何小姬

（廣東金融學(xué)院　公共課教學(xué)部（就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育中心），廣東　廣州　510521）

基于Blackboard網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的高校就業(yè)指導(dǎo)混合式教學(xué)探索

何小姬

（廣東金融學(xué)院公共課教學(xué)部（就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育中心），廣東廣州510521）

混合式教學(xué)是傳統(tǒng)課堂教學(xué)和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的相互結(jié)合和有機互補，它改變了傳統(tǒng)的“以教師為中心”的單一教學(xué)模式，形成了“以學(xué)生為中心”的多元教學(xué)模式.文章結(jié)合高校就業(yè)指導(dǎo)課程，對基于Blackboard網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的混合式教學(xué)設(shè)計、混合式教學(xué)實施進(jìn)行了研究和探討，最后，結(jié)合平臺問卷調(diào)查結(jié)果，對混合式教學(xué)效果及存在的教學(xué)問題進(jìn)行了深入的探討與反思.

Blackboard網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺；混合式教學(xué)；大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)

混合式教學(xué)不僅在形式上是課堂與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的混合，還包括了各種教學(xué)模式的混合，各種教學(xué)手段的混合，課堂教學(xué)與在線學(xué)習(xí)不同學(xué)習(xí)環(huán)境的混合等.混合式教學(xué)針對不同學(xué)生的學(xué)習(xí)特點和不同學(xué)習(xí)內(nèi)容的特點，綜合利用不同的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)策略，從而達(dá)到改善學(xué)生學(xué)習(xí)效果的目的.《大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)》是高校的一門公共必修課程，同時又是一門涉及面和受益面廣的素質(zhì)類綜合課程，基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)，打破了傳統(tǒng)教學(xué)的空間和時間局限，創(chuàng)設(shè)了多元化的學(xué)習(xí)環(huán)境，更好地實現(xiàn)了教與學(xué)的和諧.

1　教學(xué)設(shè)計

1.1教學(xué)設(shè)計的理論基礎(chǔ)：體驗式學(xué)習(xí)與混合式教學(xué)

體驗式學(xué)習(xí)理論是美國人大衛(wèi)·庫伯（DavidKolb）于20世紀(jì)80年代初提出的.體驗式教學(xué)，就是指在教學(xué)過程中，根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知特點和規(guī)律，通過創(chuàng)造實際的或重復(fù)經(jīng)歷的情境和機會呈現(xiàn)或再現(xiàn)、還原教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生在親歷的過程中理解并建構(gòu)知識、發(fā)展能力、產(chǎn)生情感、生成意義的教學(xué)觀和教學(xué)形式［1］.與傳統(tǒng)以教師說教為主的教學(xué)模式不同，體驗式教學(xué)注重以學(xué)生為主體，鼓勵他們不斷地去實踐、去體會、去總結(jié)，在體驗中不斷成長與成熟.

基于網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)，為學(xué)生創(chuàng)造了更好的自主學(xué)習(xí)與實踐的環(huán)境.網(wǎng)絡(luò)平臺資源豐富，協(xié)作學(xué)習(xí)交流工具多樣，教師利用圖、文、聲、像等各種元素將抽象的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)任務(wù)或教學(xué)活動轉(zhuǎn)化為形象、具體、活潑的視聽媒介，這樣易于學(xué)生接收信息，大大提高了信息傳遞和處理的效率，同時，學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的練習(xí)、測試等，可以檢測自己的學(xué)習(xí)效果，教師利用后臺的數(shù)據(jù)，幫助學(xué)生總結(jié)、提升，實現(xiàn)對學(xué)生個性化的輔導(dǎo)，特設(shè)的專題討論區(qū)也更好地促進(jìn)了師生、生生的交流與互動，彌補了傳統(tǒng)課堂教學(xué)課時少而缺乏交流的不足，實現(xiàn)了師生與教學(xué)環(huán)境的和諧.

1.2教學(xué)設(shè)計的理論基礎(chǔ)：建構(gòu)主義與混合式教學(xué)

建構(gòu)主義（constructivism）也譯作結(jié)構(gòu)主義，是繼行為主義、經(jīng)驗主義之后西方教育心理學(xué)的一種最新教學(xué)理論.建構(gòu)主義強調(diào)學(xué)習(xí)是建構(gòu)的過程，也是活動的過程.學(xué)習(xí)過程中要以學(xué)生為中心，強調(diào)學(xué)生對知識的主動探索、主動發(fā)現(xiàn)和對所學(xué)知識意義的主動建構(gòu).［2］“教學(xué)”是師生合作探究的過程，主張師生是在對話的活動中完成知識的傳授.就業(yè)指導(dǎo)課程注重職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成和提升，而素養(yǎng)的提升屬于緘默知識，它需要學(xué)生的主動體驗、交流、認(rèn)同，之后才能領(lǐng)悟內(nèi)化.基于Blackboard網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的體驗式就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)，教師依然遵循“以學(xué)生為中心”的原則，只是利用一定的信息化學(xué)習(xí)資源和信息網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)技術(shù)創(chuàng)建更好的知識建構(gòu)的教學(xué)環(huán)境，而教學(xué)環(huán)節(jié)則依然是注重“情境”、“協(xié)作”、“交流”和“意義建構(gòu)”.

如何讓一門課程教學(xué)效果更好，如何讓學(xué)生學(xué)習(xí)更有效，這是一個值得思考的問題.由此，我們換一個角度來看，在生活當(dāng)中，我們常常會遇到這樣的場境，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)問題，才會想辦法來解決問題，而且這種解決問題是很有效率的.也就是說，只有在學(xué)習(xí)者承擔(dān)了合適的任務(wù)，并知道應(yīng)該怎樣去做的時候，有效的學(xué)習(xí)才會發(fā)生.這也正是本文提出的混合式學(xué)習(xí)教學(xué)設(shè)計理論的主要理論依據(jù).

2　教學(xué)實施

2.1教學(xué)實施方式

傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)，主要以面授為主，面授最大的優(yōu)勢互動性強，學(xué)習(xí)氛圍、交流效果好；但時間地點相對固定；網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)，最大的優(yōu)勢，不受時間空間限制，自由把握學(xué)習(xí)時間，自主性強，但互動性差，交流效果一般.混合式學(xué)習(xí)把兩者的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，以達(dá)到最好的教學(xué)效果.

占有學(xué)習(xí)資料并不等于擁有知識、技能.預(yù)習(xí)、課堂、復(fù)習(xí)不能脫節(jié)；課前、課中、課后應(yīng)是整體.我們提出的“基于Blackboard網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的就業(yè)指導(dǎo)混合式教學(xué)模式，借助于Blackboard網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺提供的課程教學(xué)資源和協(xié)作學(xué)習(xí)交流工具，在教師的管理和引導(dǎo)下，實現(xiàn)課堂教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的有效結(jié)合，更好地提升學(xué)生的知識獲取能力、小組協(xié)作能力、問題解決能力等.這種基于Blackboard網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺支持下的混合式教學(xué)實施方式設(shè)計如圖1所示.

圖1　基于Blackboard網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的混合式教學(xué)實施方式設(shè)計流程

2.2教學(xué)實施過程

根據(jù)以上基于Blackboard網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的混合式教學(xué)實施方式設(shè)計以及Blackboard網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺提供的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境，我們把教學(xué)實施過程分為六個步驟.

2.2.1前端分析：問卷調(diào)查

為了更好地實施混合式就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)，在授課前，我們應(yīng)該先分析課程教學(xué)的基本情況，利用平臺進(jìn)行問卷調(diào)查，內(nèi)容包括：一是教學(xué)對象分析，即對學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格、所學(xué)專業(yè)等情況的了解.二是教學(xué)需求分析，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)期望，結(jié)合教學(xué)目標(biāo)，設(shè)置合理有效的課程內(nèi)容和授課方式.三是確立學(xué)習(xí)小組，綜合學(xué)生個人特點、興趣愛好、學(xué)習(xí)任務(wù)等，以固定人數(shù)為一組進(jìn)行小組劃分，按團(tuán)隊形式進(jìn)行課程活動和課程管理.對于大班教學(xué)，設(shè)立學(xué)習(xí)小組，能更好地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)他們的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，此外，也便于老師進(jìn)行課程管理.

2.2.2環(huán)境創(chuàng)設(shè)：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境+課堂環(huán)境

這里的“環(huán)境”涵蓋了課堂環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，環(huán)境創(chuàng)設(shè)主要是為了營造適合學(xué)生學(xué)習(xí)的混合式學(xué)習(xí)氛圍，讓學(xué)生愛上這種學(xué)習(xí)方式.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境主要是通過Blackboard網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺來實現(xiàn)，包括平臺人性化的功能設(shè)置和合理有趣的課程內(nèi)容構(gòu)架，當(dāng)然還包括各種與教學(xué)銜接的課程資源、教學(xué)活動以及實用工具箱等；課堂環(huán)境的營造，主要由老師進(jìn)行引導(dǎo)，互相尊重的課堂氛圍，制作精美、富有邏輯性的動感多媒體課件，往往能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，帶動他們更好地投入到課堂教學(xué)當(dāng)中.

2.2.3情境導(dǎo)入：網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺+課堂引導(dǎo)

混合式教學(xué)中的情境導(dǎo)入包括了網(wǎng)絡(luò)平臺環(huán)境以及課堂面授環(huán)境的導(dǎo)入.在網(wǎng)絡(luò)平臺中，教師設(shè)置簡明的導(dǎo)航介紹引導(dǎo)學(xué)生熟悉各模塊功能；通過通知與公告欄將相關(guān)事項直觀傳達(dá)給學(xué)生，讓學(xué)生方便安排自己的學(xué)習(xí)計劃；課程簡介采用思維導(dǎo)圖的形式讓學(xué)生對課程內(nèi)容了然于胸；每個專題模塊包括了學(xué)習(xí)目標(biāo)、教學(xué)計劃以及課前閱讀的資源，包括案例及微視頻等，同時還設(shè)置了課前需要完成的學(xué)習(xí)任務(wù)，讓學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)情境中自主學(xué)習(xí)，提前熟知教學(xué)任務(wù)，帶著問題進(jìn)入到課堂教學(xué)中.在課堂教學(xué)中，教師根據(jù)專題章節(jié)的教學(xué)目標(biāo)，設(shè)置問題情境，鼓勵學(xué)生積極思考與互動交流，努力實現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂.

2.2.4學(xué)習(xí)活動：課堂教學(xué)+上機實踐

混合式教學(xué)當(dāng)中的學(xué)習(xí)活動由課堂教學(xué)活動和平臺實踐學(xué)習(xí)活動組成.課堂教學(xué)主要根據(jù)專題內(nèi)容，靈活運用多種教學(xué)形式進(jìn)行教學(xué).教師可以針對前期學(xué)生自主學(xué)習(xí)中遇到的問題進(jìn)行集中答辯；或以小組為單位進(jìn)行小組活動或小組作業(yè)的展示，最后由師生共同點評.在Blackboard網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上，我們還設(shè)置了大量的學(xué)習(xí)資源，包括課程測試、課程練習(xí)、教學(xué)錄像以及拓展資源等，同時根據(jù)教學(xué)活動設(shè)計，發(fā)布一些探究性問題、小組協(xié)助任務(wù)等，供學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和實踐；在專題論壇區(qū)，學(xué)生還可以就自身感興趣的就業(yè)熱點問題發(fā)表個人觀點或分享活動心得，大大延展了課外交流的時間.

2.2.5學(xué)習(xí)評價：多元化

課程學(xué)習(xí)評價主要采用多元評價方法，包括學(xué)習(xí)過程的形成性評價和課程期末考核的總結(jié)性評價，即本門課程的最終成績由平時成績和期末考試成績兩部分組成.形成性評價即平時成績占比40%，主要包括了課堂表現(xiàn)、學(xué)習(xí)小組風(fēng)采、網(wǎng)絡(luò)平臺參與程度以及作業(yè)完成情況.其中，課堂表現(xiàn)是指學(xué)生出勤和課堂參與情況；學(xué)習(xí)小組風(fēng)采則指課堂活動完成和小組成果匯報情況；網(wǎng)絡(luò)平臺參與程度包括了登陸平臺次數(shù)、使用頻率、發(fā)貼次數(shù)以及質(zhì)量等；本門課程一共需要完成兩份作業(yè)，一是個人作業(yè)，一是團(tuán)隊作業(yè)，采用師生評價和生生評價多種方式，以保證結(jié)果相對公正性.

2.2.6后端分析：問卷調(diào)查

后端分析主要是指網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)評價，指在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺環(huán)境下根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，對師生的教學(xué)過程及教學(xué)效果進(jìn)行判斷評估，即通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行匿名問卷調(diào)查與意見征集，獲得學(xué)生對教師的教學(xué)反饋信息以及評價，從而作教學(xué)和課程分析，或者也可以稱之為通過問卷調(diào)查做教學(xué)反思.反思教學(xué)設(shè)計的合理性、教學(xué)目標(biāo)是否如愿實現(xiàn)、教學(xué)方法是否得當(dāng)、教學(xué)重難點是否已突破？學(xué)生的學(xué)習(xí)期望是否能滿足、學(xué)習(xí)能力是否得到提升等，教學(xué)反思有利于下次教學(xué)的整合與創(chuàng)新.

3　教學(xué)反思

基于Blackboard網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)，是在傳統(tǒng)教學(xué)方式基礎(chǔ)上做的一次教學(xué)改革，作為本門課程的主講教師，筆者從2010級學(xué)生開始一直到2012級學(xué)生，連續(xù)3年做了混合式教學(xué)改革嘗試，下面結(jié)合平臺教學(xué)效果調(diào)查問卷，對混合式教學(xué)效果及存在的問題進(jìn)行深入的探討與反思.

3.1教學(xué)效果問卷調(diào)查

我們抽取最近授課的4個班進(jìn)行問卷調(diào)查分析，每班完成問卷50份，4個班共計200份問卷，收回問卷192份，有效率96%.下面是問卷內(nèi)容及問卷結(jié)果的統(tǒng)計分析.

3.1.1混合式教學(xué)模式的認(rèn)同度

當(dāng)問及“就業(yè)指導(dǎo)課程混合式教學(xué)效果”時，71%的同學(xué)認(rèn)為“很好”，19%的同學(xué)認(rèn)為“比較好”，只有不到4%的同學(xué)認(rèn)為“一般”，可見大多數(shù)同學(xué)還是比較認(rèn)可混合式教學(xué)模式的教學(xué)效果的；此外，有68%的同學(xué)很喜歡就業(yè)指導(dǎo)混合式教學(xué)設(shè)計；91%的同學(xué)對本課程總體評價為“很好”，總而言之，同學(xué)們對混合式教學(xué)模式認(rèn)同度高.

3.1.2平臺功能設(shè)置的滿意度

在對平臺功能設(shè)置的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)84%的同學(xué)對課堂和在線學(xué)習(xí)時使用的學(xué)習(xí)資源感到“很滿意”；81%的同學(xué)認(rèn)為平臺中的專題討論區(qū)起到了促進(jìn)學(xué)習(xí)的效果，看來，精心設(shè)計的教學(xué)平臺得到了同學(xué)們的肯定和好評.

3.1.3學(xué)習(xí)課程遇到的困難及對課程的期望

在問及同學(xué)們學(xué)習(xí)本門課程遇到的主要困難中，42%的同學(xué)覺得“沒有時間”，12%的同學(xué)“缺乏技術(shù)支持”，41%的同學(xué)認(rèn)為“學(xué)習(xí)方式不適應(yīng)”，5%的同學(xué)存在“與他人協(xié)作困難”；最后，調(diào)查到“希望從老師那里獲得哪些支持”時，選擇得到“及時幫助與答辯”的達(dá)31%，“提供信息材料”占了28%，希望能獲得“學(xué)習(xí)方法”是12%，“情感鼓勵”的占了9%，有5%的同學(xué)選擇了“對個人進(jìn)步的反饋”.就業(yè)指導(dǎo)混合式教學(xué)改革一開始實施時，同學(xué)們需要在課前完成一定的閱讀量，課后再進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)，確實需要時間投入和適應(yīng)新的學(xué)習(xí)方式，雖然如此，在平時的學(xué)習(xí)中，絕大多數(shù)同學(xué)都能按照老師的要求順利完成任務(wù)，可見，老師對同學(xué)們的積極引導(dǎo)、鼓勵和及時答疑是非常重要的.

3.2教學(xué)問題探討

3.2.1本課程涉及相關(guān)的教學(xué)資源非常豐富，可供師生選擇參考學(xué)習(xí)的內(nèi)容也很多，如何做到精選，做到優(yōu)中選優(yōu)，這是需要投入相當(dāng)大的精力.除了任課老師在備課、科研過程中選取的電子資源以外，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中挖掘發(fā)現(xiàn)的有價值的資源材料也可以上傳共享，但是同樣涉及到審核把關(guān)挑選的一個重要環(huán)節(jié).

3.2.2網(wǎng)絡(luò)課程平臺，對于學(xué)生作業(yè)提交以及老師的評分與反饋確實起到了方便簡化作用，但是在系統(tǒng)平臺實際的運行過程中，我們要不斷地對學(xué)生作業(yè)和考試成績的分類統(tǒng)計、評價體系進(jìn)行完善.無可避免對主觀題需要任課老師耐心細(xì)致地給予評價，要比客觀題付出更多時間和心血，但是在成績匯總、分析環(huán)節(jié)應(yīng)該更多地發(fā)揮系統(tǒng)平臺的技術(shù)優(yōu)勢，增強課程系統(tǒng)對于學(xué)生日常學(xué)習(xí)、完成作業(yè)、參與考核的綜合評價.

基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的混合式教學(xué)改革對師生都提出了更高的要求.教師不但要精通課程本身內(nèi)容，還要精心建設(shè)和維護(hù)課程平臺、設(shè)計教學(xué)活動，做好課后答疑輔導(dǎo)等，無形中極大地增加了老師的工作量，而這些都與教師的用心付出以及學(xué)校的大力支持是分不開的；此外，優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)效果還需要學(xué)生積極參與和團(tuán)結(jié)協(xié)作，這對學(xué)生的自主性和自律性也提出了相當(dāng)高的要求.基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的混合式教學(xué)模式，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺只是輔助課堂教學(xué)的工具和手段，并無法全部取代課堂教學(xué)，課堂教學(xué)應(yīng)是網(wǎng)絡(luò)平臺的基礎(chǔ)和根本，良好的教學(xué)效果需要將課堂教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)進(jìn)行優(yōu)勢互補和綜合.通過近三年的就業(yè)指導(dǎo)混合式教學(xué)改革，達(dá)到了教學(xué)研究和教學(xué)實踐的預(yù)期效果，但如何充分發(fā)揮混合式教學(xué)優(yōu)勢，使它更好地推廣到同類公共課程教學(xué)中，是我們繼續(xù)探索的問題和任務(wù).

〔1〕黃榮懷，馬丁，等.基于混合式學(xué)習(xí)的課程設(shè)計理論［J］.電化教育研究，2009（1）.

〔2〕崔鴻，劉建清，等.“生物學(xué)教學(xué)論”課程混合式學(xué)習(xí)設(shè)計與實踐［J］.中國大學(xué)教學(xué)，2012（12）.

〔3〕裴利華，江百煉.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輔助課堂教學(xué)的探討［J］.職業(yè)教育研究，2014（3）.

〔4〕趙冬梅，尹伊.基于Blackboard平臺的混合式學(xué)習(xí)模式教學(xué)實踐探究［J］.現(xiàn)代教育技術(shù)，2012（9）.

〔5〕王向榮.基于Blackboard平臺的高校金融專業(yè)課程教學(xué)探索［J］.哈爾濱金融學(xué)院學(xué)報，2012（6）.

〔6〕韓立華.基于BlendedLearning的課程設(shè)計、實施與評價研究［J］.中國電化教育，2010（6）.

〔7〕謝珊，馬強，陳麗冰.“體驗式”教學(xué)模式在高校就業(yè)指導(dǎo)課中的運用［J］.高教探索，2007（3）.

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1673-260X（2016）09-0223-03

2016-04-17

廣東省金融學(xué)院2016年教學(xué)學(xué)術(shù)實踐項目：基于微課的“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式運用及完善（201605）；2015年度廣東省高校教育技術(shù)教學(xué)改革研究項目《基于微課的“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)設(shè)計與應(yīng)用研究——以〈大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)〉課程為例》（2015019）