周莉

摘 要：目前，我國旅游商品發(fā)展存在著缺乏地方特色、商品質(zhì)量偏低、宣傳不到位、人才瓶頸限制等問題。為此，應(yīng)充分開發(fā)當(dāng)?shù)靥厣糜紊唐?，增?qiáng)旅游商品文化內(nèi)涵，提高旅游商品的質(zhì)量和檔次，重視旅游商品相關(guān)人才的培養(yǎng)，發(fā)揮政府的宏觀調(diào)控作用，營造良好的旅游購物消費(fèi)環(huán)境。

關(guān)鍵詞：旅游購物；旅游商品；問題；對策

隨著人們生活水平的提高，旅游在人們總消費(fèi)中占據(jù)的比重越來越大，旅游紀(jì)念品在旅游消費(fèi)占據(jù)的比重也隨之增大。本文主要就我國部分省市及旅游企業(yè)在旅游商品開發(fā)和管理方面的成功經(jīng)驗做一些總結(jié)，以供相關(guān)旅游企業(yè)及政府在經(jīng)營決策時作為參考。

一、旅游商品的特色——旅游商品的靈魂

（一）旅游商品應(yīng)反映出其所屬景點(diǎn)的特色。

旅游景點(diǎn)是旅游者在旅游過程中重要的組成要素之一，由于旅游景點(diǎn)所表現(xiàn)出的在白然、歷史、文化等方面的多種吸引力，使得旅游景點(diǎn)一直是在旅游活動中的必不可少的組成部分。同時，旅游者到了旅游景點(diǎn)參觀后，希望留下景點(diǎn)所帶給他們的美好回憶以及到此地參觀游覽后的一些紀(jì)念，在各地的調(diào)查中也顯示和旅游景點(diǎn)特色結(jié)合比較緊密的旅游紀(jì)念品是目前在景區(qū)比較旺銷的商品。

（二）旅游商品應(yīng)反映出其所屬的地方特色。

我國地域遼闊，從南到北每個地域都有自己獨(dú)有的地方特色，旅游者的旅游日的之一就是為了了解各地的地方文化、風(fēng)俗以及地方特產(chǎn)。因此各地的特色文化、特色商品、特色飲食通過加工和包裝，同樣的也可以成為非常具有代表性的旅游商品。

（三）旅游商品應(yīng)反映出其所屬的民族特色。

我國是一個由多民族組成的國家，各個少數(shù)民族的獨(dú)有風(fēng)情以及生活習(xí)俗由于與漢族有著一定的差異，因此對于旅游者而言，了解各民族的風(fēng)俗以及購買其特色的旅游紀(jì)念品也是在旅游活動中非常典型的旅游行為。

二、完善市場機(jī)制，順暢旅游商品銷售渠道

“一手抓產(chǎn)品，一手抓銷售”是我們在旅游商品工作方面的成功經(jīng)驗。旅游商品工作能不能做好，銷售這個環(huán)節(jié)也非常關(guān)鍵。不光要有好的商品，同時也必須為商品的流通創(chuàng)造良好的銷售渠道。只有抓好銷售這一環(huán)節(jié)，使旅游商品貨暢其流，才能充分滿足旅游消費(fèi)者的需要。為此，必須克服商品銷售上的“兩多兩少”：旅游商品市場中一般性的、全國哪里都能買到的商品多；一些景點(diǎn)景區(qū)銷售粗制濫造的、無地方特色、無景點(diǎn)特色的旅游商品多。在市級、地區(qū)級商業(yè)中心，旅游商品的專營店和專營柜臺少；在景點(diǎn)景區(qū)中的商店和攤點(diǎn)，銷售與景點(diǎn)特色有關(guān)聯(lián)的旅游商品少。

三、政府的宏觀指導(dǎo)—旅游商品生產(chǎn)與銷售的重要保障

（一）經(jīng)費(fèi)扶持

許多旅游商品企業(yè)存在嚴(yán)重開工不足的情況，其中的根本原因是嚴(yán)重缺乏批量生產(chǎn)的啟動資金，一些困難企業(yè)甚至連制作模具的費(fèi)用都拿不出來，企業(yè)和職工的收益受到嚴(yán)重影響，有的企業(yè)甚至走到破產(chǎn)和工人失業(yè)的嚴(yán)重地步。從2001年起，政府每年安排一定數(shù)量的旅游開發(fā)項目專項資金，主要用于支持重點(diǎn)旅游景區(qū)項目開發(fā)建設(shè)、景區(qū)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、旅游公益性設(shè)施、旅游商品開發(fā)和旅游資源保護(hù)項目。今年旅游局用于旅游紀(jì)念品的研發(fā)引導(dǎo)資金約200萬元左右，比往年翻了一番，主要用來扶持無錫、常州、揚(yáng)州等市的旅游紀(jì)念品研發(fā)和生產(chǎn)。

（二）政策傾斜

對于旅游商品定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)，其發(fā)生的技術(shù)開發(fā)費(fèi)，按實計入管理費(fèi)，其中國有、集體企業(yè)的技術(shù)開發(fā)費(fèi)比上年實際增長10%以上的，經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)審核批準(zhǔn)，允許再按技術(shù)開發(fā)費(fèi)實際發(fā)生額的50%抵扣當(dāng)年度的應(yīng)納稅所得領(lǐng)。

（三）加強(qiáng)對外宣傳力度

旅游部門要根據(jù)市場需要，開展多種形式的境內(nèi)外促銷活動，積極參加世界性的旅游交易會、博覽會，有計劃地邀請國際國內(nèi)旅游組織、旅行商、記者來江蘇考察采訪，宣傳江蘇豐富多彩的旅游產(chǎn)品。要積極主辦、承辦國際、國內(nèi)大型旅游交易會，組織區(qū)域性旅游交易會，舉辦人型旅游節(jié)慶活動。

結(jié)語

通過本次的調(diào)查，對中國的旅游商品的現(xiàn)狀有了一個初步的了解，總的來說，旅游商品市場是一塊非常具有潛力的大市場，同時它對旅游業(yè)所帶來的收益也是非?？捎^的。隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷增長，人們外出旅游活動的不斷增多，旅游購物己經(jīng)成為旅游活動一個必不可少的組成部分。無論是從政府的角度也好，還是旅游經(jīng)營企業(yè)的角度也好，重視和開發(fā)旅游商品這一環(huán)節(jié)，必將對旅游業(yè)的發(fā)展起到非常大的推動作用，同時旅游商品企業(yè)的發(fā)展，對解決居民的就業(yè)問題、增加地方的稅收以及本地經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都帶來積極的影響。因此我們需要總結(jié)日前我國在旅游商品開發(fā)方面的一些經(jīng)驗作為借鑒和參考，當(dāng)然更應(yīng)該意識到的是我們?nèi)涨霸诼糜紊唐愤@一環(huán)節(jié)和國外旅游業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)還有相當(dāng)大的差距，需要樹立新的觀念，改進(jìn)現(xiàn)有的經(jīng)營模式，開發(fā)出更多的適銷對路的旅游商品，對我國旅游業(yè)發(fā)展的起到良好的促進(jìn)作用。