孫愛國，宋　敏

青島市新招外來務(wù)工人員心理特征調(diào)查及分析

孫愛國，宋敏＊

外來務(wù)工人員；青島市；心理特征；調(diào)查分析

DOI:10.14172/j.issn1671-4008.2016.10.028

隨著我國城市化和工業(yè)化進程的不斷加快，大量剩余勞動力從農(nóng)村涌入城市，從落后地區(qū)涌入發(fā)達地區(qū)，特別是沿海、沿邊等經(jīng)濟發(fā)達城市。據(jù)2015年末全國人口抽樣調(diào)查顯示，我國流動人口已達2.53億，年增長平均600萬人，且規(guī)模還在逐年增加［1］。外來務(wù)工人員能否適應(yīng)新環(huán)境是影響他們的身心健康重要因素。工作的不穩(wěn)定、社交網(wǎng)絡(luò)和社會支持的缺乏、語言交流障礙、文化差異等都可能對流動人口的心理健康產(chǎn)生不利影響［2］。積極的疏導(dǎo)干預(yù)和社會幫扶將有利于他們迅速融入城市環(huán)境，減輕精神壓力，對促進社會穩(wěn)定、增強團隊凝聚力、提升外來人員的整體素質(zhì)和經(jīng)濟效益有重要推動作用。筆者通過對300個樣本進行心理調(diào)查及分析，為提出和建立科學(xué)合理的外來流動人口心理健康的疏導(dǎo)方法、增加社會穩(wěn)定性、提升經(jīng)濟效益奠定基礎(chǔ)。

1　資料與方法

1.1一般資料自2013年3月和2015年3月，選擇青島市三家大型企業(yè)，分三批抽取新招外地戶口、來青10 d以內(nèi)的打工人員為調(diào)查對象，無年齡、性別及區(qū)域限制；每家企業(yè)累計抽取100名，共計300名。其中男137名，女163名；年齡：20歲以下99名；20～30歲103名；30歲以上98名；文化程度：初中90名，高中89名，大專65，本科以上56名，符合青島外來人員的年齡和教育背景。

1.2方法采取問卷調(diào)查的方式進行。

1.2.1調(diào)查工具自行設(shè)計問卷，分為一般情況（性別、年齡、學(xué)歷、工作性質(zhì)、來青時間、工作時間、收入狀況、婚姻及生育狀況）和心理適應(yīng)性調(diào)查兩部分，均為單項選擇，問卷設(shè)計好后請8位知名心理專家和2名醫(yī)學(xué)專家審閱。問卷信度（Conbach'a系數(shù)0.825），效度采用內(nèi)容效度測評，具有較高的效度系數(shù)。

1.2.2調(diào)查方法采取整群隨機抽樣法，2013年—2015年每年3月分別在青島市三家企業(yè)隨機抽取100名新招聘的外來務(wù)工人員，對其發(fā)放調(diào)查問卷。問卷發(fā)放前向被調(diào)查者說明調(diào)查的意義，以取得配合。使用統(tǒng)一指導(dǎo)語，問卷由企業(yè)專職心理咨詢師發(fā)放，被調(diào)查者不記名、以打“√”的形式現(xiàn)場指導(dǎo)填寫，共發(fā)放問卷300份，收回300份，收回率100%。

1.2.3分析與統(tǒng)計通過分析樣本數(shù)據(jù)值符合正態(tài)分布后，采用SAS統(tǒng)計軟包，χ2檢驗方法，進行心理適應(yīng)性差異顯著性分析；其中不同年齡段、學(xué)歷情況心理調(diào)查采用R×C列聯(lián)表的χ2檢驗法進行差異比較。

2　結(jié)果

2.1不同年齡段樣本的心理癥狀表現(xiàn)外來務(wù)工人員不同年齡段心理特征呈現(xiàn)明顯的規(guī)律性和差異性，調(diào)查人數(shù)中20～30歲者孤獨、強迫、悲觀、非安全感百分比均占比最高；30歲以上者，除自卑感外，各種心理癥狀均減少；而在孤獨感、強迫感、悲觀感、非安全感不同年齡組之間比較有較大差異，P＜0.05或P＜0.01；其癥狀表現(xiàn)為 “必須反復(fù)檢查”“必須反復(fù)洗手、點數(shù)目或觸摸某些東西”“做事必須做得很慢以保證做得正確”［3］。見表1。

2．2不同教育程度的外來務(wù)工人員的心理特征調(diào)查結(jié)果顯示，不同學(xué)歷組之間無顯著統(tǒng)計學(xué)意義P＞0.05。見表2。

2.3不同婚姻狀況的外來務(wù)工人員的心理特征調(diào)查結(jié)果顯示，已婚者與未婚者在孤獨感、強迫感、安全感幾項因子中差異顯著（P＜0.01），其他各因子二者間無明顯差異（P＞0.05）。見表3。

表 1　調(diào)查樣本中外來務(wù)工人員不同年齡段心理特征調(diào)查

表 2　調(diào)查樣本中外來務(wù)工人員不同教育程度心理特征調(diào)查

表 3　外來務(wù)工人員不同婚姻狀況心理特征調(diào)查

2.4青島市外來務(wù)工人員不同工作時間心理特征當(dāng)每日工作時間超過8 h后，表現(xiàn)出顯著的悲觀感（P＜0.01）和自卑感（P＜0.01），其他因子在不同工作時間之間無明顯差異（P＞0.05）。見表4。

3　討論

青島市的外來務(wù)工人員剛剛來到一個新的都市環(huán)境中工作，城鄉(xiāng)生活方式、待遇、環(huán)境、消費、收入等的差異會導(dǎo)致他們出現(xiàn)自卑感、懊喪，甚至還會表現(xiàn)出對生活的興趣減退，缺乏活動的愿望、喪失生活動力等；此外，由于對新的工作和生活環(huán)境的陌生，以及對青島當(dāng)?shù)鼐用裆盍?xí)慣、語言、風(fēng)土人情的不熟悉，可能會導(dǎo)致出現(xiàn)一系列的不適應(yīng)性和心理問題，應(yīng)該引起重視。

3.1有明顯的年齡和婚姻特征心理差異性調(diào)查結(jié)果顯示：未婚的外來務(wù)工者有明顯強迫感和非安全感。未婚者多數(shù)是比較年輕的，很多是剛出校門踏入社會，又來到陌生的城市，各方面都不適應(yīng)，容易出現(xiàn)心理問題，應(yīng)予以關(guān)注。年齡對心理也呈現(xiàn)明顯的規(guī)律性和差異性影響。調(diào)查人數(shù)中20～30歲者孤獨、強迫、悲觀、非安全均占多數(shù)百分比，工作質(zhì)量、環(huán)境和條件的對比，以及人生目標和現(xiàn)狀的差異，加之年輕，心理承受能力差，使其呈現(xiàn)出強烈的心理不適應(yīng)性；另一方面，隨著年齡的增長，婚姻、家庭和工作逐漸穩(wěn)固以及心理承受力的增強，其心理問題則逐漸減少。

表 4　外來務(wù)工人員不同工作時間心理特征調(diào)查

3.2有明顯的工作時間心理不適應(yīng)性青島市外來務(wù)工人員當(dāng)日工作時間超過8 h后，表現(xiàn)出顯著的悲觀感和自卑感；對于外來務(wù)工人員超時加班應(yīng)給予關(guān)心和補助，以最大限度地使其處于良好的心理環(huán)境。

3.3有明顯人際關(guān)系等方面的不適應(yīng)性外來務(wù)工人員來到新的環(huán)境，新的人際關(guān)系還沒有建立，人際交往的需要不能滿足。城鄉(xiāng)生活方式、待遇、環(huán)境、消費、收入，語言習(xí)慣，飲食習(xí)慣等與家鄉(xiāng)的差異性很大，會出現(xiàn)種種的不適應(yīng)問題，如人際敏感、抑郁、恐怖等不健康心理問題。

綜上所述，建議有關(guān)部門關(guān)注外來務(wù)工人員的生活和環(huán)境適應(yīng)性狀況，針對本研究結(jié)果顯示出的環(huán)境不適應(yīng)的主要特征，積極采取應(yīng)對措施，指定環(huán)境不適應(yīng)干預(yù)機構(gòu)，制定完善的環(huán)境適應(yīng)性干預(yù)方案，建立完善的環(huán)境適應(yīng)性干預(yù)流程，使其常規(guī)化、制度化，并有反饋機制，開展心理健康維護，做好心理健康教育，正確認識自我、調(diào)控自我、適應(yīng)環(huán)境［3］，從而改善外來務(wù)工人員的環(huán)境適應(yīng)性狀況，幫助個體達到良好適應(yīng)的結(jié)果［4］。

［1］邱培媛，楊洋，吳芳，等.國內(nèi)外流動人口心理健康研究進展及啟示［J］.中國心理衛(wèi)生雜志，2010，34（1）：64-68.

［2］蔣善，張璐，王衛(wèi)紅，等.重慶市農(nóng)民工心理健康狀況調(diào)查［J］.心理科學(xué)，2007，30（1）：216-218.

［3］周愛萍，何秀芝，朱霞.軍隊醫(yī)院護士心理咨詢輔導(dǎo)站的構(gòu)建［J］.解放軍醫(yī)院管理雜志，2015，22（12）：1193-1194.

［4］侯方高.坑道作業(yè)心理柔韌性影響因素與應(yīng)急的相關(guān)性［J］.實用醫(yī)藥雜志，2016，33（4）：291-292.

［2016-04-15收稿，2016-05-12修回］［本文編輯：韓松］

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