王地

曾聽(tīng)友人說(shuō)過(guò)這么一句話：學(xué)會(huì)不該說(shuō)話時(shí)不說(shuō)，不懂時(shí)少說(shuō)，是一種教養(yǎng)。隨著年齡漸長(zhǎng)，這種體會(huì)越來(lái)越深。

前段時(shí)間和其他媒體一起采訪，吃早餐碰到一位同行，我開(kāi)口和對(duì)方打招呼：“昨晚休息得還好吧？菜的味道有些辣，你是北方人，還習(xí)慣吧？”對(duì)方回答：“快吃吧，來(lái)不及了，吃飯時(shí)候我不習(xí)慣說(shuō)話?！边@神回復(fù)噎得我啞口無(wú)言。本該是一個(gè)氣氛融洽的禮節(jié)性聊天，被一句不合時(shí)宜的話攪和了。

康德說(shuō)，禮貌是一種讓人感到開(kāi)心的美德，也許不一定總是真的，卻是出于善意與尊重。倘若這種素質(zhì)在你步入職場(chǎng)后仍然不具備，那只有等著碰壁的份兒。

我的一個(gè)親戚在一家公司做人力資源主管。一次他面試一位名校畢業(yè)生，作為面試官他只問(wèn)了這位應(yīng)試者一個(gè)問(wèn)題，就把他請(qǐng)出去了。他問(wèn)應(yīng)試者：“我們公司比起上市公司來(lái)，規(guī)模不算大，薪酬可能達(dá)不到你的預(yù)期，你能接受嗎？”對(duì)方的頭略微揚(yáng)起一點(diǎn)，說(shuō)：“作為從名校畢業(yè)的人來(lái)說(shuō)，我的確可以找個(gè)更好一點(diǎn)的公司。我也曾經(jīng)在知名上市公司、世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)工作。這段時(shí)間主要是家里有點(diǎn)事情，我不得不換一個(gè)單位，只要薪酬不低于我的心理承受線就行?！蔽疫@個(gè)親戚聽(tīng)完后說(shuō)：“看了你的簡(jiǎn)歷，你的確很優(yōu)秀，我們的薪酬肯定低于你的心理預(yù)期，祝你在其他領(lǐng)域有更好的發(fā)展。”

這身邊的例子告訴我們，就算你是個(gè)直腸子，也要做一個(gè)招人喜歡的直腸子。不管什么時(shí)候，我們都更樂(lè)意和那些說(shuō)話令人感到如沐春風(fēng)的人在一起交流。不管什么場(chǎng)合，我們都應(yīng)盡可能去做合時(shí)宜的事，做合群的人。

其實(shí)學(xué)會(huì)聊天和交談，不是讓人巧舌如簧、八面玲瓏，而是在真誠(chéng)和善意的基礎(chǔ)上，掌控好唇齒分寸，恰當(dāng)談吐。并非只是表現(xiàn)“高情商”，更多的，你為大家展現(xiàn)的是內(nèi)心深處對(duì)這個(gè)世界的尊重。