王超超

（河南廣播電視大學(xué)信息技術(shù)中心，河南 鄭州 450008）

河南省中小學(xué)教師培訓(xùn)質(zhì)量構(gòu)成要素及其影響因素研究*

王超超

（河南廣播電視大學(xué)信息技術(shù)中心，河南 鄭州 450008）

本文通過研究承擔(dān)河南省教師培訓(xùn)的管理者、培訓(xùn)教師和參訓(xùn)教師的培訓(xùn)質(zhì)量觀，分析中小學(xué)教師培訓(xùn)質(zhì)量的構(gòu)成要素，找出影響教師培訓(xùn)質(zhì)量的主要因素。針對影響因素提出保障河南省中小學(xué)教師培訓(xùn)質(zhì)量的建議，為河南省下一步開展中小學(xué)教師培訓(xùn)，提升教師培訓(xùn)質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。

教師培訓(xùn)；培訓(xùn)質(zhì)量；影響因素

一、引言

中國變革夢萬眾期待，教育是圓夢的基礎(chǔ)，而影響教育水平的核心因素則是教師的質(zhì)量。因此，如何有效的提升教師的質(zhì)量顯得尤為重要。目前，開展中小學(xué)教師培訓(xùn)已然成為實(shí)現(xiàn)教師專業(yè)化發(fā)展，提升教師質(zhì)量的一種有效手段。河南省近幾年開展的中小學(xué)教師培訓(xùn)項(xiàng)目為河南省教師，特別是農(nóng)村中小學(xué)教師隊(duì)伍整體教學(xué)能力和專業(yè)素質(zhì)水平的提高做出了重要的貢獻(xiàn)。目前，河南省各類教師培訓(xùn)正有序的開展，但教師培訓(xùn)的質(zhì)量卻參差不齊，如何保障和提升教師培訓(xùn)的整體質(zhì)量顯得至關(guān)重要。［1］為了更好的了解河南省當(dāng)前中小學(xué)教師培訓(xùn)質(zhì)量的狀況，找出影響教師培訓(xùn)質(zhì)量的因素，提出保障河南省中小學(xué)教師培訓(xùn)質(zhì)量的策略具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、研究對象與方法

（一）研究對象

本次研究的對象為在“國培計(jì)劃”遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目和短期集中培訓(xùn)項(xiàng)目中有一定的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，并在河南省從事中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的培訓(xùn)管理者、培訓(xùn)教師以及參加過相關(guān)教師培訓(xùn)的中小學(xué)教師。

（二）研究方法

研究主要采用自編的調(diào)查問卷，問卷共分為調(diào)查對象基本信息（第一部分）、培訓(xùn)質(zhì)量觀及構(gòu)成要素分析（第二部分）、培訓(xùn)質(zhì)量的影響因素分析（第三部分）和對各影響因素的影響因子的重要程度和缺失程度調(diào)查（第四部分）等四部分。第二部分為里克特五級自評量表，劃分為“非常同意、同意、一般、不同意、非常不同意”，并賦值5、4、3、2、1。第三部分為選擇題和排序題，排序題部分根據(jù)排列指數(shù)進(jìn)行排序。其中選擇末位的計(jì)1分，倒數(shù)第二位的計(jì)2分，依此類推，計(jì)算方法WI=（M1*n+M2*（n-1）+M3*（n-2）+...+Mn*1）/ M*（1+2+...+n）， WI為排列指數(shù)，M1代表認(rèn)為某因素影響或缺失程度排在首位的人數(shù)，M為總?cè)藬?shù)，n為參加排序的影響因素個數(shù)）。第四部分為自評量表，劃分等級和統(tǒng)計(jì)方法與第三部分相同。本次調(diào)研相關(guān)數(shù)據(jù)采用SPSS18.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

三、研究結(jié)果與分析

研究的主要維度中培訓(xùn)質(zhì)量觀及構(gòu)成要素分析、培訓(xùn)管理制度管理兩部分內(nèi)部一致性信度良好，一致性系數(shù)分別為0.819和0.827，培訓(xùn)質(zhì)量的影響因素分析部分為選擇題（非自陳式量表），沒做內(nèi)部一致性檢測。

（一）培訓(xùn)質(zhì)量觀及其構(gòu)成要素分析

1.教師培訓(xùn)質(zhì)量內(nèi)涵多元化

研究表明，88%以上的被調(diào)查者認(rèn)同以下四種觀點(diǎn)（見表1），其中對“學(xué)員的學(xué)習(xí)效果”一項(xiàng)認(rèn)可度最高。由此看見，教師培訓(xùn)質(zhì)量就是學(xué)員對教師培訓(xùn)的一種價值判斷，是學(xué)員根據(jù)學(xué)習(xí)需要、培訓(xùn)目標(biāo)、問題解決預(yù)期而對培訓(xùn)所實(shí)現(xiàn)的結(jié)果的一種判斷，它反映出培訓(xùn)活動的品質(zhì)特性與學(xué)員需要的滿足之間具有一定的關(guān)聯(lián)性。

表1　培訓(xùn)質(zhì)量內(nèi)涵數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

通過卡方檢驗(yàn)，培訓(xùn)管理者與參訓(xùn)教師在“培訓(xùn)質(zhì)量是受訓(xùn)學(xué)員的滿意度”和“培訓(xùn)質(zhì)量是學(xué)員的學(xué)習(xí)效果”兩項(xiàng)上呈顯著性差異。參訓(xùn)教師更加認(rèn)同教師培訓(xùn)質(zhì)量是“學(xué)員對培訓(xùn)項(xiàng)目的滿意度”和“學(xué)員的學(xué)習(xí)效果”，這說明參訓(xùn)教師更加傾向于關(guān)注教師自身在培訓(xùn)中的感受和收獲。

2.教師培訓(xùn)質(zhì)量構(gòu)成要素多元化

研究表明，90%以上的調(diào)查對象能夠意識到教師培訓(xùn)質(zhì)量不是單一的因素，而是由多種因素構(gòu)成的。教師培訓(xùn)質(zhì)量構(gòu)成要素包含課程資源的質(zhì)量、教師培訓(xùn)管理的水平、師生交流與互動的深度、教師團(tuán)隊(duì)的教學(xué)與服務(wù)質(zhì)量、過程性評價體系的完備性等方面，具體見表2。

表2　培訓(xùn)質(zhì)量構(gòu)成要素?cái)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

經(jīng)卡方檢驗(yàn)，培訓(xùn)教師與參訓(xùn)教師在培訓(xùn)質(zhì)量的構(gòu)成要素“學(xué)員學(xué)習(xí)效果的行為轉(zhuǎn)化程度”一項(xiàng)上有顯著性差異。參訓(xùn)教師更加認(rèn)同培訓(xùn)質(zhì)量不僅要看學(xué)員學(xué)習(xí)效果，還要看學(xué)員自身行為轉(zhuǎn)化的效果；培訓(xùn)管理者與參訓(xùn)教師在“教師團(tuán)隊(duì)的教學(xué)與服務(wù)質(zhì)量”一項(xiàng)上有顯著差異，具體來說，培訓(xùn)管理者更加認(rèn)同該觀點(diǎn)，這是因?yàn)樗麄兏恿私庠诮處熍嘤?xùn)的過程中，組織教學(xué)活動和提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)的重要性。

3.教師培訓(xùn)質(zhì)量評價主體多元化

如表3所示，有84.7%的被調(diào)查者認(rèn)同培訓(xùn)質(zhì)量由培訓(xùn)者和學(xué)員共同決定，僅有不足13%的調(diào)查對象認(rèn)為培訓(xùn)質(zhì)量由培訓(xùn)者或參訓(xùn)者決定，即大多數(shù)被調(diào)查者否認(rèn)培訓(xùn)質(zhì)量由單方面主體決定。

表3　培訓(xùn)質(zhì)量評價主體統(tǒng)計(jì)分析

經(jīng)過卡方檢驗(yàn)，培訓(xùn)教師與參訓(xùn)教師在“培訓(xùn)質(zhì)量由多方面人員綜合評價”一項(xiàng)上有顯著差，參訓(xùn)教師更加認(rèn)同這一觀點(diǎn)；不同教齡的參訓(xùn)教師在“培訓(xùn)質(zhì)量由第三方評價”一項(xiàng)中有顯著差異，其中教齡在10—19年和20—29年的教師比教齡在30年及以上和10年以下的教師更認(rèn)同這種說法。

（二）教師培訓(xùn)質(zhì)量影響因素分析

通過對培訓(xùn)教師、管理者和參訓(xùn)教師訪談以及通過相關(guān)文獻(xiàn)分析，發(fā)現(xiàn)影響教師培訓(xùn)質(zhì)量的因素有很多，既有學(xué)員自身的因素，又有教師隊(duì)伍的因素還與課程資源、培訓(xùn)項(xiàng)目管理方式以及培訓(xùn)保障體系等諸多因素有關(guān)?；谏鲜銮闆r，為了進(jìn)一步研究影響教師培訓(xùn)質(zhì)量的核心因素，本研究針對上述影響因素進(jìn)一步分析、梳理出各影響因素的影響因子并對各影響因子的影響和缺失程度進(jìn)行了排列指數(shù)的計(jì)算。從對培訓(xùn)質(zhì)量影響因素調(diào)查數(shù)據(jù)分析的結(jié)果來看（見表4），在影響河南省中小學(xué)教師培訓(xùn)質(zhì)量的因素當(dāng)中，位列前三位的因素分別是：學(xué)員因素、教師團(tuán)隊(duì)和課程資源，這些因素的排列指數(shù)都高于0.170。其中學(xué)員因素對培訓(xùn)質(zhì)量的影響最大，其值為0.174；而以“培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理”這一因素排列指數(shù)最低，其值為0.156，表明該因素對中小學(xué)教師培訓(xùn)質(zhì)量的影響程度最弱，但不能忽略此因素。

表4　河南省中小學(xué)教師培訓(xùn)質(zhì)量的影響因素分析

1.學(xué)員因素

在學(xué)員因素方面，對教師培訓(xùn)質(zhì)量影響最大的是學(xué)員的學(xué)習(xí)動力和學(xué)習(xí)態(tài)度，同時學(xué)員最缺失的也是這兩點(diǎn)，這足以引起培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和教育行政部門的高度重視，思考是什么原因影響了學(xué)員的學(xué)習(xí)動力和態(tài)度，進(jìn)而找到能夠激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)動力，改善學(xué)員學(xué)習(xí)態(tài)度的方法，提高學(xué)員參訓(xùn)積極性。詳情見表5。

表5　學(xué)員因素影響和缺失程度統(tǒng)計(jì)分析

2.教師團(tuán)隊(duì)

教師培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的教學(xué)和管理水平直接影響著教師培訓(xùn)的質(zhì)量。本研究從針對影響教師培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)（學(xué)科專家團(tuán)隊(duì)、影響輔導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)）的因素進(jìn)行了分析（詳見表6），總結(jié)出影響各團(tuán)隊(duì)的最重要因素和最缺失因素。學(xué)科專家團(tuán)隊(duì)方面，被調(diào)查對象認(rèn)為專家團(tuán)隊(duì)的專業(yè)知識水平最重要，但學(xué)科專家對一線教師的需求了解程度較為缺乏；輔導(dǎo)教師方面，解決學(xué)員學(xué)習(xí)問題的能力對于輔導(dǎo)教師來說最重要，在組織網(wǎng)上教學(xué)活動的能力方面最缺乏；項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)方面，被調(diào)查者認(rèn)為教學(xué)過程監(jiān)控能力對于項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)來說最為重要，但在教學(xué)評估方式多樣化方面最為缺乏，即目前的教學(xué)評估方式較為單一。

表6　教師團(tuán)隊(duì)因素重要程度和缺失程度統(tǒng)計(jì)分析

3.課程因素

如表7所示，在培訓(xùn)課程的內(nèi)容設(shè)定方面，課程內(nèi)容的針對性和實(shí)用性對教師培訓(xùn)的質(zhì)量影響程度最大，同時這兩方面也是當(dāng)前課程最為缺失的。關(guān)注課程內(nèi)容針對性和實(shí)用性的研究與開發(fā)，組織一線優(yōu)秀教師參與課程的研發(fā)是當(dāng)前中小學(xué)教師培訓(xùn)課程建設(shè)方面要重點(diǎn)關(guān)注的問題。

表7　培訓(xùn)課程因素影響和缺失程度統(tǒng)計(jì)分析

4.項(xiàng)目管理因素

從表8可以看出，在培訓(xùn)項(xiàng)目管理方面，影響程度最大和最缺失的因素基本一致，對團(tuán)隊(duì)管理和對師資的管理均排在前兩位，這兩方面應(yīng)是培訓(xùn)項(xiàng)目管理方面重點(diǎn)關(guān)注和改進(jìn)的地方。

表8　培訓(xùn)項(xiàng)目管理因素影響程度和缺失程度統(tǒng)計(jì)分析

5.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理因素

在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理因素方面，影響程度和缺失程度最大的因素是職能部門之間的協(xié)作（見表9）。說明在教師培訓(xùn)過程中，各部門之間需通過協(xié)調(diào)配合，才能提高培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理質(zhì)量。

表9　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理因素影響程度和缺失程度統(tǒng)計(jì)分析

經(jīng)卡方檢驗(yàn)，在影響培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理的因素重要程度中，不同職位的教師存在顯著性差異，負(fù)責(zé)培訓(xùn)的管理者認(rèn)為最重要的因素是對管理工作制度的設(shè)計(jì)，而培訓(xùn)教師認(rèn)為最重要的是職能部門之間的協(xié)作。參加培訓(xùn)工作時間不同的教師之間也存在顯著性差異，參加培訓(xùn)工作3—5年的教師更傾向于職能部門之間的協(xié)作，參與培訓(xùn)工作6—10年的教師更認(rèn)同培訓(xùn)人員的管理水平，參與培訓(xùn)工作11—15年的教師則更傾向于對管理工作的制度設(shè)計(jì)。

6.培訓(xùn)管理制度與質(zhì)量保障體系的建立

大部分被調(diào)查者對培訓(xùn)管理制度與保障體系所列的內(nèi)容都持認(rèn)可態(tài)度，在培訓(xùn)管理制度與質(zhì)量保障體系要素方面，排在首位的是建立完善的信息化管理系統(tǒng)，有78.2%的被調(diào)查對象認(rèn)同該觀點(diǎn)，說明建立完善的信息化管理系統(tǒng)是十分必要的，見表10。

表10 培訓(xùn)管理制度與質(zhì)量保障體系的選項(xiàng)比例統(tǒng)計(jì)

對項(xiàng)目實(shí)施的流程規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)辦法進(jìn)行規(guī)定20.10% 54.30% 17.50% 8% 0.00%項(xiàng)目培訓(xùn)人員和專家應(yīng)該接受一定形式的資格審核和準(zhǔn)入辦法18.90% 55.60% 20.30% 4.80% 0.40%建立完善的信息化管理系統(tǒng)26.90% 51.30% 17% 4.60% 0.00%

經(jīng)卡方檢驗(yàn)，在“應(yīng)對培訓(xùn)課程進(jìn)行評審，實(shí)行準(zhǔn)入制度”方面，培訓(xùn)管理者與培訓(xùn)教師之間存在顯著性差異，前者更加贊同這一制度。培訓(xùn)者之間“在應(yīng)該建立完善的信息化管理系統(tǒng)”方面有顯著性差異。具體來講，參加培訓(xùn)工作較長的教師更加認(rèn)同這一觀點(diǎn)。

四、研究建議

（一）培訓(xùn)質(zhì)量要素多元化，但要關(guān)注學(xué)員需求和滿意程度。研究表明，培訓(xùn)質(zhì)量的內(nèi)涵、要素和結(jié)構(gòu)都不是單一的，而是多元化的，大部分被調(diào)查對象認(rèn)為應(yīng)該從項(xiàng)目自身的培訓(xùn)目標(biāo)、學(xué)員的學(xué)習(xí)效果和需求程度來評價教師培訓(xùn)質(zhì)量，并認(rèn)同教師培訓(xùn)的質(zhì)量并非由培訓(xùn)者單方面決定，而由培訓(xùn)者和學(xué)員共同決定。學(xué)員學(xué)習(xí)滿意度是判斷教師培訓(xùn)質(zhì)量優(yōu)劣的重要指標(biāo)，因此，關(guān)注學(xué)習(xí)效果對學(xué)習(xí)動機(jī)、需求與期望的實(shí)現(xiàn)程度和學(xué)習(xí)過程是否能讓學(xué)習(xí)者感到愉悅顯得尤為重要。［2］所以，在培訓(xùn)中恰當(dāng)設(shè)計(jì)培訓(xùn)目標(biāo)、做好需求調(diào)研、進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)并在評價時關(guān)注學(xué)員需求的滿足程度是非常必要的。

（二）激發(fā)教師學(xué)習(xí)動力，調(diào)動學(xué)員積極參與。學(xué)習(xí)動力是指促進(jìn)學(xué)習(xí)者和自身發(fā)展而不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)的力量，包括內(nèi)部力量和外部力量，認(rèn)知的力量和非認(rèn)知的力量。［3］從學(xué)員角度來講，影響教師培訓(xùn)質(zhì)量最重要的因素就是學(xué)習(xí)動力問題，同時學(xué)習(xí)動力又是學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中最為欠缺的方面。因此，思考如何激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性必須從調(diào)動學(xué)員的內(nèi)部、外部動力、認(rèn)知和非認(rèn)知動力的角度去思考，這也是提高教師培訓(xùn)質(zhì)量的重要內(nèi)容和途徑。

（三）加強(qiáng)教師培訓(xùn)隊(duì)伍的建設(shè)，鼓勵教師深入實(shí)踐。研究發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)被調(diào)查者認(rèn)為學(xué)科專家講的課程內(nèi)容往往偏離一線教師的學(xué)習(xí)需求，這也從側(cè)面反映了專家對一線教師的需求把握不準(zhǔn)確。建議項(xiàng)目管理人員除了做好學(xué)員學(xué)習(xí)需求調(diào)研之外，需聯(lián)合當(dāng)?shù)亟逃姓块T培養(yǎng)一批本土化的骨干教師作為學(xué)科專家，這些骨干教師來自于一線，對一線教師的學(xué)習(xí)需求能夠把握的更準(zhǔn)確。針對輔導(dǎo)教師網(wǎng)上教學(xué)活動組織能力的不足，建議加強(qiáng)輔導(dǎo)教師的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，增強(qiáng)輔導(dǎo)教師對中小學(xué)教學(xué)實(shí)踐的熟悉程度和理論聯(lián)系實(shí)際的能力，并配合好項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的工作，對學(xué)員的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行全程督導(dǎo)。

（四）重視培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)，加強(qiáng)課程的針對性和實(shí)用性建設(shè)。教師參加培訓(xùn)的主要目的是提高自身專業(yè)水平、更新自身教育觀念，改變自身教學(xué)方式。所以，為了更好地滿足一線教師的實(shí)際學(xué)習(xí)需求，必須設(shè)計(jì)出更具針對性、實(shí)用性的課程。要想切實(shí)提高培訓(xùn)課程的針對性和實(shí)用性，培訓(xùn)者首先要在培訓(xùn)之前做好前期的調(diào)研工作，了解一線教師的學(xué)習(xí)需求。其次，組織一線優(yōu)秀教師、教研員參與課程設(shè)計(jì)的開發(fā)工作。最后，要重視課程資源的二次開發(fā)。在項(xiàng)目開展過程中，要根據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)過程中的反饋信息，對現(xiàn)有的課程資源進(jìn)行優(yōu)化，二次設(shè)計(jì)，再開發(fā)，使得教師培訓(xùn)類課程日益完善。

（五）提升項(xiàng)目管理者水平，加強(qiáng)各職能部門間的協(xié)調(diào)。在項(xiàng)目管理方面，大部分被調(diào)查者認(rèn)為項(xiàng)目管理者的管理水平是影響教師培訓(xùn)項(xiàng)目內(nèi)部管理最重要的因素，影響培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理最重要的原因則在于各職能部門間的協(xié)調(diào)工作，因此提升項(xiàng)目管理者的管理水平和執(zhí)行能力，使各職能部門協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)是項(xiàng)目管理的關(guān)鍵所在。

（六）建立健全教師培訓(xùn)質(zhì)量保障體系，確保項(xiàng)目正常運(yùn)行。教師質(zhì)量保障體系根據(jù)項(xiàng)目性質(zhì)不同，內(nèi)容主要涵蓋針對培訓(xùn)效果、課程資源、培訓(xùn)平臺和教師隊(duì)伍等方面。因此，教師培訓(xùn)質(zhì)量保障體系應(yīng)該全方位覆蓋教師培訓(xùn)的以下四個方面：針對教師專業(yè)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平的質(zhì)量評價指標(biāo)體系；針對課程資源建設(shè)水平的質(zhì)量評價指標(biāo)體系；針對教師培訓(xùn)效果的五、結(jié)語

質(zhì)量評價指標(biāo)體系以及針對網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺實(shí)用性建設(shè)的質(zhì)量評價指標(biāo)體系。［4］除此之外，為保障教師培訓(xùn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行，教育行政部門需要在培訓(xùn)過程中對項(xiàng)目的管理進(jìn)行督導(dǎo)；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要對學(xué)員的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行監(jiān)控，在對學(xué)員進(jìn)行診斷性測評和總結(jié)性測評的同時，更要重視學(xué)員的發(fā)展性測評。

總之，保障和提高教師培訓(xùn)質(zhì)量是一個系統(tǒng)工程。這不僅需要教師個人、教師工作單位、教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和教育主管部門等社會各方面的全力配合，還必須全面考慮上述教師培訓(xùn)質(zhì)量的影響因素，彼此之間科學(xué)統(tǒng)籌、相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)，才能切實(shí)提高教師培訓(xùn)的質(zhì)量。

［1］李方，鐘祖榮.教師培訓(xùn)質(zhì)量導(dǎo)航［M］.北京:高等教育出版社，2014:225.

［2］王寧，琚向紅，葛正鵬.教育網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)滿意度影響因素［J］.開放教育研究，2014（12）:111.

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G635.1

A

1672-0385（2016）04-0036-05

河南省教育廳2015年度教師教育課程改革研究項(xiàng)目“中小學(xué)教師培訓(xùn)的實(shí)效性研究”（項(xiàng)目編號：2015-JSJYYB-136）。

2016-04-12

王超超，男，碩士，主要研究方向?yàn)楝F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育。