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        理念互動:從娛樂到文化的升級

        2016-11-03 16:37:29周再宇
        新營銷 2016年9期
        關鍵詞:搜神馬自達受眾

        周再宇

        “遇到好的內容,其實有一種可遇不可求的感覺;如果再遇到優(yōu)秀的平臺,那真的是非常物超所值。騰訊視頻,不但自身是個很成熟的視頻平臺,還有諸如微信、QQ等一系列騰訊系APP的支持,便于形成矩陣式傳播。另外,通過活用大數(shù)據(jù),能將視頻平臺的泛投放做到更加精準。因此,騰訊視頻是非常符合我們要求的一個平臺。”

        ——馬自達中國銷售市場部部長 鹿達

        在日本讀完碩士后,07年,鹿達進入日本馬自達。10年,回到了中國,在長春主管一汽馬自達的銷售工作。4年后,他被調回總部負責馬自達在中國的品牌強化工作。目前擔任馬自達中國銷售市場部部長。

        80后的他外形俊朗,性格外向,他坦言,“從銷售管理到品牌營銷,算是比較順暢的角色切換。”但是,剛開始接手馬自達核心品牌營銷工作時,他面臨的卻是個較大的挑戰(zhàn)。

        “隨著第一代馬6的產品嚴重老化和價格走低,馬自達品牌自身的形象也較前些年大相徑庭,雖然第六代產品自身的競爭力有了明顯的提升,但是核心品牌的形象卻無法有力地支撐產品的熱銷,因此,13年,在日本本部的支持下,馬自達中國正式啟動核心品牌強化項目?!?/p>

        內容的把控力,決定營銷的精準度

        16年,馬自達在中國完成了產品更替,Mazda3 昂克賽拉,CX-5,Mazda6阿特茲,CX-4,這四款全新產品的全面引入,也讓馬自達品牌站在了全新的出發(fā)點。

        “在銷售公司層面,我們需要明確和訴求每款車型各自的客戶利益點和產品特性;而在核心品牌層面,我們需要構建和強化馬自達核心品牌形象——輕奢和個性。在強調一定認知度的前提下,我們更加注重提升車主對于品牌的好感度和理解度?!甭惯_說。

        認知度考驗的是品牌傳播覆蓋面,而好感度和理解度顯然要求的是品牌傳播的深度。對于馬自達這樣規(guī)模精悍的品牌來說,進行大撒網(wǎng)式的品牌告知,僅靠短短十幾秒的TVC顯然無法勝任深度營銷的任務。

        鹿達非常明確這一點,“這就要求我們在選擇平臺的時候,不單單要求平臺有強大的認知度傳播能力,更多要有內容制作的把控能力。”一般情況下,人們認為平臺屬性決定了營銷精準度。比如:豆瓣是文青的聚集地,微博則是粉絲追星追熱點的陣地……但歸根結底,平臺吸引什么樣的人群,取決于它提供什么樣的內容。因此,內容制作和把控力,成為他在選擇合作平臺時考量的第一標準。

        同時,受制于有限的營銷預算,鹿達面對的第二大挑戰(zhàn)是:如何把錢花在刀刃上,提高營銷的投放產出比。他總結3點選擇合作平臺的標準:

        ·內容強,有能力制作質感較高符合品牌調性的內容。

        ·平臺廣,要求合作方擁有大平臺所聚集的海量用戶。

        ·投放準,通過大數(shù)據(jù)處理和分析能力,幫助營銷定向更為精準。

        經過數(shù)輪研討,最終鹿達將目光聚焦到了騰訊視頻這個平臺上。

        輕奢與個性的平衡,廣度與深度的取舍

        “我們的主要溝通對象是85后和90后,他們習慣于快餐式的生活方式和碎片化的信息汲取形式,較于被動等待,更愿意主動去尋找自己想看的內容。因此,我們希望平臺足夠強大的同時也足夠精準。同時,內容制作能力足夠有質感、有個性。騰訊視頻通過諸多騰訊系APP的支持,便于形成矩陣式傳播。另外,通過活用大數(shù)據(jù),將視頻平臺的泛投放做到更加精準。因此,騰訊視頻是非常符合我們要求的一個平臺?!甭惯_說。

        “85后聚集在騰訊視頻這樣的大平臺上,我們在當中挑選跟目標客戶契合的受眾,通過大數(shù)據(jù)勾勒出他們的喜好。幾乎可以非常精準地摳出那一部分人,還會知道他可能對哪類內容比較感興趣;同時還要考慮,內容本身是不是能夠讓客戶有好感,能夠讓客戶理解馬自達品牌。”

        最終,作家馮唐主持的《搜神記》成為馬自達中國和騰訊視頻的合作結晶。

        節(jié)目內容與品牌調性&訴求核心的高度契合,是內容營銷的根本

        《搜神記》是騰訊視頻自制的一檔跨界紀實真人秀。作為主持人,文藝男神馮唐搜羅身邊的技藝大神,錘子科技的CEO羅永浩、導演兼演員吳京、神曲教主龔琳娜都成為節(jié)目的座上嘉賓。通過對話、自黑、過招等方式,展現(xiàn)大神們傍身的神技,呈現(xiàn)他們的修行之路,引發(fā)出對于“技·藝磨礪”這一話題的思考和感悟。

        與娛樂化的大眾綜藝在風格上截然不同,《搜神記》是近期為數(shù)不多富有內涵的TalkShow形式的真人秀節(jié)目,而鹿達看中的就是這一點。

        “我們希望將來客戶當中,會涌現(xiàn)越來越多堅持自我、表達自我的輕奢人群,讓馬自達品牌形象能夠朝著‘輕奢和個性的方向不斷進化。”鹿達認為,《搜神記》在調性上滿足“輕奢與個性”的傳播需求,在內容上也貼切品牌對于“技·藝磨礪”的訴求?!肮?jié)目內容與品牌調性&訴求核心的高度契合,是內容營銷的根本。選擇獨家冠名騰訊視頻的《搜神記》項目,我認為完全符合這個原則?!?/p>

        理念融合+品牌露出 全方位立體傳播

        自2015年初開始,騰訊視頻就大力投入自制內容,以提高自身對于內容的把控力,從而研發(fā)出更多滿足客戶需求的營銷方式。

        在決定投放之前,鹿達仔細地看了《搜神記》的樣片和腳本?!邦}材本身非常有意思,跟我們的目標非常匹配。遇到好的內容,其實有一種可遇不可求的感覺,就像第六感一樣,覺得不能錯過,于是就簽下來了?!?/p>

        對于視頻營銷來說,品牌露出次數(shù)和產品曝光度是客戶永遠不可能放棄的指標。但是,鹿達對此有著自己的看法:“僅僅硬生生求露出幾十秒,這不是我想要的。題材本身已經十分貼切, 挑選的嘉賓如何詮釋自己的‘技和‘藝,讓目標受眾觀眾對片中的‘技·藝詮釋是有共鳴的,冠名商的露出才是有效果的。如果關聯(lián)度非常牽強附會,露出再多LOGO也是只是停留在淺層營銷的階段,與‘內容為王的合作模式就相悖了。預算有限的時候,要取得好感度和理解度,將訴求理念和內容本身進行深度合作,效果會相對更好一些?!?/p>

        為此,鹿達和《搜神記》的靈魂人物馮唐進行了數(shù)次深度溝通,一同探討更軟性更緊密的植入方式。“選擇什么樣的嘉賓,他們對于‘技·藝詮釋,是否能夠引起受眾的共鳴;怎么樣的品牌露出才不會讓受眾感覺生硬…發(fā)自內心的尊重內容原創(chuàng)和受眾需求是合作成功的保證。當然,騰訊視頻也非常照顧到冠名商的需求,盡量平衡品牌露出與內容質量,非常感謝。此外,周邊的包裝和報道也非常順利?!?/p>

        除了道具植入、包裝權益、話題植入、核心理念共建等,騰訊視頻還給予硬廣、內外宣推以及各個平臺公眾大號的推廣等資源。在內容深度營銷的同時,馬自達在官網(wǎng)也展開線上相關活動,與視頻內容構成有效互補,擴大營銷影響力?!芭c‘技·藝磨礪的主題契合,馬自達也是一個‘有技有藝的品牌,通過這個節(jié)目,將馬自達的品牌特征引出來,并將它作為品牌財富保留下?!?/p>

        “在項目執(zhí)行上,《搜神記》采取了邊拍邊播的形式,雖然增加了執(zhí)行難度,但是好處是,可以時時監(jiān)測受眾反饋數(shù)據(jù),及時對下一期節(jié)目進行微調,以達到更好的營銷效果。比如,在第一集馮唐與羅永浩的過招之后,有觀眾反映說剪的版本太短,看不過癮。于是,我們推出了長達50分鐘的導演版。甚至轉場的風格,也根據(jù)觀眾留言進行了微調,對觀眾的尊重是這個項目組所有人的共識?!甭惯_說。

        騰訊視頻大數(shù)據(jù)顯示:《搜神記》的主要觀眾為男性,占比高達71%;一線城市的關注度占據(jù)明顯優(yōu)勢;擁有本科以上學歷的人群占比高達63.3%;受眾的年齡集中在18-34歲。顯然節(jié)目的內容、視角、核心理念更能吸引高學歷人群的關注。

        “投放之后,我們做了相關的調研工作印證項目的效果,跟當初預想的一樣,節(jié)目接觸者對于馬自達品牌的印象和態(tài)度轉變是非常明顯的。顯然,這種不急功近利的植入模式更加易于接受,也更容易轉化為對品牌的好感度。節(jié)目內容與品牌調性&訴求核心的高度契合,是內容營銷的根本,因此,我覺得這是一次非常有意義有效果的合作。”

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