鄭琳川

社交網(wǎng)絡(luò)下的大學(xué)生思想政治教育新途徑*

鄭琳川

科技的發(fā)展和進(jìn)步催生了新一代的社交媒體，社交網(wǎng)絡(luò)已成為當(dāng)代大學(xué)生思想和情感交流的重要途徑。本文分析了社交網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)及其與思想政治教育的關(guān)聯(lián)，結(jié)合當(dāng)代大學(xué)生的群體特征，深入調(diào)查其網(wǎng)絡(luò)使用狀況，包括上網(wǎng)時長、偏好活動以及聚焦內(nèi)容等，針對問題提出有效措施來應(yīng)對社交網(wǎng)絡(luò)給大學(xué)生思想政治教育帶來的挑戰(zhàn)。

社交網(wǎng)絡(luò)；大學(xué)生；思想政治教育；數(shù)字原生代

當(dāng)代大學(xué)生尤其是“90后”從小接觸網(wǎng)絡(luò)，社交網(wǎng)絡(luò)對他們的認(rèn)知方式、行為方式以及價(jià)值觀產(chǎn)生了深刻的影響。因此，如何適應(yīng)新形勢下技術(shù)環(huán)境的變化采取更有效的手段和途徑開展思想政治教育，成為一項(xiàng)重要的研究課題。

一、社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與特點(diǎn)

（一）社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展

社交網(wǎng)絡(luò)，也就是“網(wǎng)絡(luò)+社交”，通過網(wǎng)絡(luò)這一載體把人們連接起來，從而形成具有某一特點(diǎn)的團(tuán)體。社交網(wǎng)絡(luò)興起于1971年第一封電子郵件的誕生，隨后經(jīng)歷了萬維網(wǎng)、在線日記社區(qū)、博客工具、Facebook、YouTube、Twitter、Pinterest等發(fā)展歷程。如果說在網(wǎng)絡(luò)社交的起點(diǎn)——電子郵件時代，網(wǎng)絡(luò)僅僅可以滿足人們5％的社交需求，那么今天豐富的社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)把這個數(shù)字至少提升了10倍。今天的人們已進(jìn)入全天候的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，在這個環(huán)境中有豐富的信息資源、優(yōu)質(zhì)的工具手段，人與人之間無需見面就可以輕松自由地交流、娛樂、學(xué)習(xí)、購物甚至辦公，這就是占據(jù)人類社交80％以上的“非接觸型”社交網(wǎng)絡(luò)。

（二）社交網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)

社交網(wǎng)絡(luò)的最大優(yōu)勢是方便、快捷。人們無需見面即可完成信息溝通、交友對話，是六度空間理論①1967年哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授斯坦利·米爾格拉姆提出：你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個，也叫小世界理論。最好的詮釋；[1]可以承載文字、圖片、聲音、視頻、動畫等豐富的多媒體信息、直觀形象；幾分鐘內(nèi)就可以實(shí)現(xiàn)熱點(diǎn)信息的爆發(fā)式幾何級數(shù)增長，轉(zhuǎn)發(fā)千萬次。

社交網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)一是虛擬性。這是由網(wǎng)絡(luò)本身的虛擬性和隱蔽性所決定的，身處其中的人可以隨意隱藏或更改名字、身份等個人信息。二是平等性。也就是信息傳播格局去“中心化”，隨著社交網(wǎng)絡(luò)的興起，原有的自上而下的傳播格局被打破了，它顛覆了傳統(tǒng)的話語壟斷，處于社交網(wǎng)絡(luò)中的每一個對象都是平等的，每個人都形成了一個“自媒體”，既是信息的接收者又是信息的發(fā)布者。話語權(quán)從原來的政府部門逐步面向開放、多元、公開的話語結(jié)構(gòu)，并呈現(xiàn)逐漸分散的趨勢。[2]三是復(fù)雜性。包括內(nèi)容復(fù)雜性和人的復(fù)雜性，社交網(wǎng)絡(luò)本身承載的信息具有綜合性和復(fù)雜性，另外，處于社交網(wǎng)絡(luò)中的每個人來自不同的地域，有不同的知識、文化、宗教和價(jià)值觀背景，使得社交網(wǎng)絡(luò)更為神秘和復(fù)雜。

網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍，社交網(wǎng)絡(luò)對人際關(guān)系產(chǎn)生了重大的沖擊，部分人由于沉迷社交網(wǎng)絡(luò)而自閉、孤僻甚至抑郁。同時，它的安全性令人擔(dān)憂，安全軟件公司W(wǎng)ebroot的一份最新調(diào)查顯示，社交網(wǎng)站用戶更容易遭遇財(cái)務(wù)信息丟失、身份信息被盜和惡意軟件感染等安全威脅，而且其嚴(yán)重性可能超乎用戶自己的想象。另外，社交網(wǎng)絡(luò)同化現(xiàn)象嚴(yán)重，新穎性不夠，且呈現(xiàn)集中化，人人網(wǎng)、騰訊、新浪微博、朋友網(wǎng)、開心網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)等國內(nèi)幾大主流社交網(wǎng)站幾乎占據(jù)了市場所有份額。

二、新時期大學(xué)生的群體特征

（一）“數(shù)字原生代”

“90后”大學(xué)生是被電腦、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化產(chǎn)品包圍的一代，他們對數(shù)字技術(shù)和產(chǎn)品有著與生俱來的領(lǐng)悟力和適應(yīng)能力，對數(shù)字技術(shù)的理解、感受和行為特征都有著鮮明的時代特征。國際電信聯(lián)盟把誕生于數(shù)字時代、每天伴隨著信息通信技術(shù)成長的年輕人稱為“數(shù)字原生代”[3]。他們對網(wǎng)絡(luò)具有很強(qiáng)的依賴性，尤其是對手機(jī)的使用，手機(jī)已然成為生活“必需品”，且是青年群體文化習(xí)得和身份認(rèn)同的標(biāo)志，由此產(chǎn)生的無手機(jī)焦慮癥和手機(jī)依賴癥成為一個時代的特征，“低頭一族”是他們的真實(shí)寫照。

（二）強(qiáng)烈的表達(dá)意愿與參與意識

大學(xué)生處于身體和智力快速發(fā)展的時期，也是思想意識和價(jià)值觀形成的關(guān)鍵期，具有極強(qiáng)的好奇心和探索欲，對于社會活動表現(xiàn)出極強(qiáng)的參與積極性，同時，還有強(qiáng)烈的表達(dá)意愿。中國互聯(lián)網(wǎng)中心調(diào)查顯示，我國網(wǎng)民數(shù)量逐年增加，截至2015年6月中國網(wǎng)民已達(dá)6．68億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率約為49％，但是網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)上存在較大的差距，30歲以下的網(wǎng)民占57％，50歲以上的網(wǎng)民占6％，顯然青年人是網(wǎng)民的中堅(jiān)力量。[4]尤其是目前大多數(shù)青年借助網(wǎng)絡(luò)對政治的參與熱情較高，“青年政治參與調(diào)查”結(jié)果顯示，青年對揭露和批判政治領(lǐng)域丑惡現(xiàn)象的新聞報(bào)道關(guān)注度非常高。其中43.4％的人對此很關(guān)注，44.9％的人比較關(guān)注，只有11.0％的人對此不關(guān)注。由此看出，青年對政治保持了較高的關(guān)注度。[5]

（三）接收能力強(qiáng)而分辨能力弱

大學(xué)生在社交網(wǎng)絡(luò)中對新事物的接收能力很強(qiáng)。以微信為例，騰訊2015年的業(yè)績報(bào)告顯示，微信用戶整體以男性為主，用戶平均年齡為26歲；其中男女比例為1.8：1，男性約占64.3％，女性約占35.7％；年齡方面，86.2％的用戶在18-36歲之間，[6]對其他網(wǎng)絡(luò)軟件的使用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析也能發(fā)現(xiàn)類似的結(jié)果。此外，在對所有新事物新信息的接收方面大學(xué)生也表現(xiàn)出很強(qiáng)的適應(yīng)性。但是大學(xué)生群體對信息的分辨能力還不夠強(qiáng)，看問題相對片面，易受鼓動。同時，由于大學(xué)生對偶像和名人會產(chǎn)生強(qiáng)烈的崇拜感，在社交網(wǎng)絡(luò)中大量地關(guān)注明星、文化人、網(wǎng)絡(luò)紅人等公眾人物，他們的觀念、信仰、言語以及生活態(tài)度等都會對大學(xué)生產(chǎn)生影響。這種影響可能是積極的，也可能是消極的，如果分辨能力弱、自我意識淡漠，就會迷失自我，陷入非理性崇拜，影響自己的學(xué)習(xí)和生活。

三、大學(xué)生的社交網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀

中國青少年研究中心、蘇州大學(xué)新媒介與青年文化研究中心“青少年網(wǎng)絡(luò)流行文化研究”課題組2015年的調(diào)查顯示，青少年平均每天上網(wǎng)時長為240.78分鐘，有177分鐘，即近七成的時間用于社交網(wǎng)絡(luò)上，每天使用社交網(wǎng)絡(luò)小于1小時的青少年僅占5.31％的比例，1-2小時、2-3小時、3-5小時所占比例分別為21.74％、28.02％、23.67％，而每天使用時長大于5小時的占了21.26％。

QQ、微博、微信、論壇等社交媒體成為大學(xué)生社交網(wǎng)絡(luò)的主流方式，借助這些社交網(wǎng)絡(luò)，青少年已經(jīng)建構(gòu)起屬于自己的社交生活和社交文化。在手機(jī)APP應(yīng)用中，社交APP的使用率高達(dá)88.7％，且均值為最高。各社交媒體的使用率中，QQ占據(jù)青少年社交使用平臺第一位，達(dá)97.8％，其次是占86.8％的微信、占69.1％微博和占66.4％的百度貼吧。

筆者曾對某師范類高校468名大學(xué)生進(jìn)行了關(guān)于當(dāng)代大學(xué)生社交網(wǎng)絡(luò)使用現(xiàn)狀的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，其中男生占31％，女生占69％，涉及大一至大四的文、理、工、商、管理、法學(xué)、藝體等12個專業(yè)的學(xué)生。相關(guān)結(jié)果如下：

表1　各年級學(xué)生每天上網(wǎng)時長分布比例

從表1可以看出，每天上網(wǎng)時間在3-4小時的學(xué)生最多，占總?cè)藬?shù)的42.6％；其次是1-2小時的學(xué)生，占總?cè)藬?shù)的28％。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入大學(xué)生的日常生活，無處不網(wǎng)，無人不網(wǎng)。

表2　不同性別大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)活動偏好前兩位的人數(shù)分布比例

從表2可以看出，在大學(xué)生最喜愛的網(wǎng)上活動中，男女生是有明顯差別的，男生最喜歡打游戲，其次是看電影和追劇，上社交媒體的人數(shù)并不多。但是女生截然相反，絕大部分都喜愛社交媒體，表現(xiàn)出比男性更積極、更主動的姿態(tài)。

表3　不同性別大學(xué)生網(wǎng)上聚焦內(nèi)容人數(shù)分布比例

從表3看出，男女生聚焦內(nèi)容都集中在好友動態(tài)及發(fā)帖回帖等活動中，這也與QQ、微信、微博等APP越來越便捷地在手機(jī)上使用有關(guān)，同時，也反映出社交網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生中占據(jù)著巨大的市場份額，對他們的影響可見一斑。

四、社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的思想政治教育新途徑

（一）加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，著力提升輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力

輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，其素質(zhì)直接關(guān)系學(xué)生思想政治教育的最終效果。網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性和教育的多樣性要求輔導(dǎo)員既要具備先進(jìn)的思想理念、高尚的道德情操、高度的社會責(zé)任感和過硬的專業(yè)知識，還需具備較強(qiáng)的辨別、分析、綜合能力以及一定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，如信息搜索、數(shù)據(jù)篩選、多媒體技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和安全防范技能。因此，首先應(yīng)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，全面發(fā)掘、培養(yǎng)一支政治素質(zhì)過硬、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)優(yōu)良、專業(yè)知識豐富、創(chuàng)新能力較強(qiáng)的專業(yè)化網(wǎng)絡(luò)骨干隊(duì)伍；促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育創(chuàng)新和網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)改善，為營造純凈網(wǎng)絡(luò)空間提供堅(jiān)實(shí)的人力支撐。學(xué)校要通過各種途徑給輔導(dǎo)員提供外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流考察的機(jī)會，積極邀請專家學(xué)者開展專題講座和培訓(xùn)。輔導(dǎo)員要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)知識創(chuàng)新和應(yīng)用，適應(yīng)新形勢，掌握新方法。

（二）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，提高學(xué)生的信息鑒別能力

社交網(wǎng)絡(luò)如此深刻地影響著當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，而其中參差不齊的網(wǎng)絡(luò)作品、二次元文化以及人的素質(zhì)差別都對其健康成長提出了挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)活動的管理方式都是以“管”為主，譬如對學(xué)生發(fā)布的信息進(jìn)行監(jiān)控，對違規(guī)的言論進(jìn)行封帖、刪帖、追究發(fā)布人責(zé)任等。但是這不但消耗人力財(cái)力而且效率低下，尤其是進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時代，監(jiān)控這種做法沒有太大的意義。與其花費(fèi)精力“管”，不如提高學(xué)生對信息的鑒別能力和網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，這就像給學(xué)生穿上了一層“鎧甲”，以授人以漁的方式教給他們?nèi)绾谓】岛侠淼厥褂蒙缃痪W(wǎng)絡(luò)。學(xué)校要積極加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，凈化網(wǎng)絡(luò)空間，為育人創(chuàng)造良好的環(huán)境，通過制度建設(shè)、合理配置資源以及加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德教育提高學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和自律能力。

（三）掌握主動權(quán)，扶植學(xué)生創(chuàng)建社交網(wǎng)絡(luò)平臺

社交網(wǎng)絡(luò)之所以如此受學(xué)生青睞，很大程度上是因?yàn)樗軌驖M足大學(xué)生強(qiáng)烈的自我表現(xiàn)欲望，他們能夠通過社交網(wǎng)絡(luò)尋求心理的滿足。但是對于學(xué)校管理者來說，與其放任學(xué)生在茫茫的社交網(wǎng)絡(luò)，還不如開辟一個平臺讓他們自由地表達(dá)。一方面可以避免學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上引起不安全的事端，另一方面還能夠加強(qiáng)管理和引導(dǎo)。但是不少學(xué)校由于管理和責(zé)任上的擔(dān)心往往對于創(chuàng)建學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)、論壇的工作不積極，或?qū)ι鐖F(tuán)和論壇“管”得太死導(dǎo)致其日漸冷清。其實(shí)應(yīng)該放手讓學(xué)生自己建設(shè)網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)和論壇，自己建設(shè)（學(xué)校出經(jīng)費(fèi)）、自己管理，充分發(fā)揮學(xué)生的主動性，提高其參與熱情，而學(xué)校的角色則應(yīng)是宏觀引導(dǎo)，而且應(yīng)該更加包容。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步，社交網(wǎng)站越來越多元化，學(xué)?？梢砸龑?dǎo)學(xué)生建立多樣化的社交網(wǎng)絡(luò)平臺。譬如借助國外Notehall②2008年，康威和米勒創(chuàng)立，幫助學(xué)生自由買賣筆記。筆記流通平臺的靈感，讓學(xué)生建立自由買賣筆記的平臺，還可以是Chegg③2007年成立，迄今幫助學(xué)生省下了9400萬美元。式的各種書籍租借平臺，也可以利用現(xiàn)在非常主流的易班平臺開展網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。這樣在充分滿足學(xué)生心理和情感需求的同時，也能更好地對學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)活動進(jìn)行管理。

（四）合理引導(dǎo)，將學(xué)生從網(wǎng)上“引”到網(wǎng)下

社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，大學(xué)生中“宅”文化日漸盛行，對現(xiàn)實(shí)的人際關(guān)系造成很大沖擊。很多學(xué)者對社交網(wǎng)絡(luò)是否會對人際關(guān)系產(chǎn)生影響開展過調(diào)查和研究，結(jié)果表明，雖然社交網(wǎng)絡(luò)的時空快捷性、載體豐富性等優(yōu)點(diǎn)為人際關(guān)系帶來便利，但是社交網(wǎng)絡(luò)也造成了很多大學(xué)生人際關(guān)系的疏離和交往能力的弱化。長時間的網(wǎng)絡(luò)生活不但對性格的塑造、心理的發(fā)展沒有好處，反而會危害學(xué)生的身體健康。吳淑芳、楊貴麗等人對大學(xué)生上網(wǎng)時間和頸椎病的研究發(fā)現(xiàn)，大部分的大學(xué)生頸椎問題都與上網(wǎng)時間過長有關(guān)。[7]因此，為了大學(xué)生的身心健康，思想政治教育者要對其積極合理地引導(dǎo)，改變他們網(wǎng)上活動的習(xí)慣，加強(qiáng)網(wǎng)上與網(wǎng)下的互動。學(xué)?？梢栽诔浞峙嘤髮W(xué)生論壇、社區(qū)的基礎(chǔ)上，開展一些線下的活動，如舞會、志愿服務(wù)活動等，這些線下活動的組織者是基于社團(tuán)，由于學(xué)生們在線上社團(tuán)中已經(jīng)互相熟悉，因此有非常高的積極性參與線下活動。此外，學(xué)校要開展形式多樣的校園文化藝術(shù)活動，把學(xué)生的注意力吸引到現(xiàn)實(shí)活動中來。最后，學(xué)校要充分關(guān)注全員育人，學(xué)校、家長、社會形成有機(jī)聯(lián)動，網(wǎng)上網(wǎng)下共同擔(dān)當(dāng)起教育大學(xué)生的責(zé)任。

總之，社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入到當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和工作中，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步，它的影響勢必更加深遠(yuǎn)，作為思想政治教育工作者要直面當(dāng)前形勢，深刻分析大學(xué)生的特點(diǎn)，掌握網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技能，不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的方法和手段，牢牢抓住網(wǎng)絡(luò)主動權(quán)，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)主陣地。未來的研究要更多地著眼于如何扶植和引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)辦自己的社交媒體空間，并在此基礎(chǔ)上開展思想政治教育工作。時代在變，學(xué)生也在變，思想政治教育就是一項(xiàng)常變常新的工作，只有把握時代脈搏和學(xué)生特點(diǎn)，不斷更新教育理念、環(huán)境和手段，才能適應(yīng)新形勢。

[1]吳慶康.進(jìn)入六度空間尋朋覓友[J].Internet信息世界，2000（3）:15.

[2]李小玲.Web2.0時代創(chuàng)新大學(xué)生思想政治教育探析——以社交媒體為研究視角[J].高考研究與實(shí)踐，2013（1）.

[3]國際電信聯(lián)盟.衡量信息社會報(bào)告（2015）[R].2015.

[4]劉冬冬.當(dāng)前我國網(wǎng)絡(luò)問政發(fā)展面臨的問題與路徑選擇[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2016（1）:10-11.

[5]鄧希泉.青年政治參與政策與青年發(fā)展[J].中國青年研究，2015（1）:13-20.

[6]2015微信用戶數(shù)據(jù)報(bào)告：男性為主平均年齡26歲[EB/OL].http://mt.sohu.com/20151030/ n424741512.shtml，2015-10-30.

[7]吳淑芳，楊貴麗，黃招蘭等.大學(xué)生上網(wǎng)時間與頸肩病的關(guān)系及預(yù)防對策[J].中國學(xué)校衛(wèi)生，2016(1):84-86.

責(zé)任編輯：丁金榮

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1671-6531（2016）09-0021-04

*項(xiàng)目名稱:西華師范大學(xué)基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)青年項(xiàng)目（14D017）和四川省大學(xué)生思想政治教育中心2014年度課題“社交網(wǎng)絡(luò)背景下高校思想政治教育路徑探究”（CSZ14055）

鄭琳川/西華師范大學(xué)化學(xué)化工學(xué)院副教授，碩士（四川南充637009）。