劉彥婧
【摘要】最近非常流行的一本書《大數(shù)據(jù)時(shí)代》,在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上管理類書籍中銷量躋身三甲。書中強(qiáng)調(diào)了數(shù)據(jù)的價(jià)值;“數(shù)據(jù)就像一個(gè)神奇的鉆石礦,當(dāng)它的首要價(jià)值就像漂浮在海洋的冰山,第一眼只能看到冰山的一角,而絕大部分都隱藏在表面之下”。數(shù)據(jù)信息雖然作為企業(yè)管理的基礎(chǔ)性工作,但企業(yè)保障安全生產(chǎn)、提高經(jīng)濟(jì)效益,在企業(yè)制定重大決策以及了解管理制度的執(zhí)行情況時(shí),都離不開統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。作為基層統(tǒng)計(jì)管理人員,長(zhǎng)期從事數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作,結(jié)合工作中的實(shí)踐,以電力企業(yè)“三集五大”體系變革過程中的統(tǒng)計(jì)工作方法創(chuàng)新進(jìn)行探析。
【關(guān)鍵詞】數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 電網(wǎng)企業(yè)
一、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作在電網(wǎng)企業(yè)基礎(chǔ)管理中的地位和意義
供電企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作,一直定位于基礎(chǔ)性工作。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)送方式,沿襲從手工記錄(或各專業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)導(dǎo)出)、人工傳遞、錄入(或?qū)耄┫到y(tǒng)、上報(bào)統(tǒng)計(jì)匯總。人、財(cái)、物同等重要的第四大核心資源。統(tǒng)計(jì)信息是反映電網(wǎng)企業(yè)價(jià)值的基礎(chǔ),具有連續(xù)性、系統(tǒng)性、嚴(yán)謹(jǐn)性、特征的統(tǒng)計(jì)實(shí)踐活動(dòng),更是電網(wǎng)企業(yè)掌握公司和電網(wǎng)發(fā)展規(guī)律的“晴雨表”和“指南針”。因此,統(tǒng)計(jì)工作在電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展中具有十分重要的地位和作用。
二、電網(wǎng)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作在三集五大管理變革背景下亟待解決的問題
電網(wǎng)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作隨著電網(wǎng)企業(yè)管理變革而發(fā)生變化,并隨著電網(wǎng)企業(yè)信息化發(fā)展而發(fā)展。以國家電網(wǎng)公司為例,“三集五大”體系使公司組織架構(gòu)、員工分布、業(yè)務(wù)流程等發(fā)生了實(shí)質(zhì)性的變化,實(shí)現(xiàn)了從粗放到集約扁平的徹底轉(zhuǎn)變。在這種新的管理機(jī)制下,統(tǒng)計(jì)工作要盡快適應(yīng),并做到持續(xù)改進(jìn)。主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
電網(wǎng)企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理機(jī)制有待完善。從電網(wǎng)企業(yè)當(dāng)前的統(tǒng)計(jì)管理模式看,統(tǒng)計(jì)工作歸口在發(fā)展策劃部,綜合統(tǒng)計(jì)工作也有效開展。但一些統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)仍然落實(shí)到了不同的責(zé)任部門,然后由這些部門向上級(jí)主管單位報(bào)送并對(duì)外報(bào)出。由于缺乏專門的管理部門來對(duì)信息資料加以管理,因此在統(tǒng)計(jì)信息方面存在著一些差異,也難以實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的共享,影響了統(tǒng)計(jì)工作效益。同時(shí)電網(wǎng)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員的工作任務(wù)越來越繁重,統(tǒng)計(jì)知識(shí)涉及各專業(yè)管理,統(tǒng)計(jì)人才隊(duì)伍素質(zhì)要求將越來越高。
電網(wǎng)企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息質(zhì)量有待提高。電網(wǎng)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作最基本的內(nèi)容就是對(duì)數(shù)據(jù)的匯總、整理和分析。當(dāng)然,這只是統(tǒng)計(jì)工作的第一步,對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提高數(shù)據(jù)的分析質(zhì)量以有利于為管理者提供決策依據(jù),才是最終目的。在實(shí)踐中,由于諸多因素的影響,導(dǎo)致電網(wǎng)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作中對(duì)信息數(shù)據(jù)的分析深度不夠、質(zhì)量不高。數(shù)據(jù)質(zhì)量較低直接影響到對(duì)其利用的不足,統(tǒng)計(jì)工作效能不能得到充分發(fā)揮。尤其是還存在統(tǒng)計(jì)信息不對(duì)稱的問題,說明電網(wǎng)企業(yè)承擔(dān)統(tǒng)計(jì)分析的部門,工作對(duì)接不到位,還沒有完全做到口徑一致。
電網(wǎng)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作方式方法亟待創(chuàng)新。隨著企業(yè)信息化發(fā)展,統(tǒng)計(jì)工作信息化發(fā)生了質(zhì)的飛躍,但是人工進(jìn)行數(shù)據(jù)采集的方式還存在。而且數(shù)據(jù)是最初始的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),因此,統(tǒng)計(jì)工作信息化還沒有實(shí)現(xiàn)全覆蓋?;陔娋W(wǎng)企業(yè)價(jià)值的統(tǒng)計(jì)工作理念還沒有樹立,透過數(shù)據(jù)信息發(fā)現(xiàn)電網(wǎng)企業(yè)價(jià)值的能力還不強(qiáng),尤其是以社會(huì)視角對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)換處理的方法不多,為統(tǒng)計(jì)而統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)象還比較嚴(yán)重。
三、創(chuàng)新電網(wǎng)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作方法的基本途徑
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和統(tǒng)計(jì)分析的價(jià)值性是電網(wǎng)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的基本方向。電網(wǎng)企業(yè)要在推進(jìn)內(nèi)部管理變革中,充分考量統(tǒng)計(jì)工作的重要性,在發(fā)展中的創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展,統(tǒng)計(jì)工作要以“三集五大”體制變革為契機(jī),突出解決機(jī)制落后、方法單一、信息不對(duì)稱、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、分析不到位等諸多問題。
一是推動(dòng)電網(wǎng)企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理機(jī)制創(chuàng)新。從統(tǒng)計(jì)工作體系看,綜合統(tǒng)計(jì)工作自上而下歸口在發(fā)展策劃部,作為綜合管理的重要組成部分,但其他有統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)也各自為政。要以管理變革為契機(jī),在組織架構(gòu)和人員調(diào)整中,要進(jìn)一步明確歸口管理部門的責(zé)任,并實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)信息數(shù)據(jù)的資源共享。要加強(qiáng)與歸口管理部門的有效協(xié)同、歸集負(fù)責(zé)任的、有價(jià)值的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)分析成果,并實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)信息數(shù)據(jù)的共享,形成“橫向協(xié)同、縱向貫通、條塊結(jié)合、資源共享”的統(tǒng)計(jì)管理新格局。同時(shí)在統(tǒng)計(jì)管理思路上,應(yīng)改變傳統(tǒng)的事后分析和定性分析方式,努力加強(qiáng)事家預(yù)測(cè)和定量分析,使科學(xué)的推斷、統(tǒng)計(jì)分析出來的信息數(shù)據(jù)更好的服務(wù)于電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展需求,以更好地發(fā)揮電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的需求,以更好地發(fā)揮電網(wǎng)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作信息、咨詢和監(jiān)督三大功能的作用。
二是推動(dòng)電網(wǎng)企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息質(zhì)量管理創(chuàng)新。電網(wǎng)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作成效的體現(xiàn),在于不斷提高信息數(shù)據(jù)的質(zhì)量和利用效率。一方面應(yīng)加強(qiáng)原始數(shù)據(jù)管理。原始數(shù)據(jù)是反映電網(wǎng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程的第一手資料,是取得統(tǒng)計(jì)資料和編制統(tǒng)計(jì)報(bào)表的基本數(shù)據(jù),其準(zhǔn)確與否,直接影響到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量,故應(yīng)對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,為管理部門提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)。另一方面應(yīng)完善統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系。建立適合管理變革后電網(wǎng)企業(yè)新的運(yùn)營(yíng)模式的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,應(yīng)重點(diǎn)把握好宏觀與微觀、需求與可行的關(guān)系,指標(biāo)的選取與考量應(yīng)充分結(jié)合電網(wǎng)企業(yè)變化了的組織架構(gòu)、市場(chǎng)環(huán)境和業(yè)務(wù)流程,力求構(gòu)建的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系能及時(shí)反映電網(wǎng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)濟(jì)效益。
三是推動(dòng)電網(wǎng)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作方法創(chuàng)新。重點(diǎn)應(yīng)進(jìn)一步推動(dòng)統(tǒng)計(jì)工作信息化。應(yīng)充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),改變傳統(tǒng)的手工操作模式,提高統(tǒng)計(jì)工作的效率。從電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)情況來看,其信息量呈不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì),而且信息保存的時(shí)間也會(huì)越來越長(zhǎng),應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)有助于減輕統(tǒng)計(jì)人員敏重的事務(wù)性勞動(dòng),提高信息處理的準(zhǔn)確性和可靠性,能及時(shí)為企業(yè)決策層和管理層的決策提供高質(zhì)量的信息資料。電網(wǎng)企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)工作方法,一定要緊密結(jié)合自身點(diǎn)多、面廣、戰(zhàn)線長(zhǎng)的實(shí)際,尤其應(yīng)在如何實(shí)現(xiàn)信息化全覆蓋上下功夫。也由于電網(wǎng)企業(yè)的部分?jǐn)?shù)據(jù)采集在用戶端,所以在創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)方式方法上更應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃。