張憲軍

中圖分類號：D267 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2016）08-000-02

摘 要 2015年7月6日，中央黨的群團工作會議在北京召開，習近平總書記在會上發(fā)表了十分重要的講話，明確了新形勢下做好黨的群團工作的重大意義、重大原則、工作重點和需要采取的改革創(chuàng)新重大舉措，為黨的群團工作與時俱進指明了前進方向。這充分體現(xiàn)了以習近平同志為總書記的黨中央對黨的群團工作和群團組織的高度重視。作為一名基層群團工作實際參與者，筆者認為，在新形勢下，特別是作為非公企業(yè)，更要確?；鶎尤簣F組織建設工作不流于形式，要想取得實實在在的效果，必須著力加強這方面的實踐與探索。

本文就是通過對全國商業(yè)服務業(yè)十佳企業(yè)山東德百集團經(jīng)過33年的發(fā)展，之所以能夠從1983年的傳統(tǒng)單店經(jīng)營、338名員工發(fā)展到當今的1.3萬名員工、現(xiàn)代多元經(jīng)營、年上繳稅金過億的全國百貨零售業(yè)百強企業(yè)的群團工作主要做法及經(jīng)驗剖析，從而總結(jié)出了對于群團建設的幾點思考和啟示，為其他非公企業(yè)研究和做好基層群團組織建設工作奠定了基礎。

關鍵詞 非公企業(yè) 群團工作 升級合力 釋放合力 整體合力

山東德百集團系全國商業(yè)服務業(yè)十佳企業(yè)、中國零售業(yè)百強企業(yè)，是一座集百貨家電為主，超市連鎖、家居建材、物流批發(fā)、餐飲旅游、綜合體開發(fā)為一體的多業(yè)態(tài)綜合性商貿(mào)流通集團。

山東德百集團經(jīng)過33年的發(fā)展，之所以能夠從1983年的傳統(tǒng)單店經(jīng)營、338名員工發(fā)展到當今的1.3萬名員工、現(xiàn)代多元經(jīng)營、年上繳稅金過億的全國百貨零售業(yè)百強企業(yè)，其中關鍵的因素，做到了“三個不動搖”即：堅持兩個文明建設一起抓的指導思想不動搖，堅持以人為本依靠職工辦企業(yè)不動搖，堅持建設“有理想、有道德、有文化、有紀律、講團結(jié)、講奉獻”的高素質(zhì)職工隊伍不動搖，為企業(yè)發(fā)展打下了堅實的職工隊伍基礎。當前，面對經(jīng)濟新常態(tài)的新挑戰(zhàn)新機遇，黨工團作為凝聚員工的平臺、企業(yè)發(fā)展的助推器，更需要企業(yè)基層黨的群團組織充分發(fā)揮“大堡壘”“大橋梁”“大熔爐”作用，構(gòu)建黨工團“一體化”工作機制，正確引導并充分釋放廣大黨員、職工、青年在建設企業(yè)上的“領頭羊”“主人翁”“生力軍”作用，握緊黨工團共建的拳頭，合力出拳促進企業(yè)和諧健康穩(wěn)定發(fā)展。

一、群團工作主要做法及經(jīng)驗

（一）完善共建制度機制，為黨工團聯(lián)建“形成合力”搭梁筑基

德百集團堅持黨政的主導性與發(fā)揮群團的主動性相統(tǒng)一，把“群團一體化建設”目標與黨建體系，一同部署、一同實施、一同考核，抓好配套建設，為黨建帶工建促團建工作的實施提供了保障，努力推動形成黨政主導、有關部門密切配合、群團積極運作的群團一體化工作的新合力。

1.完善群團一體化工作機構(gòu)建設。健全各級群團機構(gòu)，配強配齊群團干部，使群團工作有人抓落實。抓好組織機構(gòu)設置。在各黨支部所屬的不同商場、樓層建立工會分會、團支部，使基層群團組織在黨支部的直接指導下開展工作，形成了以黨建帶工建、以黨建促團建，黨工團相結(jié)合、共促進的組織工作體系。

2.加強群團一體化干部隊伍建設。企業(yè)基層群團干部，往往身兼數(shù)職。為抓好隊伍配置，德百集團在群團組織負責人的配備上堅持高標準，注重從企業(yè)中層以上管理、技術崗位人員，從黨性觀念強、思想政治素質(zhì)好、文化程度高，熱心群團工作，組織協(xié)調(diào)能力強，有較好群眾基礎，善于做群眾工作的員工中選拔，倡導“有為才有位”的作風，確?！吧砑鏀?shù)職，不疏于職，德才兼?zhèn)洌l(fā)揮作用”。同時，建立健全群團干部考核任用、激勵機制和交流制度，努力形成“老中青”三結(jié)合梯隊政工干部隊伍，不斷擴展群團干部的發(fā)展空間，增強群團崗位新活力和吸引力，確保群團干部始終保持創(chuàng)新意識，不斷創(chuàng)新工作模式和工作機制，以適應集團主業(yè)發(fā)展的需要。

（二）創(chuàng)新勞模帶動機制，為黨工團聯(lián)建“升級合力”搭臺鋪路

群團的中心工作是經(jīng)濟建設，是否促進了企業(yè)的發(fā)展與進步是檢驗群團工作的唯一標準。

為使群團工作緊緊圍繞企業(yè)中心工作，促經(jīng)營、提服務、樹品牌，德百集團黨工團三線聯(lián)合創(chuàng)新實踐，精心打造“勞模工作室”聯(lián)創(chuàng)工作，并借助工作室做好兩個結(jié)合工作，發(fā)揮勞模黨員先鋒帶頭作用，帶動職工創(chuàng)新品牌，激發(fā)青年創(chuàng)業(yè)活力，不斷滿足企業(yè)發(fā)展和顧客體驗“品牌創(chuàng)新”和“青年創(chuàng)業(yè)”雙向需求，促進和推動了企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益的雙提升。

一是結(jié)合品牌創(chuàng)新，不斷豐富工作室活動形式和載體，搭建陣地，完善建室機制。將服務品牌創(chuàng)新工作納入工作室創(chuàng)建的考核機制，開展了“名師帶高徒”“人人爭標兵，崗崗樹明星”勞動競賽、“與顧客需求賽跑服務公示”等活動，通過建制度、抓過程、重考核等一系列舉措，充分調(diào)動員工在學習研發(fā)服務品牌上的熱情。在2014年11舉行的“弘揚勞模精神，創(chuàng)新服務品牌”名師帶高徒技能大賽中，又產(chǎn)生了快速疊裝、速解密碼、首飾焊接、快速分割、看手拿鞋等10余類別個人單項冠軍和德百吉尼斯獎擂主。

二是結(jié)合青年創(chuàng)業(yè)，精心打造青年課題研發(fā)創(chuàng)新小組，將新穎的實操培訓模式納入建室工作之中。通過組織青年職工走進工作室，開展“勞模精神”基層宣講、“勞模經(jīng)驗”大家談等活動，把精神傳承作為青年職工入店教育的第一課和必修課，將學習、體會、實踐德百精神、勞模精神努力貫穿于職工整個職業(yè)生涯，激發(fā)了青年職工鉆研業(yè)務、創(chuàng)新技能、爭做勞模的熱情。

結(jié)合青管委培工作，吸納高學歷及經(jīng)驗豐富的青年管理人員入室，成立了青年課題研發(fā)創(chuàng)新小組，承擔起了崗位實操、商品陳列師等課題的研發(fā)創(chuàng)新工作，為青年職工利用業(yè)余時間開展學習和研究工作提供便利，促進青年成長成才。特別是在崗位實操的研發(fā)工作中，青年職工主動擔當起了實操培訓講解員、落地教練員、考核驗收員，對現(xiàn)場環(huán)境維保、商品管理、服務流程等各環(huán)節(jié)經(jīng)營管理制度進行補充、修訂和完善，深化細化各類標準。如，在職工儀容上指甲長度有標準，在迎賓喊賓上聲音大小有標準，在售后處理上退換貨流程有標準等。青年職工融入實操研發(fā)工作，不僅對業(yè)務和經(jīng)驗的傳承起到了積極地推動作用，更有許多青年也因此走上了管理崗位。

（三）完善企業(yè)文化建設，為黨工團“釋放合力”開渠注源

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和精神支柱，群團工作要和企業(yè)文化緊密結(jié)合，充分釋放群團聯(lián)建的合力，為企業(yè)發(fā)展營造積極向上的氛圍。

一直以來，德百集團著力發(fā)揮黨工團三線聯(lián)手互補作用，圍繞企業(yè)改革發(fā)展，策劃主題文化活動，著眼于新、立足于實，做強于內(nèi)、塑形于外，在著力建設一個體現(xiàn)德百特色的文化品牌的同時，也實現(xiàn)了群團共建合力的優(yōu)化升級。

一是建設凝聚文化。充分發(fā)揮企業(yè)文化建設的“導向、凝聚、弘揚、教育”作用。辦好《德百網(wǎng)站》《德百人報》《德百內(nèi)刊》《精彩大樓人》《德百早廣播》及德百職工藝術團，開通《黨群天地》微信公共交流學習平臺，開展主題、專項等多種形式的企業(yè)文化活動，用職工身邊人、身邊事展示德百、發(fā)展德百，弘揚德百精神。創(chuàng)新啟動德百職工2015年“增強體質(zhì)、增長知識、增進感情”主題活動，每天組織100余名員工及員工親屬赴夏津德百溫泉度假村體驗溫泉帶來的健康和快樂，讓企業(yè)的發(fā)展成果惠及到每一名員工和家庭。

二是建設形象文化。通過大型傳統(tǒng)文化活動展示企業(yè)形象，通過靈活多變的主題活動活躍職工生活。德百群團組織積極建設文化活動陣地，延續(xù)舉辦二十余年之久的德百“元旦晚會”“文化下鄉(xiāng)大拜年”“女子國旗班”“軍樂隊”“威風鑼鼓隊”，更成為了職工展示自我、超越自我的歷練平臺。此外黨工團還聯(lián)合開展“趣味運動會”“廣播體操比賽”“德百青年卡拉OK大獎賽”“紅歌聯(lián)唱”“親子一日游”“萬人健步行”等系列主題活動，努力營造職工對企業(yè)文化的認同感，不斷增強集團的凝聚力、戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮群團共建在維護社會穩(wěn)定、加快企業(yè)發(fā)展工作大局中的作用。

二、對于群團建設的幾點思考和啟示

（一）要抓住服務經(jīng)營管理這個關鍵，促進企業(yè)群團工作與經(jīng)濟發(fā)展的良性互動

始終將是否協(xié)助完成經(jīng)營任務作為企業(yè)群團工作是否合格的主要衡量標準。把經(jīng)營的重點和難點作為企業(yè)群團工作的出發(fā)點和落腳點，組織和發(fā)動廣大黨、團員、青年職工在急、難、險、重任務中挑重擔、扛大梁，積極為企業(yè)排憂解難，促進企業(yè)經(jīng)營任務的實現(xiàn)。

（二）要加強群團一體化引導教育機制，形成群團工作的整體合力

一是繼續(xù)完善多元化、立體化的群團傳媒體系建設，探索運用QQ群、微信群、微信訂閱號等新媒體形式，使網(wǎng)絡成為教育黨員、動員青年、影響職工的新載體。二是增強整合社會、企業(yè)各類資源的能力，打造靈活多樣、藝術時尚的德百青年文化品牌。通過加強技術交流，開展技能競賽、技術講壇等活動，全面提升青工整體素質(zhì)，在企業(yè)上下營造崗位成才的良好輿論氛圍。三是完善典型教育。不斷深化“雙看雙培”工程，在廣大職工中弘揚“團員向黨員看齊，全員向勞?？待R”的勞動光榮、爭先創(chuàng)優(yōu)的主旋律，積極推進“把勞模先進培養(yǎng)為積極分子，把青年職工培養(yǎng)為勞模骨干”選評激勵機制，促使不同類別、不同層次、不同崗位的人員都有各自或共同的學習榜樣、追趕目標和前進方向。

（三）要圍繞提升企業(yè)職工隊伍的凝聚力、向心力這個關鍵，加強企業(yè)品牌文化軟實力建設，打造百年企業(yè)

品牌是企業(yè)的文化窗口，社會通過品牌文化看企業(yè)文化，通過品牌水平看企業(yè)水平。品牌文化建設要因地制宜、統(tǒng)一規(guī)范、內(nèi)聚動力、外樹形象為原則；以增強員工的自信、自強、自尊為主題；以熱愛企業(yè)、忠誠企業(yè)為理念；把積極向上的企業(yè)文化與黨的思想政治工作緊密聯(lián)系起來，才能推動項目部的全面建設。如，積極組織開展貼合企業(yè)特色的“名師帶高徒”“品牌工作室創(chuàng)建”“青年課題研發(fā)小組”等服務品牌創(chuàng)建、管理手段創(chuàng)新的青工技能比賽。廣泛開展文明行業(yè)、文明企業(yè)、文明班組和文明職工主題活動，開展豐富多彩、健康向上的文化娛樂活動，凝聚人心，激發(fā)廣大職工參與企業(yè)品牌創(chuàng)建的積極性和創(chuàng)造力。