孔　鹿

“網(wǎng)紅”雷軍

孔鹿

作為小米的超級推銷員，雷軍通過直播發(fā)布小米首款無人機(jī)這一形式，開啟了富有娛樂精神的“網(wǎng)紅路線”

近日，雷軍獨(dú)自完成了小米史上第一場純直播：發(fā)布小米首款無人機(jī)。雷軍在直播中表示：“手機(jī)直播這一偉大的時代來臨了。這種方式以全新的互動形式，動員企業(yè)家也來玩一玩?！睆倪@個意義上來講，雷軍似乎是想把自己打造成Facebook的扎克伯格。他提到，F(xiàn)acebook在最近的開發(fā)者大會上提出了為開發(fā)者打造一個直播平臺的想法。扎克伯格當(dāng)時表示，視頻直播將是互聯(lián)網(wǎng)社交未來的一大趨勢。

雷軍也毫不掩飾自己成為“網(wǎng)紅”的想法，雷軍表示：“扎克伯格說，直播是激動人心的時刻，其實(shí)我也是這么認(rèn)為的，我自己就想成為網(wǎng)紅。”不過，這場聲勢浩大的直播背后，“網(wǎng)紅”雷軍和他的小米可能正面臨著更加重大的壓力。

小米的時代結(jié)束了嗎

市場研究公司Gartner發(fā)布了2016年第一季度全球智能手機(jī)的市場數(shù)據(jù)，小米一季度銷量1504.8萬部，市場占有率為4.3%，而將其擠至第五的正是幾乎從未被小米列為對手的OPPO。

在《小米的時代結(jié)束了，壞在不夠偏執(zhí)》的文章中，價值線的尹生認(rèn)為，“用戶從發(fā)燒友群體向大眾群體切換時，過于依賴價格一種競爭維度，忽視了品質(zhì)和個性化維度”、“沒能及時在產(chǎn)業(yè)鏈布局和提高產(chǎn)業(yè)鏈影響力方面有所作為”、“不夠偏執(zhí)，未能將‘硬件免費(fèi)+應(yīng)用服務(wù)收費(fèi)’的模式做到極致”這三大原因?qū)е铝诵∶讜r代的結(jié)束。

然而小米時代真的結(jié)束了嗎？手機(jī)中國聯(lián)盟秘書長王艷輝表示：小米目前的增長已經(jīng)進(jìn)入穩(wěn)態(tài)，是較為正常的現(xiàn)象，無需過度解讀。

王艷輝認(rèn)為，小米前幾年的爆發(fā)式增長得益于電商市場的迅猛增長，然而從去年開始電商市場增速下滑，逐漸趨于穩(wěn)態(tài)，整個電商在手機(jī)銷售領(lǐng)域占到20%至25%左右，略慢于此前預(yù)期的30%～40%的增速。

當(dāng)公司處于轉(zhuǎn)型的時期，必然會引起很多連鎖反應(yīng)，保持穩(wěn)態(tài)也是正?，F(xiàn)象。因此尋找新的利潤創(chuàng)新點(diǎn)才能保證小米持續(xù)發(fā)展，如果找不到則會在一段時間內(nèi)比較被動。王艷輝表示。

破除硬件供應(yīng)藩籬

小米目前的處境，和諾基亞、三星、蘋果已經(jīng)或正在遭受的挑戰(zhàn)類似，都是作為一家硬件工具提供商發(fā)展達(dá)到特定階段后的必然后果，尹生表示，那些暫時獲得市場份額的挑戰(zhàn)者如果無法從根本上跳出盛極而衰的周期律，遲早也會遇到問題。在這樣的環(huán)境下，到底是山重水復(fù)疑無路，還是柳暗花明又一村，雷軍和他的小米有自己的想法。

“從去年開始能夠看出小米在兩個大方向的戰(zhàn)略，其一是要走向海外，其二要布局線下市場。這兩個方面在戰(zhàn)略上是沒有錯誤的，但是實(shí)際操作的過程中是比較困難的。因?yàn)樵诤Ｍ?，比如說印度，電商市場沒有那么發(fā)達(dá)，在歐洲的電商市場剛剛開始起步，甚至看不到大爆發(fā)的那種跡象，而小米的整個公司的文化在經(jīng)營電商市場會更有優(yōu)勢，建立海外的線下市場會面臨跟國內(nèi)一樣的問題，小米的線上優(yōu)勢在海外市場或者線下市場很難得以凸顯。”王艷輝表示。

“跟隨產(chǎn)業(yè)生命周期變化，適時做出戰(zhàn)略調(diào)整；從純產(chǎn)品模式到運(yùn)營模式，需要在性能和體驗(yàn)上實(shí)現(xiàn)超越；廣告收入資本化，利用工具對用戶的影響還很大時，將那些重要的廣告機(jī)會用于培養(yǎng)自己的潛力業(yè)務(wù)；適時鎖定資本影響力，提前進(jìn)行布局，利用資本影響力來填平和夯實(shí)現(xiàn)在與未來預(yù)期之間的鴻溝?！币蛐∶滋岢隽怂狞c(diǎn)突圍建議。

豐富產(chǎn)品線

“無印良品”是不少小米高管口中推崇的品牌。用雷軍的話說，“我覺得小米就是做的優(yōu)衣庫、無印良品和宜家的事，我們整個目標(biāo)就是把東西做得又好又便宜?！?/p>

小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強(qiáng)周末常常去逛無印良品和優(yōu)衣庫，因?yàn)樾∶孜磥硐氤蔀橐患摇霸谙M(fèi)者心中有品質(zhì)，但價格又相對合理的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品公司”。他直言，小米要做的就是電子消費(fèi)品領(lǐng)域的“無印良品”。

在產(chǎn)品上，小米插線板、小米手環(huán)、小米體重秤、小蟻智能攝像機(jī)、Yeelight床頭燈、小米空氣凈化器，米家IH電飯煲、小米凈水器……小米正在像無印良品一樣不斷豐富自己的產(chǎn)品線。

小米和無印良品看上去有不少相似之處。比如，在定位上，小米和無印良品都希望把“低價”和“高質(zhì)量”這兩個看似矛盾的概念結(jié)合起來，給用戶提供最具高性價比的產(chǎn)品，前者主要通過電商渠道來實(shí)現(xiàn)的，后者是通過自有品牌，大規(guī)?；奉惣由铣掷m(xù)提升零售效率的精細(xì)化管控實(shí)現(xiàn)的。

無印良品的商品開發(fā)人員和買手擅長根據(jù)對顧客的感受來設(shè)計產(chǎn)品以及與制造商一起進(jìn)行生產(chǎn)流程的優(yōu)化，30多年來，無印良品的這個商業(yè)模式?jīng)]有發(fā)生過根本的改變。而這一商業(yè)模式必須得到經(jīng)營三要素的有效支撐，實(shí)現(xiàn)市場、商品、渠道的匹配才能實(shí)現(xiàn)最佳的顧客體驗(yàn)。

透過無印良品，或許小米未來可以考慮花更多耐心，去做一家像無印良品那樣“設(shè)計+制造+營銷”的公司。

雷軍在直播中展示小米Max

直播現(xiàn)場的雷軍