彭燕

隨著現(xiàn)代科學技術的迅猛發(fā)展，電子通訊已進入4G時代，新興媒體日新月異，空前活躍，已成為人們快速獲取、分享和傳播信息的重要手段。新媒體不僅改變著人們的工作、生活和學習方式，也影響和改變著一些傳統(tǒng)的思想觀念和思維方式，因此，如何充分用好、用活新媒體，創(chuàng)新做好思想政治工作顯得尤其重要。

一、新媒體的特點及對人們的影響

新媒體是指相對于傳統(tǒng)媒體而言，利用數(shù)字、網(wǎng)絡、移動技術，通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)等渠道以及計算機、手機等終端，向用戶提供信息和娛樂的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)，如網(wǎng)絡電視、各種聊天軟件、博客、微博、論壇、手機短信等。據(jù)不完全統(tǒng)計，我國目前有5億多網(wǎng)民，移動電話用戶超過9億，新媒體對人們的影響“幾乎覆蓋了全部健康的勞動人群和學習人群”。一是新媒體對人際交往的影響。人們通過互聯(lián)網(wǎng)、手機等新媒體創(chuàng)造自己的社交網(wǎng)絡，滿足了現(xiàn)代人彰顯個性、自我表達的需求，但新媒體的發(fā)展也促使“宅”族流行，顛覆了以往的生活方式，禁錮了在社會中真正與人交往的自由。二是新媒體對信息獲取的影響。新媒體傳播信息內(nèi)容豐富、圖文聲結合及“易檢索性”、不受時間、空間限制的優(yōu)勢滿足了很多人的需求，為人們學習研究提供了豐富的資料，但新媒體的發(fā)展使人們更注重結果輕過程，減少了探究問題深度原因的興趣。三是新媒體對價值取向的影響。新媒體的開放性、互動性及廣泛性影響和改變著人們的價值取向和思想觀念，但傳播信息的良莠不齊，極易給人們帶來思想上的混亂，價值觀的偏離。

二、運用新興媒體創(chuàng)新開展思想政治工作的優(yōu)勢

將媒體變革創(chuàng)新的成果運用到思想政治工作領域，有利于促進人與人的交流，營造良好的和諧環(huán)境，增強思想政治工作的時效性和實效性，必將成為企業(yè)開展思想政治工作的又一銳利武器。與傳統(tǒng)媒體相比，新興媒體具有如下明顯優(yōu)勢：

第一，新興媒體傳播思想政治工作信息具有廣泛性。與傳統(tǒng)媒體不同，新興媒體受“版面”和傳播時段的限制小，其傳播的信息容量卻包羅萬象，幾乎涵蓋人類所有活動，這就給予職工思想政治工作提供廣闊的時空和豐富的信息資源，有利于職工思想政治教育在第一時間實施全方位、全范圍覆蓋。第二，新興媒體傳播思想政治工作信息具有即時性。與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體具有“即時傳播”的特點，使用者可以在任何時間、地點接收和發(fā)布信息。特別是手機這種新媒體，方便攜帶，隨時可以實現(xiàn)信息傳播的零距離，尤其是與網(wǎng)絡媒體的結合，可以使信息瞬間傳送到各個地區(qū)的接受者。新興媒體的傳播速度與更新極其快捷，可瞬間將信息發(fā)送給普通用戶或?qū)ｉT受眾，受眾則可以迅速便捷地“面對面”接受信息交流，感受思想教育。第三，新興媒體傳播思想政治工作信息的手段具有多樣性。新興媒體借助因特網(wǎng)兼容性形成了廣泛的巨大優(yōu)勢，具備了圖像合一的特點，傳播手段更加多樣化，更有選擇的空間，吸引更多受眾參與，提高了職工思想政治工作的導向力、影響力。第四，新興媒體傳播思想政治工作信息具有互動性。新興媒體具有人性化、平民化的傳播特點，可采取互動性傳播方式進行，任何人都可以參與其中，即誰都可以是發(fā)言者，傳播者和接受者、接受者與接受者之間實現(xiàn)了信息的多元化互動交流，為企業(yè)創(chuàng)新開展思想政治工作提供了更加廣闊的信息互動平臺。

三、應用新媒體開展思想政治工作面臨的新情況、新問題

一是運用新媒體開展思想政治工作的主動適應性不夠。隨著新媒體的形式拓展延伸，思想政治工作者對這些變化的應用方法掌握不夠，主動開發(fā)較少，導致這一宣傳教育陣地利用率偏低，內(nèi)容缺乏吸引力，對職工的影響力達不到預期效果。從職工的角度來講，圖便利、圖興趣的成分多，用于社交用途遠大于用于工作和學習，共享知識、反饋信息、自我教育的功能遠沒有發(fā)揮出來。二是新媒體存在復雜性和難以把握性。新媒體傳播的內(nèi)容廣泛，相關信息鏈接豐富，新聞背影、相關話題報道、專家評論、網(wǎng)友意見等信息無所不有，由于可控性較差，網(wǎng)絡上的信息良莠不齊，其中也不乏存在消極、頹廢，甚至謊言、訛言和毫無理性的言論與觀點。新媒體的互動、便捷等特性，也使得社會輿論環(huán)境也更加復雜。如何在復雜的社會輿論，發(fā)揮新媒體的正面引導功能，使廣大干部職工樹立自尊自信、理性平和、健康向上的良好心態(tài)，是對我們輿論引導能力的嚴峻考驗。

四、應用新媒體開展思想政治工作的對策

（一）加大新媒體的投入，強化思想政治隊伍建設。應用新媒體開展思想政治工作，必須在新媒體技術應用方面加大投入。一是及時更新軟件，使宣傳內(nèi)容具有新穎性、實效性及下載應用的便捷性；二是建設好一支素質(zhì)精良的新媒體思想政治工作隊伍。培養(yǎng)網(wǎng)絡信息員、輿情觀察員等思想政治工作者和志愿者隊伍，及時關注職工所思所憂所盼，暢通職工思想動態(tài)反映渠道，有針對性地做好職工的思想政治工作。（二）豐富文明單位在線網(wǎng)站思想政治工作的內(nèi)容與形式。加強文明單位在線網(wǎng)站的思想政治工作平臺的建設，進一步開拓思想政治工作的新空間、新渠道。充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的共享、交流、引導功能。利用新技術使思想政治工作者與職工就焦點、熱點問題各抒己見、展開辯論，達到明辨事非、提高認識的目的。通過暢通的網(wǎng)絡信息反饋和輿情反映渠道，傾聽職工呼聲、問計于廣大職工，全面了解職工的思想與實際問題，及時為職工排憂解難。（三）關注微博、微信、QQ等的宣傳功能。微博、微信、博客等原本是很私人化的空間，但是，由于新媒體的受眾廣泛，受眾之間的橫向聯(lián)系加強，這些新媒體的宣傳交流功能不可小覷。我們要通過開通“官方微博”等有效拓展宣傳渠道，及時主動發(fā)布企業(yè)重大動態(tài)、民生關切，努力將微博建成企業(yè)領導與職工和網(wǎng)友們交流思想的有效場所，牢牢把握輿論引導主動權和主導權，營造積極向上的輿論氛圍，樹立正氣，凝聚人心，促進和諧穩(wěn)定。（四）在加強宣傳引導上下功夫。一是充分利用報紙、網(wǎng)絡、微博、微信等企業(yè)媒體，加大做好新形勢下思想政治工作宣傳的力度，幫助職工了解企業(yè)面臨的嚴峻形勢、創(chuàng)新改革、管理舉措、最新決策的目的及發(fā)展的方向，引導職工把思想行動統(tǒng)一到中央的認識和判斷上來，統(tǒng)一到企業(yè)的發(fā)展、創(chuàng)新和改革上來，統(tǒng)一到企業(yè)轉型發(fā)展的戰(zhàn)略目標和遠景規(guī)劃上來，大膽探索轉型期特點，積極挖掘轉型期新動力，努力創(chuàng)造轉型期新亮點，實現(xiàn)企業(yè)與個人共贏。二是組織干部職工原原本本、融會貫通地學習領會黨的十八屆四中、五中全會以及習近平總書記系列重要講話精神，重點普及憲法和勞動法，引導職工牢固樹立有權利就有義務的觀念，增強憲法法律意識，適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)。（五）在創(chuàng)新手段方法上下功夫。一是充分利用互聯(lián)網(wǎng)、手機等新媒體和QQ群、微博、微信、微電影、微視頻等平臺，以聲、色、光、影等多種現(xiàn)代化手段，用員工喜聞樂見的形式，傳遞“好聲音”，傳播正能量，激發(fā)職工參與思想政治工作的積極性。二是緊密結合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際，建立職工思想動態(tài)定期分析制度，有選擇性地確定政治思想工作的內(nèi)容和方法。運用“民情意見箱”等手段，采取崗位談心、入戶家訪等方式，有針對性地與職工進行互動交流，拓寬職工思想訴求通道，提高思想政治工作吸引力。三是建立心理疏導室，幫助職工減壓，提升職工心理素質(zhì)，促進職工身心健康，以健康的心態(tài)迎接每一天的每一項工作。

相對于傳統(tǒng)媒體，新媒體就是一把雙刃劍，既有挑戰(zhàn)也有機遇。企業(yè)必須有效利用這些新興事物，以其為載體，豐富新媒體的應用渠道及平臺，圍繞企業(yè)中心工作，因循利導、因地制宜，開展理論武裝、引導輿論、化解矛盾、增進團結、統(tǒng)一思想、凝聚人心的工作，做好職工的思想引導工作與精神激勵，為企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供思想保證、精神動力、輿論支持和文化條件。endprint