宋凱

【摘要】質(zhì)量是工程本身的真正生命，也是社會關(guān)注的熱點。在科學(xué)技術(shù)日新月異和經(jīng)濟建設(shè)高度發(fā)展的今天，工程質(zhì)量關(guān)系到國家經(jīng)濟發(fā)展和人民生命財產(chǎn)安全。因此，工程質(zhì)量至關(guān)重要，但是，在施工過程中，任何一個環(huán)節(jié)、任何一個部位出現(xiàn)問題，都會給工程的整體質(zhì)量帶來嚴(yán)重的后果。因此，工程質(zhì)量管理對于整個工程的建設(shè)和能否發(fā)揮應(yīng)有的作用非常重要，論述基于PDCA循環(huán)的工程質(zhì)量管理理念，對同類水電工程項目施工有著借鑒意義。

【關(guān)鍵詞】PDCA循環(huán)；工程質(zhì)量；計劃

1、PDCA工具分析

PDCA是英語單詞Plan（計劃）、Do（執(zhí)行）、Check（檢查）和Action（行動）的第一個字母，PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進行質(zhì)量管理，并且循環(huán)不止地進行下去的科學(xué)程序。

PDCA循環(huán)是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序。全面質(zhì)量管理活動的全部過程，就是質(zhì)量計劃的制訂和組織實現(xiàn)的過程，這個過程就是按照PDCA循環(huán)，不停頓地周而復(fù)始地運轉(zhuǎn)的。

2、工程概況

某水電站為一等大型工程，以發(fā)電為主，兼有防洪、灌溉、旅游等綜合利用功能。水庫正常蓄水位1134m，庫容約20.72億m3，電站裝機容量3000（5×600）MW。

樞紐主要由擋水、泄洪排沙、電站引水系統(tǒng)及壩后廠房等建筑物組成。引水發(fā)電系統(tǒng)建筑物布置在河中，岸邊溢洪道布置在右岸臺地里側(cè)，導(dǎo)流明渠溢洪道布置在導(dǎo)流明渠位置。

3、工程特點、難點分析

水電站左岸大壩在特殊干熱河谷氣候，晝夜溫差大條件下進行碾壓混凝土施工，溫控質(zhì)量要求高；工程規(guī)模大、地質(zhì)條件差、基巖滲水量大、基礎(chǔ)處理難度大、混凝土工程量大、防洪標(biāo)準(zhǔn)高、工期短；施工布置復(fù)雜、緊湊，對工程施工質(zhì)量、施工安全、環(huán)境保護及與相鄰標(biāo)協(xié)調(diào)等提出了較高的要求。

該水電工程截流難度大、水力學(xué)指標(biāo)高；地質(zhì)條件差，基坑開挖、基礎(chǔ)處理、設(shè)備安裝工程量大，地質(zhì)條件復(fù)雜導(dǎo)致二次開挖量、基坑滲水量大，工期控制難度大；特殊干熱河谷氣候、晝夜溫差大條件下碾壓混凝土連續(xù)澆筑強度高，導(dǎo)致質(zhì)量控制難度大，混凝土施工道路布置困難，混凝土工程量大，施工強度高，持續(xù)時間長，溫控要求高，保溫被覆蓋時間持續(xù)長，混凝土施工受氣候影響較大；

4、質(zhì)量管理計劃

針對以上工程質(zhì)量管理的特點和難點，項目部在制定質(zhì)量管理計劃時制訂了本工程質(zhì)量管理的實施原則：加強質(zhì)量體系建設(shè)，確保體系運行良好；健全規(guī)章制度，規(guī)范程序管理；提高質(zhì)量意識，注重培訓(xùn)實效；加強過程控制，確保實物質(zhì)量；注重質(zhì)量成果，積極開展“創(chuàng)優(yōu)爭先”。

5、質(zhì)量管理計劃執(zhí)行

5.1 加強質(zhì)量體系建設(shè)，確保體系運行良好

5.1.1 項目開工之初，項目部先后制定了《質(zhì)量責(zé)任目標(biāo)管理考核辦法》、《質(zhì)量責(zé)任制度》、《質(zhì)量責(zé)任追究制度》等質(zhì)量管理制度，成立了以項目經(jīng)理為組長的質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組，同時對各下屬單位及外協(xié)隊伍質(zhì)量管理機構(gòu)和人員進行了規(guī)范要求，完善了本項目部質(zhì)量管理體系，工程施工過程中各級管理人員都能履行其職責(zé)，并認(rèn)真執(zhí)行項目部質(zhì)量管理的各項管理制度和規(guī)定。

為了加強體系的良好運行，項目部按程序文件要求，項目部組織開展相關(guān)內(nèi)部審核工作，開展自查、自糾活動，通過內(nèi)審及時發(fā)現(xiàn)體系運行中的不符合和存在問題，采取糾正和改進措施，不斷提高管理水平。在保證施工質(zhì)量的情況下，保質(zhì)保量地按時完成業(yè)主交給我們的施工任務(wù)，

5.1.2 簽訂質(zhì)量責(zé)任書，層層落實質(zhì)量責(zé)任制。為了落實質(zhì)量責(zé)任制，全面實現(xiàn)項目質(zhì)量工作目標(biāo)，項目部于每年1月1日組織與所屬29個單位的質(zhì)量第一責(zé)任人、質(zhì)量主管責(zé)任人簽訂了年度的“質(zhì)量工作責(zé)任書”，明確了各單位的年度質(zhì)量工作目標(biāo)和質(zhì)量職責(zé)，各單位與各隊（廠）、隊（廠）與班組、班組與個人也層層簽定了質(zhì)量責(zé)任書，加強質(zhì)量職能的協(xié)調(diào)和管理，制訂質(zhì)量工作目標(biāo)，確定必須的組織機構(gòu)人員責(zé)任、管理程序、控制過程等質(zhì)量活動的任務(wù)、責(zé)任和職能范圍，項目部按責(zé)任書進行考核，對所屬各單位進行考核，并將考核結(jié)果予以內(nèi)部通報，促進質(zhì)量責(zé)任制落實到責(zé)任人。

5.2 健全規(guī)章制度，規(guī)范程序管理。開工之初，項目部對質(zhì)量管理制度進行認(rèn)真的制訂。先后下發(fā)質(zhì)量責(zé)任目標(biāo)管理考核辦法》、《質(zhì)量分析報告制度》等13項基本質(zhì)量制度，隨著工程的開展，根據(jù)各專業(yè)的不同，不斷完善，項目部有各類質(zhì)量管理制度45項完善本項目部質(zhì)量管理體系，在實際的施工中，通過不斷的驗證和更新，切實加強質(zhì)量管理力度，確保現(xiàn)場施工質(zhì)量處于受控狀態(tài)。

5.3 提高質(zhì)量意識，注重培訓(xùn)實效。項目部組織質(zhì)量培訓(xùn)65期培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)達到1856人，主要是組織員工進行法律法規(guī)、項目部質(zhì)量管理規(guī)章制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對職工、外協(xié)人員及施工員，質(zhì)檢員等分工種、分專業(yè)進行工藝和技能操作培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使全體員工的質(zhì)量意識和業(yè)務(wù)操作水平都得到了不同程度地提高。

6、質(zhì)量管理檢查

6.1 認(rèn)真開展施工前的質(zhì)量交底工作，確保施工整個過程全面受控。為了加強施工質(zhì)量檢查、監(jiān)督和管理，以達到提高施工質(zhì)量的目的，施工中共組織54次交底工作，緊緊圍繞如何控制好質(zhì)量為話題，把圖紙、設(shè)計規(guī)范等技術(shù)要求進行了通俗化，讓現(xiàn)場施工人員進一步明確了質(zhì)量控制方法，明確了各自的職責(zé)，使工人的施工技能得到了全面的提高，熟練程度也得到很大提高，強化了施工工藝，保證了施工質(zhì)量。

6.2 施工過程嚴(yán)把“四關(guān)”，堅持“質(zhì)量一票否決權(quán)”制

6.2.1 嚴(yán)把圖紙關(guān)。工程技術(shù)部對圖紙進行認(rèn)真復(fù)核，嚴(yán)格按圖紙和規(guī)范要求制定施工技術(shù)措施，并層層組織技術(shù)、質(zhì)量交底。

6.2.2 嚴(yán)把測量關(guān)。由項目測量隊對整個工程的設(shè)計控制數(shù)據(jù)進行復(fù)核，現(xiàn)場測量組根據(jù)復(fù)核成果進行測量控制網(wǎng)的布設(shè)及對施工放樣進行抽檢復(fù)核，認(rèn)真做好對基坑開挖、圍堰填筑等項目的測量放樣施工，確保測量數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，真實反映實際施工情況。

6.2.3 嚴(yán)把材料質(zhì)量及試驗關(guān)。由取得國家CMA認(rèn)證的中心試驗室提供混凝土的配合比報監(jiān)理工程師審批，對每批進入施工現(xiàn)場的材料按規(guī)范要求進行質(zhì)量檢驗，并按質(zhì)量保證體系要求進行管理，杜絕不合格的材料及半成品使用到工程中。

6.2.4 嚴(yán)把過程工序質(zhì)量關(guān)。項目部針對工序施工嚴(yán)格按照施工詳圖、有關(guān)規(guī)范及技術(shù)要求進行，過程中做到“六不施工，三不接交”?！傲皇┕ぁ笔牵翰贿M行技術(shù)交底不施工；圖紙和技術(shù)要求不清楚不施工；測量和資料未經(jīng)審核不施工；材料無合格證或試驗不合格不施工；隱蔽工程未經(jīng)聯(lián)合簽證不施工；未經(jīng)監(jiān)理工程師認(rèn)可或批準(zhǔn)的工序不施工?！叭唤咏弧笔牵簾o自檢記錄不接交；未經(jīng)監(jiān)理工程師或值班技術(shù)員驗收不接交；施工記錄不全不接交。

6.2.5 加強過程控制，嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制

在施工過程中，嚴(yán)格實行“三檢”制度，施工過程堅持施工隊伍施工員自檢、施工管理部施工員或二級單位質(zhì)檢員的復(fù)檢、項目部質(zhì)安部質(zhì)檢員終檢制度。嚴(yán)格實行初檢、復(fù)檢、終檢的“三檢”制度，上一道工序驗收不合格，下一道工序不開工，經(jīng)“三檢”合格后方申請監(jiān)理工程師進行驗收。

7、質(zhì)量檢查分析再改進

7.1 項目部認(rèn)真推行QC小組活動，制定了活動計劃，將各單位QC小組活動納入檢查、考核范疇，開展經(jīng)常性檢查、指導(dǎo)。每年項目部注冊8個QC活動小組，各小組圍繞重點工序、施工難點和施工“頑癥”等選擇課題，積極推進工程創(chuàng)優(yōu)工作的順利開展。

7.2 工程前期，項目部按照相關(guān)要求編制《工程創(chuàng)優(yōu)策劃書》，并下發(fā)《某項目部質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計劃實施細(xì)則》，加大創(chuàng)優(yōu)力度，推進標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建活動，大力實施創(chuàng)“樣板工程”、“樣板倉”等創(chuàng)優(yōu)評先活動，堅持“誠信守約，追求卓越”的質(zhì)量方針，強化過程控制，加強質(zhì)量執(zhí)法，狠抓工藝改進，全面提高質(zhì)量管理水平，確保質(zhì)量創(chuàng)全優(yōu)，工程創(chuàng)精品。

7.3 加強制度管理，有效激勵約束，提高外協(xié)隊伍施工質(zhì)量；在項目施工中針對下屬單位采用《質(zhì)量實名制度》《浮動單價質(zhì)量掛鉤制度》《一倉一考核制度》《質(zhì)量業(yè)績月考核制度》對二級單位和外協(xié)隊進行了有效的激勵約束，提高了質(zhì)量管理人員的話語權(quán)，營造了良好的質(zhì)量管理氛圍和環(huán)境。

8、結(jié)束語

從項目全生命周期的系統(tǒng)角度出發(fā)，某水電站基于PDCA循環(huán)的工程質(zhì)量管理措施得當(dāng)，質(zhì)量管理取得了成功。在連續(xù)2年砼澆筑超過200萬方的高強度施工條件下，未發(fā)生一起質(zhì)量事故，主體工程土建質(zhì)量優(yōu)良率達到92.3%，合格率100%。安裝工程優(yōu)良率97%，合格率100%，達到了業(yè)主的要求。

做好工程質(zhì)量管理工作是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，除了管理人員在樹立職業(yè)意識和敬業(yè)精神外，管理人員還要認(rèn)真總結(jié)在工程施工過程中的經(jīng)驗與不足，探討更加科學(xué)有效的措施和方法，更加有效地推進施工現(xiàn)場的管理工作，以確保工程質(zhì)量。

參考文獻：

[1]張亞娥.工程質(zhì)量的控制與管理[J].延安大學(xué)學(xué)報，2009，（12）.

[2]馬仁杰，王榮科，左雪梅.管理學(xué)原理[M].北京：人民郵電出版社，2013.