姚　瓊，汪品淳

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應(yīng)用技能型院校大學(xué)生就(創(chuàng))業(yè)心理資本提升的實(shí)驗(yàn)研究

姚瓊，汪品淳

大學(xué)生就(創(chuàng))業(yè)心理資本是指大學(xué)生在求職、創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的積極情感特征，并成功促進(jìn)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的心理資源總和。研究采用公開(kāi)招募的方式，招募到49名應(yīng)用技能型院校大學(xué)生志愿者，選取其中心理資本水平較低的29名學(xué)生作為實(shí)驗(yàn)組，進(jìn)行體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的實(shí)驗(yàn)干預(yù)，六次共15小時(shí)的結(jié)構(gòu)式團(tuán)體輔導(dǎo)。采用《大學(xué)生就(創(chuàng))業(yè)心理資本問(wèn)卷》、《大學(xué)生就業(yè)能力量表》為效標(biāo)，所得數(shù)據(jù)通過(guò)SPSS20.0進(jìn)行管理。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，接受體驗(yàn)式學(xué)習(xí)干預(yù)方案的實(shí)驗(yàn)組就(創(chuàng))業(yè)心理資本水平和就業(yè)能力顯著提高。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)干預(yù)方案可以有效地提高大學(xué)生的就(創(chuàng))業(yè)心理資本水平和就業(yè)能力，設(shè)計(jì)合理、針對(duì)性強(qiáng)的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)干預(yù)方案是應(yīng)用技能型院校開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的重要手段和途徑。

應(yīng)用型院校大學(xué)生；就(創(chuàng))業(yè)心理資本；體驗(yàn)式學(xué)習(xí)

經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整與轉(zhuǎn)型的“新常態(tài)”、“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的新格局，大學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)工作受到前所未有的重視。面對(duì)新時(shí)期的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì)，大學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力的提升已經(jīng)成為高校教育工作者亟待解決的課題?！芭囵B(yǎng)大學(xué)生的就(創(chuàng))業(yè)能力是高等教育的重要職能，足夠的就(創(chuàng))業(yè)能力是大學(xué)生必備的基本能力”[1]?！靶睦碣Y本促進(jìn)就業(yè)論”(發(fā)揮個(gè)體積極心理資本的功效，促進(jìn)就業(yè)、創(chuàng)業(yè))也越來(lái)越引發(fā)人們的研究興趣。[2-3]Luthans等人認(rèn)為心理資本是個(gè)體在成長(zhǎng)和發(fā)展過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的積極心理發(fā)展?fàn)顟B(tài)，包括自我效能、樂(lè)觀、韌性和希望四個(gè)核心成分。[4-5]心理資本是可持續(xù)的，具有類狀態(tài)性質(zhì)，具有可塑性和可開(kāi)發(fā)性。[6]通過(guò)對(duì)心理資本針對(duì)性的開(kāi)發(fā)和管理從而使個(gè)體能獲得更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和更高的績(jī)效[7]。

大學(xué)生就(創(chuàng))業(yè)心理資本是指大學(xué)生在求職、創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的積極情感特征，并成功促進(jìn)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的積極心理資源的總和。既包括處理事務(wù)的積極態(tài)度、堅(jiān)韌性、樂(lè)觀、希望等，也包括處理人際交往的包容、沉穩(wěn)、奉獻(xiàn)、禮讓等。這些元素以生成和協(xié)同的方式發(fā)揮交互作用，通過(guò)有效的開(kāi)發(fā)、管理和激勵(lì)，將對(duì)大學(xué)生就業(yè)的績(jī)效和態(tài)度等產(chǎn)生積極影響。

體驗(yàn)式學(xué)習(xí)崇尚“在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中改變”的教育理念，通過(guò)“先行后知”透過(guò)個(gè)體在人際活動(dòng)中的充分參與來(lái)獲得個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，成員之間通過(guò)對(duì)差異化過(guò)程的觀察反省，通過(guò)親身體驗(yàn)獲得新的態(tài)度、信念[8]，進(jìn)而挖掘自身潛能，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，促進(jìn)果敢、頑強(qiáng)、自信、團(tuán)結(jié)等優(yōu)良品格的形成。已有研究發(fā)現(xiàn)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)(拓展訓(xùn)練)能開(kāi)發(fā)大學(xué)生的潛能和創(chuàng)造力，培養(yǎng)大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神和堅(jiān)強(qiáng)意志；有利于培養(yǎng)學(xué)生果斷、自信、敢為的優(yōu)良品質(zhì)。眾多研究啟示我們可以通過(guò)素質(zhì)拓展、團(tuán)隊(duì)合作等體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方式來(lái)提升大學(xué)生的就(創(chuàng))業(yè)心理資本，服務(wù)于廣大學(xué)子的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)，提升就(創(chuàng))業(yè)的成功率，成功步入社會(huì)。

一、研究方法

(一)研究對(duì)象

2015年3月26日至4月15日，通過(guò)銅陵學(xué)院心理健康教育中心招募參加實(shí)驗(yàn)的被試，利用張貼招募海報(bào)、校園網(wǎng)絡(luò)、廣播等宣傳形式，共有65名學(xué)生打電話、發(fā)郵件或前往大學(xué)生心理健康教育中心報(bào)名參加活動(dòng)。團(tuán)體實(shí)驗(yàn)前，安排被試前往中心填寫(xiě)《大學(xué)生就(創(chuàng))業(yè)心理資本調(diào)查系列問(wèn)卷》。選取《大學(xué)生就(創(chuàng))業(yè)心理資本問(wèn)卷》總分低于4.5分的52名大學(xué)生作為本次團(tuán)體干預(yù)的實(shí)驗(yàn)被試。

對(duì)52名大學(xué)生進(jìn)行個(gè)別談話,內(nèi)容包括對(duì)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的了解,時(shí)間安排等來(lái)遴選實(shí)驗(yàn)組成員。對(duì)52名大學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組的劃分?？紤]到本次團(tuán)體活動(dòng)持續(xù)6周,歷時(shí)2個(gè)月( 2015年4月15日至2015年5月27日),實(shí)驗(yàn)組部分被試可能會(huì)流失，因此確定實(shí)驗(yàn)組被試為32人,對(duì)照組被試為20人。先后有3名實(shí)驗(yàn)組被試中途退出，最終實(shí)驗(yàn)組被試的人數(shù)為29人。本次團(tuán)體心理活動(dòng)最后有49名被試參加。

表1　大學(xué)生體驗(yàn)式學(xué)習(xí)干預(yù)活動(dòng)被試一覽表

(二)研究工具

1.大學(xué)生就(創(chuàng))業(yè)心理資本問(wèn)卷。在柯江林(2009)編制的《心理資本量表》基礎(chǔ)上添設(shè)求職、創(chuàng)業(yè)的情景改編而成，包括事務(wù)型和人際型心理資本兩個(gè)因子，共40道題。[9]在本研究中問(wèn)卷的系數(shù)為0.903。

2.大學(xué)生就業(yè)能力量表。采用王苑(2006)的《大學(xué)生就業(yè)能力量表》[10]，包括自我意識(shí)、溝通合作、個(gè)體可靠性和認(rèn)知能力四個(gè)因子，共23道題，問(wèn)卷的信效度良好。在本研究中問(wèn)卷的系數(shù)為0.886。

(三)研究程序

1.實(shí)驗(yàn)前測(cè)，選定被試。對(duì)招募被試，經(jīng)過(guò)初步篩選，選出實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組。采用《大學(xué)生就(創(chuàng))業(yè)心理資本問(wèn)卷》和《大學(xué)生就業(yè)能力量表》對(duì)實(shí)驗(yàn)組、對(duì)照組進(jìn)行前測(cè)，確保分組的等組性。

2.編定大學(xué)生體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方案，開(kāi)展實(shí)驗(yàn)。依據(jù)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，針對(duì)大學(xué)生就(創(chuàng))業(yè)心理資本及其相關(guān)開(kāi)發(fā)干預(yù)的理論制定大學(xué)生心理資本體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方案。除“團(tuán)隊(duì)凝煉與團(tuán)體結(jié)束外”，主要通過(guò)四周時(shí)間以“目標(biāo)與方向、信任與合作、相信自己、創(chuàng)新實(shí)踐”幫助團(tuán)體進(jìn)行自我探索認(rèn)知、調(diào)控情緒、壓力應(yīng)對(duì)與溝通、提升心理韌性、開(kāi)發(fā)自身潛能(希望)、思維創(chuàng)新拓展，通過(guò)學(xué)習(xí)體驗(yàn)、討論、情景劇、才藝表演以及角色扮演等形式來(lái)探討就(創(chuàng))業(yè)情境中的積極心理品質(zhì)提升。

方案采取封閉式(全程參與)、結(jié)構(gòu)式(指導(dǎo)者帶領(lǐng))的輔導(dǎo)方式，總干預(yù)時(shí)間持續(xù)6周，每周進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)一次，每次150分鐘。體驗(yàn)活動(dòng)全程有三名帶領(lǐng)者，主帶領(lǐng)者(研究者本人)負(fù)責(zé)團(tuán)體方案設(shè)計(jì)、活動(dòng)講解、活動(dòng)介紹和帶領(lǐng)，另外兩位作為助理負(fù)責(zé)觀察記錄、示范等輔助工作。所有體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方案圍繞提升團(tuán)隊(duì)成員就(創(chuàng))業(yè)心理資本內(nèi)涵進(jìn)行設(shè)計(jì)。

3.實(shí)驗(yàn)后測(cè)。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)結(jié)束后，使用《大學(xué)生就(創(chuàng))業(yè)心理資本問(wèn)卷》和《大學(xué)生就業(yè)能力量表》對(duì)實(shí)驗(yàn)組、對(duì)照組進(jìn)行后測(cè)。

(四)統(tǒng)計(jì)方法

所有數(shù)據(jù)使用SPSS20.0進(jìn)行管理和分析。

二、研究結(jié)果

(一)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組前測(cè)差異比較

在實(shí)施團(tuán)體干預(yù)前，實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組被試均被要求填寫(xiě)《大學(xué)生就(創(chuàng))業(yè)心理資本問(wèn)卷》和《大學(xué)生就業(yè)能力量表》。對(duì)兩組被試得分進(jìn)行獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)，結(jié)果見(jiàn)表2。

表2　體驗(yàn)式學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組前測(cè)均值分析

從表2可以看出，實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組在就(創(chuàng))業(yè)心理資本和就業(yè)能力的前測(cè)中不存在顯著性差異，實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組被試可被視為同質(zhì)的。

(二)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)實(shí)施后的前后測(cè)差異比較

對(duì)實(shí)驗(yàn)組實(shí)施大學(xué)生就(創(chuàng))業(yè)心理資本體驗(yàn)式學(xué)習(xí)干預(yù)，對(duì)控制組不進(jìn)行干預(yù)。在團(tuán)體結(jié)束后，請(qǐng)兩組大學(xué)生被試填寫(xiě)后測(cè)問(wèn)卷(與前測(cè)問(wèn)卷一致)，為防止測(cè)試產(chǎn)生的練習(xí)效應(yīng)，后測(cè)問(wèn)卷的部分題項(xiàng)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。對(duì)實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組的前后測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行配對(duì)樣本T檢驗(yàn)，結(jié)果見(jiàn)表3、表4。

表3　實(shí)驗(yàn)組前后測(cè)均值分析

注：*p<0.05；**p<0.01下同。

從表3可以看出，在歷經(jīng)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方案實(shí)驗(yàn)干預(yù)之后，實(shí)驗(yàn)組大學(xué)生被試在就(創(chuàng))業(yè)心理資本和就業(yè)能力(“個(gè)體可靠性”除外)各維度上均顯著高于前測(cè)結(jié)果。對(duì)照組大學(xué)生被試的配對(duì)樣本T檢驗(yàn)結(jié)果顯示各維度前后測(cè)不存在顯著性差異(表4)。

表4　對(duì)照組前后測(cè)均值分析

(三)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組后測(cè)比較

對(duì)實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組的就(創(chuàng))業(yè)心理資本和就業(yè)能力各維度進(jìn)行配對(duì)獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)，結(jié)果見(jiàn)表5。在體驗(yàn)式學(xué)習(xí)干預(yù)后，除“個(gè)體可靠性”外，實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組在其他維度上均存在顯著性差異。

表5　實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組后測(cè)均值分析

三、分析與討論

(一)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方案干預(yù)的成效

干預(yù)前，實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組在就(創(chuàng))業(yè)心理資本及就業(yè)能力各維度均無(wú)顯著差異(P>0.05)，兩組被試可被視為同質(zhì)的。干預(yù)后，實(shí)驗(yàn)組大學(xué)生被試在人際型心理資本、事務(wù)型心理資本、認(rèn)知能力、溝通合作和自我意識(shí)等維度得分均高于前測(cè)得分，且存在顯著性差異(P<0.01)。與此同時(shí)沒(méi)有經(jīng)過(guò)干預(yù)的對(duì)照組，在各維度上前、后測(cè)得分并沒(méi)有顯著提高(P>0.05)，反觀實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組的后測(cè)得分，除“個(gè)體可靠性”(t=-1.762，P>0.05；t=-1.436，P>0.05)外，其他維度均存在顯著性差異?！皞€(gè)體可靠性”主要衡量個(gè)體的自我約束、品德、責(zé)任心、主動(dòng)性等，短時(shí)間的干預(yù)對(duì)人生觀、價(jià)值觀逐步成型的大學(xué)生而言不一定會(huì)產(chǎn)生明顯的效果。綜合上述實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)充分說(shuō)明體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方案的干預(yù)對(duì)大學(xué)生就(創(chuàng))業(yè)心理資本和就業(yè)能力的開(kāi)發(fā)與提升有顯著的積極影響。高校開(kāi)展“雙創(chuàng)”(創(chuàng)新創(chuàng)業(yè))教育是可行的，是有路徑可循的，高?？梢酝ㄟ^(guò)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的干預(yù)來(lái)開(kāi)發(fā)和提升大學(xué)生就(創(chuàng))業(yè)心理資本水平，進(jìn)而增強(qiáng)大學(xué)生的就(創(chuàng))業(yè)能力。

(二)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方案干預(yù)有效的原因分析

1.干預(yù)方案的針對(duì)性強(qiáng)。眾多研究已經(jīng)證實(shí)：團(tuán)體輔導(dǎo)方式可以提高個(gè)體的心理資本(溫磊等，2009[11]；Demerouti, E.2011[12]，方必基，2012[13])。大學(xué)生就(創(chuàng))業(yè)心理資本的干預(yù)研究在綜合相關(guān)文獻(xiàn)資料的基礎(chǔ)上，發(fā)揮體驗(yàn)式學(xué)習(xí)“在體驗(yàn)中領(lǐng)悟”的優(yōu)勢(shì)，針對(duì)就(創(chuàng))業(yè)情境中的心理資本設(shè)計(jì)干預(yù)方案。通過(guò)“三個(gè)階段(初始、工作、結(jié)束)、四大主題(目標(biāo)與方向、信任與合作、相信自己、創(chuàng)新實(shí)踐)、六項(xiàng)活動(dòng)”，以頭腦風(fēng)暴、游戲、冥想、音樂(lè)治療、認(rèn)知改變、情境模擬等形式來(lái)開(kāi)展干預(yù)活動(dòng)。在整個(gè)干預(yù)過(guò)程中，帶領(lǐng)者(二級(jí)心理咨詢師，三年以上團(tuán)體實(shí)踐經(jīng)驗(yàn))關(guān)注每位成員，以鼓勵(lì)方式為主，通過(guò)積極反饋增強(qiáng)成員自信，“優(yōu)點(diǎn)轟炸”的設(shè)計(jì)鼓勵(lì)成員相互發(fā)掘優(yōu)點(diǎn)、鼓勵(lì)彼此，有效提升成員的自我效能?！拔夷苄小焙汀跋嘈抛约骸钡燃?lì)口號(hào)不斷植入到活動(dòng)中，能起到積極的自我暗示和生理、心理喚醒的作用。心理資本干預(yù)模型理論[14]提出可以通過(guò)成功體驗(yàn)、替代或模仿學(xué)習(xí)、社會(huì)說(shuō)服與積極反饋等方式提高個(gè)體自信水平(自我效能)。實(shí)驗(yàn)結(jié)果發(fā)現(xiàn)個(gè)體的人際型和事務(wù)型心理資本水平干預(yù)后得到提升明顯(t=3.561，p<0.01；t=3.248，p<0.01)，從而也側(cè)面驗(yàn)證心理資本干預(yù)模型理論的有效性。

在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中，個(gè)體的創(chuàng)新意識(shí)與能力備受重視。采取認(rèn)知療法(CBT療法)來(lái)矯正學(xué)生的不良、消極認(rèn)知，提供并構(gòu)建新的合理、積極認(rèn)知，促進(jìn)個(gè)體產(chǎn)生更積極的情緒和行為?！扒山饫K結(jié)”、“釘子游戲”等創(chuàng)新活動(dòng)的設(shè)計(jì)，幫助學(xué)生突破思維定勢(shì)，創(chuàng)新思維模式，尋找最佳解決問(wèn)題的方法；“七巧板”活動(dòng)模擬個(gè)體在面對(duì)困難時(shí)，如何更好運(yùn)用資源，通過(guò)合作、另辟蹊徑等方式戰(zhàn)勝挫折，達(dá)成共同目標(biāo)。

2.團(tuán)體關(guān)系的和諧構(gòu)建。干預(yù)活動(dòng)取得良好效果還有賴于積極良好的團(tuán)體關(guān)系。一方面是團(tuán)體自身的動(dòng)力[15]，考慮到團(tuán)體規(guī)模、結(jié)構(gòu)，實(shí)驗(yàn)樣本等方面要求。成員均為自愿報(bào)名參加并接受過(guò)訪談，充分發(fā)揮成員在活動(dòng)中的積極主動(dòng)性，使其充分投入?yún)⒓?；?shí)驗(yàn)組與控制組經(jīng)過(guò)合理分配，盡量做到同質(zhì)，從源頭保證實(shí)驗(yàn)結(jié)果的推廣性和遷移性。本研究中參與成員們普遍具有高自愿性、高參與性、高開(kāi)放性等特點(diǎn)。在干預(yù)方案設(shè)計(jì)中注重團(tuán)體凝聚力的培養(yǎng)，成員之間的信任度、默契度逐步提升。良好的氛圍更有利于心理資本的開(kāi)發(fā)與培育，反過(guò)來(lái)通過(guò)活動(dòng)促使成員更愿意參與活動(dòng)，促進(jìn)團(tuán)體和個(gè)人的進(jìn)一步成長(zhǎng)。另一方面是領(lǐng)導(dǎo)者與成員良好的關(guān)系。指導(dǎo)者以積極反饋、肯定支持的方式，發(fā)掘成員積極優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)成員的自我開(kāi)放與相互交流，促使成員和團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生積極情緒。指導(dǎo)者以“真誠(chéng)、尊重、熱情、親切、平等”的態(tài)度感染和帶動(dòng)成員，建立良好的關(guān)系。

3.干預(yù)效果的持續(xù)性值得關(guān)注。制定嚴(yán)格和結(jié)構(gòu)式的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方案至關(guān)重要，通過(guò)結(jié)構(gòu)式的團(tuán)體干預(yù)，可以提高大學(xué)生的就(創(chuàng))業(yè)水平和就業(yè)能力，為高校開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育提供了路徑與方法的借鑒。我們?cè)谥匾曂瑫r(shí)團(tuán)體干預(yù)后效果的同時(shí)，更應(yīng)該關(guān)注團(tuán)體干預(yù)效果的持續(xù)性。有合理的干預(yù)方案、強(qiáng)烈參與意愿的被試、高效的組織保障、嚴(yán)密的過(guò)程監(jiān)控，取得的干預(yù)效果明顯是我們?cè)敢饪匆?jiàn)的。但是離開(kāi)這些因素，體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的效果能否會(huì)持續(xù)？會(huì)持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間？這應(yīng)該成為進(jìn)一步關(guān)注的重點(diǎn)。本研究的缺憾在于：應(yīng)在研究的后續(xù)階段(6個(gè)月或者12個(gè)月)進(jìn)行追蹤評(píng)價(jià)，評(píng)估體驗(yàn)式學(xué)習(xí)干預(yù)的時(shí)間持續(xù)效應(yīng)。

四、結(jié)論

采用“三個(gè)階段、四大主題、六項(xiàng)活動(dòng)”的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)干預(yù)方案可以有效提升應(yīng)用型院校大學(xué)生的就(創(chuàng))業(yè)心理資本水平和就業(yè)能力。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方案干預(yù)取得成效離不開(kāi)設(shè)計(jì)合理、針對(duì)性強(qiáng)的干預(yù)方案，離不開(kāi)和諧團(tuán)體關(guān)系的營(yíng)造，同時(shí)我們也應(yīng)該高度關(guān)注體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方案干預(yù)效果的持續(xù)性。

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責(zé)任編輯：李應(yīng)青

B842.2

A

1673-1794(2016)04-0064-04

姚瓊，銅陵學(xué)院文藝學(xué)院講師，碩士，研究方向：大學(xué)生心理健康促進(jìn)；汪品淳，銅陵學(xué)院講師(安徽 銅陵 244000)。

安徽省高校人文社科研究重點(diǎn)項(xiàng)目(SK2014A403和SK2015A534)；安徽省振興計(jì)劃“名師工作室”項(xiàng)目(2014FDYMSGZS018)

2016-02-14