游巍

【摘要】在當(dāng)今信息網(wǎng)絡(luò)化和全球一體化的今天，作為市場(chǎng)微主體的企業(yè)正面臨著越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)問(wèn)題是當(dāng)前的一個(gè)熱點(diǎn)，因?yàn)樗P(guān)系到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的好壞。沒(méi)有培訓(xùn)必然對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不利，培訓(xùn)不到位也容易造成企業(yè)的巨大虧損，因此，如何為企業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的員工；如何利用培訓(xùn)給企業(yè)帶來(lái)更大的發(fā)展空間，帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益，是當(dāng)前每個(gè)企業(yè)都面臨的重要問(wèn)題。本文著力于企業(yè)培訓(xùn)與企業(yè)效益關(guān)系的研究，希望能給相關(guān)人員來(lái)借鑒和啟示。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)培訓(xùn) 企業(yè)效益 研究 啟示

一、企業(yè)培訓(xùn)對(duì)企業(yè)效益的重要影響

衡量一個(gè)企業(yè)好壞，關(guān)鍵是看經(jīng)濟(jì)效益，看能為國(guó)家上繳稅利多少。同樣，看企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的能力高低，也是看是否把生產(chǎn)搞上去，以少的投入換取高的效益。目前，對(duì)于世界上科技發(fā)達(dá)的國(guó)家而言，不但技術(shù)工人有著較高的文化素質(zhì)，同時(shí)對(duì)于生產(chǎn)崗位技術(shù)方面的培訓(xùn)也是異常重視。根據(jù)國(guó)外經(jīng)濟(jì)學(xué)家相關(guān)統(tǒng)計(jì)，中學(xué)畢業(yè)生可對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)率有108%的提高，而同樣情況下，大學(xué)畢業(yè)生可以達(dá)到300%，工人接受高等教育一年同直接參加工作一年的工人相比，能使勞動(dòng)生產(chǎn)率提高1.6倍。所以，國(guó)外企業(yè)對(duì)工人的崗前培訓(xùn)非常重視。即便工人有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)也會(huì)依照國(guó)內(nèi)外科技的發(fā)展以及生產(chǎn)需要，還要對(duì)他們不定期地進(jìn)行短期、多次培訓(xùn)，從而使企業(yè)技術(shù)水平保證不落伍。這也屬于國(guó)外企業(yè)產(chǎn)品一直有著高質(zhì)量，在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的以生存和發(fā)展關(guān)鍵因素之一。

二、目前企業(yè)培訓(xùn)存在的問(wèn)題及原因

（一）企業(yè)培訓(xùn)存在的問(wèn)題

培訓(xùn)主要是對(duì)人的問(wèn)題的解決，絕非可有可無(wú)。它對(duì)于勞動(dòng)者的管理素質(zhì)、政治素質(zhì)、技能素質(zhì)以及文化素質(zhì)的提高意義重大。對(duì)于我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而言，中心環(huán)節(jié)是人。不管什么事沒(méi)有人的參與，都不可能成功，尤其是人的因素在企業(yè)更新產(chǎn)品質(zhì)量以及技術(shù)改造方面，明顯更加重要。作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，注重效益，努力提高效益這是無(wú)可非議的。怎樣才能把生產(chǎn)搞上去，創(chuàng)造更大的效益，一直是一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)頭疼的問(wèn)題。習(xí)慣的做法就是抓資金問(wèn)題、原材料問(wèn)題、產(chǎn)品銷售問(wèn)題、設(shè)備更新問(wèn)題等等，卻不抓職工培訓(xùn)問(wèn)題，他們沒(méi)有看到培訓(xùn)也能出效益，而且是長(zhǎng)遠(yuǎn)的根本的效益。一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，按照常規(guī)的幾大項(xiàng)抓效益，忽視職工隊(duì)伍的培訓(xùn)，結(jié)果年復(fù)一年，面貌依舊。職工素質(zhì)不變，產(chǎn)品質(zhì)量不可能提高，技術(shù)革新不可能一有較快的進(jìn)展；同時(shí)，經(jīng)營(yíng)水平和管理水平不可能從根本上加以改變。長(zhǎng)此以往，這會(huì)給企業(yè)帶來(lái)毀滅性的影響。

（二）存在問(wèn)題的原因

首先是對(duì)效益與培訓(xùn)的關(guān)系在認(rèn)識(shí)上存有片面性。認(rèn)為利益的追求是企業(yè)的關(guān)鍵，改革發(fā)展就是一切，企業(yè)培訓(xùn)可有可無(wú)。其次，是對(duì)效益追求單一化，在培訓(xùn)方面吝惜資金，甚至以為效益會(huì)受到培訓(xùn)不好的影響。認(rèn)為硬指標(biāo)是抓生產(chǎn)求效益，培訓(xùn)屬于軟指標(biāo)的范疇。不完成硬指標(biāo)無(wú)話可說(shuō)，沒(méi)完成軟指標(biāo)無(wú)關(guān)緊要。再次，有些人認(rèn)為企業(yè)培訓(xùn)見效慢，投入大，看不到長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。當(dāng)然，除了以上所述企業(yè)自身原因以外，在政府宏觀管理方面、法制方面以及職工自身方面存在的問(wèn)題也不容忽視。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高經(jīng)濟(jì)效益的策略

（一）轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)及員工思想觀念

首先領(lǐng)導(dǎo)不能覺得培訓(xùn)是形式主義的，可有可無(wú)的。認(rèn)為培訓(xùn)有和沒(méi)有一樣的，員工在接受培訓(xùn)的時(shí)候基本都是不上心的，其實(shí)培訓(xùn)認(rèn)真的員工要比沒(méi)培訓(xùn)或者不認(rèn)真的人強(qiáng)很多。培訓(xùn)認(rèn)真的人員一定會(huì)珍惜這個(gè)自我提升的機(jī)會(huì)，通過(guò)刻苦努力的學(xué)習(xí)拓寬自己的綜合能力，這樣的話就能夠?qū)崿F(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容到經(jīng)濟(jì)效益的轉(zhuǎn)化。另外必須使員工了解，培訓(xùn)的初衷在于使員工開發(fā)自己的潛力，勤于動(dòng)腦為公司帶來(lái)效益。例如有些房地產(chǎn)公司培訓(xùn)員工售樓語(yǔ)言以及技巧，員工需要取其精髓，切忌生搬硬套，努力做到活學(xué)活用。

（二）開展有效評(píng)估

效益是所有培訓(xùn)的最終目的，加入企業(yè)獲得好的效益，那么毫無(wú)疑問(wèn)培訓(xùn)就取得了成功，反之，就說(shuō)明培訓(xùn)失敗。所以，評(píng)估機(jī)制要建立，可以實(shí)施末位淘汰機(jī)制，使他們具有危機(jī)感，以此使他們建立對(duì)培訓(xùn)的良好態(tài)度，更好地服務(wù)于公司。最終目的并不在于評(píng)估，而是對(duì)員工進(jìn)行督促，從而更好地服務(wù)于公司，在公司的每一天，都要為公司做事做到全心全意，最終實(shí)現(xiàn)他們腳踏實(shí)地，努力工作的目的。其實(shí)對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，無(wú)論干什么最終受益的是自己。業(yè)績(jī)是衡量評(píng)估以及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核最簡(jiǎn)潔的方法，對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，好的業(yè)績(jī)好不但會(huì)得到企業(yè)的褒獎(jiǎng)，提高自己經(jīng)濟(jì)方面的收入，另外也增添了一份非常重要的砝碼給自己的人生。反之，如果員工業(yè)績(jī)不好，不但薪水有可能降低，甚至自己鐘愛的工作也有可能受到威脅而丟掉。

（三）加大員工素質(zhì)培訓(xùn)力度

首先，很多企業(yè)在加大力度，在培訓(xùn)員工生產(chǎn)技能方面大量資金投入的時(shí)候，道德素質(zhì)的要求往往容易忽視，導(dǎo)致不少員工中途跳槽情況的發(fā)生，從而導(dǎo)致巨大的經(jīng)濟(jì)方面的損失，花費(fèi)了不少人力物力，最終的結(jié)果是別的企業(yè)坐收漁翁之利，并且因?yàn)樽约浩髽I(yè)出走員工的原因造成企業(yè)內(nèi)部秘密的泄露，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，企業(yè)不得不引起足夠的重視。所以，從企業(yè)培訓(xùn)方面來(lái)講，首要就是解決員工忠誠(chéng)以及道德素質(zhì)方面的問(wèn)題。

其次，要逐步提高員工文化水平，改善員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)。進(jìn)一步提高了員工隊(duì)伍整體素質(zhì)和工作技能。培訓(xùn)是有效開發(fā)企業(yè)現(xiàn)有人力資源的過(guò)程，人員的智力、技能是其進(jìn)行開發(fā)的主要內(nèi)容，從而組使織凝聚力增強(qiáng)，人員的積極性得到調(diào)動(dòng)，為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行人力資源基礎(chǔ)方面的支撐。企業(yè)通過(guò)培訓(xùn)可以使得企業(yè)人員素質(zhì)獲得提升，使企業(yè)效益獲得顯著提高。

四、結(jié)束語(yǔ)

總之，員工培訓(xùn)是人力資源管理的重要內(nèi)容之一，企業(yè)在人力資本方面的投資是其實(shí)質(zhì)，搞好企業(yè)培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)效益的提升乃至企業(yè)的發(fā)展意義重大。企業(yè)只有真正重視職工培訓(xùn)，讓企業(yè)員工想學(xué)、多學(xué)、易學(xué)，并學(xué)有所成、學(xué)有所用，最終達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益目的。

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