姚鑫
摘 要:近幾年來,中國的新媒體行業(yè)取得了令人矚目的進步,無論是在發(fā)展速度、行業(yè)規(guī)模、機構(gòu)數(shù)量、用戶數(shù)量,還是收入規(guī)模上都成績顯著,還出現(xiàn)了一批足以躋身世界前列的優(yōu)秀公司,比如幾大門戶網(wǎng)站,以及以騰訊為代表的綜合性互聯(lián)網(wǎng)公司。更為可喜的是,中國的新媒體發(fā)展模式已經(jīng)從早期的以模仿國外同行為主,不斷向自主創(chuàng)新演進,創(chuàng)造出不少有自己鮮明特色的創(chuàng)新案例,引發(fā)了全世界的關(guān)注。
關(guān)鍵詞:新媒體;推動力;創(chuàng)新
按照國際上目前普遍接受的分類,創(chuàng)新大體上可以分為四個方面:產(chǎn)品/服務(wù)、管理、商業(yè)模式和用戶體驗。我們可以發(fā)現(xiàn),中國的新媒體公司在上述幾個方面都貢獻了不少重大的創(chuàng)新。比如,新浪微博和騰訊微信,無論是在產(chǎn)品形態(tài)還是用戶體驗上都具有非常獨特的原創(chuàng)性;而今日頭條在新聞分發(fā)的流程突破,邏輯思維在商業(yè)模式上的創(chuàng)新探索也都有非常鮮明的時代特色。
那么,新媒體領(lǐng)域為何出現(xiàn)如此眾多和重要的創(chuàng)新?究竟是哪些因素引發(fā)了這些創(chuàng)新?本文試圖發(fā)掘出這些創(chuàng)新背后的驅(qū)動力,并一一分析它們的推動作用,希望能為繼續(xù)推動中國的新媒體事業(yè)貢獻自己一點小小的力量。
本人的研究發(fā)現(xiàn),推動中國新媒體創(chuàng)新的因素有很多,但可以歸結(jié)為技術(shù)、市場和政策因素三方面。技術(shù)因素包括設(shè)備和帶寬的暴增,市場因素有用戶碎片化,以及敘事和營銷方式的極大豐富;政策因素則是指政府在一段時期的寬松監(jiān)管,給新媒體創(chuàng)新提供了難得的發(fā)展空間。觀點分述如下:
一、二個技術(shù)因素
(一)設(shè)備數(shù)量井噴,新設(shè)備層出不窮
以智能手機為例。IDC的報告顯示,2015年中國智能手機的市場規(guī)模高達4.7億部,而2011年只有1.2億部。另外,中國目前每年P(guān)C和平板電腦的總市場規(guī)模已接近一億部,為新媒體的消費打造了一個巨大的平臺。
同時,作為新聞介質(zhì)和渠道,新的設(shè)備種類依然層出不窮,從過去的桌面電腦到筆記本,從智能手機到平板電腦,從智能手表到無人機,再到VR裝備……這一切的變化都集中發(fā)生在短短十余年中,給傳媒創(chuàng)新提供了廣闊的舞臺。
思科發(fā)布的《2014-2019年全球移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢報告》顯示,未來幾年全球網(wǎng)民和設(shè)備的數(shù)量預(yù)計還將大幅增長。到2019年,全球移動網(wǎng)絡(luò)用戶將從2014年的43億人增加到52億人,移動設(shè)備將超過100億部,而中國將占據(jù)其中越來越重要的位置。
新設(shè)備需要新的內(nèi)容,更多的設(shè)備需要匹配的內(nèi)容量和種類都會大大增加。很多人說移動互聯(lián)網(wǎng)是“內(nèi)容為王”的時代,指的就是相對于介質(zhì)和渠道的繁榮,內(nèi)容的供應(yīng)出現(xiàn)極大的稀缺,從而賦予了傳媒業(yè)極大的增長和想象空間。
(二)帶寬的發(fā)展
由于帶寬的局限,早期的新媒體其實是“文字為王”,但隨著帶寬的逐步發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容從圖片到視頻演進,越來越成為一個視覺媒介。目前世界上最大的互聯(lián)網(wǎng)公司,他們中的絕大多數(shù)都擁有自己的圖片或視頻的核心應(yīng)用,比如谷歌有視頻平臺YouTube、臉書有圖片應(yīng)用Instagram、源于百度的愛奇藝、騰訊視頻,以及阿里投資的優(yōu)酷土豆。這說明,人類的信息消費方式已經(jīng)出現(xiàn)了一個巨變,就是視覺化。
思科發(fā)布的《2014-2019年全球移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢報告》顯示,到2019年網(wǎng)速將增長近300%,數(shù)據(jù)流量將增長10倍,其中人們在視頻上花費的時間也將增加10倍,從每月3小時增加到36小時。如此巨大的增長空間,必將持續(xù)引爆未來視覺媒體的創(chuàng)新。
二、三個市場因素
(一)碎片化用戶市場
數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展形成了一個碎片化的用戶市場。一方面,眾多的媒體和設(shè)備讓用戶的注意力被極大分散,但另一方面,移動設(shè)備用戶得以充分利用碎片化時間,媒體消費的時間反而有所增加,給傳媒業(yè)帶來了新的增長空間。
同時,技術(shù)進步讓服務(wù)碎片化市場的長尾媒體成為可能。比如微信公眾號已達千萬之巨,從中產(chǎn)生了一大批質(zhì)量非常高的垂直媒體,比如,2B領(lǐng)域的“懶熊體育”(服務(wù)體育投資領(lǐng)域)和“餐飲老板內(nèi)參”,2C領(lǐng)域的“一條”和“視覺志”,質(zhì)量穩(wěn)定,用戶和客戶都很認可。
我相信,未來的新媒體將不再是大眾媒體,碎片化的用戶市場將會誕生出無數(shù)的垂直細分媒體,而這對于提升內(nèi)容質(zhì)量和用戶體驗,以及商業(yè)模式的探索都有極大的價值。
(二)敘事方式的豐富
傳媒的核心是敘事,即講故事的能力。這幾年,為了匹配新的設(shè)備和細分的人群,媒體敘事的創(chuàng)新層出不窮,包括多媒體、圖片新聞、音視頻報道、信息圖、數(shù)據(jù)新聞、卡片式敘事、聚合整理,等等。
傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容受形式的局限很大,很難變出花樣,但技術(shù)進步讓敘事方式出現(xiàn)了革命性的變化,內(nèi)容得以徹底沖破形式的制約,創(chuàng)意得到了前所未有的展現(xiàn),市場上涌現(xiàn)出一大批數(shù)字化敘事高手。
《紐約時報》的已故媒體評論家David Carr曾經(jīng)說過一句話:“有多少家數(shù)字媒體公司,就有多少種講故事的方式?!彼囊馑际?,美國數(shù)字新媒體的創(chuàng)新主要不是在內(nèi)容本身,而是集中在內(nèi)容的呈現(xiàn)方式上?!睋Q句話說,敘事方式一直是新媒體創(chuàng)新的一個主戰(zhàn)場。
不過,敘事方式的創(chuàng)新難度很大,因為產(chǎn)品一旦上線,就很難有秘密可言,模仿者就會蜂擁而至,造成各家的界面雷同、差異化很小,創(chuàng)新者往往只能“各領(lǐng)風騷三五月”。因此,領(lǐng)頭羊必須形成持續(xù)創(chuàng)新的能力,這也是我們能在新媒體的敘事方式上不斷感受到驚喜的重要原因。
(三)營銷革命
或者說是“廣告被革命”。因為以往中國的媒體機構(gòu),絕大多數(shù)的收入都來自于廣告,來自讀者的收入比重很小。而技術(shù)的進步和網(wǎng)絡(luò)的普及,使得媒體的界限迅速模糊,很多傳統(tǒng)上原本不屬于媒體的機構(gòu)和個人都成為媒體機構(gòu)強大的競爭對手,比如品牌商、搜索引擎、電商平臺,自媒體,等等。換句話說,我們已經(jīng)進入了一個企業(yè)皆媒體、人人皆媒體的時代(未來進入物聯(lián)網(wǎng)時代,就是萬物皆媒體)。傳統(tǒng)媒體的對手不再是數(shù)量有限的同行,而是來自天上地下的千軍萬馬。
媒體大量繁殖,但企業(yè)的廣告費用相對穩(wěn)定,傳媒和營銷產(chǎn)業(yè)鏈就此被徹底顛覆。因此,一方面我們看到,媒體的“廣告模式”收到災(zāi)難性的沖擊,但同時也引發(fā)了傳媒和營銷業(yè)的創(chuàng)新。比如,出現(xiàn)了一大批廣告技術(shù)和服務(wù)公司;媒體逐步接受實時競價和程序化購買;再比如,大批品牌商介入內(nèi)容,變身媒體公司;一批新型數(shù)字營銷公司誕生;傳統(tǒng)的廣告代理巨頭逐步淪為創(chuàng)意工作室;媒體公司被迫重新審視自己的位置,放下身段,幫助企業(yè)開展營銷服務(wù),等等。這一切都推動著媒體業(yè)的創(chuàng)新繁榮。
三、政策因素
長期以來,中國對于傳媒業(yè)的監(jiān)管一直處于較嚴格的狀態(tài),其中包括嚴格的準入和審查制度。這一點,自改革開放幾十年來都沒有發(fā)生大的變化,這在一定程度上既有利于傳統(tǒng)媒體的持續(xù)經(jīng)營,但也制約了他們的創(chuàng)新動力和熱情。
與此同時,由于巨大的技術(shù)進步,以及政府監(jiān)管重點的不同,客觀上給新媒體的發(fā)展提供了一個較為寬松的政策環(huán)境。比如,新浪海外上市的VIE結(jié)構(gòu),阿里巴巴等非國有資本介入新聞傳媒領(lǐng)域,以及微信公眾號引發(fā)的幾百萬自媒體人的創(chuàng)業(yè),都沒有引發(fā)政府的干預(yù)。我認為,沒有這幾年的來自政策層面的有利因素,中國的新媒體領(lǐng)域是絕對不可能保持連年高速發(fā)展的態(tài)勢。
但最近一段時期,政府對新媒體明顯加大了監(jiān)管力度,從查處微博大V,到現(xiàn)在對于涉及“淫穢和低俗”的網(wǎng)絡(luò)視頻直播的高壓態(tài)勢??梢赃@么說,中國的新媒體領(lǐng)域已經(jīng)從過去的“發(fā)展階段”開始進入“規(guī)范階段”,這必然會對新媒體事業(yè)的未來發(fā)展產(chǎn)生重大的影響。當然,無論是政府還是新媒體從業(yè)人員,都希望這些影響是正面的和積極的。
四、結(jié)語
以上分析表明,技術(shù)、市場和政策三個因素交織在一起,成為近幾年傳媒業(yè)創(chuàng)新的主要驅(qū)動力。同時,我也相信,新媒體事業(yè)未來能否繼續(xù)保持創(chuàng)新活力,這三個因素都將發(fā)揮重要的作用。尤其是對于新媒體的監(jiān)管,一旦開始逐步與世界接軌,就會為技術(shù)和市場進步打開新的上升空間,中國的新媒體事業(yè)也必將進入一個新的、更好的發(fā)展時期。
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