何新苑

三年級(jí)下學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí)數(shù)學(xué)李老師突然調(diào)走了。學(xué)校臨時(shí)換了一位體育陳老師頂替。沒(méi)想到這卻引起了全班家長(zhǎng)爭(zhēng)議。

當(dāng)天晚上，很多家長(zhǎng)在QQ群里面抱怨。有個(gè)別還煽動(dòng)其他家長(zhǎng)一起到校長(zhǎng)那里投訴。一位家長(zhǎng)說(shuō)，陳老師是教體育的，對(duì)數(shù)學(xué)教材教法不熟悉，肯定會(huì)影響孩子的學(xué)習(xí)，極力反對(duì)陳老師教數(shù)學(xué)。另一位家長(zhǎng)說(shuō)，她家孩子說(shuō)陳老師很?chē)?yán)格，不喜歡陳老師。第三位家長(zhǎng)說(shuō)，孩子剛適應(yīng)了李老師的教法，現(xiàn)又要適應(yīng)新的陳老師，壓力很大……

我看在眼里，急在心中，于是臨時(shí)決定召開(kāi)一場(chǎng)“虛擬家長(zhǎng)會(huì)”。

師：親愛(ài)的家長(zhǎng)們，你們好，剛才看了你們對(duì)新數(shù)學(xué)老師的發(fā)言，理解你們的心情，感謝你們對(duì)學(xué)校的關(guān)注，對(duì)孩子導(dǎo)師的關(guān)注。（笑臉）

家長(zhǎng)A：何老師好，你把我們的意見(jiàn)告訴校長(zhǎng)，叫他換另一位老師。

師：陳老師怎么啦？他是位很負(fù)責(zé)的好老師哦。（笑臉）

家長(zhǎng)B：我家孩子不喜歡，今晚一直在抱怨，剛開(kāi)學(xué)就這樣了，以后還能學(xué)好嗎？

師：明白，孩子抱怨新老師不好，你們是怎么跟孩子溝通呢？

家長(zhǎng)C：我問(wèn)了，本想說(shuō)服孩子配合學(xué)校工作，但孩子舉了很多例子，有根有據(jù)，是特別不喜歡那種。

師：明白，孩子特別不喜歡，還有嗎？

家長(zhǎng)D：陳老師是體育老師，對(duì)數(shù)學(xué)不熟悉，我擔(dān)心孩子的成績(jī)不好。

師：親愛(ài)的家長(zhǎng)們，學(xué)校重視教學(xué)成績(jī)嗎？

很多家長(zhǎng)：當(dāng)然重視啦?。ㄕ{(diào)皮笑臉）

師：這幾年學(xué)校的成績(jī)還是不錯(cuò)的，雖然是村校，在鎮(zhèn)上二十幾所學(xué)校排名都在前五名。

師：成績(jī)是學(xué)校的生命線，校長(zhǎng)愿意把一個(gè)沒(méi)能力的老師送上講臺(tái)拆自己的臺(tái)嗎？（調(diào)皮笑臉）

很多家長(zhǎng)：不會(huì)。

師：親愛(ài)的家長(zhǎng)們，校長(zhǎng)比你們更擔(dān)心孩子的成績(jī)哦！（調(diào)皮笑臉）剛才長(zhǎng)長(zhǎng)的聊天辛苦了。（玫瑰）

家長(zhǎng)B：我不是擔(dān)心陳老師不好，因孩子一直在抱怨，說(shuō)陳老師很?chē)?yán)格，不喜歡，孩子先入為主，這樣下去，再好的老師也沒(méi)用？（抱拳）

師：明白。在生命的長(zhǎng)河中，孩子不喜歡我們?cè)趺崔k？

（無(wú)人回答）

師：孩子長(zhǎng)大了要步入社會(huì)，社會(huì)就像茫茫的大海，你們希望他在大海上自由游泳、溺亡，還是沖浪？

家長(zhǎng)E：希望孩子去沖浪。

師：（大拇指）但怎樣才能具備沖浪能力？

家長(zhǎng)E：請(qǐng)老師賜教。

師：這里面的內(nèi)容很多，但其中一條就是培養(yǎng)孩子要面對(duì)挫折的能力和毅力。我認(rèn)為換老師是個(gè)很好的教育機(jī)會(huì)，你們可以抓住這機(jī)會(huì)跟孩子溝通，鼓勵(lì)他拋開(kāi)過(guò)去的理念，理解新老師。因?yàn)殛惱蠋煴旧硪苍谟犹魬?zhàn)，他不會(huì)辜負(fù)學(xué)校的信任。迎接新老師，陳老師現(xiàn)在很需要理解他的學(xué)生。

很多家長(zhǎng)：明白，我再跟孩子聊聊。

[反思]

解開(kāi)家長(zhǎng)的家教誤區(qū)，指引他們從更遠(yuǎn)的目標(biāo)來(lái)看待眼前這件事，這場(chǎng)“換師”風(fēng)波平息了。陳老師至今都不知道有這一沖突。有了家長(zhǎng)的理解，陳老師心里沒(méi)什么負(fù)擔(dān)，很快跟孩子打成一片，期末成績(jī)也很好。

如今，QQ群是老師與家長(zhǎng)溝通的常用平臺(tái)。當(dāng)老師發(fā)現(xiàn)群里家長(zhǎng)的負(fù)面情緒時(shí)，如何疏導(dǎo)情緒，化解矛盾，這考驗(yàn)著老師的責(zé)任心和管理智慧?，F(xiàn)在的家長(zhǎng)由于工作繁忙，想要把家長(zhǎng)都請(qǐng)來(lái)學(xué)校開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，難度不小。QQ群就是一個(gè)召開(kāi)“虛擬家長(zhǎng)會(huì)”的好平臺(tái)，除了平時(shí)的文字圖片交流，老師們還可以利用QQ群的“群視頻”功能，實(shí)現(xiàn)面對(duì)面的會(huì)議效果。這種虛擬溝通場(chǎng)景的轉(zhuǎn)換，為家長(zhǎng)提供了平等發(fā)言的機(jī)會(huì)，老師也可以更好地了解不同家長(zhǎng)的訴求，更好地實(shí)現(xiàn)家長(zhǎng)與家長(zhǎng)、教師與家長(zhǎng)間的多維互動(dòng)。其實(shí)家長(zhǎng)的“抱怨”都是為了孩子好，只要找到想法的交叉點(diǎn)，形成利益共同體，家校溝通就不再會(huì)是難題。

作者單位：廣東省廣州市番禺區(qū)南村鎮(zhèn)錦繡香江小學(xué)校