惠廣晟

摘 要： 隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，圖書館電子閱覽室也逐漸興起。傳統(tǒng)的圖書館已經(jīng)不能滿足于現(xiàn)在這個快節(jié)奏的時代，所以新型的電子閱覽室越來越受歡迎，未成年讀者也更傾向于這種閱讀方式。但是青少年的分辨好壞的能力比較薄弱，不能明確的辨別網(wǎng)絡(luò)上大量的信息，在一定程度上會給青少年帶來負(fù)面影響。因此，基層圖書館電子閱覽室就應(yīng)該對于這一問題進(jìn)行完善，讓未成年讀者利用網(wǎng)絡(luò)豐富的學(xué)習(xí)資源等優(yōu)勢，盡可能為其創(chuàng)造一個安全健康的網(wǎng)絡(luò)閱讀環(huán)境。本文就基層圖書館電子閱覽室的主要功能，以及在對未成年讀者服務(wù)的過程中出現(xiàn)的問題和對策進(jìn)行了分析[1]。

關(guān)鍵詞：基層圖書館 電子閱覽室 未成年讀者 服務(wù)

中圖分類號：G258.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-9082（2016）06-0024-01

近些年，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子閱覽室在圖書館中也越來越流行，逐漸成為圖書館進(jìn)行查閱瀏覽服務(wù)的重要場所之一。所以為未成年提供一個健康的網(wǎng)上閱讀環(huán)境，是基層圖書館電子閱覽室需要解決的一個重要問題。如何讓未成年合理利用網(wǎng)絡(luò)上豐富的學(xué)習(xí)資源，電子閱覽室對青少年閱讀服務(wù)進(jìn)行了不斷的創(chuàng)新，為了給其提供一個綠色健康的閱覽環(huán)境。

一、基層圖書館電子閱覽室的功能

基層圖書館電子閱覽室就是主要提供電子資源等相關(guān)服務(wù)，就是在網(wǎng)絡(luò)上對資料進(jìn)行瀏覽查閱、下載等，如專業(yè)性較強(qiáng)的期刊文獻(xiàn)，實(shí)時更新的法律法規(guī)，在很大程度上彌補(bǔ)了基層圖書館更新不及時的問題。電子閱覽室的主要功能有：網(wǎng)上閱讀瀏覽大量資源，可以進(jìn)行下載；數(shù)據(jù)庫中資料和文獻(xiàn)的檢索與閱讀；資料的輸入和輸出功能；圖書館之間相互訪問的功能；大量學(xué)習(xí)視頻在線觀看等。

電子閱覽室有著方便、快捷、資源豐富、而且存儲量大等有點(diǎn)，不會受到時間和空間上的約束，滿足了廣大讀者的閱讀需求。同時，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，圖書，期刊等價格也在不斷增長，電子閱覽室不僅在一定程度上豐富了館內(nèi)資源，還節(jié)省了成本，而且電子閱覽室的發(fā)展也是順應(yīng)社會發(fā)展的必然趨勢。

二、電子閱覽室對未成年讀者服務(wù)過程中存在的問題

1.電子閱覽室工作人員的管理水平和綜合素質(zhì)有待提高

許多情況下，圖書館的電子閱覽室工作人員的綜合素質(zhì)不是很高，對電子閱覽的專業(yè)了解的不夠全面。為未成年服務(wù)過程中，就會大大降低電子閱覽室的資源利用效率，出現(xiàn)很多專業(yè)上的問題。由于工作人員的敬業(yè)心和責(zé)任心普遍不高，沒能正確的引導(dǎo)未成年讀者健康的上網(wǎng)閱讀，導(dǎo)致青少年對電子閱覽室的利用率不高。

2.電子閱覽室服務(wù)建設(shè)經(jīng)費(fèi)緊缺

基層圖書館在建設(shè)電子閱覽室過程中，需要購買大量的電子機(jī)械設(shè)備，還有數(shù)據(jù)庫的軟件硬件等，以及在未來使用中的大筆維護(hù)費(fèi)用，都是不小的支出費(fèi)用，因此在服務(wù)建設(shè)上經(jīng)費(fèi)更是短缺，多數(shù)的圖書館雖然有電子閱覽室，但是卻沒有得到高效的利用。

3.從根本上認(rèn)識到服務(wù)工作的重要性

各個地方的基層圖書館電子閱覽室為未成年讀者提供了免費(fèi)上網(wǎng)瀏覽閱讀、檢索資料文獻(xiàn)以及娛樂等多種服務(wù)，因此，必須保證瀏覽的網(wǎng)站是健康安全的。如果沒有認(rèn)識到對未成年讀者服務(wù)的重要性，忽略了閱覽室的建設(shè)發(fā)展，沒有結(jié)合青少年的特點(diǎn)開設(shè)相應(yīng)的網(wǎng)站，就會導(dǎo)致未成年的學(xué)習(xí)效率降低，不利于身心健康的發(fā)展[2]。

4.不良的網(wǎng)絡(luò)信息給未成年帶來了負(fù)面影響

電子閱覽室雖然給未成年讀者帶來了極大地便利，但同時，也傳播著一些不良的信息，而這些信息對未成年的身心健康都有著極大地影響。網(wǎng)絡(luò)上傳播的信息有好也有壞的，然而未成年分辨的能力還很薄弱，加上監(jiān)管沒有得到高效的實(shí)施，如暴力的信息，會對未成年的身心造成負(fù)面的影響。

三、基層圖書館電子閱覽室為未成年讀者服務(wù)的策略

1.提高閱覽室工作人員的專業(yè)知識和綜合素質(zhì)

基層圖書館要對電子閱覽室的工作人員進(jìn)行定期的專業(yè)知識技能上的而培訓(xùn)。讓工作人員不僅要掌握相關(guān)電子閱覽專業(yè)技能的同時，還應(yīng)該具有較高的道德素質(zhì)，熱情的服務(wù)態(tài)度，掌握一定的計(jì)算機(jī)知識，應(yīng)對未成年在瀏覽閱讀過程中出現(xiàn)的各種各樣問題，更加快速的幫助未成年使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行閱讀學(xué)習(xí)資源，提高他們的學(xué)習(xí)效率，節(jié)省學(xué)習(xí)實(shí)踐。

2.提供多樣化的網(wǎng)絡(luò)知識教育

基層圖書館可以通過定期舉辦未成年網(wǎng)絡(luò)安全知識相關(guān)講座、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)等活動，從根本上讓未成年對網(wǎng)絡(luò)有清晰的認(rèn)識，能夠更好的利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢來豐富自己的知識，讓他們提高自身的約束力，抵制網(wǎng)絡(luò)上的不良信息。同時，將圖書館的電子閱覽室開放時間盡可能加長，保證學(xué)生能夠隨到隨學(xué)。

3.提升工作人員服務(wù)未成年讀者的意識

電子閱覽室工作人員應(yīng)該充分意識到服務(wù)未成年利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)的必要性和重要性，對青少年在瀏覽的網(wǎng)站進(jìn)行正確的引導(dǎo)，確保他們科學(xué)高效的利用網(wǎng)絡(luò)資源豐富自己，培養(yǎng)他們的道德觀念，其進(jìn)行自主學(xué)習(xí)瀏覽?？梢詥为?dú)設(shè)立未成年的學(xué)習(xí)網(wǎng)站，根絕他們的特點(diǎn)對網(wǎng)站進(jìn)行完善，同時過濾掉不良信息。

4.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管力度，采取相應(yīng)約束措施

在未成年使用電子閱覽室時，應(yīng)該對其采取有效的措施，防止他們學(xué)習(xí)的過程中瀏覽不良的網(wǎng)站，玩暴力游戲等行為。在電子瀏覽設(shè)備上安裝相應(yīng)的過濾軟件，盡可能的過濾掉網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的不良信息，也不允許青少年安裝沒有經(jīng)過濾的大型游戲，同時對未成年上網(wǎng)娛樂的時間進(jìn)行合理控制，不宜過長的使用，同時可以對未成年進(jìn)行實(shí)名制處理，進(jìn)行家庭基本信息的登記。采取相應(yīng)的約束措施，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管力度，從根本上提高未成年使用電子閱覽室的效率[3]。

5.和社會共同建設(shè)安全健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

基層圖書館服務(wù)的使廣大社會群眾，因此，其發(fā)展應(yīng)該得到社會的關(guān)注。而青少年進(jìn)行電子閱覽資料更應(yīng)該得到社會、家長的重視。定期組織家長進(jìn)行相關(guān)知識的培訓(xùn)，讓家長明確了解到電子閱覽室的好處，對未成年進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)瀏覽學(xué)習(xí)的需求給予合理的支持，通過社會、家長的支持關(guān)注，能更好的完善電子閱覽室青少年服務(wù)的建設(shè)。

結(jié)束語

基層圖書館電子閱覽室的興起，帶動了青少年的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效率，激發(fā)了未成年對知識的追求，所以逐步完善基層圖書館電子閱覽室服務(wù)是順應(yīng)社會發(fā)展的必然趨勢。只有建設(shè)完善的服務(wù)制度，才能從根本上提高電子閱覽室的利用效率，提高電子閱覽室的服務(wù)質(zhì)量，給未成年提供一個安全健康的網(wǎng)絡(luò)閱讀平臺。

參考文獻(xiàn)

[1]邢暉.淺談基層圖書館電子閱覽室為未成年讀者服務(wù)的對策[J].圖書館工作與研究，2010，56（6）：106-109.

[2]鄭小英.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下公共圖書館的未成年人讀者服務(wù)工作[J].圖書館論壇，2005，25（4）：163-165.

[3]周世瓊.談高職院校圖書館未成年讀者的服務(wù)工作[J].江西圖書館學(xué)刊，2005，35（4）：36-38.