互配合與相互促進(jìn)的目的,保證整個工作過程的通暢性。在對企業(yè)的工作戰(zhàn)略進(jìn)行優(yōu)化之后,需要重點對人力資源進(jìn)行管理。人力資源管理是企業(yè)管理的重點,它貫穿于企業(yè)工作的各個環(huán)節(jié),因此,在一個企業(yè)中,人員的任免以及調(diào)動都會對企業(yè)經(jīng)濟(jì)造成影響。換句話說,企業(yè)管理的核心要素就是對人力資源的管理,它的優(yōu)化受到限制,整個企業(yè)的管理就難以優(yōu)化。
二、信息技術(shù)對人力資源管理模式的影響
1.信息技術(shù)影響人力資源管理流程
由于信息技術(shù)尚未普及,傳統(tǒng)的人力資源管理環(huán)節(jié)較多,比如工作人員招聘、績效考核以及培訓(xùn)深造等。過多的管理環(huán)節(jié)導(dǎo)致人力資源管理困難,管理者在管理過程中力不從心的現(xiàn)象時有發(fā)生。信息技術(shù)在企業(yè)人力資源管理中的運(yùn)用有效的緩解了人力資源管理者的管理壓力。首先,就管理的系統(tǒng)性來說,信息化在人力資源管理中的推廣使管理的各個流程能夠有條不紊進(jìn)行,方便了管理細(xì)節(jié)的處理。與此同時,信息化的管理方式可以是招聘網(wǎng)絡(luò)化,通過電子簡介獲得應(yīng)聘者簡歷,在通過網(wǎng)上應(yīng)聘等方式確定應(yīng)聘人員,提高工作效率,節(jié)約工作運(yùn)行成本。
2.信息技術(shù)影響人力資源管理效率
傳統(tǒng)管理多為手動化管理模式,管理的內(nèi)容與管理環(huán)節(jié)都需要手動調(diào)節(jié),比如薪資的發(fā)放,工作表的簽字等,工作過程枯燥乏力,既浪費時間又浪費精力,嚴(yán)重影響工作效率。信息技術(shù)的推廣使這一現(xiàn)象明顯得到改善,首先,就人員工資的發(fā)放來說,網(wǎng)路銀行匯款代替了原來的手動發(fā)款,減少了管理人員的工作量,降低了假幣或錢幣丟失等損失風(fēng)險。與此同時,企業(yè)員工還可以通過該方式對自己所得到的福利進(jìn)行討論,對于不滿意的地方向管理人員進(jìn)行反饋,并通過努力逐步提高自己的福利待遇。此外,對于員工個人信息的統(tǒng)計可以交給員工個人,減少信息反饋環(huán)節(jié),防止失誤,降低登記錯誤的風(fēng)險。在員工的考核上,直接采用網(wǎng)上打開的方式,計算員工的出勤率,以及早退率,加大考核精確度,使福利評估更加公正公平。
3.信息技術(shù)影響人力資源管理成本
信息技術(shù)對于企業(yè)人力資源管理的影響不僅體現(xiàn)在對管理流程以及管理效率的影響上,還體現(xiàn)在管理成本上。對于人力資源管理成本的影響是信息技術(shù)對企業(yè)影響最根本的一點。傳統(tǒng)的人力資源管理環(huán)節(jié)較多,包括企業(yè)員工應(yīng)聘、員工考核以及員工培訓(xùn),工作過程繁而復(fù)雜,在信息技術(shù)的幫助下,企業(yè)管理的過程多半的電子化,省掉了許多中間步驟,極大的節(jié)約了管理成本。以企業(yè)的人員招聘為例,以往的人員招聘需要企業(yè)人事管理人員在各個高校去發(fā)放招聘通知,通知的范圍小而狹窄,造成了大量的潛在人才流失,而信息技術(shù)的使用則使這一環(huán)節(jié)省掉,相關(guān)招聘人員可以直接聯(lián)系高校負(fù)責(zé)人員,讓其在學(xué)校官網(wǎng)發(fā)布一個招聘通知,收到消息的人廣而多,極大的節(jié)約了企業(yè)應(yīng)聘成本。與此同時,采取網(wǎng)上應(yīng)聘的方式,減少了招聘周期。
三、應(yīng)用信息技術(shù)轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理模式時需注意的問題
1.提高對信息技術(shù)的認(rèn)知度和認(rèn)可度
信息技術(shù)在人力資源管理中的運(yùn)用引起了企業(yè)管理方式的巨變,可盡管如此,企業(yè)管理人員對于信息技術(shù)的重視程度依然不夠,只有較小一部分的專家學(xué)者極力倡導(dǎo)對信息技術(shù)的使用。因此,為了改善企業(yè)人力資源管理模式,首先要做的就是提高企業(yè)管理人員對于信息技術(shù)的認(rèn)知度與認(rèn)可度,讓管理人員對信息技術(shù)足夠重視,從而保證信息技術(shù)在人力資源管理過程中的順利運(yùn)用。
2.做好信息技術(shù)與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的結(jié)合
企業(yè)發(fā)展中的工作具有一致性,為了使企業(yè)長期發(fā)展,需要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,使企業(yè)在運(yùn)用信息技術(shù)管理人力資源的同時,不偏離企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
3.注重互聯(lián)網(wǎng)在人力資源管理中的應(yīng)用
充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)這一平臺的交互聯(lián)通功能,探索“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源管理”模式,嘗試打破層級匯報關(guān)系,構(gòu)建員工內(nèi)部社交的互動關(guān)系,提高員工間情感互動,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與人力資源管理有機(jī)結(jié)合。
四、結(jié)語
信息技術(shù)在企業(yè)管理中具有重要作用,尤其是在企業(yè)人力資源管理中。但是,信息技術(shù)的發(fā)展并不是停滯的,是不斷向前發(fā)展的,因此企業(yè)在人力資源管理過程中,不能固步自封,要不斷地依據(jù)當(dāng)前信息技術(shù)發(fā)展水平,積極關(guān)注信息技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用與前景,不斷地探索嘗試新技術(shù)、新方法,使得人力資源管理成為企業(yè)的重要竟?fàn)幜Α?/p>
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