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        淺析中小零擔物流企業(yè)的建設(shè)與優(yōu)化

        2016-10-18 19:24:46曾流
        商場現(xiàn)代化 2016年22期
        關(guān)鍵詞:優(yōu)化

        曾流

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        摘 要:近年來,我國物流行業(yè)快速發(fā)展,中小零擔物流企業(yè)的重要性也隨之日益提升,本文擬從F物流公司的現(xiàn)狀入手,分析其存在的問題,進而提出相應(yīng)的優(yōu)化措施,力求對同類企業(yè)的發(fā)展能起到借鑒與參考的作用。

        關(guān)鍵詞:零擔物流;F公司;優(yōu)化

        一、F物流公司的現(xiàn)狀及存在的問題

        F物流有限公司(以下簡稱F公司),成立于2002年9月,位于成都傳化物流基地的零擔區(qū),是一家從事運輸、倉儲等零擔業(yè)務(wù)的中小型物流企業(yè),公司當前的主營路線為成都-山西(往返)的專線零擔運輸。

        目前,F(xiàn)公司運營中存在以下一些問題:

        1.信息化建設(shè)的滯后

        囿于信息化建設(shè)的滯后,公司許多物流活動的自動化處理過程都不能實現(xiàn),尤其是在運輸管理、貨物追蹤、倉庫管理等方面的組織和管理水平較低;沒有建立自己的信息平臺,缺乏信息化追蹤系統(tǒng),貨物追蹤不及時,信息來源較慢,不能為客戶做到及時準確的服務(wù),出錯率高;沒有建立公司網(wǎng)站,使客戶不能了解公司的基本信息和運輸費率等。

        2.管理制度不完善

        公司仍沿用傳統(tǒng)的管理手段,不規(guī)范的操作與流程很多,使管理者整日忙于繁瑣的日常事務(wù),無法作出有效、及時、正確的決策,更無法對公司的未來發(fā)展有一個明晰的規(guī)劃。

        公司尚沒有標準規(guī)范的規(guī)章制度,也沒有明確的工作職能劃分。其管理結(jié)構(gòu)如圖1所示。

        另外,公司在倉庫、運輸方面的管理也十分落后,沒有明確的文明規(guī)定準則和安全守則,包括消防、行車安全等都沒有明確的規(guī)定。

        3.人才的缺乏

        既缺少專業(yè)性的管理人員,也缺少具備物流實際操作能力的人員,且員工流動性較大,極不穩(wěn)定。

        4.基礎(chǔ)設(shè)施不完善

        物流的基礎(chǔ)設(shè)施是實現(xiàn)物流活動能夠快速運行的不可缺少的條件,發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。F公司的基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善,結(jié)構(gòu)單一,缺少分揀設(shè)施,功能的不齊全,直接導(dǎo)致了運營和操作效率的低下,嚴重影響了客戶服務(wù)質(zhì)量。

        二、建設(shè)與優(yōu)化措施

        1.加大信息技術(shù)的應(yīng)用

        F公司由于信息化水平跟不上現(xiàn)代物流企業(yè)的發(fā)展步伐,不能準確及時的為客戶提供貨物信息和需求,這樣的問題已經(jīng)極大地制約了企業(yè)的發(fā)展。

        利用信息技術(shù)可以在制單上更節(jié)省時間,提高工作的效率,同時也方便客戶查驗貨物的情況,在對貨物進行編碼時,采用條形碼技術(shù)可減少貼條碼時的出錯率,運用信息技術(shù)對公司的物流活動進行統(tǒng)一管理,形成一個有序的系統(tǒng)。

        通過信息技術(shù)建立完善的內(nèi)、外部網(wǎng)絡(luò),這樣對公司有兩個方面的功能,包括物流信息服務(wù)功能和物流信息管理功能。信息服務(wù)功能主要是物流企業(yè)信息、業(yè)務(wù)情況等,物流信息管理功能主要是對在途貨物跟蹤、運輸?shù)龋渚唧w的功能如圖2所示。

        信息技術(shù)的應(yīng)用,能為公司提高綜合服務(wù)水平,更好的為客戶服務(wù),滿足客戶的需求,從根本上是提高了公司的競爭力。通過對公司的物流信息化建設(shè),大力的推進了公司物流信息的傳遞,可以增強公司在中小零擔物流企業(yè)當中的信息化水平。

        2.完善規(guī)章制度

        按照現(xiàn)代企業(yè)的規(guī)章制度來優(yōu)化結(jié)構(gòu),F(xiàn)公司應(yīng)對原有的組織管理結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化,如圖3所示:

        公司的建設(shè)與優(yōu)化是一項長期工程,因此必須對公司的各個方面進行有序的統(tǒng)籌規(guī)劃、設(shè)計,將崗位及崗位職責等通過制度規(guī)定下來,以此作為企業(yè)發(fā)展的基本要求和行為準則,以便提高管理效率。表是初擬的公司員工所在崗位及職責。

        同時,還要加強對運輸和倉儲方面的安全保障,制定相關(guān)的安全規(guī)定制度。在運輸方面要做到三點:(1)在運輸過程中嚴禁超重,務(wù)必保證安全;(2)定期對車輛進行維護和修理;(3)在運輸過程中,對客戶的貨物要謹慎小心。在倉庫方面也要做到三點:(1)做好防潮、防火、防曬等安全防護;(2)嚴禁在倉庫亂放東西,禁止攜帶易燃易爆物品;(3)定期檢查倉庫的設(shè)施設(shè)備。

        3.加強人才的內(nèi)培外引

        物流專業(yè)性人才的缺乏已成為影響公司進一步發(fā)展的主要因素之一,要解決這一問題,就必須加大資金的投入力度和對人員的職業(yè)培訓,同時,也可以與高校開展合作,引進專業(yè)人才,主要包括儲運管理、配送管理、信息技術(shù)等方面的人才。同時,要注意結(jié)合物流行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和前景來確定企業(yè)需要的是什么樣的人才,才能更好地解決該問題。

        4.完善基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)

        基礎(chǔ)設(shè)施的水平對于物流運作有很大的影響,所以要進行設(shè)施設(shè)備的建設(shè)與完善。注意通過合理的布局,使物流的各項活動銜接配套,要在運輸車輛、倉儲設(shè)備、裝卸搬運上等關(guān)鍵環(huán)節(jié)上進行著重優(yōu)化,向智能化、自動化方面發(fā)展。

        (1)運輸車輛

        為了保證物流運輸?shù)馁|(zhì)量和成本,針對不同的貨物就要選用相應(yīng)的車子,進行配裝配載,因此要對各類車輛的總體結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化。

        (2)倉儲設(shè)備

        在倉庫中,應(yīng)增加貨架、分揀設(shè)備、搬運車和監(jiān)控設(shè)備,這些設(shè)備可以極大地減輕員工的勞動強度,提高了倉儲作業(yè)的效率與服務(wù)質(zhì)量,降低物流成本。

        三、總結(jié)

        近年來,物流業(yè)作為國民經(jīng)濟的一個新興產(chǎn)業(yè)部門得到了迅速的發(fā)展,社會對物流產(chǎn)業(yè)的關(guān)注度越來越高,而中小零擔物流企業(yè)作為我國當前的物流主體和基層單元,其重要性也隨之逐步提升,希望通過對中小零擔物流企業(yè)的建設(shè)與優(yōu)化,能夠帶動物流行業(yè)更好更快地發(fā)展。

        參考文獻:

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        [5]王生云.物流企業(yè)信息化問題對策探討[J].中國科技投資,2010,10.

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