甘雪麗
【摘 要】在如今這個信息化社會,互聯(lián)網迅速發(fā)展,占領了人們生活的方方面面,在發(fā)達的網絡環(huán)境中我們能夠接收來自世界各地,豐富多樣的信息,也能夠輕松注冊ID,在各個網頁中發(fā)表自己的觀點。面對“互聯(lián)網+”行動計劃的提出,健身行業(yè)也緊跟步伐。本文初步探討了“互聯(lián)網+”背景下健身行業(yè)的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。
【關鍵詞】互聯(lián)網+;健身行業(yè);發(fā)展探析
一、“互聯(lián)網+”背景下健身行業(yè)的的發(fā)展機遇
(一)政策支持是健身行業(yè)發(fā)展的首要有力條件
李克強總理于2015年3月5日上午十二屆全國人大三次會議上首次提出“互聯(lián)網+”行動計劃。與較早騰訊董事會主席兼CEO馬化指出的“互聯(lián)網+”戰(zhàn)略基礎上已經有了進一步的深入和發(fā)展。”互聯(lián)網+”戰(zhàn)略是一個趨勢,加的是傳統(tǒng)的各行各業(yè),是對傳統(tǒng)產業(yè)不是顛覆,而是換代升級。就是利用互聯(lián)網的平臺,利用信息通信技術,把互聯(lián)網和包括傳統(tǒng)行業(yè)在內的各行各業(yè)結合起來,在新的領域創(chuàng)造出一種新的生態(tài)。簡而言之,就是“互聯(lián)網+**傳統(tǒng)行業(yè)=互聯(lián)網**行業(yè)”,從而產生一種新的產業(yè)形態(tài)?!秶鴦赵宏P于積極推進“互聯(lián)網+”行動計劃的指導意見》的發(fā)布意味著“互聯(lián)網+”從概念上上升為國家行動。《指導意見》指出:到2018年,互聯(lián)網與經濟社會各領域的融合發(fā)展進一步深化;到2025年,網絡化、智能化、服務化、協(xié)同化的“互聯(lián)網+”產業(yè)生態(tài)體系基本完善,“互聯(lián)網+”新經濟形態(tài)初步形成,“互聯(lián)網+”成為經濟社會創(chuàng)新發(fā)展的重要驅動力。政策的頒布支持和鼓勵健身行業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展、激發(fā)健身市場的進一步壯大。
(二)互聯(lián)網的信息化為健身網絡平臺的開發(fā)提供了條件
隨著信息技術的不斷完善,互聯(lián)網的開放性和交互性促使健身運動的推廣平臺不斷增多,健身休閑信息的隨時發(fā)布體現(xiàn)了網絡信息傳播的即時性?;ヂ?lián)網特別是移動互聯(lián)網的廣泛應用為熱愛健身的人群來說更加便捷的了解世界最新流行健身項目及方法,按照自己的愛好的項目,體驗豐富多彩、便捷的學習健身方式;對健身行業(yè)來說,提供了無線商機。體育健身行業(yè)可以快速捕捉市場反饋情況和群眾健身需求,推廣健身項目,提供高質量的產品展和深層次的用戶體驗和優(yōu)質服務,這為健身行業(yè)基于消費者需求的網絡平臺提供了條件。
(三)網絡人群基數增大,健身關注人群擴散
根據中國互聯(lián)網絡信息中心(CNNIC)于2015年7月23日發(fā)布的《第36次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》(以下簡稱《報告》,截至2015年6月,我國網民規(guī)模達6.68億,互聯(lián)網普及率為48.8%。僅半年共計新增網民1894萬人。網民數(包括電腦用戶、手機用戶)穩(wěn)步增長。特別是手機網民規(guī)模持續(xù)擴大,《報告》顯示,截至2015年6月,我國手機網民規(guī)模達5.94億,較2014年12月增加3679萬人,網民中使用手機上網的人群占比由2014年12月的85.8%提升至88.9%。因此,隨著互聯(lián)網特別是移動互聯(lián)科技的應用,時空距離被無限縮小,不同地域、不同膚色、不同語言的人也能因健身愛好匯聚在互聯(lián)網。
(四)營銷策略優(yōu)勢明顯
根據健身愛好者在線瀏覽有關健身的信息的次數、時間、項目等容易獲取網絡上客戶的資料,通過掌握這些資料,就可以很好的了解客戶的基本信息和需求,從而更好的對癥下藥,營銷一些他們需要的健身服務和用品;在互聯(lián)網背景下,很多渠道都可以用來為健身行業(yè)的營銷傳播提供保障,傳播渠道的多樣性和廣泛性,為健身行業(yè)的發(fā)展提供了良好的契機;通過互聯(lián)網的傳播,健身行業(yè)尤其是健身俱樂部可以充分的利用電子郵件以及一些通訊聊天軟件實現(xiàn)一對一的營銷服務,這樣可以切實的了解到會員的基本需要,方便為會員提供更加符合需要的課程服務。而且,還可以通過健身愛好QQ群、微信群、微博等朋友圈實現(xiàn)與廣大顧客的互動,讓廣大客戶有一個可以積極參與發(fā)表自己意見和看法的渠道,這樣可以通過虛擬的網絡社會,來構建健身企業(yè)自身比較忠實的客戶群,為自己的營銷提供更好的銷售渠道容易;現(xiàn)階段,這些優(yōu)勢說明充分利用這種網絡手段,從而促進健身企業(yè)營銷傳播更好的發(fā)展。
二、“互聯(lián)網+”背景下健身行業(yè)的發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)
(一)傳統(tǒng)健身愛好者持懷疑態(tài)度
一些習慣于傳統(tǒng)的健身愛好者的思想中,仍排斥從網絡上尋求參與健身活動的機會。在他們的腦海中,傳統(tǒng)的健身模式根深蒂固,讓他們很難接受這個新來的方式。特別是老年人群,而且我國的健身人群中絕大部分為老年人,老年人對互聯(lián)網的熱衷程度表現(xiàn)的比較冷淡,因此傳統(tǒng)的健身方式沖擊著“互聯(lián)網+”背景下的健身行業(yè)。
(二)網絡安全問題
通過網上咨詢,瀏覽等,個人信息便與互聯(lián)網相關聯(lián)。因此出現(xiàn)了各種各樣賬號被盜,信息泄露,接收各種垃圾短信廣告郵件等等問題。讓健身者對互聯(lián)網+健身這條路望而退卻?;ヂ?lián)網的虛擬性可能會存在很多商家冒充正規(guī)健身用品,給消費者帶來不小的傷害,同時破壞了市場的平衡,阻礙了網絡銷售的發(fā)展。甚至有非法組織(傳銷、法輪功等)利用這一特性從事詐騙破壞國家穩(wěn)定等犯罪行為。這給健身行業(yè)的發(fā)展帶來了極為不利的負面影響。
(三)管理上存在漏洞
目前根據我國國情還沒有成熟的管理理念可以用來借鑒,很多健身行業(yè)管理者尚未形成適合互聯(lián)網思維的管理理念。隨著信息技術的不斷提高,傳統(tǒng)的組織架構已經不足以應對瞬息萬變的市場。在傳統(tǒng)的組織架構中,市場變化的應變能力很差,很難形成戰(zhàn)略優(yōu)勢。滯后的人才管理也阻礙了健身行業(yè)的發(fā)展。
參考文獻:
[1]國務院關于積極推進“互聯(lián)網+”行動計劃的指導意見[EB/OL]. http://news.xinhuanet.com/zgjx/2015-07/05/c_134382951.htm
[2]《第35次中國互聯(lián)網絡發(fā)展統(tǒng)計報告》[EB/OL].http://www.cac.gov.cn/cnnic35fzzktjbg.htm
[3]趙奇,武俠.互聯(lián)網時代的企業(yè)管理創(chuàng)新[J].企業(yè)研究,2012,11:78-80.