趙艷秋
2015年春夏之交。一個(gè)關(guān)于大數(shù)據(jù)的會(huì)議上,熙熙攘攘,人聲鼎沸。
當(dāng)“人人都是數(shù)據(jù)分析師”這個(gè)新鮮理念在會(huì)場上驟然拋出時(shí),幾乎所有的與會(huì)者臉上都露出了振奮卻又有些無措的神情。
近一年間,類似的振奮和無措交織,正是中國多數(shù)企業(yè)在擁抱大數(shù)據(jù)時(shí)的面部表情。
有一家數(shù)據(jù)技術(shù)企業(yè)對(duì)550名高級(jí)銷售人員做了一份調(diào)研,結(jié)果表明,銷售業(yè)績良好的企業(yè)中,77%的企業(yè)銷售業(yè)務(wù)要用到數(shù)據(jù)分析做決策,令人有些不可思議的是,這種大面積的“擁抱數(shù)據(jù)分析”的行為,并非自上而下的行政命令,而是一種習(xí)慣,甚至是一種企業(yè)文化的培養(yǎng)和普及。
數(shù)據(jù)分析居然有如此魔力?
數(shù)據(jù)分析曾經(jīng)被認(rèn)為是一類有相當(dāng)門檻高度的工作,但企業(yè)管理理念的演進(jìn)和技術(shù)的發(fā)展,正在改變這種傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)。在一些先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中,60%以上的員工,業(yè)務(wù)已經(jīng)離不開數(shù)據(jù)分析。
這意味著,在企業(yè)數(shù)字化時(shí)代,在全民都為大數(shù)據(jù)的力量瘋狂的年代里,人人都需要成為一名數(shù)據(jù)分析師,人人也都正在成為數(shù)據(jù)分析師。
基于這樣的背景,本期《數(shù)據(jù)魔法師》中的幾位主人公用各自的故事,詮釋了一些有趣的現(xiàn)象:
數(shù)據(jù)分析確實(shí)正在滲透到各行各業(yè)。傳統(tǒng)上,人們認(rèn)為只有在BAT這樣一流的互聯(lián)網(wǎng)公司和lT領(lǐng)頭羊企業(yè)中,人們才會(huì)重視數(shù)據(jù)分析的價(jià)值。但現(xiàn)在,無論你能想到的還是想不到的行業(yè),都會(huì)有企業(yè)正在利用數(shù)據(jù)分析的價(jià)值,雖然這種應(yīng)用可能還處于非常早期的階段:
能夠建立和傳播數(shù)據(jù)分析應(yīng)用理念和習(xí)慣的人士,大都有l(wèi)T行業(yè)的經(jīng)歷。他們不是出自IT行業(yè),就是在IT行業(yè)浸潤過一段時(shí)間。他們能將自己已經(jīng)建立的數(shù)據(jù)習(xí)慣,傳播到相關(guān)傳統(tǒng)行業(yè)中。
人們是在不知不覺中成為數(shù)據(jù)分析師的。有趣的是,在我們的采訪中,一些受訪人始終沒有意識(shí)到自己已經(jīng)是一名數(shù)據(jù)分析師,雖然他在業(yè)務(wù)中使用了數(shù)據(jù)分析技術(shù),并參與了數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)的價(jià)值挖潛。
數(shù)據(jù)分析工具正在輕盈化,這種“技術(shù)民主化”的大潮流讓“人人都是數(shù)據(jù)分析師”成為可能。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析工具非常沉重龐雜,只有具備一定專業(yè)水準(zhǔn)的人士才能使用。而隨著輕盈、智能化數(shù)據(jù)分析工具的推出,每個(gè)人都可以結(jié)合自己的業(yè)務(wù)需求,成為數(shù)據(jù)分析師。
觀察到這些有趣的現(xiàn)象后,你的企業(yè)組織或個(gè)人,是時(shí)候?yàn)榧磳⒌絹淼男鲁绷髯鲂?zhǔn)備了。