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        從打卡機(jī)到人工智能

        2016-10-18 14:18:02匡濟(jì)
        看歷史 2016年8期
        關(guān)鍵詞:沃森托馬斯機(jī)器

        匡濟(jì)

        二戰(zhàn)時,一臺名為“ENIAC”的神秘機(jī)器引起了IBM的注意。雖然在初次見面時,IBM的高層對這個占據(jù)幾層樓空間的龐然大物,最大的疑問是“有沒有空調(diào)散熱”,但幾周之后,這家公司就開始意識到:電子計(jì)算機(jī)的時代,已經(jīng)到來。

        現(xiàn)在流行“大數(shù)據(jù)”“云計(jì)算”“人工智能”, 但有一家公司,在數(shù)十年乃至上百年前, 就已經(jīng)開始在運(yùn)用這些技術(shù),解決一些現(xiàn)實(shí)的問題,對它來說,這些看似時髦的名詞其實(shí)都只是早已存在的歷史而已。

        這家公司叫做IBM,別號:“藍(lán)色巨人”。

        數(shù)據(jù)狂潮

        IBM 的英文全稱為International Business Machines Corporation,中文直譯過來就是國際商用機(jī)器公司。

        什么叫商用機(jī)器?

        顧名思義,就是用于商業(yè)中的機(jī)器,小到巴掌大的計(jì)算器、大到占用幾間房的企業(yè)服務(wù)器, 都算商用機(jī)器,收銀機(jī)、打印機(jī)等等也在其列, 至于無可替代的電腦更是最主流的商用機(jī)器了。

        雖然上述這些商用機(jī)器幾乎都出自于20 世紀(jì)中后期,但商用機(jī)器的歷史卻可以追溯到19 世紀(jì), 那也是IBM 最早的蹤跡所在。

        IBM 的前身是一家名為CTR 的聯(lián)合公司, 由四家公司組合而成,其中有一家名為制表機(jī)器的公司,早在19 世紀(jì)80 年代就開始運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù),給后來的IBM 留下了豐厚的遺產(chǎn)。

        這家公司由一位美國統(tǒng)計(jì)局的公務(wù)員創(chuàng)立, 其名為赫勒瑞思。此人畢業(yè)于美國哥倫比亞大學(xué)礦業(yè)系,在麻省理工學(xué)院教過書,后來進(jìn)了政府, 干起統(tǒng)計(jì)的活,而且一去就趕上了高峰期—— 1880 年全美人口普查。

        人口普查大家都不陌生,但對于海量的人口普查數(shù)據(jù)如何處理,恐怕大家并不清楚。在當(dāng)年, 全美人口普查的海量數(shù)據(jù)都是靠人工收集、人工整理,工作量十分驚人,以至于1880 年開始的這項(xiàng)工作,到了1887 年都還沒完成。根據(jù)普查結(jié)果,當(dāng)年美國人口已經(jīng)突破5000 萬,單單是要整理這5000 萬人的婚姻狀況,就是一項(xiàng)極其浩大的工程,單靠手抄手填,累到崩潰都難以完成。

        嚴(yán)酷的大數(shù)據(jù)工作呼喚機(jī)器的到來。

        這種機(jī)器的發(fā)明者正是赫勒瑞思,他是在這項(xiàng)工作展開后幾年才參與其中,也是被弄得苦不堪言。當(dāng)時他手邊的計(jì)算工具,不是算盤,而是一種用手來搖動的機(jī)器,叫做機(jī)械式計(jì)算機(jī)。此物為德國數(shù)學(xué)家萊布尼茨發(fā)明,傳說靈感來源為中國宋朝易學(xué)大師邵雍的“八卦圖”,用來應(yīng)付一些小數(shù)據(jù)還可以,遇到這幾千萬人的普查統(tǒng)計(jì), 就力不從心了。整天搖得滿頭大汗的赫勒瑞思, 迫于工作壓力,便有了發(fā)明一種便捷機(jī)器的念頭。

        他從一些數(shù)據(jù)處理領(lǐng)域的前輩那里廣泛吸收經(jīng)驗(yàn),其中最重要的啟發(fā)來自于英國科學(xué)家查爾斯·巴比奇在1834 年發(fā)明的分析機(jī),那臺機(jī)器因?yàn)椴捎每ㄆ斎霐?shù)據(jù)而被視為現(xiàn)代計(jì)算機(jī)的鼻祖。赫勒瑞思將這種卡片加以改進(jìn),在其上鉆出位置不同的孔,來代表一個人的各項(xiàng)數(shù)據(jù),然后塞入他的機(jī)器中,機(jī)器裝有機(jī)電設(shè)備,能將一個個孔自動轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù),形成表格。其中原理類似于現(xiàn)在高考和公務(wù)員考試時填的機(jī)讀卡,只不過由于讀取設(shè)備的進(jìn)化,當(dāng)年打孔,現(xiàn)在用鉛筆涂。

        赫勒瑞思將自己的發(fā)明喚作制表機(jī),四處推銷,最先得到軍方青睞,隨后在1890 年的全美人口普查中大顯身手。

        上一次全美人口普查花了七年多,都還沒有搞完,這一次呢?兩月不到!

        赫勒瑞思的制表機(jī)名聲大噪。他立即辭去公職,創(chuàng)辦公司,意圖靠著自己的“大數(shù)據(jù)裝備” 大賺特賺。但做生意與搞發(fā)明有著很大不同,除了一小部分人兼有這兩方面之才外,許多人都只是偏才。赫勒瑞思的公司經(jīng)營慘淡,后來賣給了一位來自華爾街的金融商和投機(jī)客弗林特。

        這位弗林特不懂技術(shù),但卻有敏銳的商業(yè)嗅覺,意識到“大數(shù)據(jù)”可能產(chǎn)生的價(jià)值,出手買下了包括制表機(jī)器公司在內(nèi)的四家公司,在1911 年組建起來一個計(jì)算制表記錄公司(Computing- Tabulating-Recording Company), 縮寫為CTR。從公司名字上就可以看出,這是一個大雜燴, 是將四家公司拼接起來的結(jié)果,沒有實(shí)現(xiàn)真正的整合與統(tǒng)一。事實(shí)上,這四家公司也依舊是在各干各的,既生產(chǎn)打卡機(jī)、機(jī)械式計(jì)算機(jī)一類的“高科技” 產(chǎn)品,也制造諸如土豆去皮機(jī)、切火腿機(jī)那樣的家庭廚房用品。長期搞“風(fēng)險(xiǎn)投資”的弗林特,首次經(jīng)營實(shí)業(yè)時便暴露出了他不懂管理的弱點(diǎn),CTR 公司的狀況也是一天不如一天。

        無奈之下,弗林特只得另請高人。這位高人就是IBM 之父——托馬斯·約翰·沃森。沃森先生也不懂技術(shù),但卻是出色的推銷員。他出身貧寒, 數(shù)度失業(yè),長期從事極為辛苦的推銷工作,縫紉機(jī)、鋼琴、股票、雜貨、五金什么的都賣過。后來進(jìn)入一家賣收款機(jī)的NCR 公司,憑借汗水和才干步步高升,做到了副總級別。在1914 年受邀進(jìn)入CTR 之后,沃森對公司進(jìn)行了大刀闊斧的改革。

        在他的整合之下,原來的四家公司實(shí)現(xiàn)了真正的合并,放棄了一些產(chǎn)品的生產(chǎn),集中力量專注于“大數(shù)據(jù)”業(yè)務(wù)。他特別重視推銷隊(duì)伍的建設(shè), 將其作為公司最重要的力量存在:強(qiáng)調(diào)客戶至上,讓推銷員統(tǒng)一穿西服,給他們灌輸狂熱和激情, 提高他們的推銷獎勵等等。這種文化后來影響了許多美國企業(yè),如沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓就將沃森先生視為推銷界的前輩與權(quán)威。

        四年之后,CTR 盈利額翻了一番,超過200 萬美元,還走出國門,業(yè)務(wù)拓展到了南美、亞洲、澳洲。

        但CTR 那蹩腳的名字構(gòu)成方式卻始終讓沃森先生看不順眼,已從弗林特那里接過總裁位置的他,早就擬定出來一個替代版本:IBM,并陸續(xù)在分公司和一些廣告上使用。大約是鑒于對老東家弗林特的尊重,直到1924 年,IBM 才正式取代CTR,成為這家公司的名號。

        在初生的IBM 前方,則是一個更加波瀾壯闊的時代……

        逆勢而起

        沃森先生于1915 年接任總裁一職。

        當(dāng)時歐洲陷入一戰(zhàn)戰(zhàn)火,美國則利用所謂的“中立”態(tài)度大發(fā)戰(zhàn)爭財(cái),從馬鈴薯到軍火,大量出口歐洲,賺取暴利,國勢由此大幅度提升。沃森先生掌舵的公司雖然還沒有趕上這個發(fā)財(cái)機(jī)會,但也因?yàn)閲鴥?nèi)局勢穩(wěn)定,得以穩(wěn)步發(fā)展。

        待到一戰(zhàn)結(jié)束,積聚了大量資本的美國,開始出現(xiàn)一個經(jīng)濟(jì)空前繁榮的局面。在此背景下, 沃森先生在關(guān)注推銷隊(duì)伍建設(shè)的同時,還十分注重研發(fā),以開拓一些潛在的“大數(shù)據(jù)市場”。比如學(xué)校,在1920 年沃森先生麾下的技術(shù)人員開發(fā)出了一套學(xué)校時間管理系統(tǒng)。而在更名為IBM 之后,沃森先生將主要精力集中在改進(jìn)赫勒瑞思的制表機(jī)上,先后給其開發(fā)出打印系統(tǒng)、電動裝置等等。1928 年,IBM 公司推出一種專用打孔卡片,成為業(yè)界標(biāo)準(zhǔn),一直沿用到了上世紀(jì)70 年代。

        除了這些工作之外,沃森先生還構(gòu)建起了一套IBM 獨(dú)有的企業(yè)文化。他很早就將“THINK” 作為公司的口號和文化標(biāo)語,這句話出現(xiàn)在每一個辦公室、廠房的墻上,以及辦公文具、火柴盒、茶杯上,每個員工都有一個筆記本,封面燙著“THINK”字樣,用來記錄他們的靈感。沃森先生的辦公室大門則是永遠(yuǎn)打開,歡迎任何一個員工帶著他的“靈感筆記本”來暢所欲言,或是來投訴。

        其他企業(yè)文化的內(nèi)容包括組建公司體育運(yùn)動隊(duì)、樂隊(duì);成立員工繼續(xù)教育部門,這個部門后來發(fā)展成了IBM 的“軍校”;建立起一些內(nèi)部俱樂部,開放給那些為公司做出巨大貢獻(xiàn)的員工……

        IBM 在沃森先生的引領(lǐng)下,順著美國戰(zhàn)后的繁榮浪潮,逐步擴(kuò)大規(guī)模。在沃森先生1914 年進(jìn)入公司時,其雇員規(guī)模在1300 人左右,每年盈利額不到100 萬美元,十年之后,雇員規(guī)模超過3600 人,每年盈利額則在1300 萬美元以上。

        可好景不長,1929 年,“大蕭條”開始了。

        這場改變了人類歷史進(jìn)程的經(jīng)濟(jì)危機(jī),開始于美國股市,波及全球,是促成二戰(zhàn)的因素之一。其所到之處,許多老牌公司紛紛裁員,乃至瓦解消失。但I(xiàn)BM 卻不僅沒有裁員,還在增員,給員工提高福利待遇,建設(shè)新的廠房與實(shí)驗(yàn)室,擴(kuò)大投資。

        原來沃森先生與當(dāng)時一些企業(yè)家一樣,深信“大蕭條”不過是金融界的混亂,很快就會過去。但持續(xù)不退的“大蕭條”表明,在市場極度虛脫, 甚至有老百姓要賣兒賣女的情況下,工商業(yè)確實(shí)寸步難行。

        羅斯福出現(xiàn)了。

        這位偉大人物坦然面對“大蕭條”的態(tài)度, 提出的“新政”概念和一系列方案,得到了包括沃森先生在內(nèi)的許多企業(yè)家之認(rèn)同。而沃森先生本人,則在一次與羅斯??偨y(tǒng)的面談中,被這位坐在輪椅上的老人一句:“我正在試著拯救這個偉大的國家”所感動,決心成為支持他的一股力量, 去為他分擔(dān)那萬鈞重任。此后,IBM 就成為了羅斯福政府的強(qiáng)力支持者,沃森先生與羅斯福的私交也愈加密切。

        既然支持總統(tǒng),那么IBM 當(dāng)為企業(yè)界的表率, 自然不可搞裁員那一套。沃森先生深信羅斯福的能力,全力開工六年,幾乎沒有任何市場銷售, 生產(chǎn)出來的制表機(jī)堆滿了倉庫,公司也到了山窮水盡的地步,已經(jīng)開始將一些次要業(yè)務(wù)部門出售。就在這個存亡關(guān)頭,羅斯福政府出臺了《社會保障法》,為弱勢群體提供救濟(jì)服務(wù),這意味著有數(shù)千萬人的詳細(xì)數(shù)據(jù)需要采集、處理,是不亞于當(dāng)年全美人口普查的“大數(shù)據(jù)”工程。

        除了IBM 能接下這個合同外,還有誰呢?

        事實(shí)上,IBM 是當(dāng)時唯一前來投標(biāo)的公司, 這其中沒有任何私人關(guān)系的影子,也不需要。憋了六年之后,公司的大批制表機(jī)大顯神威。隨著羅斯?!靶抡钡某掷m(xù)推進(jìn),出現(xiàn)了更多的“大數(shù)據(jù)”工程,其承包商無一例外的都是IBM。

        挺過“大蕭條”之后,IBM 成長為一家雇員接近萬人,年盈利額超過兩千萬美元的大型公司, 處于行業(yè)前列。

        但二戰(zhàn)的陰影又開始密布。

        雖然納粹德國也在大量進(jìn)口IBM 出產(chǎn)的制表機(jī),用于別有目的的人口普查統(tǒng)計(jì),但沃森先生卻認(rèn)為,通過商界的努力,可以阻止希特勒的戰(zhàn)爭傾向。他當(dāng)時已被外界戲稱為羅斯??偨y(tǒng)派駐紐約的非官方大使,經(jīng)常出面接待外賓,影響力很大。在1937 年,他當(dāng)選為國際商會主席,并主持了在柏林的年會,年會的主題就是“通過全球貿(mào)易促進(jìn)全球和平”,這句話隨后成了IBM 的又一句口號。

        希特勒也假惺惺地授予沃森先生一枚勛章, 表示自己對其致力于和平的努力很贊賞。戰(zhàn)爭爆發(fā)之后,沃森先生將其退還,希特勒又轉(zhuǎn)而威脅稱不會讓此人在有生之年再踏上納粹控制的土地一步。

        沃森先生沒工夫理會希特勒的叫囂,他的全副精力,已經(jīng)轉(zhuǎn)移到協(xié)助羅斯福政府打贏二戰(zhàn)的工作之上,除了繼續(xù)大量生產(chǎn)制表機(jī)等設(shè)備,供軍隊(duì)使用之外,IBM 還增加了許多生產(chǎn)線,用于生產(chǎn)武器彈藥。在美國研發(fā)原子彈的“曼哈頓工程” 中,IBM 也扮演了重要角色,研發(fā)制造多部用于計(jì)算大量數(shù)據(jù)的機(jī)器。

        為了支持國家,沃森先生確定了一個“1% 利潤”法則,也就是IBM 所產(chǎn)軍品,利潤都不得超過1%。而他本人雖然長期以高額年薪位居美國收入第一名,卻在戰(zhàn)爭期間拿出了七成收入,以稅收形式交給國家。

        他的兩個兒子,更是雙雙參軍入伍,與萬千美國子弟一道,踏上了戰(zhàn)場。

        其中名為小托馬斯·約翰·沃森的長子,將在蘇聯(lián)、中國等地經(jīng)受戰(zhàn)爭考驗(yàn),接觸諸多二戰(zhàn)名人,并在戰(zhàn)后執(zhí)掌IBM 公司,將其帶入一個全新的時代。

        藍(lán)色巨人

        小托馬斯是一位性格相當(dāng)叛逆,成長過程極其復(fù)雜的人物,他與父親的關(guān)系一直十分緊張, 但實(shí)際上他又深受父親影響。他是少年時代“遠(yuǎn)近聞名”的惡少年,高中和大學(xué)時代臭名昭著的花花公子,初入IBM 的紈绔子弟,但二戰(zhàn)時期, 加入軍隊(duì)的他,受到了一番嚴(yán)酷磨練,并由此洗心革面。

        小托馬斯原本視力上有些問題,但卻在摸透了視力檢測儀器的原理之后,成功通過美國陸軍航空兵測試,成為了一名飛行員,其辦法和背視力表有些類似。當(dāng)時他新婚不久,與許多美國青年一樣,急著要上戰(zhàn)場,并如愿被分到了轟炸機(jī)部隊(duì)。后來因?yàn)轱w行技術(shù)卓越,被布萊德利將軍看中,成了其私人飛行員。這位將軍在二戰(zhàn)中長期負(fù)責(zé)對盟國的物資援助工作,帶著小托馬斯常年飛行于蘇聯(lián)、中國等地。他對于小托馬斯的人生有著深刻影響,最深刻的一次,則是在戰(zhàn)爭結(jié)束之后,他認(rèn)為這位勇敢的飛行員,應(yīng)該回到IBM,而不是去干其他工作。

        小托馬斯后來在回憶錄中寫道:“我得出結(jié)論, 將軍肯定說的是真心話。我參軍后的變化令我吃驚。我的態(tài)度大大改善了,我的能力大大提高了。我已意識到,我有個性力量使別人聽取我的意見, 只要我事前考慮清楚。我肯定我有能力公開演講和書寫清楚。這些是我在將軍領(lǐng)導(dǎo)下開發(fā)出來的能力。他是我通往自信的橋梁?!?/p>

        他聽從將軍建議,如同曾經(jīng)聽從將軍的命令一樣,脫下軍裝,返回IBM。父親對此自然是大喜過望,但此時的IBM 高層早有能力極為出眾的人在那兒,即便是自己的兒子,也得從助手干起。

        也就在此時,一臺名為“ENIAC”的神秘機(jī)器引起了IBM 的注意。這是人類歷史上第一臺用電子器件組成的計(jì)算機(jī),大大有別于包括IBM 制表機(jī)在內(nèi)的機(jī)械式和機(jī)電式計(jì)算機(jī),是真正意義上的電腦。雖然在初次見面時,包括小托馬斯、沃森在內(nèi)的IBM 高層,對這個占據(jù)幾層樓空間的龐然大物,最大的疑問是“有沒有空調(diào)散熱”, 但幾周之后,這家公司就開始意識到:電子計(jì)算機(jī)的時代,已經(jīng)到來。

        對此有特別強(qiáng)烈感觸的人,正是小托馬斯, 在軍中的服役經(jīng)歷,讓他得以知曉一些前沿技術(shù), 而那臺“ENIAC”就是軍方用來計(jì)算炮彈彈道之用。而包括沃森先生在內(nèi)的其他人則對電子計(jì)算機(jī)的威力認(rèn)識不足,承認(rèn)其強(qiáng)大但認(rèn)為那是另外一個領(lǐng)域的事物,對IBM 的整體業(yè)務(wù)影響不大。小托馬斯則看出IBM 的核心業(yè)務(wù)就是“數(shù)據(jù)處理”,電子計(jì)算機(jī)將毫無懸念的把制表機(jī)掃地出門: “我們的生意是數(shù)據(jù)處理,而不僅僅是制表機(jī)?!?/p>

        要在當(dāng)時的IBM 中研制電子計(jì)算機(jī)并非一件易事,以小托馬斯的身份,也只能招來一群工程師, 在鄉(xiāng)間民宅中搞研究,每當(dāng)遇到要增加經(jīng)費(fèi)時, 就會受到公司許多人的掣肘。直到1956 年他從父親手中接過總裁職位,掌握公司大權(quán)后,這一局面才得到大幅度的改變。

        小托馬斯自知缺乏父親一樣的人格力量,尚不足以服眾,但他是從過軍,跟過將軍的人,知道如何快速建立權(quán)威——制度化。

        小托馬斯強(qiáng)化了IBM 公司的制度,將父親掌舵時的許多個人行事風(fēng)范,制訂成了需要員工明文遵守執(zhí)行的條條款款。比如父親一向認(rèn)為人人平等,很早就開始雇傭黑人員工,但從未將其制度化,小托馬斯則制訂了一個公司內(nèi)部的人權(quán)平等章程,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越于時代,16 年后,美國最高法院才通過一個《民權(quán)法案》,宣稱消除對黑人的一切歧視。

        他還完全改變了原有的組織結(jié)構(gòu),上任伊始, 就召集百余名高管,開了三天的封閉會議,會后宣布“摧毀”原有部門結(jié)構(gòu),由一個六人委員會負(fù)責(zé)企業(yè)管理,重點(diǎn)發(fā)展研發(fā)部門。

        之所以重視研發(fā),不僅在于小托馬斯比他的父親更加重視技術(shù)創(chuàng)新,更在于當(dāng)時處于電子計(jì)算機(jī)革命浪潮之中,容不得你不重視。在小托馬斯接位之前,這一領(lǐng)域的王者是“ENIAC”設(shè)計(jì)者開發(fā)的UNIVAC 電腦,因?yàn)槌晒︻A(yù)測1952 年艾森豪威爾能在競選總統(tǒng)中獲勝而出名。但短短四年之后,也就是小托馬斯接任總裁那一年, IBM 開發(fā)的701 電腦就取代了UNIVAC 電腦的位置,并在快速占領(lǐng)市場。

        而憑借與軍方的關(guān)系,IBM 獲得了許多電子計(jì)算機(jī)大單,其中最重要的一項(xiàng),當(dāng)屬為北美防空司令部開發(fā)的SAGE 半自動地面防空系統(tǒng)。當(dāng)時美蘇冷戰(zhàn)已起,蘇聯(lián)不僅擁有原子彈、氫彈, 還有射程超過8000 公里,可打擊北美地區(qū)的洲際導(dǎo)彈。美國與加拿大為此共同組建了一個北美防空司令部,負(fù)責(zé)監(jiān)控、防衛(wèi)來自空中的威脅, 主要手段則是通過大量雷達(dá)來跟蹤所有進(jìn)入北美上空的飛機(jī)、導(dǎo)彈、衛(wèi)星等等,這意味著每時每刻都有大量的數(shù)據(jù)要處理,也就是需要一部性能強(qiáng)大的電腦。

        贏得合同的IBM,與麻省理工學(xué)院的林肯實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行合作,開發(fā)這款電腦,在此過程中,還誕生了互聯(lián)網(wǎng)的雛形。IBM 調(diào)動了超過七千名員工和大量經(jīng)費(fèi)投入該項(xiàng)目,最終成功完成開發(fā), 并獲得豐厚回報(bào),在上世紀(jì)50 年代,公司超過八成收入來自于這個系統(tǒng)的維護(hù)和運(yùn)營,而這個系統(tǒng)一直被軍方使用到了1984 年。而更加寶貴的是,IBM 通過這個項(xiàng)目獲取了許多關(guān)于電子計(jì)算機(jī)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為接下來的商業(yè)化市場競爭做好了充分準(zhǔn)備。

        在上世紀(jì)50 年代末、60 年代初,小托馬斯領(lǐng)導(dǎo)IBM,開發(fā)出一系列商用電腦,并大獲成功。以1960 年為例,當(dāng)時全美有電腦6000 來部,其中超過4000 部都是IBM 的。而在小托馬斯接位時,IBM 年盈利額不到7000 萬美元,在他接位五年之后,年盈利額突破1.8 億美元,雇員人數(shù)也翻了一番,超過十萬人。在重視研發(fā)的政策之下, IBM 開設(shè)了多個實(shí)驗(yàn)室,其中一個位于加州圣塔克拉拉谷,那里后來被稱作“硅谷”。

        進(jìn)入上世紀(jì)60 年代后,小托馬斯繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)IBM 突飛猛進(jìn),成為當(dāng)時美國八大電腦公司之首。而當(dāng)時電腦市場超過七成的份額都是屬于IBM, 其余七家公司加起來才占有不到三成,所以媒體談?wù)撍鼈儠r,經(jīng)常是用“IBM 和那一堆公司”的說法,而在IBM 內(nèi)部,則有“IBM 和七個小矮人” 的笑話。值得一提的是,那“七個小矮人”中, 有一個正是當(dāng)年沃森先生供職的NCR。

        至此,IBM 已經(jīng)成長為“藍(lán)色巨人”(Big Blue),那是媒體給它的一個雅號,因?yàn)樗{(lán)色, 是這個公司的主打色系,從公司名稱到員工制服, 都是藍(lán)色,更是電腦的主打色系,要不怎么有“藍(lán)屏”呢?

        但會對人類未來產(chǎn)生至關(guān)重要影響的科技, 還沒有引起當(dāng)時媒體足夠的重視,那是1956 年IBM 實(shí)驗(yàn)室開發(fā)出來的一種能夠“學(xué)習(xí)”的電腦程序,是最早的人工智能。同年,在IBM 資助之下,十位計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的學(xué)者組織了一個研討會, 正式提出人工智能這一概念,此后數(shù)十年中,他們和IBM 一道,主宰了這個領(lǐng)域。

        50 余年后,IBM 開發(fā)出一款強(qiáng)大的人工智能程序,不僅能在棋類比賽中擊敗人類,還能理解人類的語言,它的名字,叫“沃森”。

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