· 潘靜洲 趙煌 周文霞 龔銘

得到的并非我想要的
——職業(yè)成功觀與職業(yè)成功感知的差異對幸福感的影響

· 潘靜洲 趙煌 周文霞 龔銘

本文圍繞“主觀職業(yè)成功”這一核心議題，從“職業(yè)成功觀”的視角，探討了職業(yè)成功與幸福感的關(guān)系。本文討論了職業(yè)成功評價與職業(yè)成功觀的關(guān)系，并進(jìn)一步以幸福感為校標(biāo)，探討了職業(yè)成功評價與職業(yè)成功觀的差異對員工幸福感的影響。圍繞著該研究問題，本研究共提出了三個假設(shè)，并且設(shè)計相關(guān)的實證研究檢驗了這些假設(shè)。通過實證分析，本研究所提出的假設(shè)得到了驗證，由此得到了一系列有意義的結(jié)論。第一，職業(yè)成功觀與職業(yè)成功評價具有正相關(guān)關(guān)系。第二，職業(yè)成功觀和幸福感是呈正相關(guān)關(guān)系的。第三，職業(yè)成功觀與職業(yè)成功評價的差異對幸福感有負(fù)向的影響。最后，針對所得到的結(jié)論，本文討論了其對理論和實踐的啟發(fā)，分析了本研究中存在的不足，并以此為基礎(chǔ)對未來的相關(guān)研究進(jìn)行了展望。

職業(yè)成功觀 主觀職業(yè)成功 單維度職業(yè)成功評價 幸福感

近年來，組織內(nèi)甚至組織間的職業(yè)變動越來越頻繁，雇傭雙方都清楚地意識到“任何雇傭關(guān)系不可能永久地持續(xù)”（Cappelli，1999）。因此，員工職業(yè)發(fā)展不再局限于某一特定組織的邊界范圍內(nèi)，而是可以通過在不同組織之間的職業(yè)流動來實現(xiàn)，這就是所謂的“無邊界職業(yè)生涯”（Arthur et al， 2005）。組織間的流動性和組織外部的支持促使員工變得越來越獨立，不再單純地依附于組織。特別是隨著80后、90后人群逐漸進(jìn)入職場，“職業(yè)成功”越來越為組織和個人所重視。員工一邊追求成功，一邊不斷審視自己“是否成功”，從而調(diào)整自己的行為（如：離職、調(diào)崗等）。另一方面，人們也越來越看重生活質(zhì)量，幸福感成為了人們關(guān)注人生的終極目標(biāo)。那么，工作上的成功一定會帶來員工的幸福感提升嗎？兩者之間是否存在必然的聯(lián)系？

職業(yè)成功包括兩種形式：客觀職業(yè)成功和主觀職業(yè)成功（Hughes， 1937， 1958）?？陀^職業(yè)成功是以外在客觀的標(biāo)準(zhǔn)來判斷得到的職業(yè)成功，它是具有客觀參照點的，人們對此的認(rèn)識往往具有一致性。而主觀職業(yè)成功是個體對職業(yè)成功狀態(tài)的主觀感知。先前的文獻(xiàn)中大多從單一指標(biāo)入手（如：收入）探討客觀職業(yè)成功與幸福感關(guān)系的研究，（如：Diener & Biswas-Diener， 2002； Easterlin， 1995）。相對于客觀職業(yè)成功，對于主觀職業(yè)成功和幸福感關(guān)系的討論就更少，并且大部分研究都沒有直接使用主觀職業(yè)成功這個概念，而是探討一些相關(guān)的替代性概念與幸福感的關(guān)系。比如：討論工作滿意度和幸福感的關(guān)系（Judge & Hulin，1993； Tait，1989）。研究者如果使用工作滿意度問卷來預(yù)測幸福感，其結(jié)果是說明工作滿意度對幸福感的作用呢，還是主觀職業(yè)成功對幸福感的作用呢？另一方面，職業(yè)成功是一個多維度概念（Arthur， 1994； Arthur et al.， 2005）。主觀職業(yè)成功是個體通過對職業(yè)成功各個方面的評價而得到的整體感知。這個過程可以分為兩大部分，一是對不同職業(yè)成功方面的評價，二是對各種評價結(jié)果進(jìn)行匯總，最終形成感知到的整體主觀職業(yè)成功。在第二步中，人們并不是把對職業(yè)成功各個方面的評價結(jié)果簡單地進(jìn)行加總，而是會根據(jù)其偏重程度的不同（即職業(yè)成功觀）迅速地配以權(quán)重，才得到整體職業(yè)成功的感知。第一步的結(jié)果只是員工針對職業(yè)成功某一方面的主觀評價，它只在特定維度中具有可比性。我們稱之為“單維度職業(yè)成功評價”（后文中將直接使用這一名詞）。第二步的結(jié)果才是員工真正感知到的主觀職業(yè)成功。如上所述，人們對于職業(yè)成功的不同方面的看重程度是不同的。那么，各個維度的職業(yè)成功評價對于幸福感的影響效果是均等的嗎？員工所看重的和其所感知到的成功不一致是會產(chǎn)生什么影響？基于以上的問題，我們將探討（1）人們對于職業(yè)成功各個維度的看重程度（職業(yè)成功觀）與對相應(yīng)維度的職業(yè)成功評價的關(guān)系。（2）人們在職業(yè)成功各個維度上的職業(yè)成功評價高低與幸福感的關(guān)系。（3）當(dāng)職業(yè)成功觀與職業(yè)成功評價不一致時，這種差異對于幸福感的影響。這些問題的討論將有助于人們了解價值觀在職業(yè)成功及幸福感感知過程中的重要作用。其結(jié)果將有助于揭示主觀職業(yè)成功的復(fù)雜特性和影響，增進(jìn)人們對于主觀職業(yè)成功的認(rèn)識，從而豐富職業(yè)成功的相關(guān)理論。

一、文獻(xiàn)回顧與理論假設(shè)

（一）主觀職業(yè)成功與職業(yè)成功觀

主觀職業(yè)成功是個體對職業(yè)生涯發(fā)展的“各個側(cè)面”的主觀感知。因此，主觀職業(yè)成功是一個多維度的概念（Arthur， 1994； Arthur et al.， 2005）。這一點得到了眾多學(xué)者的一致認(rèn)同。早在1957年P(guān)ellegrin和Coates通過對企業(yè)高層管理者和工廠一線主觀的訪談，就發(fā)現(xiàn)職業(yè)成功包含安全、尊重、職位等多個維度。Miller（1954）則把職業(yè)成功分為四類：安全、職業(yè)滿意、威望和社會回報。Childs和Klimoski（1986）也認(rèn)為職業(yè)成功應(yīng)該包含職業(yè)聲望、職業(yè)認(rèn)同等多個方面。Sturges（1999）通過對英國的企業(yè)管理者的訪談，發(fā)現(xiàn)在管理者眼中職業(yè)成功至少包括四個維度。Dries等（2008）認(rèn)為：主觀職業(yè)成功應(yīng)該包括：績效、提升、自我發(fā)展、創(chuàng)造力、安全感、滿意度、認(rèn)同、合作和貢獻(xiàn)等多個維度。可見，無論是理論闡述，還是實證研究都表明職業(yè)成功是一個多維度的構(gòu)念。

主觀職業(yè)成功與其他的多維概念相比，其特殊性在于人們對于職業(yè)成功的不同維度的側(cè)重程度不同，不同的人又有不同的偏好。這就要求研究者們在探討主觀職業(yè)成功時，不能簡單地對不同維度“一視同仁”。這種不同的偏好是人們的天性使然，源于人們需要和動機(jī)的不同（Ginzberg et al， 1951； Herzberg， 1965； Herzberg et al， 1959）。周文霞（2008）將人們在判斷職業(yè)成功狀態(tài)時所使用的不同標(biāo)準(zhǔn)稱為“職業(yè)成功觀”。她通過訪談發(fā)現(xiàn)在中國社會背景下，員工通常使用“物質(zhì)報酬”“權(quán)力地位”“績效貢獻(xiàn)”“關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”“安全穩(wěn)定”“才能發(fā)揮”“獲得認(rèn)同”“自由快樂”“和諧平衡”等作為判斷成功的標(biāo)準(zhǔn)，并且進(jìn)一步將其歸納為三個維度：“外部報酬” “內(nèi)部滿足”和“和諧平衡”。在西方，也有學(xué)者提出過類似的觀點（盡管這些研究并不是直接針對主觀職業(yè)成功的）。比如，職業(yè)錨理論認(rèn)為：人們的職業(yè)目標(biāo)與需求和價值觀密切相關(guān)，可以分為：自主型職業(yè)錨、創(chuàng)業(yè)型職業(yè)錨、管理能力型職業(yè)錨、技術(shù)職能型職業(yè)錨、安全型職業(yè)錨、安全穩(wěn)定型職業(yè)錨、生活型職業(yè)錨、服務(wù)型職業(yè)錨等八種職業(yè)錨（Schein， 1985，1996）。不同的職業(yè)錨定會引導(dǎo)人們有不同的追求和行為。

Pan和Zhou（2015）的研究證實人們對于主觀職業(yè)成功不同維度的偏好和看重程度是不一樣的。因此，簡單將各維度的評價結(jié)果進(jìn)行加總，并不能準(zhǔn)確地反映人們對于主觀職業(yè)成功的感知。基于這種情況，本研究提出單維度職業(yè)成功評價的概念。它是指人們在主觀職業(yè)成功的各個維度上對目前成功的狀態(tài)的評價，只反映了在某個方面人們對職業(yè)成功狀態(tài)的認(rèn)識。下面我們將進(jìn)一步討論單維度職業(yè)成功評價與職業(yè)成功觀的關(guān)系。

（二）職業(yè)成功觀與單維度職業(yè)成功評價

西方組織心理學(xué)界從1950年就開始了對職業(yè)價值觀的研究（Kalleberg， 1997； Robbins， 2001）。相對于職業(yè)價值觀，職業(yè)成功觀指向的內(nèi)容更加具體，它表現(xiàn)了人們對于職業(yè)成功的價值認(rèn)知。因此，它在人們職業(yè)發(fā)展過程中能夠指引行為方向，提供更強(qiáng)大的動力支持。首先，職業(yè)成功觀可以引導(dǎo)并強(qiáng)化職業(yè)目標(biāo)。個體職業(yè)目標(biāo)的形成很大程度上受到職業(yè)成功觀的影響。美國著名心理學(xué)家Schein（1985）提出職業(yè)動力理論。他認(rèn)為個人在職業(yè)領(lǐng)域的選擇和行為都受到職業(yè)錨定的指引。個體擁有什么樣的職業(yè)錨定，就會形成什么樣的職業(yè)目標(biāo)。另一方面，從需要的角度來看，只有員工看重的、需要的，他才會以此為目標(biāo)。價值觀反映了個體的需要（黃希庭等，1994），職業(yè)成功觀則反映了個體在職業(yè)成功方面的需要。因此，個體的職業(yè)目標(biāo)是個體在職業(yè)成功方面需要的表現(xiàn)，它是在職業(yè)成功觀的基礎(chǔ)上形成的，兩者具有一致性。其次，職業(yè)成功觀可以增強(qiáng)員工的工作動機(jī)。Robbins（2001）認(rèn)為職業(yè)價值觀可以引導(dǎo)人們對于職業(yè)價值的追求。Rokeach（1973）宣稱價值觀具有引導(dǎo)人們行為，激勵人們追求自我實現(xiàn)的功能?？梢姡瑔T工為了追求自己看重、在意的目標(biāo)，會產(chǎn)生更強(qiáng)烈的內(nèi)在動機(jī)，進(jìn)而爆發(fā)出更強(qiáng)大的動力，而且這種動力是自發(fā)的，持續(xù)的。比如，一個愛慕權(quán)力的人會為了晉升而不知疲憊的工作，就像一個商人為了獲得金錢而瘋狂一樣。綜合以上兩點，職業(yè)成功觀可以引導(dǎo)個體形成與之相符的職業(yè)目標(biāo)，并且會對員工的工作行為產(chǎn)生持久、強(qiáng)勁的動力，從而有助于目標(biāo)的實現(xiàn)，獲得職業(yè)成功。最后，當(dāng)現(xiàn)實的成功實踐與員工的職業(yè)成功觀相一致時，員工會產(chǎn)生更積極地對職業(yè)成功的評價。同樣程度的職業(yè)成功的感受，在自己看重方面比不看重的方面更容易轉(zhuǎn)化為個體的積極感受。Pan和Zhou（2013）的研究表明，當(dāng)員工看重內(nèi)在滿足而不是物質(zhì)報酬時，收入的提高對于幸福感的促進(jìn)作用會減弱。同理，在所認(rèn)同的職業(yè)成功觀上獲得的進(jìn)步，與職業(yè)成功的感受有更密切的關(guān)系。

綜上所述，無論是從現(xiàn)實中獲得成功的幾率角度，還是從獲得成功后心理狀態(tài)的角度，職業(yè)成功觀與主觀職業(yè)成功都具有一定的關(guān)聯(lián)性。本研究推測，個體往往會在自己所看重的職業(yè)成功觀的維度上感知到更多的職業(yè)成功。當(dāng)然，這兩種關(guān)系并不是絕對的。阻礙或促進(jìn)成功的影響因素有很多。特別是，現(xiàn)實的客觀條件可能會對最終的成功起著關(guān)鍵而必要的作用。因此，兩者的關(guān)系并不是絕對一致的，可能具有中等程度的相關(guān)。本研究提出以下假設(shè)。

假設(shè)1：職業(yè)成功觀與職業(yè)成功評價呈正相關(guān)關(guān)系。具體而言，在物質(zhì)回報維度上，職業(yè)成功觀與職業(yè)成功評價呈正相關(guān)關(guān)系（H1a）；在內(nèi)在滿足維度上，職業(yè)成功觀與職業(yè)成功評價呈正相關(guān)關(guān)系（H1b）；在和諧平衡維度上，職業(yè)成功觀與職業(yè)成功評價呈正相關(guān)關(guān)系（H1c）。

（三）單維度職業(yè)成功評價與幸福感的關(guān)系

研究者們從各種角度探討了主觀職業(yè)成功與幸福感的關(guān)系。Iverson， Olekalns和Erwin（1998）從社會支持角度，探討了成功與幸福的關(guān)系。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在獲得同事和上司的社會支持方面越成功，員工越容易感到幸福。George（1991）則從助他的角度開展研究，其結(jié)果表明，個體在幫助他人方面獲得的成功同樣能夠提升個體對幸福的感知。還有一些學(xué)者從職業(yè)成功的反面——“失敗”——開展研究。一系列的研究結(jié)果表明，失業(yè)對于幸福感有顯著的破壞作用。比如，Clark和Oswald（1994）在一項針對英國家庭進(jìn)行的追蹤研究中，發(fā)現(xiàn)失業(yè)人群的幸福感明顯低于就業(yè)人群。一些學(xué)者推測由于失業(yè)帶來的幸福感下降是源于收入的下降。然而實證的研究結(jié)果并沒有支持這一推論。Winkelmann（2009）的研究發(fā)現(xiàn)：由失業(yè)帶來的心理上的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于金錢的作用。他的研究表明：要想通過“提高收入”來彌補由失業(yè)而喪失的幸福感，需要的成本是其收入的七倍?？梢?，主觀職業(yè)成功遠(yuǎn)比客觀的職業(yè)成功對于幸福感的影響更深遠(yuǎn)。或者說，人們對職業(yè)成功的主觀感知對于幸福感具有更直接、重要的影響。但是，遺憾的是，研究者們對于主觀職業(yè)成功和幸福感的關(guān)系的探討并不多。

為了厘清主觀職業(yè)成功不同維度上的影響，本文將從各個維度首先探討單維度職業(yè)成功評價與幸福感的關(guān)系。職業(yè)成功評價與幸福感都屬于個人的主觀反應(yīng)，但是，職業(yè)成功評價是個體對職業(yè)狀態(tài)的認(rèn)知評價，而幸福感則是個體在生活中（包括工作）的情感體驗。兩者顯然是完全不同的兩個構(gòu)念。但在以往研究中，有學(xué)者將工作滿意度作為指標(biāo)來衡量主觀職業(yè)成功（Harris Moritzen et al， 2001；Judge & Bretz， 1994），而幸福感被認(rèn)為是對生活整體情況的評價（Diener et al， 1985）。因此，生活滿意度與工作滿意度兩者間關(guān)系的研究可以為我們理解職業(yè)成功評價與幸福感的關(guān)系提供間接的參考。Tait等（1989）通過對大量相關(guān)研究的元分析，發(fā)現(xiàn)工作滿意度與生活滿意度間具有一定的相關(guān)關(guān)系，相關(guān)系數(shù)為0.44。Judge和Hulin（1993）通過實證研究發(fā)現(xiàn)，工作滿意度與主觀幸福感具有一定的因果關(guān)系。相對于這些間接的證據(jù)，Pan和Zhou（2013） 針對主觀職業(yè)成功與幸福感關(guān)系這一具體命題展開了研究。他們對于994名企業(yè)員工展開了問卷調(diào)查。通過對數(shù)據(jù)的分析，他們發(fā)現(xiàn)主觀職業(yè)成功對于幸福感有積極的影響。

綜合以上的理論和實證的依據(jù)，本研究推測，職業(yè)成功評價對于幸福感有積極的影響，從工作中獲得的職業(yè)成功可以帶來更多的幸福感。因此，提出以下假設(shè)：

假設(shè)2：職業(yè)成功評價和幸福感呈正相關(guān)關(guān)系。具體而言，在物質(zhì)回報（2a）、內(nèi)在滿足（2b）、和諧平衡（2c）維度上，職業(yè)成功評價分別與幸福感呈正相關(guān)關(guān)系。

（四）職業(yè)成功觀與職業(yè)成功評價的差異

盡管職業(yè)成功觀與職業(yè)成功評價 可能具有一定程度的相關(guān)，但是這種關(guān)系并不是絕對的。當(dāng)職業(yè)成功評價與所看重的職業(yè)成功觀不一致時，會對個體產(chǎn)生什么樣的影響呢？研究表明：職業(yè)成功的提升會使員工感受到更多的積極情感，增加員工的幸福感（Diener & Biswas-Diener，2002； Cropanzano & Wright， 1999； George， 1991； Iverson et al.， 1998； Pan & Zhou， 2013）。但是，當(dāng)個體的職業(yè)成功評價與其職業(yè)成功觀出現(xiàn)差異時，職業(yè)成功評價對幸福感的影響會因此而減弱嗎？

不同人對于職業(yè)成功不同維度的認(rèn)識是存在差異的，職業(yè)成功觀與職業(yè)成功感可能會不一致。雖然職業(yè)成功評價與幸福感可能存在正相關(guān)關(guān)系，但是當(dāng)員工所獲得的職業(yè)成功并不是他所期望、所看重的時，單維度職業(yè)成功評價對幸福感的促進(jìn)作用會不會由此而減弱呢？職業(yè)價值觀是個體對于職業(yè)各個方面的偏好程度（Meglino et al.， 1987）。當(dāng)感知到的成功與其所看重的不一致時，員工會產(chǎn)生認(rèn)知和情感上的沖突。這種不一致可能會使員工感到壓抑、煩躁，并為此而掙扎，難以排解。即便員工感知到較高的職業(yè)成功評價，其對幸福感的積極效應(yīng)，也會因為這樣苦悶的情緒所削減。另一方面，職業(yè)成功觀代表著人們對于成功的需求（Super， 1970）。職業(yè)成功包含的種類眾多，在包羅萬象的指標(biāo)中，只有與職業(yè)成功觀相符的，才是員工所需要的。當(dāng)個體需求，卻沒有獲得時，自然不會感到幸福。而即使獲得了成功，卻不是個人所需要的，這種成功所帶來的幸福感也會因此而降低。Sagiv和Schwartz（2000）指出，個體會根據(jù)自己的價值觀去追求幸福，幸福感是隨著價值追求得到滿足的程度而變化的。Pan和Zhou（2013）針對客觀職業(yè)成功（薪酬成功）與幸福感的關(guān)系進(jìn)行了分析。他們發(fā)現(xiàn)當(dāng)個體越追求內(nèi)在滿足（而不是物質(zhì)回報）的職業(yè)成功觀時，薪酬提升對主觀幸福感的促進(jìn)作用會隨之減弱?？梢?，幸福感不僅取決于是否獲得成功，更取決于是否在所看重的領(lǐng)域獲得成功。

綜合以上的理論和實證的依據(jù)，本研究推測，當(dāng)職業(yè)成功觀與其所對應(yīng)的職業(yè)成功評價不一致時，主觀幸福感會隨之降低。因此，提出以下假設(shè)：

假設(shè)3：職業(yè)成功觀與職業(yè)成功評價的差異與幸福感呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。具體而言，在物質(zhì)回報維度上，職業(yè)成功觀與職業(yè)成功評價的差異與幸福感呈負(fù)相關(guān)關(guān)系（3a）；在內(nèi)在滿足維度上，職業(yè)成功觀與職業(yè)成功評價的差異與幸福感呈負(fù)相關(guān)關(guān)系（3b）；在和諧平衡維度上，職業(yè)成功觀與職業(yè)成功評價的差異與幸福感呈負(fù)相關(guān)關(guān)系（3c）。

二、研究方法

（一）樣本與程序

本研究與河北省某大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，采用對該機(jī)構(gòu)在職培訓(xùn)人員發(fā)放問卷的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)樣本的收集。被調(diào)查人群涉及各個行業(yè)多個公司，滿足了本研究對樣本多樣化的要求。而且問卷分兩次（均在同一課堂上）填寫，中間間隔三天的時間，以達(dá)到降低被試者填寫問卷時的同源偏差的目的?？傆嫲l(fā)放問卷500份，收回問卷433份，回收率為87%，其中有效問卷411份，有效率為95%。經(jīng)過初步統(tǒng)計得，樣本中男女比例約為37∶63（男性占36.9%，女性占63.1%）；具有高中及以下學(xué)歷者占被試者總數(shù)的12.0%，具有本科（包括?？疲W(xué)位者占84.5%，具有碩士及以上學(xué)位者占3.5%；已婚者占被試者總數(shù)的84.4%，未婚（包括離異、喪偶等）者占15.6%；87%的被試者在組織中有正式的編制，13%的被試者在組織中沒有正式編制。通過簡單計算可知，被試者的平均年齡為35歲，平均工作時間為13.5年。

（二）測量方法

職業(yè)成功觀：本研究采用研究一對周文霞（2008）職業(yè)成功觀問卷簡化后得到的簡版職業(yè)成功觀問卷。該問卷分為“外在報酬、內(nèi)在滿足及和諧平衡”三個維度，共有10個條目。典型的條目，如“職業(yè)成功就意味著通過工作獲得豐厚的物質(zhì)回報”。在本研究中，量表的Cronbach的α為0.793，其中外在報酬維度的α系數(shù)為0.797，內(nèi)在滿足維度的α系數(shù)為0.801，和諧平衡維度的α系數(shù)為0.790。本研究中職業(yè)成功觀的得分均是基于不同維度分別得到的。

職業(yè)成功評價：如前所述，職業(yè)成功評價是指個體對各個維度的職業(yè)成功的主觀評價，但它并不能簡單地計算總分或平均分來得到主觀職業(yè)成功。它不同于個體對職業(yè)成功的總體感知。在周文霞（2008）職業(yè)成功觀問卷的基礎(chǔ)上改編為多維度的職業(yè)成功評價問卷。職業(yè)成功觀反映了人們評價職業(yè)成功時所使用的主觀標(biāo)準(zhǔn)（周文霞，2008），同時也蘊含了主觀職業(yè)成功的內(nèi)在含義。因此，本研究在職業(yè)成功觀問卷原有條目的基礎(chǔ)上，由讓被試者“評價條目的重要程度”，改為“以此為標(biāo)準(zhǔn)評價職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的成功程度”。具體的操作方式為：請被試者回答對條目的認(rèn)同程度。經(jīng)典條目，如“如果以賺錢多少作為衡量職業(yè)成功的標(biāo)準(zhǔn)，我現(xiàn)在是成功的”。將被試者在所有條目上的得分進(jìn)行平均，得出最終的主觀職業(yè)成功的得分。在本研究中，該問卷的Cronbach的 α為0.828。

幸福感：由于本研究選用Watson，Clark和Tellegen（1988）開發(fā)的PANAS問卷中的積極情感分問卷。具體的操作方式是提供一系列描述情感體驗的形容詞，并請被試者回憶在最近的過去的半年中，您在多大程度上有相似的情感體驗？這些情感形容詞共有10個，包括“有興趣的”“興奮的”“堅強(qiáng)的”“熱情的”“得意的”“警覺的”“受鼓舞的”“堅決的”“留意的”“活躍的”。這樣多項目的測量工具，彌補了上面單條目幸福感不足，從另一個側(cè)面保證了幸福感測量的有效性。在本研究中，該問卷的Cronbach的α為0.806。為了與單條目的幸福感測量相區(qū)別，在后文以及結(jié)果的呈現(xiàn)中仍然使用積極情感狀態(tài)來指代本問卷及測量結(jié)果。

三、研究結(jié)果

（一）相關(guān)性分析

本研究中所涉及各變量的平均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差及相互間的相關(guān)關(guān)系如表1所示。通過表1中的結(jié)果，可以看到職業(yè)成功評價與幸福感和積極情感狀態(tài)均具有顯著且中等程度的相關(guān)關(guān)系，相關(guān)系數(shù)分別是0.44、0.27。

本研究采用周文霞（2008）的理論視角，將職業(yè)成功看成一個具有外在報酬、內(nèi)在滿足和和諧平衡三個維度的三維構(gòu)念。本研究中兩個核心概念（職業(yè)成功觀和職業(yè)成功評價）均采用這樣的維度進(jìn)行測量。下面是這兩個概念各維度的平均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差及相關(guān)系數(shù)。需要說明的是，由于職業(yè)成功觀總分進(jìn)行相關(guān)性的比較沒有實際意義，這里沒有列出。從表2中可以看出，職業(yè)成功觀的三個維度中，只有內(nèi)在滿足與和諧平衡有顯著的正相關(guān)關(guān)系，兩者與外在報酬均沒有顯著相關(guān)。職業(yè)成功評價三個維度間均有顯著的正相關(guān)關(guān)系。其中，和諧平衡與內(nèi)在滿足之間具有比其他兩組關(guān)系更強(qiáng)烈的相關(guān)（r = 0.48， p ＜ .0001）。說明這兩個維度間具有更強(qiáng)烈的聯(lián)系，這與上面職業(yè)成功觀的結(jié)論是一致，也與前人的研究結(jié)果相一致（周文霞，2008； Pan & Zhou， 2013； Zhou et al.， 2013）。

職業(yè)成功觀與職業(yè)成功評價相應(yīng)的各維度具有顯著的相關(guān)關(guān)系（見表2）。具體而言，職業(yè)成功觀的外在報酬維度只與職業(yè)成功評價的外在報酬維度相關(guān)，相關(guān)系數(shù)是0.42（p ＜ .0001），與其他兩個維度沒有顯著相關(guān)關(guān)系。也就是說，人們越看重外在報酬，越會感知到更多的外在報酬上的成功。職業(yè)成功觀的內(nèi)在滿足維度與職業(yè)成功評價的內(nèi)在滿足和和諧平衡兩個維度相關(guān)，但與內(nèi)在滿足的相關(guān)系數(shù)（r = 0.41， p ＜ .0001）明顯高于與和諧平衡的相關(guān)系數(shù)（r = 0.24， p ＜ .0001）。職業(yè)成功觀的和諧平衡維度與職業(yè)成功評價的外在報酬、內(nèi)在滿足、和諧平衡三個維度均有顯著的相關(guān)關(guān)系。它與職業(yè)成功評價的內(nèi)在滿足維度相關(guān)，可能受到這兩個維度本身內(nèi)涵相關(guān)性的影響（r = 0.48， p ＜0.0001），但是其與職業(yè)成功評價和諧平衡維度的相關(guān)性（r = 0.32， p ＜ 0.0001）遠(yuǎn)高于與內(nèi)在滿足（r = 0.17， p ＜ 0.0001）的相關(guān)性。而與外在報酬是呈負(fù)相關(guān)關(guān)系（r = -0.21， p ＜0.0001）。也就是說，人們越看重和諧平衡，越會感知到較少的外在報酬。同時，職業(yè)成功評價與積極情感（r = 0.27，p ＜ 0.0001）和幸福感（r = 0.44， p ＜ 0.0001）都有正向的關(guān)系。以上結(jié)果支持了假設(shè)1和2。

表1　描述性統(tǒng)計及相關(guān)分析結(jié)果

為了檢驗所提出的假設(shè)3，使用多重層次回歸來檢驗職業(yè)成功觀對主觀職業(yè)成功和幸福感關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)。也就是說，檢驗每一個維度中，職業(yè)成功觀高而職業(yè)成功評價低（或職業(yè)成功觀低而職業(yè)成功評價高等其他情況）時，對因變量的影響效果。教育程度變量重新編碼為兩個虛擬變量。在進(jìn)行回歸分析之前，研究者對于各變量的多重共線性進(jìn)行了檢驗。結(jié)果顯示，在各回歸方程中各自變量的方差膨脹因子（VIF）值均小于10，容忍度（Tolerance）均小于0.3，符合通常的標(biāo)準(zhǔn)。在對自變量進(jìn)行主成分分析時，并沒有變量的特征根（Eigenvalue）等于0。因此，可以推斷兩者并不存在嚴(yán)重的多重共線性問題。

從表格3中可以看到，在外在報酬維度上，控制控制變量的影響后，職業(yè)成功評價對積極情感狀態(tài)的主效應(yīng)顯著（β = 0.127， p = 0.033），說明在外在報酬維度上，職業(yè)成功評價對積極情感狀態(tài)具有正向的影響。當(dāng)控制掉兩個預(yù)測變量的影響后，職業(yè)成功觀的調(diào)節(jié)效應(yīng)

顯著（β = 0.172， p=0.003）。因此，在外在報酬維度上，職業(yè)成功觀存在對職業(yè)成功評價和積極情感狀態(tài)關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。為了進(jìn)一步檢驗調(diào)節(jié)效應(yīng)分別在高職業(yè)成功觀和低職業(yè)成功觀組的作用效果，根據(jù)Aiken和West（1991）的建議，進(jìn)行了簡單效應(yīng)檢驗（simple slope test），結(jié)果表明：高職業(yè)成功觀組（β = 0.318， p ＜ 0.001）和低職業(yè)成功觀組（β = 0.198， p ＜ 0.001）對主效應(yīng)的調(diào)節(jié)作用均顯著。

為了更清晰地展現(xiàn)職業(yè)成功觀的調(diào)節(jié)效應(yīng)，分別在職業(yè)成功觀的平均數(shù)上下各取一個標(biāo)準(zhǔn)差，從而繪制交互作用圖（見圖1）。

表2　職業(yè)成功觀和主觀職業(yè)成功描述性分析

表3　外在報酬維度上的職業(yè)成功觀對職業(yè)成功評價與積極情感狀態(tài)關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)

從表格4中可以看到，在和諧平衡維度上，控制控制變量的影響后，職業(yè)成功評價對積極情感狀態(tài)的主效應(yīng)顯著（β = 0.219， p ＜ 0.001），說明在和諧平衡維度上，職業(yè)成功評價對積極情感狀態(tài)具有正向的影響。當(dāng)控制掉兩個預(yù)測變量的影響后，調(diào)節(jié)效應(yīng)不顯著（β = 0.050， p = 0.386）。

圖1　職業(yè)成功觀在職業(yè)成功評價和積極情感狀態(tài)關(guān)系中的調(diào)節(jié)作用（外在報酬）

圖2　職業(yè)成功觀在職業(yè)成功評價和積極情感狀態(tài)關(guān)系中的調(diào)節(jié)作用（和諧平衡）

同樣，為了展示其調(diào)節(jié)作用，也繪制了交互效應(yīng)圖（見圖2），從圖中可以看出兩組曲線沒有顯著的交互作用。

從表格5中可以看到，在內(nèi)在滿足維度上，控制控制變量的影響后，職業(yè)成功評價對積極情感狀態(tài)的主效應(yīng)顯著（β = 0.254， p ＜ 0.001），說明在內(nèi)在滿足維度上，職業(yè)成功評價對積極情感狀態(tài)有正向影響。當(dāng)控制掉兩個預(yù)測變量的影響后，調(diào)節(jié)效應(yīng)顯著（β = 0.159， p = 0.004）。因此，在內(nèi)在滿足維度上，職業(yè)成功觀存在對職業(yè)成功評價和積極情感狀態(tài)關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)。進(jìn)一步的簡單效應(yīng)檢驗（simple slope test）結(jié)果表明：高職業(yè)成功觀組對主效應(yīng)的調(diào)節(jié)效果顯著（β = 0.388， p ＜ 0.001），而低職業(yè)成功觀組的調(diào)節(jié)作用未達(dá)到顯著水平（β = 0.001， ns）。可見，調(diào)節(jié)作用對于高職業(yè)成功觀的個體更加顯著。

通過交互作用圖，可以看到高職業(yè)成功觀組對主效應(yīng)的調(diào)節(jié)作用的效果明顯高于低職業(yè)成功觀組（見圖3）。

表4　和諧平衡維度上，職業(yè)成功觀對職業(yè)成功評價和積極情感狀態(tài)的關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)

下面以單條目的幸福感為因變量進(jìn)行調(diào)節(jié)效應(yīng)的檢驗。從表格6中可以看到，在外在報酬維度上，控制掉控制變量的影響后，職業(yè)成功評價對幸福感的主效應(yīng)顯著（β = 0.346， p＜ 0.001），說明外在報酬維度上，職業(yè)成功評價對幸福感有正向影響。當(dāng)控制掉兩個預(yù)測變量的影響后，調(diào)節(jié)效應(yīng)顯著（β = 0.133， p = 0.014）。因此，在外在報酬維度上，職業(yè)成功觀存在對職業(yè)成功評價和幸福感關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)。簡單效應(yīng)檢驗（simple slope test）結(jié)果表明：高職業(yè)成功觀組對主效應(yīng)的調(diào)節(jié)效果顯著（β = 0.493， p ＜ 0.001），而低職業(yè)成功觀組的調(diào)節(jié)作用未達(dá)到顯著水平（β = 0.089， ns）。

圖3　職業(yè)成功觀在職業(yè)成功評價和積極情感狀態(tài)關(guān)系中的調(diào)節(jié)作用（內(nèi)在滿足）

圖4　職業(yè)成功觀在職業(yè)成功評價和幸福感關(guān)系中的調(diào)節(jié)作用（外在報酬

從交互效應(yīng)圖（見圖4）中，可以清晰地看到職業(yè)成功觀可以調(diào)節(jié)職業(yè)成功評價與幸福感的關(guān)系。

從表格7中可以看到，在內(nèi)在滿足維度上，控制掉控制變量的影響后，職業(yè)成功評價對幸福感的主效應(yīng)顯著（β = 0.425， p ＜ 0.001），說明在內(nèi)在滿足維度上，職業(yè)成功評價對幸福感有正向影響。當(dāng)控制掉兩個預(yù)測變量的影響后，調(diào)節(jié)效應(yīng)不顯著（β = 0.078， p = 0.125）。

同樣繪制交互作用圖以更清晰地表現(xiàn)調(diào)節(jié)效應(yīng)。如圖5所示，職業(yè)成功觀對于主效應(yīng)并沒有顯著的調(diào)節(jié)作用。

表5　內(nèi)在滿足維度上，職業(yè)成功觀對職業(yè)成功評價和積極情感狀態(tài)關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)

從表格8中可以看到，在和諧平衡維度上，控制掉控制變量的影響后，職業(yè)成功評價對幸福感的主效應(yīng)顯著（β = 0.260， p ＜ 0.001），說明在和諧平衡維度上，職業(yè)成功評價對幸福感有正向的影響。）當(dāng)控制掉兩個預(yù)測變量的影響后，調(diào)節(jié)效應(yīng)顯著（β = 0.126， p = 0.023）。可見，在和諧平衡維度上，職業(yè)成功觀存在對職業(yè)成功評價和幸福感關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)。進(jìn)一步地簡單效應(yīng)檢驗（simple slope test）結(jié)果表明：高職業(yè)成功觀組（β = 0.424， p ＜ 0.001）和低職業(yè)成功組（β = 0.096，p ＜ 0.05）對主效應(yīng)的調(diào)節(jié)效果均顯著，但高職業(yè)成功觀組的作用效果更明顯。

表6　外在報酬維度上職業(yè)成功觀對職業(yè)成功評價和幸福感關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)

表7　內(nèi)在滿足維度上職業(yè)成功觀對職業(yè)成功評價和幸福感關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)

從交互效應(yīng)圖（見圖6）中，可以看到主效應(yīng)在高職業(yè)成功觀組和低職業(yè)成功觀組中存在顯著的差異。

通過以上的回歸分析，可以看到除了個別維度之外，職業(yè)成功觀存在對職業(yè)成功評價和幸福感關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)。職業(yè)成功評價對于因變量的影響會因為被試者職業(yè)成功觀的高低而有所變化。

綜上所述，經(jīng)過以上一系列的數(shù)據(jù)分析，本研究通過兩種不同的操作化方式，分別對假設(shè)進(jìn)行了檢驗。歸回分析的結(jié)果，基本支持了假設(shè)3。

圖5　職業(yè)成功觀在職業(yè)成功評價和幸福感關(guān)系中的調(diào)節(jié)作用（內(nèi)在滿足）

圖6　職業(yè)成功觀在職業(yè)成功評價和幸福感關(guān)系中的調(diào)節(jié)作用（和諧平衡）

四、討論與總結(jié)

表8　和諧平衡維度上職業(yè)成功觀對職業(yè)成功評價和幸福感關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)

本研究以周文霞（2008）主觀職業(yè)成功三維結(jié)構(gòu)為理論模型，圍繞著“職業(yè)成功和幸福感關(guān)系”這個核心命題，探討了員工如何感知和評價自己的職業(yè)成功狀態(tài)的。本研究檢驗了人們對職業(yè)成功各個維度的評價（即職業(yè)成功評價）與職業(yè)成功觀及幸福感的關(guān)系，特別是討論了職業(yè)成功觀在職業(yè)成功評價與幸福感關(guān)系中的調(diào)節(jié)效應(yīng)。結(jié)果表明：在各個維度上，（1）職業(yè)成功評價與職業(yè)成功觀之間有正相關(guān)關(guān)系；（2）職業(yè)成功評價與幸福感有正相關(guān)關(guān)系；（3）職業(yè)成功觀調(diào)節(jié)職業(yè)成功評價與幸福感之間的關(guān)系。本研究的結(jié)果對于職業(yè)成功及幸福感的文獻(xiàn)有一定的借鑒意義。

首先，本研究的結(jié)果展現(xiàn)了職業(yè)成功的多維結(jié)構(gòu)。結(jié)果表明：人們對于職業(yè)成功的評價與職業(yè)成功觀一樣，也具有多維性。三個維度的得分只有中等程度的相關(guān)。其中，和諧平衡與內(nèi)在滿足之間具有比其他兩組關(guān)系更強(qiáng)烈的相關(guān)（r = 0.48， p ＜.0001）。說明這兩個維度間具有更強(qiáng)烈的聯(lián)系，不同維度間的差異與職業(yè)成功觀的結(jié)論是一致，也與前人的研究結(jié)果相一致（周文霞，2008； Pan & Zhou，2013； Zhou et al.， 2013）。因此，本研究是對于多維度視角的職業(yè)成功研究的支持與豐富。盡管先前的理論和質(zhì)化研究都證明了主觀職業(yè)成功的多維性，但還沒有研究通過量化的實證研究方法探討多維的主觀職業(yè)成功與其他變量的關(guān)系。這正是本研究的創(chuàng)新之處。它為未來的研究開辟了新的道路，啟發(fā)主觀職業(yè)成功的研究者們從更細(xì)化的角度去探討主觀職業(yè)成功及其對組織和個人的影響。

其次，本研究證明了價值觀對于人們行為的導(dǎo)向作用。本研究表明：在各個維度上，被試者在職業(yè)成功觀上的得分與其對職業(yè)成功的評價具有正相關(guān)關(guān)系。這說明，人們越看重某一方面，越容易在這方面上感知到成功。造成這樣結(jié)果的潛在原因是職業(yè)成功觀可以引導(dǎo)人們的行為及職業(yè)追求。也就是說，當(dāng)人們在意和關(guān)注某方面的追求時，就會在這一方面表現(xiàn)得更加努力，也更容易獲得成功。不過，本研究只是測量了人們對于職業(yè)成功的評價，而沒有真正考量人們的具體行為（比如：更加努力工作）。因此，這也是本研究的一個局限，未來研究可以進(jìn)一步考查職業(yè)成功觀對于人們行為的影響。

最后，本研究證明了價值觀（職業(yè)成功觀）在人們感知職業(yè)成功和幸福感之間的調(diào)節(jié)效應(yīng)。一般而言，職業(yè)成功觀與職業(yè)成功評價是一致的。

當(dāng)然，由于客觀因素因素的影響，努力并不一定就必然獲得成功。因此，職業(yè)成功評價與職業(yè)成功觀仍然會存在不一致的情況。對此，本研究進(jìn)一步考察了職業(yè)成功評價與職業(yè)成功觀差異對于幸福感和積極情感體驗的影響。通過回歸分析，結(jié)果表明：當(dāng)個體所看重的職業(yè)成功觀與其所感知到職業(yè)成功不一致時，會減弱其對幸福感的感知，降低其積極的情緒體驗。也就是說，當(dāng)個體所看重的與其所感知到的職業(yè)成功狀態(tài)不一致時，會對個體的情感產(chǎn)生消極的影響。比如：一個人很看重別人對自己的評價，但沒有覺得自己得到足夠的認(rèn)同，他認(rèn)為自己獲得了很多金錢，但并不在意物質(zhì)的回報。這種認(rèn)知與感知的差異會降低個體幸福感等情感體驗。以上研究結(jié)果表明，這種錯位的成功并不會過多地提升個體的幸福感。根本的原因是他根本就不認(rèn)為自己獲得了成功。也就是說錯位的成功不會帶來個體主觀職業(yè)成功的提升?？梢?，職業(yè)成功觀在個人感知職業(yè)成功過程中的重要作用。先前的研究只強(qiáng)調(diào)職業(yè)成功與幸福感的關(guān)系，忽略了個體對職業(yè)成功不同方面偏重程度在其中的作用。

除了以上對于學(xué)術(shù)研究的啟示外，本研究的結(jié)果對于實踐也具有一定的啟發(fā)意義。它幫助人們更清楚地認(rèn)識了自己，更了解職業(yè)成功評價的過程及影響因素。

從員工角度來說，本研究結(jié)果告訴我們要尊重自己心中的意愿，而不要為環(huán)境中其他的誘惑所左右，隨波逐流地在自己不在意的方面耗費過多的時間、經(jīng)歷和機(jī)會。對于組織而言，在制定激勵方案時，要關(guān)注員工內(nèi)在的職業(yè)成功觀，不要想當(dāng)然地替員工制定職業(yè)目標(biāo)。本研究表明：員工的職業(yè)成功與主觀職業(yè)成功是有正相關(guān)關(guān)系的。這就是說員工在自己看重的方面上更容易獲得成功。因此，這就要求組織在為員工定崗時，除了考慮組織自身需要以及員工能力外，還要注重對員工職業(yè)成功觀的考察。先弄清員工所追求的是什么，再將其分配到相應(yīng)的位置上。比如，讓一個醉心于技術(shù)或業(yè)務(wù)創(chuàng)新的員工去做行政工作，他是很難獲得成功的。在組織中進(jìn)行職業(yè)成功觀的調(diào)查是必要的，可以有助于更有效地進(jìn)行人力資源的整合。

五、局限與展望

盡管本研究得到了一些有益的結(jié)論，但其中仍然存在不足之處。下面就結(jié)合本研究中存在的局限，討論未來潛在的研究方向，希望能夠?qū)髞韺W(xué)者提供一些借鑒。

首先，本研究通過河北省某大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來收集數(shù)據(jù)，使得樣本主要集中在北京、天津、河北三地。雖然本研究所涉及各個研究變量均屬于個體的心理感知范疇，與地域之間的聯(lián)系并不密切，地域因素對研究結(jié)果的影響并不顯著，但是在選取樣本時若能將這一因素充分考慮，擴(kuò)大樣本的選取范圍，會進(jìn)一步增加結(jié)果的有效性。因此，未來針對本研究的研究結(jié)果展開進(jìn)一步的研究時，可以擴(kuò)大樣本的選取范圍，收集更多地區(qū)的樣本數(shù)據(jù)，對本研究的研究成果進(jìn)一步地驗證和拓展。

其次，本研究由于涉及的研究變量較多，在測量變量時主要采用量化的實證研究，使得在測量個別變量時存在不夠細(xì)化的問題。比如，在測量被試者幸福感的時候，基于降低被試者的答題壓力，保證數(shù)據(jù)的質(zhì)量和可靠性的目的，本研究很大程度地壓縮了相應(yīng)問題的篇幅，放棄使用國際上通用的測量幸福感的指標(biāo)（informant reports， experience sampling measures， and interviewer ratings），而是根據(jù)之前學(xué)者的研究經(jīng)驗（Sandvik et al.， 1993； Pan & Zhou， 2013）選擇使用單條目的問卷。盡管已有研究表明，該測量方式與使用其他指標(biāo)測量得出的結(jié)果具有很高的一致性（Sandvik et al.， 1993），但是使用多種測量方法能夠提高結(jié)果的穩(wěn)定性，增加結(jié)果的有效性。因此，在條件允許的情況下，未來針對本研究的研究結(jié)果展開進(jìn)一步的研究時，可以借鑒質(zhì)性的研究方法，將這些個別變量的問卷進(jìn)行細(xì)化，以提高結(jié)果的穩(wěn)定性，增加結(jié)果的有效性。

注 釋

①如前文所述，由于職業(yè)成功評價是人們對于職業(yè)成功某一方面的評定。因此，這里所描述的職業(yè)成功觀與職業(yè)成功評價的差異都是指某一個維度上的，下同。

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■責(zé)編/羅文豪 E-mail:chrd_luo@163.com Tel:010-88383907

What I Have Gotten Is Not What I Want——Multi-dimensional Analysis on The Influence of The Differences between Career Success and The Career Success Evaluation on Happiness

PanJingzhou1， Zhao Huang1，ZhouWenxia2and Gong Ming1
（1. College of Management and Economics， Tianjin University； 2. School of Labor and Human Resources， Renmin University of China）

This paper focuses on "subjective career success" and explores the relationship between career success and happiness from a "career success value" view. More specifically， we with the sense of happiness as the calibration discussed the influence of the difference between career success value and the career success evaluation on employee's happiness. Based on the research questions， this study proposed three hypotheses. By conducting an empirical study， the hypotheses were demonstrated， and a series of meaningful conclusions were obtained. First， there is a positive correlation between career success value and career success evaluation. Second， there is a positive correlation between career success evaluation and the sense of happiness. Third， the difference between subjective career success and career success evaluation has a negative influence on the sense of happiness. According to the obtained conclusion， this paper discussed its implications to theory and practice，limitation and future research direction.

Career Success Value； Subjective Career Success； Career Success Evaluation； Happiness

潘靜洲，天津大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部，講師，管理學(xué)博士。

趙煌，天津大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部，本科生。

周文霞，中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院，教授，管理學(xué)博士，電子郵箱：zhouwx@ruc.edu.cn。

龔銘，天津大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部，本科生。

本論文受到國家自然科學(xué)青年基金項目（71402117）和天津市科技發(fā)展戰(zhàn)略研究計劃項目（S15113140）的資助。