孫壽山

專論

勇于探索 夯實基礎(chǔ)推動科技出版轉(zhuǎn)型升級和融合發(fā)展

孫壽山

進入21世紀以來，科技進步日新月異，數(shù)字化浪潮撲面而來，出版業(yè)也處于產(chǎn)業(yè)深度變革的關(guān)鍵時期。習(xí)近平總書記在中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會議上強調(diào)，要推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展，強化互聯(lián)網(wǎng)思維，堅持傳統(tǒng)媒體和新興媒體優(yōu)勢互補、一體發(fā)展，堅持先進技術(shù)為支撐、內(nèi)容建設(shè)為根本，推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺、經(jīng)營、管理等方面的深度融合。習(xí)近平總書記為新聞出版業(yè)的發(fā)展指明了方向，我們要認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)總書記重要講話和堅決貫徹中央精神，順應(yīng)產(chǎn)業(yè)變革趨勢，積極開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，走融合發(fā)展道路。我們的目標是，傳統(tǒng)出版業(yè)的轉(zhuǎn)型升級要在“十三五”時期全面完成，并基本實現(xiàn)融合發(fā)展，任務(wù)非常艱巨。今年是“十三五”的第一年，開好局、起好步對今后五年都有至關(guān)重要的作用。

一、勇于在融合發(fā)展上當(dāng)先行者

傳統(tǒng)出版業(yè)從內(nèi)容和分工上習(xí)慣于分為大眾出版、教育出版和專業(yè)出版三類?；仡櫝霭鏄I(yè)這幾年數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的歷程和成績，如果用一句話對現(xiàn)狀進行相對精準的描述，那就是專業(yè)社領(lǐng)跑、教育社跟隨、大眾社迷茫。事實上，在國家新聞出版廣電總局2013年評出的首批20家單體圖書出版轉(zhuǎn)型示范單位中，專業(yè)出版社就占到11家，超過一半。專業(yè)出版或者說科技出版單位在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和融合發(fā)展道路上確實走在了出版業(yè)前列。前面的成績值得肯定，后續(xù)的任務(wù)依然繁重，但我們相信科技出版單位能夠在今后的探索中勇當(dāng)先行者，取得更大成績，為全行業(yè)做出表率。其原因如下。

一是政策保障更加有力。黨的“十八大”以來，以習(xí)近平同志為總書記的新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體高度重視互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和新媒體建設(shè)，中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會議審議通過的《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》，對新形勢下如何推動媒體融合發(fā)展從宏觀層面做出了具體部署，提出了明確要求，將推動媒體融合發(fā)展上升至國家戰(zhàn)略，也為出版業(yè)的融合發(fā)展提供了重要遵循。如果說前些年推動這個工作的力度還不夠的話，今天，已成為黨中央、國家戰(zhàn)略的要求。2015年7月，國務(wù)院《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》正式發(fā)布，對于以創(chuàng)新為重要驅(qū)動力，以互聯(lián)網(wǎng)及無線通訊網(wǎng)為重要依托的數(shù)字出版發(fā)展極為有利。為貫徹落實國家戰(zhàn)略部署和中央精神，國家新聞出版廣電總局繼2014年聯(lián)合財政部出臺《關(guān)于推動新聞出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的指導(dǎo)意見》后，又于2015年4月聯(lián)合財政部出臺了《關(guān)于推動傳統(tǒng)出版和新興出版融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》，出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級和融合發(fā)展先后列入文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金支持重點。需要我們明確的是，轉(zhuǎn)型升級和融合發(fā)展是不同概念、不同階段。除此以外，財政部還從增加國資預(yù)算角度，對中央級科技出版單位的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級工作持續(xù)給予了額外支持?？梢钥吹剑陙?，國家多項重要戰(zhàn)略部署和政策文件對于新聞出版業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和融合發(fā)展空前利好，無論是管理部門還是出版企業(yè)，推轉(zhuǎn)型、促融合都有了更為有力的抓手和支撐。

二是對技術(shù)更加敏感。眾所周知，出版業(yè)要順利實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，走上融合發(fā)展道路，必須依靠新技術(shù)的力量，以技術(shù)作支撐，重塑出版業(yè)態(tài)，構(gòu)建新的出版生態(tài)環(huán)境。因此，對新興技術(shù)的吸收、應(yīng)用水平?jīng)Q定了我們到底能走多穩(wěn)、走多快、走多遠。而在當(dāng)今出版業(yè)中，對現(xiàn)代技術(shù)的熟練掌握和運用仍是我們出版企業(yè)的短板。與其他兩類出版單位不同的是，科技出版單位的經(jīng)營管理者乃至編輯長期專注于某一專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域，有的甚至本身就是這個領(lǐng)域的專家，他們對技術(shù)更加敏感，理解得比非科技傳統(tǒng)出版領(lǐng)域的人更深，對技術(shù)的發(fā)展趨勢把握更準，這是從事科技出版工作的同志們天然的優(yōu)勢。如何發(fā)揮好這種優(yōu)勢，借技術(shù)和人才之力，加快轉(zhuǎn)型升級和融合發(fā)展步伐，是科技出版界的同志們應(yīng)該深入思考的問題。

三是消費需求更加旺盛。從個人層面來說，與大眾出版和教育出版滿足人民群眾一般文化消費需求和階段性需求不同的是，科技出版主要滿足于特定行業(yè)、特定領(lǐng)域從業(yè)人員的需求，他們在科學(xué)研究、理論探索、素質(zhì)提升等方面對相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)內(nèi)容和服務(wù)的需求更加旺盛，并且往往伴隨一生，通俗的說法就是他們的需求是剛性需求，這樣的消費者忠誠度極高。我們專業(yè)社在國內(nèi)大多數(shù)是僅此一家，或者說是最權(quán)威的，或者直白地說是“金牌用戶”。從國家層面來說，在“一帶一路”“中國制造2025”“互聯(lián)網(wǎng)+行動計劃”“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”等一系列國家重大戰(zhàn)略推進過程中，更加需要知識支撐和智力支持，更加需要加快信息傳播和流動，對專業(yè)知識和服務(wù)的需求更加旺盛，這都是科技出版的優(yōu)勢和機遇。維護好、服務(wù)好專業(yè)用戶的消費需求，支撐好國家重大發(fā)展戰(zhàn)略必然會給科技出版業(yè)帶來無限的發(fā)展空間。

四是發(fā)展模式相對成熟。在探索融合發(fā)展道路上，一直有一個問題困擾著出版界，就是如何構(gòu)建起新的、適應(yīng)市場和消費者需求的發(fā)展模式，使數(shù)字化的內(nèi)容和產(chǎn)品能夠在滿足消費者需求的前提下，順利實現(xiàn)商業(yè)價值，這是關(guān)系到出版業(yè)在數(shù)字時代可持續(xù)發(fā)展的重大問題。在國外，率先成功實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的也是施普林格、湯姆森路透、愛思唯爾這些專業(yè)科技出版機構(gòu)，他們以技術(shù)和資本為紐帶，以鞏固內(nèi)容資源特別是數(shù)字內(nèi)容資源地位為重心，從傳統(tǒng)出版單位成功轉(zhuǎn)型為知識服務(wù)商，轉(zhuǎn)化為問題解決方案的提供商，其數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)收入甚至高達80%以上。國內(nèi)也大抵如此。其主要原因在于以STM 為代表的專業(yè)科技內(nèi)容資源更適于做數(shù)字化產(chǎn)品開發(fā)，能走出一條“專、精、特、新”的發(fā)展道路。科技出版的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和融合發(fā)展，無論是產(chǎn)品、服務(wù)、需求還是付費、盈利等商業(yè)模式都相對成熟，完全具備先行一步的條件。

二、積極夯實融合發(fā)展的基礎(chǔ)

推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，加快實現(xiàn)融合發(fā)展是一項復(fù)雜艱巨的系統(tǒng)工程，但也是我們必須完成的一項戰(zhàn)略任務(wù)，否則，出版業(yè)無法肩負起時代賦予我們的使命，更難以完成黨和國家交給我們的任務(wù)，在未來文化傳播和輿論引導(dǎo)格局中就很難發(fā)揮主導(dǎo)作用，自身發(fā)展同樣無從談起。謀劃好、推進好、完成好這項戰(zhàn)略任務(wù)，前提是要把保障融合發(fā)展的各項基礎(chǔ)夯實。我認為，下面這些基礎(chǔ)工作要盡快完成。

其一，做好頂層設(shè)計。謀定而后動，這是做大事的經(jīng)驗。轉(zhuǎn)型升級和融合發(fā)展事關(guān)出版業(yè)的未來，決不能草率行事，一定要先做好頂層設(shè)計。各科技出版單位要在準確研判所處行業(yè)發(fā)展趨勢的前提下，找準自身功能定位，詳細分析本單位現(xiàn)狀，結(jié)合現(xiàn)行基礎(chǔ)條件和行業(yè)現(xiàn)實，制定好戰(zhàn)略規(guī)劃，明確發(fā)展目標、重點任務(wù)和步驟方法，通過規(guī)劃制定，進一步統(tǒng)一思想，明確方向規(guī)劃的制定，務(wù)必體現(xiàn)出未來優(yōu)先和數(shù)字化優(yōu)先的指導(dǎo)思想，體現(xiàn)黨的十八屆五中全會確定的“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念。

其二，建立保障體系。融合發(fā)展是一項長期任務(wù)，不取決于一朝一夕之功，需要長期堅持不懈努力，也需要不同的人在不同階段的持續(xù)奮斗。毋庸諱言，我們的出版企業(yè)負責(zé)人由于受限于任期和崗位變動的影響，相當(dāng)一部分同志缺乏長遠的打算。這也是我們?yōu)槭裁磾?shù)字出版抓得早，但是見效比較慢的原因，因為他不敢動、不敢投入，怕錢打了水漂，為自己考慮更多一點。這就要求我們每一個出版社的社長、總編輯，要有擔(dān)當(dāng)，要有一種“功成不必在我”的精神和境界，也就是說我們既要制定發(fā)展戰(zhàn)略，明確目標；同時也要制定具體措施，提供制度保障，并公之于眾，嚴格執(zhí)行，才能讓推進融合發(fā)展這項工作不會因為領(lǐng)導(dǎo)人員、崗位的變化而發(fā)生偏移、走樣，甚至中斷。大到國家治理，需要依法依規(guī)；小到企業(yè)治理，同樣如此。制度建設(shè)應(yīng)該包括哪些方面，我認為至少資源管理、投入比例、合作機制、考評體系、激勵方式這些方面不能缺失。國家新聞出版廣電總局今年也將發(fā)布《傳統(tǒng)出版企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級制度保障體系》，給全行業(yè)一些必要的指導(dǎo)。

其三，創(chuàng)新體制機制。開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，探索融合發(fā)展道路，發(fā)展數(shù)字出版業(yè)務(wù)，這是出版業(yè)的一場深度變革。既然是變革，沿襲原有做法，繼續(xù)憑既往經(jīng)驗顯然是不行的。我們一再強調(diào)，要努力打破慣性思維和路徑依賴，就是希望傳統(tǒng)出版單位能走出一條順應(yīng)數(shù)字化時代需求，有別于傳統(tǒng)出版業(yè)務(wù)的數(shù)字化發(fā)展之路。如何實現(xiàn)，我想關(guān)鍵在于創(chuàng)新，尤其是體制機制上的創(chuàng)新。如果我們搞數(shù)字出版和搞傳統(tǒng)出版一樣使用老辦法是搞不成的。在部門設(shè)置、功能定位、產(chǎn)品開發(fā)、市場運營、考評激勵上都應(yīng)該有所創(chuàng)新，否則難以調(diào)動積極性，難以激發(fā)活力。有一點需要特別強調(diào)的是，既然我們在做一件前人未做過的事，沒有成熟的經(jīng)驗可以借鑒，就要以長遠眼光來看待，絕不能急功近利，今天投入，明天就要收獲，這不可能，搞出來的東西也不會有價值。我們的觀念要更新，特別是領(lǐng)導(dǎo)同志要帶頭研究，當(dāng)然不是要求大家都成為這方面的專家，但一定要懂得抓這項工作的重要性、緊迫性，熟知路徑、方法。要把握科學(xué)規(guī)律，既能允許試錯，又能夠容錯、糾錯；沒有容錯機制，就沒有創(chuàng)新的氛圍，轉(zhuǎn)型升級和融合發(fā)展就無從談起。

其四，強化資源管理。不管怎么轉(zhuǎn)型，走什么發(fā)展道路，出版業(yè)說到底還是要依靠內(nèi)容資源來滿足消費者需求，從而獲得發(fā)展，因此，內(nèi)容資源是一切工作的基礎(chǔ)。對數(shù)字化業(yè)務(wù)來說，強化內(nèi)容資源的管理更為重要，因為獲得相關(guān)內(nèi)容資源的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)是開展數(shù)字化業(yè)務(wù)的基本前提?？萍汲霭鎲挝惶剿魅诤习l(fā)展之路，首先要把存量內(nèi)容資源統(tǒng)一管理起來，先確權(quán)，再做數(shù)字化加工、分類、標引，并在此基礎(chǔ)上進行產(chǎn)品開發(fā)，提供知識服務(wù)。對于增量內(nèi)容，要按照數(shù)字化業(yè)務(wù)的需求來組織和開發(fā)，盡可能做到內(nèi)容一次制作，可以多次重復(fù)利用并實現(xiàn)增值。

其五，加快人才隊伍建設(shè)。人是決定一切事物的主要因素。當(dāng)今時代，人才無論在哪個行業(yè)都屬于核心競爭力，出版業(yè)更是如此。我們開展轉(zhuǎn)型升級，探索融合發(fā)展道路，對人才的需求比以往更為迫切。加快出版業(yè)面向未來需求的人才建設(shè)步伐，在今天已經(jīng)成為首要任務(wù)之一，也是我們事業(yè)得以發(fā)展的基礎(chǔ)。出版行業(yè)里面聚集了很多人才，但基本上是基于傳統(tǒng)編印發(fā)業(yè)務(wù)的，難以滿足新興出版業(yè)務(wù)的需求。如何盡快培養(yǎng)、引進并合理使用善于創(chuàng)新、敢于求變的，適用于新興出版業(yè)務(wù)的專門人才和復(fù)合型高端人才是我們的當(dāng)務(wù)之急。既然我們要堅定不移地推進出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，走融合發(fā)展道路，就要真正重視人才的作用，加大對現(xiàn)有骨干力量的培養(yǎng)力度，同時引進一些互聯(lián)網(wǎng)意識強和信息技術(shù)能力過硬的外部人才，給人才的成長和脫穎而出創(chuàng)造有利條件，以保障轉(zhuǎn)型升級和融合發(fā)展能順利推進。人才有了要會用，要善于發(fā)現(xiàn)人才。要以事業(yè)、以尊重、以寬容、以情感、以待遇留人。出版企業(yè)的改革絕不是掛一個牌子，改一個名字，而是真正建立起具有出版企業(yè)自身特點的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，從勞動、人事、分配等各方面充分調(diào)動每個人的積極性、創(chuàng)造性。

三、準確把握推進融合發(fā)展的基本原則

各科技出版單位所處行業(yè)不同，都有各自特點，因此推進轉(zhuǎn)型升級和融合發(fā)展的具體路徑也不一定相同。無論有什么差異，但一些基本原則還是需要準確把握的。

一是內(nèi)容為本。無論是傳統(tǒng)出版還是數(shù)字出版等新興出版，說到底還是生產(chǎn)、加工、編輯、傳播內(nèi)容，為消費者提供更多更好更優(yōu)質(zhì)的精神文化食糧。因此，內(nèi)容是基礎(chǔ)，也是根本，必須把內(nèi)容建設(shè)放在第一位，時刻牢記導(dǎo)向和質(zhì)量的要求，注重發(fā)揮好內(nèi)容資源的優(yōu)勢。

二是技術(shù)支撐。在出版業(yè)變革與發(fā)展的過程中，每一次重大的技術(shù)變革，都給出版業(yè)注入強勁的發(fā)展動力。當(dāng)前，以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算和大數(shù)據(jù)為代表的新技術(shù)發(fā)展極為迅猛，在很多領(lǐng)域的應(yīng)用也很成功，要在轉(zhuǎn)型升級的過程中研究新技術(shù)、學(xué)習(xí)新技術(shù)、應(yīng)用新技術(shù)、消化新技術(shù)，把技術(shù)對出版業(yè)的強大引擎和支撐作用發(fā)揮好。還有一些具體的技術(shù)，是專門為我們出版領(lǐng)域研究的。比如MPR （多媒體印刷讀物）技術(shù)，以及與此相關(guān)聯(lián)的我國自主研發(fā)的ISLI （國際標準關(guān)聯(lián)標識符）國際關(guān)聯(lián)編碼。我們今年的任務(wù)是把這個國際標準的注冊中心建起來，中國出版企業(yè)要帶頭運用這些標準。另外，還有我們的語音識別技術(shù)、語音合成技術(shù)、語義分析技術(shù)等，在當(dāng)今世界數(shù)字出版領(lǐng)域都是第一流的，關(guān)鍵是要用起來、普及開來。

三是需求驅(qū)動。中央發(fā)布“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃后，互聯(lián)網(wǎng)思維迅速成為全社會的熱詞，紛紛解讀究竟互聯(lián)網(wǎng)思維指什么。我認為，無論互聯(lián)網(wǎng)思維有多少種解讀，但互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)得以迅猛發(fā)展的最根本原因，就是掌握用戶，關(guān)注用戶需求，從而有針對性地提供產(chǎn)品和服務(wù)，這就是互聯(lián)網(wǎng)思維里最核心的用戶思維。出版業(yè)也不例外，加工哪些內(nèi)容、提供什么產(chǎn)品，都要學(xué)會換位思考，要深入社會、深入我們聯(lián)系的行業(yè)里，找技術(shù)人員，找可能成為我們用戶的人，去了解、傾聽他們的需求，從用戶角度去考量，不能只關(guān)注我生產(chǎn)什么，而不關(guān)注你要什么，導(dǎo)致生產(chǎn)和消費的脫節(jié)。

四是服務(wù)制勝。在傳統(tǒng)出版業(yè)開始轉(zhuǎn)型的初期，業(yè)界有一些爭論持久不息，到底是內(nèi)容為王、技術(shù)為王、渠道為王還是營銷為王。我想，討論這個話題還是很有意義的，至少有助于我們抓住重點，理清思路，明確方向。我們推轉(zhuǎn)型、促融合的最終目的是要全面提升出版企業(yè)服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾精神文化需求的能力，內(nèi)容、技術(shù)、渠道、營銷等都是構(gòu)成這種服務(wù)能力的基本要素而已，不能把目光僅僅聚焦到某一個方面。服務(wù)能力的提升，才是贏得市場、贏得消費者和贏得發(fā)展的制勝法寶。

（作者系國家新聞出版廣電總局黨組成員、副局長，本文系作者在科技出版融合發(fā)展研討會上的發(fā)言摘要）