王凱（安徽華誼化工有限公司， 安徽 蕪湖 241000）

積分制度在巡檢和檢修過程中的應用

王凱（安徽華誼化工有限公司， 安徽 蕪湖 241000）

本文介紹了安徽華誼化工有限公司氣化裝置根據(jù)生產現(xiàn)場的人員特點，為了最大限度的調動現(xiàn)場人員在巡檢和檢修的積極性，通過積分制度的實行取得良好的使用效果，目前公司正考慮推廣實行。

積分；巡檢；檢修

安徽華誼化工有限公司是由上海華誼集團、上海華誼能源化工有限公司和淮北礦業(yè)集團公司共同投資建設的國有大型的煤化工企業(yè)。公司注冊資本15.4億元，現(xiàn)有土地面積2877畝。公司一期工程總投資達到51.6億元，建設的年產60萬噸甲醇、50萬噸醋酸和30萬噸醋酸乙酯以及配套的碼頭、鐵路、倉儲等公用工程項目已經(jīng)順利投產，年產值將達到40億元。還建有與一期工程配套的項目，美國普萊克斯的空分裝置、美國麥王公司的工業(yè)水除鹽水和污水處理站等水務工程及開發(fā)區(qū)負責建設的排澇工程和防洪工程等，也是安徽省第一批循環(huán)經(jīng)濟的示范企業(yè)。公司2012年1月20日B爐一次投料試車成功，進入生產階段。

1　實施背景

（1）現(xiàn)場巡檢質量和檢修安全是企業(yè)生產裝置“安穩(wěn)長滿優(yōu)”運行的關鍵環(huán)節(jié)。不同的廠家可能有不同的巡檢和檢修要求或方式。但是絕大數(shù)企業(yè)都是按照定時定人法安排巡檢。由于巡檢質量高低的主動權掌握在巡檢人員手里，因此定時定人法巡檢對員工的責任心、積極性等要求非常高。定時定人法巡檢屬于“被動式”、“吃大鍋飯”式，無法體現(xiàn)每人每次的巡檢成果，難以調動員工巡檢的積極性。

（2）檢修作業(yè)是任何企業(yè)都無法避免的問題，而且大多數(shù)事故都是在施工作業(yè)過程中出現(xiàn)。一般的企業(yè)雖然都有一套管理施工作業(yè)的管控制度，但是對于企業(yè)管理層來說，如何保證這些管控制度，在直接參與施工、監(jiān)護和驗收的一般工人手里落實，而且認真仔細的落實，是一個非常實際的問題。

2　實施辦法

安徽華誼氣化裝置，根據(jù)自身裝置現(xiàn)場生產的特點制定了《巡檢檢修積分制度》，通過該制度的推行，現(xiàn)場人員巡檢和檢修的積極性和責任心顯著提高、巡檢和檢修質量也明顯改善。

2.1積分制度介紹

巡檢檢修積分制度設計的主要目的是解決現(xiàn)場巡檢和檢修積極性問題。具體做法是建立個人巡檢和檢修積分賬戶，讓員工每次巡檢出來的問題和檢修過的項目都可以掙到相應的積分。通過將積分張榜公布并及時更新，對做得好的員工是鼓勵、做得差的是鞭策，形成良性競爭，最大程度的調動員工巡檢和檢修的積極性。

個人巡檢賬戶積分：即個人巡檢出的問題，根據(jù)設定的計算方法和評分標準，個人所掙到的積分，每人每班單獨累計積分；個人檢修賬戶積分：即個人所負責的檢修工作完成后，根據(jù)設定的計算方法和評分標準，個人掙到的積分，每人每班單獨累計積分；檢修票據(jù)合格率：指出現(xiàn)檢修項目時，開票人員開票的準確率。

巡檢積分計算項目和計算方法：

⑴ 隱患危險性影響嚴重性（S）

表1　

⑵隱患短時間內造成事故的可能性（L）

A、 短時間內可能造成事故——3分。

B、 幾小時內不會造成事故——2分。

C、 一個輪班甚至更長時間不會造成事故——1分。

⑶ 發(fā)現(xiàn)（排除）的難易程度（D）

A、 極難發(fā)現(xiàn)，需要認真仔細且有一定技術含量——1分。

B、 較難發(fā)現(xiàn)，需要認真仔細——0.8分。

C、 較易發(fā)現(xiàn)——0.5分。

積分結果計算：巡檢積分=S×L×D。

檢修積分計算項目和計算方法：

⑴ 工藝處理的難易程度（X）

A、 難，需要認真仔細且有一定技術含量或者工藝處理的工作量很大的工藝處理——10分。

B、 較難，需要認真仔細或工作量較大的工藝處理——6分。

C、 較易，工作量較小的工藝處理——2分。

⑵ 監(jiān)護施工過程的表現(xiàn)（Y）

A、 能夠認證履行監(jiān)護人的職責，抽查時回答正確——1分。B、 抽查時回答問題基本正確，但不完整——0.5分。

C、 監(jiān)護人沒有履行監(jiān)護人職責或抽查時回答模糊——0分。⑶ 開票據(jù)的準確度（Z）

A、 考慮的很完整，填寫規(guī)范，字跡工整，票據(jù)保存較好，工完料凈場地清確

實做到——1分。

B、 填寫有一處不是原則性問題的錯誤——0.5分。

C、 只要有原則性問題的錯誤或者有兩項及以上非原則性問題的錯誤——0分。

積分結果計算：檢修積分=X×Y×Z。

2.2積分制度作用

（1）用數(shù)據(jù)相對評出現(xiàn)場的優(yōu)秀、一般和“差”的員工。好的鼓勵，一般的引導，“差”的幫助其提高。根據(jù)半年左右的數(shù)據(jù)積累，對于相對“差”的員工進行約談了幾次，在后面的工作中，明顯工作狀態(tài)好轉。（2）由于把每個人和每個班的積分都及時張榜公布，形成良性競爭。之前可能是把好的帶“壞”，現(xiàn)在出現(xiàn)把“壞”的帶好。（3）班組工作便于安排。以前檢修工作安排給誰，班長都要考慮一番，否則班長內部會出現(xiàn)矛盾，現(xiàn)在不少同志搶著干。 （4）對于獎罰、晉升及評先進等提供重要依據(jù)：你做的好和壞，別人說的不算，自己說了算。 （5）對于作業(yè)票據(jù)的管理有非常重要的促進作用。 （6）對于施工安全有重要的促進作用。 （7）通過巡檢出來的問題統(tǒng)計，可以發(fā)現(xiàn)經(jīng)常出現(xiàn)問題的地方，便于定時檢查；把每次發(fā)現(xiàn)處理不了的問題單獨記錄，集中處理。 （8）通過對計分項目的調整，引導員工去關注一些需要關注的位置。（9）通過和網(wǎng)格化管理結合，補充其他管理手段很難解決的自愿去發(fā)現(xiàn)和解決問題。（10）有助于解決檢修工作的拖拉問題。以前出現(xiàn)過班組人員工作拖沓，能拖到下個班的盡量推到下個班，導致惡性循環(huán)，各個班長員工都在抱怨，現(xiàn)在大家為了掙積分，自動就會盡快把工作完成。

2.3推行的難易程度

（1）公司管理層：做好數(shù)據(jù)整理、把握公平性和及時糾偏即可。只要愿意推進，應該不難。（2）班組長：對于班組長來說班組其他人員積極性被調動起來，工作安排順當，當班人員愿意做事，他們也會輕松，因此班長這個層面也很容易接受。（3）一般員工：本身積極性比較高的員工：每次做的事通過該平臺都能夠及時體現(xiàn)，這類人員是推行的榜樣，通過精神及物質獎勵等鼓勵，這類人員不會有問題；平時工作一般的員工和平時做事較少甚至偷懶?；娜藛T是阻力所在，也是最大化調動積極性的關鍵，建議對一般員工進行引導；對于相對“差”的員工，進行談話，和他共同分析查找原因，幫助其提高。

3　注意的問題

（1）積分制度中積分項目和分值大小要仔細分析確認，此為積分制度成敗的關鍵。一開始試行項目可以少一些，根據(jù)實際，統(tǒng)一增減。（2）確定積分數(shù)值要公平公正。評分項目盡量細化，這樣一般員工就可以知道得分多少，必要時可以引入（如日班人員）作為第三方見證。（3）得分要有依據(jù)。得分項目交接班本要有記錄、巡檢和檢修結果要匯報給班長、必要時要有照片等等。（4）列清楚違反規(guī)定的處罰措施，以保證制度執(zhí)行過程中不發(fā)生變異或跑偏，主管領導要及時跟蹤，必要時及時糾正。（5）結果兌現(xiàn)需要一定的資金支持。根據(jù)積分結果，除了獎勵前幾名，對于積分數(shù)值在中間部分的人員也要酌情獎勵，因為這部分人員數(shù)量較多，也是現(xiàn)場工作的主力所在。

4　結語

積分制度在氣化裝置實行了半年左右的時間，現(xiàn)場確實收到了良好的效果，之前最頭疼的“冒泡滴漏”被基本消除，還可以通過積分項目和分值大小的調整，引導員工關注關鍵部位，可謂一舉多得。經(jīng)公司評估后正計劃在全公司范圍內推廣。由于現(xiàn)場巡檢質量主動權掌握在現(xiàn)場人員手里，如何最大限度的調動現(xiàn)場人員的主動性是該積分制度實行的初衷和最終目的；至于對發(fā)現(xiàn)問題的檢修處理的主動權在公司和裝置手里，各廠家也都有自己的管控制度，但是如何調動現(xiàn)場員工施工的積極性，是該積分制度對于檢修部分設計的初衷。雖然實施過程中出現(xiàn)一定的偏差，只要及時發(fā)現(xiàn)和糾正，這種積分制度也一定能夠為裝置及公司的“安穩(wěn)長滿優(yōu)”運行，提供可靠的保障。