梁嘉慧　房麗軍

摘 要：跨境電子商務(wù)是指在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)推動(dòng)下發(fā)展新的電子商務(wù)行業(yè)。近幾年，該行業(yè)以年均約30%的增速發(fā)展，成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)力?？缇畴娮由虅?wù)由于營(yíng)運(yùn)模式多樣化，線(xiàn)上線(xiàn)下、自營(yíng)、自建和進(jìn)出口等多種形式相結(jié)合，使本來(lái)低迷的外貿(mào)業(yè)務(wù)，另開(kāi)辟?gòu)?，獲得了迅速的發(fā)展。本文主要介紹了跨境電子商務(wù)營(yíng)運(yùn)模式包括信息服務(wù)提供平臺(tái)、中介成交出口平臺(tái)、自營(yíng)成交出口平臺(tái)、自建成交出口平臺(tái)和零售進(jìn)口交易平臺(tái)等，跨境電子商務(wù)營(yíng)運(yùn)模式不同，實(shí)現(xiàn)贏利的方式就不同。

關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù)；營(yíng)運(yùn)模式；新興業(yè)態(tài)

改革開(kāi)放以來(lái)，通過(guò)大力推進(jìn)工業(yè)生產(chǎn)，特別是大力發(fā)展以出口導(dǎo)向?yàn)橹鞯膭趧?dòng)密集型產(chǎn)業(yè)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，但國(guó)際金融危機(jī)的爆發(fā)，使我國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)發(fā)生了改變，經(jīng)濟(jì)增速?gòu)?009年起持續(xù)15個(gè)季度的下跌，累計(jì)跌幅接近40%，雖然從2012年開(kāi)始經(jīng)濟(jì)低迷情況有所緩解，但其運(yùn)行的增長(zhǎng)幅度在7%-8%之間，低于以往的增速比率。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)從傳統(tǒng)的出口導(dǎo)向型為主，開(kāi)始轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)拉動(dòng)、要素質(zhì)量提升、新興產(chǎn)業(yè)和新興服務(wù)業(yè)等，當(dāng)前和今后我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的動(dòng)力機(jī)制也需要調(diào)整，各種新興業(yè)態(tài)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)力。

一、我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)

跨境電子商務(wù)基于經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面考慮，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新要求，基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)展起來(lái)的，融合計(jì)算機(jī)技術(shù)、買(mǎi)賣(mài)交易主體、金融、銀行支付、進(jìn)出口通關(guān)、檢驗(yàn)檢疫，還有物流運(yùn)輸?shù)壬a(chǎn)要素創(chuàng)新整合和結(jié)構(gòu)再造，呈現(xiàn)出不同于傳統(tǒng)的交易方式的特點(diǎn)：

第一，具有經(jīng)濟(jì)適應(yīng)性。2008年下半年開(kāi)始，國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生了重大變化，隨之消費(fèi)者和進(jìn)口商的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣也發(fā)生變化。消費(fèi)者因?yàn)槭杖朐龇鶞p少，很多直接從網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)國(guó)外的價(jià)低質(zhì)優(yōu)產(chǎn)品；而部分海外進(jìn)口商出于緩解資金鏈壓力和控制資金風(fēng)險(xiǎn)的考慮，改變采購(gòu)的數(shù)量和批次，從前以大額訂單的方式采購(gòu)，現(xiàn)在轉(zhuǎn)變?yōu)橹行☆~采購(gòu)；從前是長(zhǎng)期采購(gòu)，現(xiàn)在轉(zhuǎn)變?yōu)槎唐诓少?gòu)，而且減少單筆訂單的金額，大部分不超過(guò)3萬(wàn)美金，傳統(tǒng)貨柜式的大額交易正逐漸被小批量、多批次的“碎片化”跨境電子商務(wù)貿(mào)易取代。

第二，具有技術(shù)創(chuàng)新性?？缇畴娮由虅?wù)實(shí)現(xiàn)商品通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行無(wú)國(guó)界交易，不受地理因素的制約，所以跨境電子商務(wù)以技術(shù)創(chuàng)新為首要特征，同時(shí)，由于線(xiàn)上平臺(tái)磋商、線(xiàn)下交貨，交易程序以創(chuàng)新的組織方式進(jìn)行管理，比如，一家很小的美國(guó)在線(xiàn)公司，通過(guò)一個(gè)可供世界各地的消費(fèi)者點(diǎn)擊觀看的網(wǎng)頁(yè)，就可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售其產(chǎn)品和服務(wù)，只要消費(fèi)者接入了互聯(lián)網(wǎng)，跨國(guó)界的貿(mào)易就發(fā)生了。

第三，具有快速成長(zhǎng)性?？缇畴娮由虅?wù)新業(yè)態(tài)進(jìn)入快速的成長(zhǎng)期，海外顧客已經(jīng)熟悉了產(chǎn)品，大量的新顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，產(chǎn)品市場(chǎng)逐步擴(kuò)大， 整個(gè)產(chǎn)業(yè)處于上升時(shí)期， 一般保持25%-30%的年增長(zhǎng)率， 具有良好的發(fā)展前景。從2011年到2014年，跨境電子商務(wù)年交易額分別為：13000、18000、23000、31000、40000和52000億元，四年的年均增速維持在30%左右，成為新興業(yè)態(tài)的一種，如下表1所示，其增長(zhǎng)比率遠(yuǎn)遠(yuǎn)地高于傳統(tǒng)貿(mào)易出口的比率，快速地成長(zhǎng)。

第四，具有產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性?？缇畴娮由虅?wù)涉及IT服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子認(rèn)證、電子支付、報(bào)關(guān)報(bào)檢和物流配送等產(chǎn)業(yè)，關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)較多，這些都屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)內(nèi)容。他們建立在信息技術(shù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之上，商品本身通過(guò)印制二維碼、條形碼，進(jìn)行物品編碼，使商品可以在電商平臺(tái)實(shí)時(shí)查詢(xún)，并跟蹤商品的整個(gè)流通過(guò)程，消費(fèi)者通過(guò)PayPal或第三方電子支付平臺(tái)進(jìn)行支付。在眾多的資源中，以專(zhuān)業(yè)分工的原則對(duì)資源進(jìn)行不斷整合， 優(yōu)化資源配置， 延伸自身的產(chǎn)業(yè)鏈，從而帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

二、 我國(guó)跨境電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式

跨境電子商務(wù)從買(mǎi)賣(mài)雙方交易主體的角度來(lái)分，其基本模式主要包括企業(yè)對(duì)企業(yè)（B2B）、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者（B2C）、消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者（C2C）等，但是，從電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式上看，我國(guó)跨境電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式種類(lèi)較多，差異化明顯。根據(jù)電商企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我國(guó)跨境電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式可以概括為以下類(lèi)型：

（一） 信息服務(wù)提供平臺(tái)

信息服務(wù)提供平臺(tái)是指通過(guò)第三方跨境電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行信息發(fā)布或信息搜索，為完成交易提供撮合服務(wù)的平臺(tái)。在國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)中，這種平臺(tái)主要完成交易準(zhǔn)備和磋商談判等工作。待網(wǎng)上交易達(dá)成后，買(mǎi)賣(mài)雙方對(duì)合同履行部分在線(xiàn)下進(jìn)行，采取傳統(tǒng)的方式進(jìn)行貨物的交付和貨款的支付。該種平臺(tái)收入的來(lái)源主要包括會(huì)員服務(wù)和增值服務(wù)。國(guó)內(nèi)比較著名的代表有阿里巴巴國(guó)際站、環(huán)球資源網(wǎng)和中國(guó)制造網(wǎng)等。阿里巴巴國(guó)際站專(zhuān)注全國(guó)中小企業(yè)的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)，通過(guò)國(guó)際站點(diǎn)擊各相關(guān)聯(lián)盟站點(diǎn)、谷歌等線(xiàn)上推廣渠道，以提供專(zhuān)用域名與商鋪、商機(jī)搜索與瀏覽、中國(guó)供應(yīng)商認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)商家活動(dòng)與培訓(xùn)等核心業(yè)務(wù)。

（二）中介成交出口平臺(tái)

中介成交出口平臺(tái)指在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，基于服務(wù)器應(yīng)用方式，實(shí)現(xiàn)買(mǎi)賣(mài)雙方之間的網(wǎng)上交易和在線(xiàn)電子支付的一種商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。這種模式與前一種模式相比，除了包括信息服務(wù)平臺(tái)提供服務(wù)外，還包括貨款的支付和貨物的交付，并對(duì)這些服務(wù)進(jìn)行了整合，提供交易的全程綜合服務(wù)。這種模式收入的主要來(lái)源包括傭金費(fèi)、成交費(fèi)、刊登費(fèi)等，國(guó)內(nèi)比較著名的代表包括敦煌網(wǎng)、eBay、亞馬遜、阿里巴巴速賣(mài)通等。敦煌網(wǎng)成立于 2004 年，是國(guó)內(nèi)首個(gè)為中小企業(yè)提供 B2B（也做B2C） 網(wǎng)上交易的網(wǎng)站，我國(guó)中小企業(yè)可以通過(guò)敦煌網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)向世界各國(guó)企業(yè)或消費(fèi)者銷(xiāo)售產(chǎn)品。該平臺(tái)主要提供海外營(yíng)銷(xiāo)、交易支持、金融服務(wù)、在線(xiàn)支付、在線(xiàn)物流、增值服務(wù)等平臺(tái)資源整合業(yè)務(wù)。

（三）自營(yíng)成交出口平臺(tái)

自營(yíng)成交出口平臺(tái)是指出口電商平臺(tái)對(duì)其經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一生產(chǎn)或采購(gòu)、產(chǎn)品展示、在線(xiàn)交易，并通過(guò)物流配送將產(chǎn)品送達(dá)最終消費(fèi)者的行為。這種模式區(qū)別于中介成交出口平臺(tái)的是，跨境電商企業(yè)向我國(guó)工廠(chǎng)買(mǎi)斷某種商品，然后在平臺(tái)上向國(guó)外消費(fèi)者銷(xiāo)售。這種模式電商企業(yè)不再是中介，而是賣(mài)方。這種模式收入的主要來(lái)源于制造成本的低廉與價(jià)格差等，國(guó)內(nèi)比較著名的企業(yè)包括蘭亭集勢(shì)、環(huán)球易購(gòu)等。蘭亭集勢(shì)成立于2007年，是目前國(guó)內(nèi)排名第一的外貿(mào)銷(xiāo)售網(wǎng)站。主要為國(guó)內(nèi)中小企業(yè)提供 B2C 網(wǎng)上交易的服務(wù)，采用自營(yíng)模式向海外商家銷(xiāo)售國(guó)內(nèi)商品，以銷(xiāo)售國(guó)內(nèi)的婚紗、3C 產(chǎn)品、家裝為主，憑借在供應(yīng)鏈整合服務(wù)方面的創(chuàng)新取得了一定市場(chǎng)規(guī)模。

（四）自建成交出口平臺(tái)

自建成交出口平臺(tái)是指生產(chǎn)制造企業(yè)將自己生產(chǎn)的產(chǎn)品，通過(guò)自建跨境電子商務(wù)平臺(tái)直接與國(guó)外市場(chǎng)消費(fèi)者進(jìn)行交易的電子商務(wù)貿(mào)易。目前，越來(lái)越多的中小出口制造企業(yè)、貿(mào)易商自建電商網(wǎng)站，獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)贏利銷(xiāo)售。代表企業(yè)包括我國(guó)本土品牌智能手機(jī)自建電商商戶(hù) Antelife、義烏外貿(mào)飾品零售網(wǎng)店 Gofavor等。Antelife公司成立于2011年，是一家在線(xiàn)銷(xiāo)售中國(guó)本土品牌智能手機(jī)的企業(yè)，其本土品牌主要包括聯(lián)想、中興、小米等，Antelife擁有精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位，80%的產(chǎn)品銷(xiāo)往西班牙市場(chǎng)，在西班牙開(kāi)設(shè)海外倉(cāng)，聘請(qǐng)當(dāng)?shù)貑T工進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理、對(duì)接售后服務(wù)，重視服務(wù)的提供。

（五）零售進(jìn)口交易平臺(tái)

零售進(jìn)口交易平臺(tái)是指我國(guó)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者直接從外國(guó)B2C電商網(wǎng)站上購(gòu)物，然后通過(guò)跨境物流方式如轉(zhuǎn)運(yùn)或直郵等，把商品郵寄回國(guó)的購(gòu)物方式。與前面三種平臺(tái)不同的是，該平臺(tái)是跨境零售進(jìn)口平臺(tái)，主要滿(mǎn)足我國(guó)消費(fèi)者對(duì)海外產(chǎn)品的消費(fèi)需求。該平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)模式包括海淘、海外代購(gòu)模式、直發(fā)/直運(yùn)平臺(tái)模式和海外商品閃購(gòu)等。海外代購(gòu)平臺(tái)是典型的C2C貿(mào)易平臺(tái)，運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)是盡可能多吸引第三方買(mǎi)家入駐，入駐平臺(tái)的買(mǎi)家會(huì)定期或根據(jù)消費(fèi)者訂單集中采購(gòu)商品，在收到消費(fèi)者訂單后的再將商品發(fā)往中國(guó)。海代購(gòu)平臺(tái)通過(guò)向入駐賣(mài)家收取入場(chǎng)費(fèi)、交易費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)等獲取利潤(rùn)。

三、結(jié)語(yǔ)

贏利是跨境企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力?？缇畴娮由虅?wù)的營(yíng)運(yùn)模式不同，實(shí)現(xiàn)贏利的方式就不同。實(shí)踐中，必須把握其實(shí)現(xiàn)贏利的方法，運(yùn)用相關(guān)的手段，有效推進(jìn)跨境電子商務(wù)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力。

隨著我國(guó)跨境電子商務(wù)迅猛發(fā)展，不僅創(chuàng)造了新的消費(fèi)需求，引發(fā)新的投資熱潮，而且跨境電子商務(wù)正在加速與制造業(yè)融合，推動(dòng)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，催生新興業(yè)態(tài)，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展源動(dòng)力，其營(yíng)運(yùn)模式會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，不斷變化及衍生出新的營(yíng)運(yùn)模式?，F(xiàn)時(shí)跨境電子商務(wù)以創(chuàng)業(yè)和價(jià)格為優(yōu)勢(shì)的第一輪跨境電商競(jìng)爭(zhēng)基本過(guò)去，未來(lái)一段時(shí)期將迎來(lái)第二輪跨境電商熱潮，那就是我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)和品牌商與跨境電商的合作，使中國(guó)制造走向中國(guó)創(chuàng)造的發(fā)展大趨勢(shì)。（作者單位：廣東科技學(xué)院）

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