蔡蘭芳

摘要：從群眾中來，到群眾中去，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是我們黨的傳家寶?；诖耍疚奶接懥诵滦蝿菹曼h員干部應(yīng)該如何更好地踐行群眾路線，服務(wù)群眾。

關(guān)鍵詞：新形勢；黨員；群眾路線

與群眾拉家常是黨員干部密切聯(lián)系群眾的有效途徑和方法，不僅可以了解民情民意，發(fā)現(xiàn)政策缺失，還可以增進(jìn)感情，爭取人民群眾的理解和支持。對(duì)任何一個(gè)常懷憂黨之心、恪盡興黨之責(zé)的黨員干部而言，都應(yīng)“真誠傾聽群眾呼聲，真實(shí)反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾疾苦”，把貼近群眾做工作當(dāng)做一門必修課學(xué)好、做好。

一、擺正位子，貼近群眾

“魚水”關(guān)系、“舟水”關(guān)系是我們黨群眾工作的最高指南。黨員干部主動(dòng)深入群眾是密切黨群干群關(guān)系，鞏固黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)，培養(yǎng)“魚水”、“舟水”關(guān)系的有效途徑。然而，現(xiàn)實(shí)情況是，不少黨員干部不愿意貼近群眾。有的領(lǐng)導(dǎo)干部習(xí)慣于坐在辦公室看文件、聽匯報(bào)、批報(bào)告，不愿下基層，不愿親近群眾。有的領(lǐng)導(dǎo)干部不敢接觸群眾，生怕接觸群眾會(huì)給自己“生問題”、“找麻煩”、“添亂子”，很少到群眾中間去聽取群眾的呼聲，更談不上把握群眾的脈搏。有的干部則不會(huì)同基層群眾打交道，不懂得群眾語言，習(xí)慣于政治性口號(hào)、“官話”、“套話”，和群眾說不到一起，除了開會(huì)、送慰問品，似乎就沒有別的溝通方法。究其原因，就是沒有擺正自己的位子，把自己當(dāng)成了“主人”，把群眾當(dāng)成了“仆人”，有界線之分，是黨性不純粹的表現(xiàn)。毛澤東說：“我們共產(chǎn)黨員好比種子，人民好比土地”。有了思想的主導(dǎo)，才有行動(dòng)的自覺。因此，作為黨員干部，要端正思想、擺正位子，真正把自己當(dāng)做群眾的一員，自覺深入群眾與群眾拉家常，把群眾工作這門必修課學(xué)好做好。

二、撲下身子，“心入”群眾

要撲下身子，“身”入群眾的同時(shí)更要“心”人群眾。要帶著感情帶著責(zé)任用心與群眾交談，要撲得下身子、座得下凳子、理得進(jìn)話閘子，不能一上來就擺“官腔”，這樣不但交談不起來，更談不上聽真話察實(shí)情了，甚至還會(huì)適得其反，把群眾推向?qū)α⒚?。中央電視臺(tái)一句廣告詞說得好：“座在同一條板凳上，才縮短了心與心的距離；我的腳下沾有多少泥土，我的心中就沉淀多少真情”等。有的黨員干部下基層，僅靠聽匯報(bào)、走馬觀花，不去“接地氣”、“沾泥土”，忽視直接與人民群眾接觸，選幾個(gè)好看的點(diǎn)，拍幾張照片帶回去就完事。有的黨員干部下基層也進(jìn)了農(nóng)家，到了田間地頭，與群眾聊天，但這些“農(nóng)家”、“群眾”是經(jīng)過一翻安排和培訓(xùn)的，鏡頭下的黨員干部深入群眾下基層變成了作秀。這些人與老一輩革命家和國家領(lǐng)導(dǎo)人形成了鮮明對(duì)比。毛澤東主席經(jīng)常在延安老鄉(xiāng)的炕頭上一邊卷著紙煙，一邊與群眾親親熱熱交談：周恩來總理在深夜的北京街頭拉著清潔工人的手，關(guān)切地叮囑他多添一件衣服。這些都告誡廣大黨員干部引以為戒，身體力行地貫徹黨的群眾路線。

三、放下架子，耐心交談

古人說“治大國如烹小鮮”。與群眾交談?wù)劦碾m然是柴米油鹽、家長里短、孩子老人、看病求學(xué)等小事，卻蘊(yùn)含著大道理，大作用。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部一定要放下架子，結(jié)窮親、交遠(yuǎn)親，少打官腔，多講土話，真心實(shí)意地與人民群眾交朋友，多發(fā)時(shí)間、多下基層與人民群眾耐心交談。有的黨員干部下基層，與群眾見一面，吃餐飯就“打馬回朝”，把深入群眾當(dāng)成“農(nóng)家樂”式的旅游休閑。這種完成任務(wù)式的工作方式，沒有顯示出一點(diǎn)誠心和耐心，用老百姓的話說是“屁股沒挨板凳的干部”，這樣是斷不能改進(jìn)工作的。只有與群眾真心交朋友，耐心與群眾交談，才能更好地從群眾喜怒哀樂、柴米油鹽中發(fā)現(xiàn)執(zhí)政之失，政策紕漏，真正做到“尊重人民主體地位，尊重人民首創(chuàng)精神，拜人民為師，把政治智慧的增長、執(zhí)政本領(lǐng)的增強(qiáng)深深扎根于人民的創(chuàng)造性實(shí)踐之中?！?/p>

四、找準(zhǔn)方子，務(wù)實(shí)交談

俗話說，“話不投機(jī)半句多”。黨員干部與群眾交談要注意方式方法，要注重解決實(shí)際問題，切忌夸夸其談。首先要營造氛圍。與群眾交談，不能耍官腔，注意把握不同群眾群體的價(jià)值取向、行為方式、處事習(xí)慣等特點(diǎn)，用他們熟悉的語言、習(xí)慣的方式、樂于接受的方法進(jìn)行溝通交流，少用官樣語言、少說空話、虛話、套話，多講真話、實(shí)話，共同營造一種平等交流、互相尊重、自然輕松的談話氛圍。其次要切中話題。上頭千條線，下面一根針，基層工作繁鎖復(fù)雜，千頭萬緒。與群眾交談要從群眾的生產(chǎn)生活人手，聊人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題，敞開心扉，零距離、面對(duì)面地交流溝通。只有這樣，才能真正和群眾打成一片、結(jié)成一體、連成一心，讓群眾感到我們是“自家人”。第三，要解決問題。群眾最喜歡實(shí)干家，他們不光聽你怎么說，而且看你怎么做。交談不是作秀，更不能忽悠。交談承諾的事情，必須堅(jiān)決辦好。如果光說不干，群眾就會(huì)不買賬，會(huì)給以后的工作造成被動(dòng)。只有誠心誠意為群眾解難題、辦實(shí)事，才能增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的感染力，群眾才樂于接近你，才能贏得群眾的信任。