周磊

【摘要】跨境電子商務(wù)是一個(gè)新興的蓬勃發(fā)展的跨境貿(mào)易模式。本文基理論分析跨境電子商務(wù)的種類。首先，我們引入跨境電子商務(wù)并且描述了B2C和B2B2C跨國電子商務(wù)模式的物流供應(yīng)鏈。然后，我們在上述工作的基礎(chǔ)上分析提出了一些應(yīng)對(duì)方法。

【關(guān)鍵詞】跨境電子商務(wù) 交易成本 供應(yīng)鏈 物流

一、引言

跨境電子商務(wù)是一種跨境商業(yè)活動(dòng)，不同國家和地區(qū)的交易參與者達(dá)成交易并在電子商務(wù)平臺(tái)上支付。簡單地說，它是一種買方可以在國外從網(wǎng)上獲得商品的業(yè)務(wù)。

有許多不同模式的跨境電子商務(wù)，比如B？？2B，B2C，C2C，B2B2C等。然而，一些類型的跨境電子商務(wù)與傳統(tǒng)的跨境貿(mào)易基本相同，比如B2B模式。在本文中，我們主要專注那些零售業(yè)務(wù)的跨境電子商務(wù)，所以只分析B2C和B2B2C模式。下文中的“跨境電子商務(wù)”將特別指的是零售業(yè)務(wù)的跨境電子商務(wù)。

不同于傳統(tǒng)的跨境貿(mào)易需要去接觸外國本土企業(yè)，在跨境電子商務(wù)中客戶直接通過網(wǎng)絡(luò)獲得與國外企業(yè)接觸，這導(dǎo)致了一系列的變化。跨境電子商務(wù)的特性有如下：

（1）多國參與。傳統(tǒng)的跨境貿(mào)易主要發(fā)生兩國之間，而多邊跨境貿(mào)易通常是通過一系列雙邊談判。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)的引入，跨境電子商務(wù)通常形成一個(gè)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。例如，A國的客戶采用B國的貿(mào)易平臺(tái)，C國的支付平臺(tái)和國家D的物流平臺(tái)與來自國家E的企業(yè)達(dá)成交易。信息流，物流，物流和資金流等相關(guān)貿(mào)易過程從傳統(tǒng)的雙邊結(jié)構(gòu)逐漸向多邊結(jié)構(gòu)演變，重建了世界經(jīng)濟(jì)的秩序。

（2）直接。在傳統(tǒng)的跨境貿(mào)易，一國進(jìn)口商先從另一國出口商那里進(jìn)口商品，然后通過多級(jí)分銷向客戶銷售商品。但在跨境電子商務(wù)交易中，顧客直接在網(wǎng)上從國外企業(yè)購買商品。

（3）量小。由于跨境電子商務(wù)貿(mào)易是在企業(yè)和單一的客戶之間，商品數(shù)量通常比較小。

（4）頻率高?？缇畴娮由虅?wù)交易的頻率比傳統(tǒng)貿(mào)易要高得多，因?yàn)榻灰资瞧髽I(yè)和單一客戶之間的。雖然跨境電子商務(wù)對(duì)提振世界經(jīng)濟(jì)的意義非比尋常，但很少有人研究其產(chǎn)生的原因。本文旨在從交易成本理論的角度，通過比較跨境電子商務(wù)與傳統(tǒng)的跨境貿(mào)易的每個(gè)環(huán)節(jié)的交易成本來解釋近年來跨境電子商務(wù)的優(yōu)勢。

二、跨國電子商務(wù)活動(dòng)的供應(yīng)鏈

（一）傳統(tǒng)的跨境貿(mào)易

在傳統(tǒng)的跨境貿(mào)易中，供應(yīng)鏈通常很長。因?yàn)榈乩砀艚^，來自不同的國家的企業(yè)和客戶很難獲得直接接觸?？蛻敉ㄟ^包括出口商，進(jìn)口商，分銷商，零售商（可能都能稱作中間人）等的供應(yīng)鏈獲得來自原廠的商品。

供應(yīng)鏈可以分為三個(gè)主要部分。

（1）在A國，初始企業(yè)銷售一批商品給出口商。

（2）A國主要通過航將商品出口給B國的進(jìn)口商。這部分包括報(bào)關(guān)，商檢，結(jié)匯等跨境貿(mào)易過程。

（3）在B國，進(jìn)口商經(jīng)過幾個(gè)層次的分銷商將大宗商品賣給零售商。最后，客戶從零售商處獲得商品。

正如我們所看到的，這個(gè)案例的供應(yīng)鏈中有6個(gè)單位。在大多數(shù)時(shí)間中，商品、貨幣、信息、在4個(gè)中間商之間傳遞?？蛻魺o法直接從最初的企業(yè)購買商品。

（二）B2C跨境電子商務(wù)

在B2C（企業(yè)對(duì)客戶）的跨境電子商務(wù)中，平臺(tái)作為企業(yè)和客戶之間的中介人?？蛻艉推髽I(yè)不直接聯(lián)系。

有兩種類型的B2C跨境電子商務(wù)。一種是平臺(tái)與企業(yè)屬于同一國家，即B2C（B）。另一種是平臺(tái)與客戶屬于同一國家，記為B2C（C）。

企業(yè)與平臺(tái)屬于同一個(gè)國家的：

供應(yīng)鏈可以分為兩個(gè)主要部分。

（1）在A國，企業(yè)銷售一批商品到該平臺(tái)。該平臺(tái)將商品入倉庫，并支付給企業(yè)。

（2）平臺(tái)通過快遞向B國客戶銷售單一商品，客戶支付給該平臺(tái)。這部分包括海關(guān)報(bào)關(guān)，商檢，定稅和其他跨境交易的獨(dú)有流程。

客戶與平臺(tái)屬于同一個(gè)國家：

供應(yīng)鏈可以分為兩個(gè)主要部分。

在A國的企業(yè)銷售一批大宗商品到在B國的平臺(tái)。該平臺(tái)將商品放入倉庫和支付給企業(yè)。這部分包括報(bào)關(guān)，商檢，結(jié)匯等跨境貿(mào)易獨(dú)有流程。

在B國，該平臺(tái)通過物流銷售單個(gè)商品給客戶，客戶通過該平臺(tái)進(jìn)行支付。

（三）B2B2C跨境電子商務(wù)

在B2B2C（企業(yè)對(duì)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者）跨境電子商務(wù)，企業(yè)銷售單一商品到客戶，而不是直接銷售一批商品到一個(gè)平臺(tái)。

在這種模式下，平臺(tái)起到信息中介的作用。他們不出售或購買任何商品。在A國的企業(yè)銷售商品給B國客戶通過快遞，消費(fèi)者支付給企業(yè)。流程包括報(bào)關(guān)，商品檢驗(yàn)，結(jié)匯等跨境貿(mào)易獨(dú)有的進(jìn)程。

三、應(yīng)對(duì)

（1）政府對(duì)策。第一，解決跨國電子商務(wù)發(fā)展桎梏。盡管我國政府在 2012 年和 2013 年已頒布多項(xiàng)刺激國內(nèi)消費(fèi)，加深跨境電子商務(wù)發(fā)展的政策，但還未能從根本上解決報(bào)關(guān)、納稅、結(jié)匯和退稅等繁瑣低效的限制跨境電子商務(wù)未來發(fā)展的難題。我國政府應(yīng)該統(tǒng)一統(tǒng)籌規(guī)劃海關(guān)、稅務(wù)部門等眾多進(jìn)出口相關(guān)部門，出臺(tái)落實(shí)切實(shí)、有效的法律法規(guī)。在制定稅收政策時(shí)，要充分考慮到跨境電子商務(wù)的特殊情況，制定分步驟的納稅政策，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩愂諆?yōu)惠。第二，也要監(jiān)督約束跨境電子商務(wù)企業(yè)行為。

（2）企業(yè)層面對(duì)策。加大品牌技術(shù)創(chuàng)新。借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，跨國電子商務(wù)企業(yè)可以將品牌、銷售和售后等流程進(jìn)行整合，通過社交媒體和手機(jī)應(yīng)用等多渠道快速創(chuàng)造品牌知名度。同時(shí)，根據(jù)國際市場的轉(zhuǎn)變，企業(yè)可以迅速有針對(duì)性地選擇產(chǎn)品定位，加強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的意識(shí)，提升風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和規(guī)避能力。

強(qiáng)化企業(yè)分工合作。在市場潛在購買力大的國家，原本競爭的企業(yè)間可以互相合作，互相共享自己獨(dú)有的信息，提高協(xié)同效應(yīng)，開發(fā)互補(bǔ)產(chǎn)品，避免在國外市場上惡性價(jià)格競爭。應(yīng)充分利用國際貿(mào)易行業(yè)自律組織的作用，提高跨國電商的談判議價(jià)的實(shí)力。有條件的企業(yè)還可以適當(dāng)進(jìn)行對(duì)外垂直并購，實(shí)現(xiàn)垂直產(chǎn)業(yè)鏈的緊密銜接，進(jìn)一步提升核心競爭力。

創(chuàng)新跨境物流服務(wù)。結(jié)合經(jīng)濟(jì)自貿(mào)區(qū)和一帶一路建設(shè)等新時(shí)期戰(zhàn)略，物流服務(wù)企業(yè)可以結(jié)合工業(yè)園區(qū)或跨境電商平臺(tái)，在海外購買市場份額較大的國家優(yōu)先建立國際倉庫，以輪船或火車先將跨國貨物預(yù)先運(yùn)送至本地倉庫，再進(jìn)行本地發(fā)貨，縮短銷售者全程物流時(shí)長，發(fā)揮一站式物流整合的優(yōu)勢。

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