安敏

共享領導 團隊效能感 團隊創(chuàng)造力

20世紀70年代以來，領導理論的研究得到廣大學者關注。隨著知識經(jīng)濟時代的到來，領導被認為是一個共享的過程，隨著任務與情境的變動由具有匹配專長的團隊成員動態(tài)更替地擔任領導，從而高效地完成任務，這種領導思想稱為共享領導。進入21世紀以后，越來越多的學者研究共享領導，共享領導的影響成為領導理論研究的一個熱點，本文旨在探討共享領導、團隊效能感與團隊創(chuàng)造力的關系。

共享領導

共享型領導是指團隊成員共同享有領導力，在不同任務或同一任務的不同階段由具有匹配知識和專長的團隊成員共同擔任領導角色，是一個動態(tài)的、交互的群體影響過程，強調(diào)授權與團隊成員相互影響。已有研究表明，共享領導對團隊創(chuàng)造力有積極作用，自我效能感對共享領導與團隊創(chuàng)造力關系的中介作用的研究雖然已有，但以團隊效能感為中介變量的研究卻幾乎沒有，本文探討了共享領導、團隊效能感與團隊創(chuàng)造力的關系，豐富了共享領導對團隊創(chuàng)造力作用機制的研究。

理論基礎

社會認知理論認為，人類的任何行為都根源于其內(nèi)心對行動效果的認知，團隊效能感是團隊成員對自身能力的認知與自我肯定，它在很大程度上決定主體的行為方向，并對其行動效果產(chǎn)生至關重要的影響。一方面，共享領導為團隊營造了一種授權、學習、合作和創(chuàng)新的氛圍，這種氛圍可以提高團隊的集體效能感，激發(fā)團隊成員主動性，制定具有挑戰(zhàn)性的團隊績效目標并為之付出努力，積極主動的獲取資源與團隊成員進行互動與協(xié)助，從而提高團隊創(chuàng)造力；另一方面，共享領導鼓勵團隊成員相互合作、知識共享，提高解決問題的能力，能夠增加團隊成員從事創(chuàng)新工作中的集體效能感，主動從事創(chuàng)造性活動，提高團隊成員創(chuàng)造力。因此，共享領導對團隊創(chuàng)造力有積極影響，團隊效能感在共享領導與團隊創(chuàng)造力之間起到中介作用。

研究推理

（1）共享領導與團隊創(chuàng)造力

一方面，共享領導根據(jù)知識與能力充分授權，使領導權在團隊成員中動態(tài)轉移，并鼓勵團隊成員承擔領導職責，從而賦予團隊成員更多的領導權和工作意義，充分調(diào)動了團隊成員的工作積極性，使其敢于探究新的想法，團隊成員相互合作，不斷學習新知識和掌握新技能，在溝通與互動中激發(fā)成員創(chuàng)新思維，最終提升團隊創(chuàng)造力。另一方面，共享型領導通過動態(tài)更替團隊領導成員角色實現(xiàn)所有成員共同管理團隊，有利于增強團隊成員的責任意識和激發(fā)積極的工作情緒，進而有助于團隊整合和利用互補性知識優(yōu)勢，形成一個高凝聚力的學習型團隊，從而提升團隊創(chuàng)造力。由此，共享領導對團隊創(chuàng)造力有正向影響。

（2）共享領導與團隊效能感

共享領導強調(diào)領導權的動態(tài)性和交互性，鼓勵員工間相互合作、相互學習，能夠充分調(diào)動團隊成員的工作積極性，建立團隊成員的自信心，提升團隊成員在從事創(chuàng)新工作中的效能感。而且，共享領導可以使團隊成員對團隊角色認知趨于清晰，配合更為融洽，團隊成員之間相互溝通與交流，這樣會增加團隊成員交換，使得團隊成員整體互動和協(xié)作能力的信念加強，團隊成員既分工又兼顧合作，這可以使團隊成員的技能互補，提高團隊效能感。由此，共享領導對團隊效能感有正向影響。

（3）團隊效能感與團隊創(chuàng)造力

根據(jù)社會認知理論，團隊成員對團隊整體能力的判斷在團隊的協(xié)調(diào)系統(tǒng)中起到主要作用，當團隊成員一致認為團隊有能力完成創(chuàng)新任務時，他們更有可能在團隊內(nèi)部形成合力，對團隊發(fā)展創(chuàng)新思維和方法，并共同克服創(chuàng)意執(zhí)行過程中的困難大有裨益。一方面，團隊效能感通過團隊目標的設定和努力程度等能動性來影響創(chuàng)造力；另一方面，團隊效能感通過影響團隊成員之間的互動與協(xié)調(diào)作用于團隊創(chuàng)造力。由此，團隊效能感對團隊創(chuàng)造力都有正向影響。

（4）團隊效能感的中介作用

一方面，共享領導為團隊營造了一種共享領導根據(jù)團隊成員知識與能力動態(tài)更替領導力，量才取用，塑造一種知識與權力匹配的工作環(huán)境，鼓勵團隊成員相互協(xié)作、相互學習，能夠增加團隊成員從事創(chuàng)新工作中的效能感，進而提升團隊成員從事創(chuàng)新活動的主動性，迎難而上，提高團隊成員創(chuàng)造力；另一方面，高的集體信念會增加團隊完成任務的信心，使團隊成員制定具有挑戰(zhàn)性的團隊績效目標并為之付出努力，主動地獲取資源并與團隊成員進行互動與協(xié)助，積極探索新思路、新方法，從而提高團隊創(chuàng)造力。由此，團隊效能感在共享領導與團隊創(chuàng)造力間起到中介作用。

實踐啟示

根據(jù)本文的結論，共享領導可以激發(fā)團隊效能感，進而提高團隊創(chuàng)造力，團隊效能感在共享領導與團隊創(chuàng)造力之間起到中介作用。因此，在管理實踐中，一方面可以適當?shù)貙嵤┕蚕眍I導，例如可以通過設置績效期望，鼓勵成員積極參與并融入領導角色中，也可以通過培訓來樹立一種領導力在團隊中動態(tài)交互，讓團隊成員感知權責共擔是被期望和鼓勵的，營造相互協(xié)作、不斷創(chuàng)新的氛圍，創(chuàng)造學習型團隊。另一方面要注重團隊效能感的建設，例如可以將效能感作為人員招募與甄選的測評項目之一，通過培訓提高團隊的集體效能感，提高人崗匹配程度來促進成員對團隊和自我能力的認可，鼓勵團隊成員進行相互協(xié)作與知識共享，從而提高團隊創(chuàng)造力。