梁媛園 張廣清 鄭永臻

摘要：寢室管理是輔導(dǎo)員的基本工作之一，本方案通過找到廣州中醫(yī)藥大學(xué)第二臨床醫(yī)學(xué)院環(huán)境中寢室矛盾的主要誘因，重新設(shè)計(jì)寢室分配制度和寢室文化建設(shè)活動(dòng)，幫助新生建立和諧的寢室關(guān)系，平穩(wěn)度過大學(xué)適應(yīng)期，促進(jìn)學(xué)生塑造健全人格，提高輔導(dǎo)員的管理效率。

關(guān)鍵詞：寢室管理；醫(yī)學(xué)生；輔導(dǎo)員

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2016）37-0023-02

寢室是大學(xué)生在校的主要生活空間，和諧的寢室心理環(huán)境對大學(xué)生的成長成才、形成健全的人格有著不可忽視的作用，而寢室氣氛壓抑、寢室人際關(guān)系不和諧則可能導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)各種心理問題，危害不可小覷[1]。宿舍人際關(guān)系處理得好，無疑能促進(jìn)大學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活等方面的進(jìn)步，保持身心愉悅；處理得不好，則可能使其處于壓抑的心境，避免不了發(fā)生或大或小的人際關(guān)系危機(jī)。[2]醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生相對其他專業(yè)有自己的特點(diǎn)，由于學(xué)科學(xué)習(xí)課程安排緊，根據(jù)教育部的要求，又必須在醫(yī)院進(jìn)行見習(xí)和實(shí)習(xí)學(xué)，所以寢室中存在的問題也較為特殊。對于輔導(dǎo)員來說，如何行之有效地解決寢室矛盾，幫助學(xué)生建立和諧的寢室關(guān)系，是工作的基本要求之一。本方案旨在找到醫(yī)學(xué)生生活的特定環(huán)境中引起寢室矛盾的普遍誘因，對癥下藥，從規(guī)避矛盾誘因入手，通過優(yōu)化寢室分配方案和組織年級(jí)內(nèi)以寢室為單位的活動(dòng)，從科學(xué)的角度組建寢室，并合理利用團(tuán)隊(duì)建設(shè)式活動(dòng)進(jìn)行寢室文化建設(shè)，引導(dǎo)學(xué)生自覺形成積極向上的寢室文化，發(fā)揮寢室和諧關(guān)系對學(xué)生心理的積極調(diào)解作用，降低以往“隨機(jī)分配”帶來的風(fēng)險(xiǎn)，將寢室建設(shè)向可控、易調(diào)節(jié)方向引導(dǎo)，提高輔導(dǎo)員管理效率，解決管理工作中的實(shí)際問題。

一、廣州中醫(yī)藥大學(xué)第二臨床醫(yī)學(xué)院學(xué)生寢室關(guān)系情況調(diào)查分析

廣州中醫(yī)藥大學(xué)新生寢室以往均為隨機(jī)分配決定如何入住，雖然有方便管理、讓學(xué)生隨機(jī)接觸不同室友、幫助學(xué)生鍛煉社交能力等的優(yōu)點(diǎn)，但同時(shí)也存在一些缺點(diǎn)。在日常工作中發(fā)現(xiàn)，第二臨床醫(yī)學(xué)院作為臨床專業(yè)的學(xué)生，由于學(xué)習(xí)壓力大、時(shí)間安排緊等問題，寢室情況較為和諧，但是部分寢室依然有矛盾存在。為了能夠?qū)ΠY下藥，在進(jìn)行寢室方案優(yōu)化前，首先通過座談和問卷調(diào)查對第二臨床醫(yī)學(xué)院的在校學(xué)生進(jìn)行了寢室關(guān)系情況的調(diào)查，擬發(fā)現(xiàn)在同一學(xué)院的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境中，對寢室關(guān)系危害較大的矛盾誘因。此次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷1800份（已經(jīng)不在學(xué)校寢室居住的實(shí)習(xí)生未列入本次調(diào)查對象），回收1651份，其中有效問卷1239份。通過統(tǒng)計(jì)，其中表示寢室關(guān)系非常和諧的有17.6%，表示寢室比較和諧的有33.2%，表示寢室關(guān)系一般的有31.7%，表示寢室關(guān)系不和諧的有17.5%；在“最可能引發(fā)寢室矛盾的誘因”問題中（可復(fù)選問題），有65.1%的學(xué)生選擇了“作息規(guī)律”因素，37.1%的學(xué)生選擇了“生活習(xí)慣”因素，7.1%的學(xué)生選擇了“地域因素”，4.9%的學(xué)生選擇了“性格因素”，10.7%的學(xué)生選擇了“其他因素”。在座談中發(fā)現(xiàn)，寢室關(guān)系非常不和諧的寢室，通常都不是由于某一誘因?qū)е峦蝗淮蚱屏藢嬍覂?nèi)原有的和諧狀態(tài)，而是由一些小矛盾日積月累，最終形成了難以調(diào)和的較大的寢室矛盾；在原本關(guān)系和諧的寢室中，和諧的寢室關(guān)系是可以起到一定的積極調(diào)解作用，在矛盾初現(xiàn)的時(shí)候進(jìn)行調(diào)和，但在寢室內(nèi)小矛盾發(fā)生頻繁的狀態(tài)下，原有的和諧關(guān)系非常容易被打破。

廣州中醫(yī)藥大學(xué)是一所歷史悠久的中醫(yī)學(xué)院校，第二臨床醫(yī)學(xué)院廣東省生源學(xué)生與外省生源學(xué)生人數(shù)比例大約為3∶1，新生寢室均為四人間。在座談中發(fā)現(xiàn)，以往隨機(jī)分配過程中，容易出現(xiàn)“老鄉(xiāng)抱團(tuán)”（即老鄉(xiāng)形成寢室內(nèi)小團(tuán)體）現(xiàn)象，即一個(gè)寢室中同一生源地學(xué)生超過兩人時(shí)，寢室中可能會(huì)出現(xiàn)人數(shù)多的生源地學(xué)生形成寢室內(nèi)小團(tuán)體，人數(shù)少生源地的學(xué)生被邊緣化的現(xiàn)象；若一個(gè)寢室四人均為外省生源學(xué)生，則容易由于地域文化不適應(yīng)和相互不認(rèn)同室友的生活習(xí)慣導(dǎo)致寢室內(nèi)發(fā)生摩擦。在和諧的寢室中，寢室基本形成了成文或不成文的“寢室規(guī)則”，寢室成員都自覺遵守，作息有序，氣氛和諧，一旦寢室成員出現(xiàn)矛盾，其他成員會(huì)自覺主動(dòng)地進(jìn)行矛盾調(diào)解工作。

基于上述的情況，可以考慮將“作息規(guī)律”這一因素作為第二臨床醫(yī)學(xué)院環(huán)境中引起學(xué)生寢室矛盾的主要誘因，同時(shí)應(yīng)注意生源地學(xué)生人數(shù)不均帶來的寢室問題。所以，筆者在第二臨床醫(yī)學(xué)院2015級(jí)新生寢室分配方案中，主要通過規(guī)避上述兩個(gè)矛盾誘因，人為創(chuàng)造一個(gè)有較高機(jī)率產(chǎn)生和諧寢室關(guān)系的環(huán)境。同時(shí)，考慮到新生的交際能力參差不齊，而針對寢室文化建設(shè)的活動(dòng)不多，所以通過參考各類團(tuán)隊(duì)建設(shè)游戲，設(shè)計(jì)寢室文化建設(shè)方案，幫助寢室成員相互熟悉，建立和諧關(guān)系。

二、寢室分配方案與文化建設(shè)方案

（一）寢室分配方案

針對調(diào)查結(jié)果，在制定新生寢室分配方案時(shí)，在2015年第二臨床醫(yī)學(xué)院本科新生入學(xué)宿舍分配中，除優(yōu)先考慮需要照顧的有特殊情況的學(xué)生外，將作息規(guī)律作為重要參考條件之一，同時(shí)保證各地域生源學(xué)生混住，促進(jìn)學(xué)生的交流，避免由于地域問題難以融入大學(xué)生活而被“邊緣化”，形成如下寢室分配制度：

1.優(yōu)先照顧身體殘疾或有疾病的學(xué)生，按照其要求分配樓層。

2.將入睡時(shí)間分為“9∶30-10∶30”、“10∶30-11∶30”、“11∶30以后”三個(gè)時(shí)間段，所有學(xué)生在新生群（學(xué)生處已將新生群等信息與錄取通知書一起寄送給學(xué)生）姓名后備注入睡時(shí)間，在分配宿舍時(shí)入睡時(shí)間相同或相近的學(xué)生住在同一間寢室。

3.省外生源學(xué)生與本省生源學(xué)生混住，如省外生源不夠分配到全部寢室則本省不同地市生源的學(xué)生混住。

4.將學(xué)生按入學(xué)成績排名，全院共新生寢室55個(gè)，將入學(xué)成績前55名的學(xué)生盡量平均在學(xué)院的55個(gè)新生寢室中。

5.在條件沖突的情況下，以作息習(xí)慣—混住制度—成績的優(yōu)先順序調(diào)整寢室安排。

（二）寢室文化建設(shè)

在寢室分配優(yōu)化后，在年級(jí)中按階段進(jìn)行以寢室為單位的活動(dòng)，逐步幫助同寢室的學(xué)生促進(jìn)感情，構(gòu)建和諧寢室。具體活動(dòng)如下

1.破冰階段，旨在幫助學(xué)生增加相互了解，增強(qiáng)成員互動(dòng)：以班級(jí)為單位，按寢室結(jié)組進(jìn)行破冰游戲。

2.增進(jìn)感情階段，旨在拉近寢室人際距離，促進(jìn)學(xué)生的溝通與情感聯(lián)系，推動(dòng)健康和諧的寢室心理環(huán)境生成：組織學(xué)生以寢室為單位，在校園所在大學(xué)城內(nèi)進(jìn)行出游、聚餐、讀書等活動(dòng)，每次活動(dòng)結(jié)束后按寢室上交游記、合影，每月進(jìn)行分享，以寢室為單位交流本寢室的活動(dòng)與心得。

三、方案成效

本方案自2015年9月開始實(shí)施，至今已有半年有余，2016年4月，通過對2015級(jí)學(xué)生的學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查和座談、走訪考察本方案的成效。在問卷調(diào)查中，有85.1%的新生對寢室關(guān)系“非常滿意”，12.7%的新生對寢室關(guān)系“滿意”，有2.2%的新生對寢室關(guān)系“不滿意”；有82.7%的新生認(rèn)為寢室關(guān)系“非常和諧”，15.2%的新生認(rèn)為寢室關(guān)系“比較和諧”，僅有2.1%的新生認(rèn)為寢室關(guān)系“不和諧”。結(jié)合走訪與座談的結(jié)合，可以將本方案的成效總結(jié)如下：

第一，大大降低了寢室矛盾的發(fā)生率。從調(diào)查結(jié)果顯示，目前新生的寢室和諧情況好于老生，僅有少數(shù)學(xué)生認(rèn)為寢室存在不和諧關(guān)系。

第二，將寢室建設(shè)向可控方向引導(dǎo)，提高輔導(dǎo)員管理效率。輔導(dǎo)員通過所帶學(xué)生的具體情況入手，具體問題具體分析，找到癥結(jié)所在，通過減少矛盾誘因有效提高管理效率。

第三，以人為本，幫助醫(yī)學(xué)生平穩(wěn)度過大學(xué)適應(yīng)期。規(guī)避最可能影響學(xué)生寢室關(guān)系的因素，幫助學(xué)生建立可能產(chǎn)生和諧寢室關(guān)系的環(huán)境，讓新生盡量平穩(wěn)地度過適應(yīng)期，融入大學(xué)生活。

第四，發(fā)揮和諧寢室心理環(huán)境的積極調(diào)節(jié)作用。在和諧的寢室心理環(huán)境促進(jìn)學(xué)生自主化解寢室小矛盾，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)與不同的人相處，形成“和而不同”的有個(gè)性化發(fā)展又整體和諧的寢室格局。

第五，營造良好的寢室環(huán)境，促進(jìn)形成和諧友愛的班級(jí)氛圍。融洽的寢室關(guān)系推動(dòng)班級(jí)和諧氣氛的產(chǎn)生，促進(jìn)班級(jí)逐漸形成團(tuán)結(jié)友愛的積極向上的班風(fēng)。

四、展望

本方案通過找到學(xué)生寢室矛盾產(chǎn)生的較大誘因提高學(xué)生的寢室和諧比率，目前取得了一些成效，但并不能滿足所有學(xué)生的需求，仍有少數(shù)學(xué)生認(rèn)為寢室關(guān)系不和諧。同時(shí)，在解決了較為普遍的問題后，個(gè)性化的問題如何調(diào)和和解決，推進(jìn)學(xué)生寢室管理往更有序的方向發(fā)展，是今后面臨的主要問題。并且，我們應(yīng)認(rèn)識(shí)到，在較為普遍的寢室問題解決后依舊尖銳的寢室矛盾大部分是需要輔導(dǎo)員深入了解并進(jìn)行思想教育才能緩解的。本文旨在提高一種解決寢室問題的辦法，但這一做法是否可以推廣、如何推廣的問題，還有待后續(xù)的研究解決。

參考文獻(xiàn)：

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