何　婧，吳桂翎，胡連峰，左志宏

（1.合肥師范學院 教師教育學院，安徽 合肥230601；2.華東師范大學 學前教育系，上海 200062）

皖北地區(qū)幼兒教師心理契約及其內部結構關系研究

何婧1，吳桂翎1，胡連峰1，左志宏2

（1.合肥師范學院 教師教育學院，安徽 合肥230601；2.華東師范大學 學前教育系，上海 200062）

對皖北地區(qū)172名幼兒教師的調查研究表明：皖北地區(qū)幼兒教師心理契約呈現為二維結構，幼兒園責任與幼兒教師責任均包含規(guī)范責任、人文責任兩個維度。在心理契約的履行感知上，教師在部分項目上感受到了心理契約的破壞。在心理契約的內部關系上，幼兒園規(guī)范責任對幼兒教師責任的兩個維度均有顯著預測力，幼兒園人文責任對幼兒教師人文責任具有顯著預測力，幼兒教師規(guī)范責任對幼兒園規(guī)范責任具有顯著預測力，幼兒教師人文責任對幼兒園責任的兩個維度均有顯著預測力。

幼兒教師；心理契約；規(guī)范責任

心理契約（psychological contract）這一概念由美國組織行為學家阿吉里斯于1960年在其所著的《理解組織行為》一書中首次提出［1］，反映了員工和組織之間彼此對對方付出與回報的主觀期望［2］，它包括組織的心理契約和員工的心理契約兩方面。具體到幼兒園，本研究側重考查后者，即幼兒教師的心理契約，它反映了幼兒教師對幼兒園及其自身應盡的責任和義務的主觀心理感知。

作為一種內隱的、未明確書面化的相互期望，心理契約卻是組織中行為的重要影響因素［3］。目前關于心理契約的研究，主要集中在以下兩個方面：一是對心理契約內容、結構的探討［4，5］，二是對心理契約形成、發(fā)展、破裂與違背的動態(tài)變化過程的研究［6］［7］。研究對象主要是企業(yè)員工、高校教師、中學教師，對幼兒教師心理契約的研究較少，而心理契約作為一種主觀心理約定，其所反映的問題卻是一切組織中都存在的問題［8］。

幼兒教師群體以女性為主，相比于男性，女性情感更加細膩、敏感，加之工作對象幼稚而脆弱，工作任務繁重而瑣碎，使其在工作中更容易產生身心的疲憊與倦怠。而心理契約作為一種隱含的、未公開說明的無形契約，比有形的經濟契約更能影響到幼兒教師的工作積極性。皖北地區(qū)轄宿州、淮北、蚌埠、阜陽、淮南、亳州六市，人口接近安徽省總人口的二分之一，土地面積接近安徽省總面積的三分之一，在安徽社會經濟發(fā)展中具有舉足輕重的地位，但是幼兒教育基礎較為薄弱，幼兒教師管理中更是存在一系列較為突出的問題。結合皖北地區(qū)實際對幼兒教師心理契約及其內部結構關系作深入的調查研究，可以架構起教師和幼兒園組織間有效溝通的橋梁，豐富心理契約的相關研究，為幼兒園管理和教師教育提供新的思路。

1　研究方法

1.1研究被試

問卷調查對象為宿州、淮北、蚌埠、阜陽、淮南、亳州六大皖北城市的幼兒園教師。調查發(fā)放問卷200份，回收192份，問卷回收率為96%；剔除無效問卷20份，有效問卷為172份，有效率達89.6%。調查結果見表1。

表1　被試的基本情況

1.2研究工具

1.2.1問卷設計

問卷的設計主要參考了曾越的《幼兒教師心理契約正式問卷》［9］，并根據本研究的具體情況進行了適度的調整。具體來說，問卷包含A、B、C、D四部分。A部分為人口學問卷，B部分為幼兒園責任問卷，C部分為幼兒教師責任問卷。B部分和C部分均采用李克特式5點量表：1表示“完全沒責任”，2表示“有一點責任”，3表示“有中度責任”，4表示“有重大責任”，5表示“有全部責任”。D部分調查教師感知到的幼兒園責任的履行狀況，問卷內容與B部分相同，但將項目順序作了一定調整，也采用李克特式5點量表，具體說來：1表示“非常不符合”，2表示“比較不符合”，3表示“不確定”，4表示“比較符合”，5表示“非常符合”。

1.2.2問卷的信效度檢驗

采用Cronbach a系數作為問卷內部一致性信度的指標，同時分析問卷的分半信度。結果表明幼兒園責任問卷的內部一致性信度和分半信度分別為0.946和0.889；幼兒教師責任問卷的內部一致性信度和分半信度分別為0.937和0.897。兩個問卷的信度檢驗均達到了較高的水平，問卷可以采用。

采用探索性因子分析對幼兒園責任問卷和幼兒教師責任問卷進行效度檢驗。結果顯示：在幼兒園責任問卷上，KMO值為0.957，Bartlett球形檢驗值為3 645.354，df值為120，顯著性概率為0，表明該問卷是非單一維度，可進行因子分析。分析所得的兩個因子（分別命名為規(guī)范責任和人文責任），方差解釋率分別為40.175%、23.758%，總解釋率為63.934%，說明幼兒園責任問卷具有較好的效度。在幼兒教師責任問卷上，KMO值為0.945，Bartlett球形檢驗值為3 669.849，df值為136，顯著性概率為0，同樣表明該問卷不是單一維度，適合進行因子分析。分析所得的兩個因子（也分別命名為規(guī)范責任和人文責任），方差解釋率分別為40.701%、20.719%，總解釋率為61.420%，說明幼兒教師責任問卷的效度較高。

1.3數據統(tǒng)計與處理

采用SPSS17.0統(tǒng)計軟件對回收的172份有效問卷進行分析處理。

2　結果分析

2.1皖北地區(qū)幼兒教師心理契約的總體情況

2.1.1幼兒園責任

幼兒園責任是教師所感知的幼兒園應為其承擔的責任和義務。探索性因子分析結果表明，它包含兩個維度：規(guī)范責任和人文責任。

規(guī)范責任大部分直接與工作有關，屬于幼兒園為教師提供的基本保障范圍。它包括11項內容：提供公平合理的工資、工作壓力適中、提供良好的福利待遇（如休假、保險等）、尊重教師、上下級關系和諧友好、在做出重大決策之前，充分考慮教師的意見、提供晉升的空間、提供良好的工作指導、協(xié)助教師展開家長工作、提供穩(wěn)定的工作保障、提供學習和培訓的機會。

人文責任主要反映了教師對幼兒園組織人文關懷的期待，涉及5項內容：給予教師教學的自主權、幫助教師進行職業(yè)生涯規(guī)劃、同事之間相互幫助和信任、能讓教師學有所用，發(fā)揮所長、主動關心教師的個人生活，使其安心工作。

幼兒園責任按重要性程度得分排列，得分最高的前五項分別是：尊重教師（4.37±0.917分）、提供學習和培訓的機會（4.15±0.831分）、提供良好的福利待遇（如休假、保險等）（4.11±1.062分）、在做出重大決策之前，充分考慮教師的意見（4.10 ±0.876分）、提供良好的工作指導（4.07±0.837分）。這幾項內容的得分均明顯高于一般水平（3.00分），是教師認為的幼兒園最應該為教師承擔的責任，它們也都屬于幼兒園規(guī)范責任的范疇。

2.1.2幼兒教師責任

幼兒教師責任是教師主觀感知的自身應為幼兒園承擔的責任和義務。探索性因子分析結果表明，它也包含兩個維度：規(guī)范責任和人文責任。

規(guī)范責任大部分直接與工作有關，屬于幼兒教師的基本職業(yè)規(guī)范。它包括13項內容：身心健康、品格優(yōu)良、遵守幼兒園的各項規(guī)章制度、做好幼兒安全、保育和教育工作、繼續(xù)學習專業(yè)知識和技能以提升專業(yè)水平、做好家長工作、積極參加幼兒園組織的集體活動、合理利用幼兒園的教學資源、在外人面前宣傳和維護幼兒園的形象、與同事保持良好的合作關系、配合上級領導完成工作安排、代表幼兒園參加各種比賽并爭取贏得榮譽、辭職會提前向幼兒園打招呼。

人文責任主要反映教師與幼兒園之間的關系，通常不包含在幼兒教師基本規(guī)范的要求范圍內，它與幼兒園的穩(wěn)定、發(fā)展相關，包括4項內容：為了幼兒園的利益做出個人犧牲、參與幼兒園管理，為幼兒園建設出謀劃策、自覺幫助幼兒園做額外的工作而不計較有無報酬、為同事提供額外的幫助。

幼兒教師責任按重要性程度得分排列，得分最高的前五項分別是：遵守幼兒園的各項規(guī)章制度（4.41±0.795分）、在外人面前宣傳和維護幼兒園的形象（4.37±0.788分）、辭職會提前向幼兒園打招呼（4.35±0.835分）、代表幼兒園參加各種比賽并爭取贏得榮譽（4.27±0.756分）、繼續(xù)學習專業(yè)知識和技能以提升專業(yè)水平（4.22±0.755分）。這幾項內容的得分均明顯高于一般水平（3.00分），是教師認為的自己最應該為幼兒園承擔的責任，它們同屬于幼兒教師規(guī)范責任的范疇。

2.1.3幼兒園責任履行

幼兒園責任履行是教師對幼兒園責任落實情況的主觀評定。表2列出了教師期望最高的五項幼兒園責任，同時對比了他們所感知到的這5項責任的實際履行情況。

表2　教師對幼兒園責任的期望與履行感知的對比

由表2可以看出，幼兒園在實際履行其最應為教師承擔的五項責任時，讓教師感受到心理落差的有四項。其中，“提供良好的福利待遇（如休假、保險等）”是教師認為的幼兒園責任履行最差的一項，均分低于一般水平（3.00分）。

2.2皖北地區(qū)幼兒教師心理契約各維度的相關性分析

本研究采用Pearson相關分析法對皖北地區(qū)幼兒教師心理契約的幼兒園責任和幼兒教師責任各維度的相關性進行了分析，結果如表3所示。

表3　皖北地區(qū)幼兒教師心理契約各維度的相關分析

由表3可知，皖北地區(qū)幼兒教師心理契約各維度的相關性比較顯著。幼兒教師規(guī)范責任與幼兒園規(guī)范責任和幼兒園人文責任均呈現出顯著正相關性，幼兒教師人文責任與幼兒園規(guī)范責任和幼兒園人文責任也均為顯著正相關。

2.3皖北地區(qū)幼兒教師心理契約的多元回歸分析

2.3.1幼兒園責任對幼兒教師責任的多元回歸分析

本研究以幼兒園責任的兩個維度作為自變量，以幼兒教師責任的兩個維度作為因變量進行多元回歸分析，結果如表4所示。

表4　幼兒園責任對幼兒教師責任的多元回歸分析

由表4可知，對幼兒教師規(guī)范責任來說，幼兒園責任的兩個維度共同解釋變異量的21.3%，其中幼兒園規(guī)范責任的預測力達到了極顯著的水平。對幼兒教師人文責任來說，幼兒園責任的兩個維度共同解釋變異量的26.8%，幼兒園規(guī)范責任和幼兒園人文責任的預測力均達到了顯著性水平。

2.3.2幼兒教師責任對幼兒園責任多元回歸分析

本研究選取幼兒教師責任的兩個維度作為自變量，幼兒園責任的兩個維度作為因變量進行多元回歸分析，結果如表5所示。

由表5可知，對幼兒園規(guī)范責任來說，幼兒教師責任的兩個維度共同解釋變異量的24.3%，幼兒教師規(guī)范責任和幼兒教師人文責任的預測力均達到了顯著性水平。對幼兒園人文責任來說，幼兒教師責任的兩個維度共同解釋變異量的21.4%，其中幼兒教師人文責任的預測力達到了極顯著的水平。

表5　幼兒教師責任對幼兒園責任的多元回歸分析

3　討論

3.1皖北地區(qū)幼兒教師心理契約的結構維度

關于心理契約的結構，目前的研究有二維、三維及多維結構說。其中，二維結構說是目前流行最廣的一種劃分方式。本研究結果表明皖北地區(qū)幼兒教師心理契約中的幼兒園責任和幼兒教師責任均可劃分為規(guī)范責任、人文責任兩個維度。這一劃分方式與Rousseau的交易契約-關系契約［10］、Kickul和Lester的外在契約-內在契約［11］，以及我國學者陳加州等的現實責任-發(fā)展責任［12］的劃分方式類似，支持了心理契約研究中的二維結構說。

3.2皖北地區(qū)幼兒教師心理契約的重要內容

皖北地區(qū)幼兒教師心理契約中的幼兒園責任包含16項內容，幼兒教師責任包含17項內容。教師對各項內容重要性的認知程度是不一樣的。在對幼兒園責任的認知上，教師認為幼兒園最應該為教師承擔的五項責任分別是：尊重教師、提供學習和培訓的機會、提供良好的福利待遇（如休假、保險等）、在做出重大決策之前，充分考慮教師的意見、提供良好的工作指導。這五項內容是教師最為看重的幼兒園責任，它們也同屬幼兒園規(guī)范責任范疇，是教師認為的幼兒園應該為教師提供的基本保障。相比于其余各項內容，如果教師感到幼兒園沒有履行好這幾項責任，會更容易感受到失望和對幼兒園組織的不滿。這五項內容的要求也符合馬斯洛的需要層次理論，反映出在滿足基本的生存需要之后，教師希望實現尊重需要和自我實現需要，這為幼兒園管理者如何更好地調動教師的工作積極性指明了方向。在對幼兒教師責任的認知上，教師認為自身最應該為幼兒園承擔的五項責任分別是：遵守幼兒園的各項規(guī)章制度、在外人面前宣傳和維護幼兒園的形象、辭職會提前向幼兒園打招呼、代表幼兒園參加各種比賽并爭取贏得榮譽、繼續(xù)學習專業(yè)知識和技能以提升專業(yè)水平。這五項內容比較符合《幼兒園教師專業(yè)標準（試行）》的要求，說明教師對自身責任的認識還是比較清晰的。但是，這五項內容均屬于幼兒教師規(guī)范責任，沒有涉及到幼兒教師人文責任維度的內容，也從另一個側面反映出教師大多只想把自己的本職工作做好。如果希望教師為幼兒園的利益付出更多，給予幼兒園組織更多的人文關懷，則需要管理者用好心理契約這個紐帶。

3.3皖北地區(qū)幼兒教師心理契約的履行感知

本研究中，幼兒園在實際履行教師期望最高的五項責任時，讓教師感受到心理落差的有四項，造成了心理契約的破壞。按破壞程度由高到低排序，這四項分別是“提供不錯的福利待遇”、“在做出重大決策前，充分考慮教師的意見”、“提供良好的工作指導”、“尊重教師”。先前的研究表明：員工對心理契約破壞的感知與其消極工作行為（比如怠工、辭職等）具有顯著正相關性；與其積極工作行為（比如組織承諾、組織公民行為、工作績效）和態(tài)度（比如組織忠誠度、工作滿意度）存在顯著負相關性［13］。皖北地區(qū)經濟較為落后，幼兒教師各項福利待遇得不到很好地保障，導致了該地區(qū)幼兒教師的流動性較大。安徽省于2013年發(fā)布了《2013年支持皖北地區(qū)教育發(fā)展工作要點》，其中提到：“基礎教育項目規(guī)劃和資金安排上，按照因素分配法向皖北地區(qū)傾斜，確保皖北地區(qū)安排額度不低于全省總額度的40%”［14］。皖北地區(qū)相關部門應該以此為契機，加大對學前教育的各項投入，提高幼兒教師的福利待遇。幼兒園方面也應做到以人為本，重大決策前多聽取教師的意見，多給教師提供工作上的幫助和指導，使教師感受到被尊重、被需要，從工作中獲得成就感。

3.4皖北地區(qū)幼兒教師心理契約的內部預測效應

本研究表明，皖北地區(qū)幼兒教師心理契約各維度的相關度比較高。在幼兒園責任維度上，幼兒園規(guī)范責任對幼兒教師責任的兩個維度均有顯著預測力，這表明如果皖北地區(qū)幼兒園能夠保障教師的各項基本權益，履行好規(guī)范責任，可以促進幼兒教師主動為幼兒園承擔多方面的責任與義務；另一方面，幼兒園人文責任對幼兒教師人文責任有顯著預測力，這表明如果幼兒園能夠多關心教師的發(fā)展和個人生活，使教師感受到組織的人文關懷，就會反過來促使教師為幼兒園付出更多，增加對幼兒園的歸屬感。在幼兒教師責任維度上，幼兒教師規(guī)范責任對幼兒園規(guī)范責任具有顯著預測力，這表明當幼兒園感受到教師在園工作兢兢業(yè)業(yè)時，也會更加愿意履行自身對教師的規(guī)范責任，保護好教師的各項基本權益；幼兒教師人文責任對幼兒園責任的兩個維度均有顯著預測力，這表明教師如果多給幼兒園一些人文關懷，也可以促進幼兒園更為主動地為教師承擔多方面的責任與義務。

4　結論

在心理契約的結構上，皖北地區(qū)幼兒教師心理契約為二維結構，幼兒園責任和幼兒教師責任均由規(guī)范責任、人文責任兩個維度構成。在心理契約的內容上，皖北地區(qū)幼兒教師心理契約中的幼兒園責任包含16項內容，幼兒教師責任包含17項內容。在心理契約的履行感知上，教師在“提供不錯的福利待遇”、“在做出重大決策前，充分考慮教師的意見”、“提供良好的工作指導”、“尊重教師”這四項教師期望很高的幼兒園規(guī)范責任上感受到了不小的心理落差。在心理契約的內部關系上，皖北地區(qū)幼兒教師心理契約各維度之間具有較高相關性，且幼兒園規(guī)范責任對幼兒教師責任的兩個維度均具有顯著預測力，幼兒園人文責任對幼兒教師人文責任具有顯著預測力，幼兒教師規(guī)范責任對幼兒園規(guī)范責任具有顯著預測力，幼兒教師人文責任對幼兒園責任的兩個維度均有顯著預測力。

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［13］田寶軍.教師心理契約與學校人本管理［M］.保定：河北大學出版社，2011：50-51.

［14］安徽省教育廳.安徽省教育廳關于印發(fā)2013年支持皖北地區(qū)教育發(fā)展工作要點的通知［Z］.2013-4-3.

Study on preschool teachers’psychological contract and its internal structural relationship in North-Anhui district

HE Jing1，WU Gui-ling1，HU Lian-feng1，ZUO Zhi-hong2

（1.School of Teacher Education，Hefei Normal University，Hefei Anhui 230601，China；2.Department of Preschool Education，East China Normal University，Shanghai 200062，China）

By investigating 172 preschool teachers in North-Anhui district，we show that the psychological contract of preschool teachers consists of two aspects：Kindergartens’responsibility and teachers’responsibility.The two ingredients both have a two-dimensional structure，constituting regulated responsibility and humanistic responsibility，which are not fully satisfactory in practice from the perception of the teachers.As for the internal relationship of psychological contract，the two dimensions of preschool teachers’responsibility can both be predicted by kindergartens’regulated responsibility，which can be inversely predicted by teachers’regulated responsibility.Moreover，the teachers’humanistic responsibility also has a direct influence on the two dimensions of kindergartens’responsibility，while it can be predicted by the Kindergartens’humanistic responsibility as well.

preschool teachers；psychological contract；regulated responsibility

G615

A

1004-4329（2016）03-087-05

10.14096/j.cnki.cn34-1069/n/1004-4329（2016）03-087-05

2016-04-02

何婧（1988-），女，碩士，助教，研究方向：學前教育基本理論。