李　明

（江漢大學(xué)人文學(xué)院，湖北　武漢　430056）

論網(wǎng)絡(luò)會(huì)展電子商務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建

李明

（江漢大學(xué)人文學(xué)院，湖北武漢430056）

未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)會(huì)展不能等同于展會(huì)網(wǎng)站，而應(yīng)當(dāng)是一個(gè)“3+3+3模式”的會(huì)展電子商務(wù)平臺(tái)。“3+3+3模式”，即三個(gè)面向、三個(gè)核心功能和支撐此電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)其核心功能的三個(gè)技術(shù)模塊（一平臺(tái)、一系統(tǒng)和一應(yīng)用）。網(wǎng)絡(luò)會(huì)展電子商務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建將主要依靠B2B、B2C的商業(yè)模式來(lái)運(yùn)行，在發(fā)展到一定程度后還將實(shí)現(xiàn)O2O的商業(yè)模式。

網(wǎng)絡(luò)會(huì)展；電子商務(wù)平臺(tái)；商業(yè)模式

隨著網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的普及與發(fā)展，會(huì)展業(yè)的信息化程度也得到了極大提升，網(wǎng)絡(luò)會(huì)展應(yīng)運(yùn)而生。網(wǎng)絡(luò)會(huì)展的出現(xiàn)提高了會(huì)展的服務(wù)質(zhì)量和管理效率，使傳統(tǒng)的實(shí)體會(huì)展面貌得到了一定改觀。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)會(huì)展發(fā)展程度較低，仍停留在會(huì)展與網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)單結(jié)合的階段，展會(huì)的靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)設(shè)置與網(wǎng)站建設(shè)是目前最主要的網(wǎng)絡(luò)會(huì)展形式，而這一形式已不能滿足參展主體的需要。基于現(xiàn)實(shí)需求，未來(lái)網(wǎng)絡(luò)會(huì)展的發(fā)展方向應(yīng)當(dāng)是建立一個(gè)能同時(shí)滿足參展商、會(huì)展服務(wù)提供商和專業(yè)觀眾等多元主體需求的會(huì)展電子商務(wù)平臺(tái)。

一、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)會(huì)展業(yè)發(fā)展背景

1、會(huì)展業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?/p>

與國(guó)外相比，中國(guó)會(huì)展業(yè)起步比較晚，但發(fā)展迅猛。自20世紀(jì)90年代起，中國(guó)會(huì)展業(yè)就一直保持著持續(xù)、健康發(fā)展的良好勢(shì)頭，成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生力軍。經(jīng)過(guò)將近二十年的發(fā)展，我國(guó)會(huì)展場(chǎng)館設(shè)施日趨完善，會(huì)展行業(yè)規(guī)模與日俱增，會(huì)展經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)攀升，品牌化、專業(yè)化和國(guó)際化成為我國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展的總體趨向。到目前為止，我國(guó)已經(jīng)形成了以北京、上海、廣州、西安等城市為中心的五大會(huì)展經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)帶框架，即長(zhǎng)三角、珠三角、環(huán)渤海、東北以及中西部會(huì)展城市經(jīng)濟(jì)帶。由于會(huì)展經(jīng)濟(jì)具有極強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)性，支持會(huì)展業(yè)的發(fā)展等于為地方經(jīng)濟(jì)安放了一個(gè)發(fā)展助推器。因此，各地政府高度重視，中央和地方先后出臺(tái)多項(xiàng)政策積極鼓勵(lì)會(huì)展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、行業(yè)的繁榮、市場(chǎng)的需要都決定了中國(guó)的會(huì)展業(yè)仍然具有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

2、網(wǎng)絡(luò)會(huì)展具有發(fā)展優(yōu)勢(shì)

與傳統(tǒng)的實(shí)體會(huì)展相比，網(wǎng)絡(luò)會(huì)展主要具備五方面的優(yōu)勢(shì)。一是降低會(huì)展運(yùn)營(yíng)成本。網(wǎng)上會(huì)展以互聯(lián)網(wǎng)為展示平臺(tái)，其提供的是虛擬空間而非實(shí)際空間，省去了交通、運(yùn)輸、住宿、招待、實(shí)體展位等費(fèi)用。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息同步其它媒介宣傳，避免了產(chǎn)品在儲(chǔ)運(yùn)過(guò)程中的損耗成本和倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存成本，大大降低了會(huì)展的運(yùn)營(yíng)成本。二是打破了時(shí)空的局限性。由于網(wǎng)絡(luò)會(huì)展主要是借助數(shù)據(jù)信息傳輸手段實(shí)現(xiàn)展覽，取代了傳統(tǒng)的實(shí)物展示手段，因此，網(wǎng)絡(luò)會(huì)展幾乎可以忽略天氣的影響和地域的局限性，不用擔(dān)心客流和設(shè)備設(shè)施的限制。三是能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)會(huì)展平臺(tái)可以根據(jù)平臺(tái)跟蹤及反饋的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，有針對(duì)性地對(duì)目標(biāo)受眾進(jìn)行會(huì)展?fàn)I銷，提高會(huì)展?fàn)I銷的有效性。四是有利于客戶關(guān)系的維系。網(wǎng)絡(luò)會(huì)展能與客戶進(jìn)行一對(duì)一、一對(duì)多或者多對(duì)多的垂直接觸，能夠?qū)蛻暨M(jìn)行更為深入的溝通和了解，建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系。五是降低了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)會(huì)展能夠避免實(shí)體會(huì)展中有可能遇到的不可抗拒因素，從而降低會(huì)展的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

3、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)會(huì)展發(fā)展程度低

從總體上看，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)會(huì)展停留在會(huì)展與網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)單結(jié)合的階段，展會(huì)的靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)設(shè)置與網(wǎng)站建設(shè)是目前最主要的網(wǎng)絡(luò)會(huì)展形式，存在技術(shù)落后，提供的服務(wù)過(guò)于簡(jiǎn)單等問(wèn)題。據(jù)有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查顯示，目前在我國(guó)舉辦的會(huì)展中，只有15%的會(huì)展設(shè)有主題網(wǎng)站并能提供基本業(yè)務(wù)，但存在操作界面復(fù)雜且服務(wù)范圍與功能都相當(dāng)有限；35%的會(huì)展有網(wǎng)站，但形同虛設(shè)，網(wǎng)站專業(yè)性差且技術(shù)落后，網(wǎng)站內(nèi)容單薄，產(chǎn)品的展示效果根本不理想，無(wú)法滿足參展企業(yè)的需求。另外，還有多達(dá)50%以上的展會(huì)根本沒(méi)有建設(shè)在線展覽或網(wǎng)站。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)會(huì)展發(fā)展的現(xiàn)狀已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足行業(yè)與市場(chǎng)發(fā)展的需要。

二、電子商務(wù)平臺(tái)：網(wǎng)絡(luò)會(huì)展未來(lái)發(fā)展的角色定位

未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)會(huì)展應(yīng)該是一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)（E-Business Platform），而不僅僅只是個(gè)網(wǎng)站。網(wǎng)站與電子商務(wù)平臺(tái)最大的區(qū)別在于，網(wǎng)站側(cè)重“展示”，人們能在網(wǎng)站上完成的僅是信息搜索和瀏覽；而電子商務(wù)平臺(tái)側(cè)重于“交流、互動(dòng)”，商家和個(gè)人能通過(guò)平臺(tái)完成信息瀏覽、交談和貿(mào)易達(dá)成的全部行為。經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和參展主體的不斷壯大對(duì)未來(lái)的會(huì)展業(yè)提出了更高的要求，會(huì)展網(wǎng)站已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足參展企業(yè)的需要，打造一個(gè)具有展示性、交流性、互動(dòng)性并能幫助企業(yè)和個(gè)人在這個(gè)平臺(tái)上完成交易行為的會(huì)展電子商務(wù)平臺(tái)已經(jīng)成為未來(lái)會(huì)展業(yè)發(fā)展的必需。

與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)會(huì)展不同的是，網(wǎng)絡(luò)會(huì)展電子商務(wù)平臺(tái)能同時(shí)承擔(dān)以下幾種平臺(tái)角色。一是會(huì)展信息服務(wù)平臺(tái)。會(huì)展商務(wù)平臺(tái)充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握提供客戶、渠道商、制造商，展覽商，國(guó)內(nèi)展會(huì)信息及展館信息，調(diào)動(dòng)自己在地區(qū)的各地商務(wù)平臺(tái)，構(gòu)筑起一體化的會(huì)展網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。二是數(shù)據(jù)交換平臺(tái)。平臺(tái)的交互性有利于對(duì)跟蹤及反饋的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，有針對(duì)性的進(jìn)行會(huì)展?fàn)I銷的數(shù)據(jù)平臺(tái)，并以此借用大數(shù)據(jù)來(lái)分析瀏覽平臺(tái)的人群，有針對(duì)性地定制相關(guān)的服務(wù)，供平臺(tái)瀏覽者選擇，逐步實(shí)現(xiàn)由大眾化服務(wù)向定制化服務(wù)轉(zhuǎn)變。三是融資平臺(tái)?？梢钥紤]與阿里巴巴合作，接入支付寶在線支付系統(tǒng)；還可以與支付寶進(jìn)行深度合作，共同推出“網(wǎng)絡(luò)會(huì)展小貸”，為會(huì)展企業(yè)提供融資模式。四是電子商務(wù)平臺(tái)。通過(guò)這一平臺(tái)會(huì)展的主辦方與承辦方能夠完成會(huì)議或者展覽的各流程服務(wù)的購(gòu)買。將以B2B、B2C、O2O等交易模式進(jìn)行的展銷平臺(tái)和會(huì)展商務(wù)平臺(tái)，并根據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)跟蹤與分析，構(gòu)建基于3D技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)實(shí)景會(huì)展，拓展平臺(tái)展銷功能的服務(wù)范圍。

圖1　網(wǎng)絡(luò)會(huì)展電子商務(wù)平臺(tái)的服務(wù)對(duì)象示意圖

圖2　網(wǎng)絡(luò)會(huì)展電子商務(wù)平臺(tái)的參展流程示意圖

三、3+3+3模式：網(wǎng)絡(luò)會(huì)展電子商務(wù)平臺(tái)的架構(gòu)

網(wǎng)絡(luò)會(huì)展電子商務(wù)平臺(tái)是一個(gè)會(huì)展活動(dòng)的集成平臺(tái)，它將依照“3+3+3模式”來(lái)進(jìn)行電子商務(wù)平臺(tái)的架構(gòu)?！?+3+3模式”，即三個(gè)面向、三個(gè)核心功能和支撐此電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)其核心功能的三個(gè)技術(shù)模塊?！?+3+3模式”是未來(lái)網(wǎng)絡(luò)會(huì)展電子商務(wù)憑條的基本架構(gòu)。

1、三個(gè)面向

網(wǎng)絡(luò)會(huì)展電子商務(wù)平臺(tái)的三個(gè)面向是指面向三個(gè)服務(wù)對(duì)象（面向參展商，面向會(huì)展服務(wù)提供商，面向?qū)I(yè)觀眾）。面向參展商是指為參展商提供行業(yè)會(huì)展信息、參展展位預(yù)定、布展系列服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)實(shí)景展示、物流服務(wù)。會(huì)展服務(wù)提供商包括會(huì)展公司、展館管理公司和專業(yè)物流公司。面向會(huì)展服務(wù)提供商，是指網(wǎng)絡(luò)會(huì)展電子商務(wù)平臺(tái)能為會(huì)展服務(wù)提供商提供管理系統(tǒng)、支付系統(tǒng)以及安全保障系統(tǒng)。面向?qū)I(yè)觀眾是指能為專業(yè)觀眾提供行業(yè)會(huì)展信息、CIS智能會(huì)展服務(wù)、參會(huì)周邊服務(wù)線上預(yù)定等。

2、三個(gè)核心功能

網(wǎng)絡(luò)會(huì)展電子商務(wù)平臺(tái)建成后，將能執(zhí)行多項(xiàng)功能，但主要具備三個(gè)核心功能，即在線展覽、定制服務(wù)、數(shù)據(jù)獲取與銷售。（1）在線展覽。在線展覽將起到三個(gè)方面的作用。一是利用3D技術(shù)將展會(huì)的主要會(huì)展園區(qū)和展館的重點(diǎn)內(nèi)容直觀而逼真地呈現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)展臺(tái)上，提供一個(gè)能供觀眾進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)和實(shí)時(shí)互動(dòng)的平臺(tái)，并能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與現(xiàn)場(chǎng)展會(huì)的聯(lián)動(dòng)。二是參展商可以將一些體積大且無(wú)法輕易挪動(dòng)的大型產(chǎn)品的影像資料通過(guò)信息技術(shù)傳輸至網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行展示，并能迅速地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)展品的更新與替換。三是網(wǎng)絡(luò)展廳平臺(tái)可以根據(jù)數(shù)據(jù)跟蹤系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)，對(duì)在網(wǎng)上參觀展覽的參展商和觀眾進(jìn)行配對(duì)，再結(jié)合人工自主調(diào)整，生成一對(duì)一、一對(duì)多或多對(duì)多的商業(yè)洽談，借助相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)手段草簽協(xié)議，從而達(dá)成異地交易。（2）定制服務(wù)。交互性是其必不可少的一個(gè)功能特性。平臺(tái)的交互性有利于獲取更多的瀏覽數(shù)據(jù)，分享數(shù)據(jù)，并以此借用大數(shù)據(jù)來(lái)分析瀏覽平臺(tái)的人群，有針對(duì)性的定制相關(guān)的服務(wù)，供平臺(tái)瀏覽者選擇，逐步實(shí)現(xiàn)由大眾化服務(wù)向定制化服務(wù)轉(zhuǎn)變。（3）數(shù)據(jù)獲取與銷售。商務(wù)平臺(tái)的后臺(tái)可以安裝數(shù)據(jù)跟蹤系統(tǒng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的瀏覽人群進(jìn)行數(shù)據(jù)的抓取和分析，建立一個(gè)包含會(huì)展企業(yè)、參展商、專業(yè)觀眾的數(shù)據(jù)庫(kù)。數(shù)據(jù)庫(kù)里的數(shù)據(jù)可以有針對(duì)性地銷售或者給會(huì)展企業(yè)、參展商或者有需要的其它商家。

3、三個(gè)技術(shù)模塊

三個(gè)技術(shù)模塊包括一平臺(tái)、一系統(tǒng)、一應(yīng)用。一平臺(tái)指的是網(wǎng)絡(luò)會(huì)展電子商務(wù)平臺(tái)，通過(guò)這一平臺(tái)會(huì)展的主辦方與承辦方能夠完成會(huì)議或者展覽的各流程服務(wù)的購(gòu)買。一系統(tǒng)指的是針對(duì)會(huì)議或者展覽開發(fā)的管理信息系統(tǒng)，通過(guò)系統(tǒng)能夠完成參會(huì)或者參展信息的收集以及會(huì)展流程再造。一應(yīng)用指的是手機(jī)APP應(yīng)用，針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)的社會(huì)環(huán)境，開發(fā)智慧網(wǎng)展的應(yīng)用APP，完成手機(jī)屏對(duì)于會(huì)展服務(wù)客商的線下轉(zhuǎn)移。這里我們可以試舉一例，假如某參展商想?yún)⒓游錆h的某個(gè)專業(yè)展會(huì)，利用網(wǎng)絡(luò)會(huì)展電子商務(wù)平臺(tái)可以完成相關(guān)事項(xiàng)。

網(wǎng)絡(luò)會(huì)展電子商務(wù)平臺(tái)劃分為五層體系結(jié)構(gòu)，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)會(huì)展平臺(tái)的體系結(jié)構(gòu)自下而上地分為：基礎(chǔ)設(shè)施、會(huì)展信息服務(wù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)交換平臺(tái)、電子商務(wù)平臺(tái)四個(gè)層次。網(wǎng)絡(luò)會(huì)展商務(wù)平臺(tái)體系結(jié)構(gòu)如圖3。

圖3　網(wǎng)絡(luò)會(huì)展電子商務(wù)平臺(tái)體系結(jié)構(gòu)圖

網(wǎng)絡(luò)會(huì)展電子商務(wù)平臺(tái)依照電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)的四個(gè)層次，三個(gè)步驟來(lái)實(shí)現(xiàn)從單純信息平臺(tái)服務(wù)向交易平臺(tái)的轉(zhuǎn)變，最終通過(guò)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的信息流、物流、資金流的整合，為會(huì)展企業(yè)提供快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的一體化服務(wù)。

四、網(wǎng)絡(luò)會(huì)展電子商務(wù)平臺(tái)的商業(yè)模式

網(wǎng)絡(luò)會(huì)展電子商務(wù)平臺(tái)的商業(yè)模式主要是企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)（B2B）和企業(yè)與專業(yè)觀眾的電子商務(wù)（B2C）。平臺(tái)主要服務(wù)于各個(gè)需要通過(guò)會(huì)議、展覽等方式完成交易的企業(yè)。具體而言，網(wǎng)絡(luò)會(huì)展電子商務(wù)平臺(tái)的盈利方式有如下幾種。

1、廣告費(fèi)

平臺(tái)有了一定的影響力和流量后，可以采取一定的策略幫助會(huì)展相關(guān)企業(yè)宣傳，從而獲得廣告費(fèi)。鑒于平臺(tái)的定位，建議采用較為簡(jiǎn)單的廣告費(fèi)收取模式，比如會(huì)員廣告等。

2、會(huì)員費(fèi)

平臺(tái)主要服務(wù)于會(huì)展的主辦方及會(huì)展的參展商和專業(yè)觀眾，幫助他們實(shí)現(xiàn)銷售或者購(gòu)買目的。對(duì)于一些需要獲得特殊會(huì)展商務(wù)服務(wù)的群體，本文認(rèn)為收取一定金額的會(huì)員費(fèi)，既可以實(shí)現(xiàn)部分盈利，又能維護(hù)相關(guān)客戶的忠誠(chéng)度。

3、交易服務(wù)費(fèi)

平臺(tái)會(huì)撮合平臺(tái)上的客戶按照平臺(tái)協(xié)議價(jià)達(dá)成交易，并可以按照交易額提取少量（一般不到1%）的交易服務(wù)費(fèi)。

4、數(shù)據(jù)使用付費(fèi)

網(wǎng)絡(luò)會(huì)展電子商務(wù)平臺(tái)利用自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，收集和儲(chǔ)存參展商、專業(yè)觀眾的資料信息，并建立起龐大的信息數(shù)據(jù)庫(kù)。企業(yè)、參展商等可根據(jù)自身業(yè)務(wù)需要向電子商務(wù)平臺(tái)付費(fèi)購(gòu)買相關(guān)客戶信息，

5、展會(huì)定制服務(wù)費(fèi)

展會(huì)定制也是網(wǎng)絡(luò)會(huì)展電子商務(wù)平臺(tái)的一個(gè)特色服務(wù)。平臺(tái)可以根據(jù)會(huì)展公司或行業(yè)部門的需要，為其量身定制專業(yè)或綜合性展會(huì)，并提供相應(yīng)的會(huì)展配套服務(wù)，這種定制業(yè)務(wù)可以收取較高展會(huì)策劃、運(yùn)營(yíng)和管理服務(wù)費(fèi)。

五、網(wǎng)絡(luò)會(huì)展電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)目標(biāo)

電子商務(wù)平臺(tái)的搭建要循序漸進(jìn)，至少分為四個(gè)階段，逐步建立起能夠提供全面的、完整的會(huì)展信息服務(wù)、會(huì)展支付服務(wù)、會(huì)展管理服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)會(huì)展電子商務(wù)平臺(tái)。

第一階段主要是網(wǎng)絡(luò)會(huì)展電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)劃期和建設(shè)期。為了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)會(huì)展電子商務(wù)平臺(tái)總體戰(zhàn)略，這一階段基本建成網(wǎng)絡(luò)會(huì)展電子商務(wù)平臺(tái)雛形，實(shí)現(xiàn)區(qū)域會(huì)展信息最全面、最及時(shí)的發(fā)布與更新，初步完成智慧APP的開發(fā)，將其應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)會(huì)展中。這一階段電子商務(wù)平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)主要是為地區(qū)中小型參展商提供信息對(duì)稱化服務(wù)，幫助其尋找更多的商業(yè)機(jī)會(huì)，降低企業(yè)的參展成本。

第二階段屬于網(wǎng)絡(luò)會(huì)展電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展期。在實(shí)現(xiàn)上一目標(biāo)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)會(huì)展電子商務(wù)平臺(tái)的商業(yè)模式設(shè)計(jì)，提供更多、更優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)會(huì)展服務(wù)。在前一階段積累的用戶信息的基礎(chǔ)上，構(gòu)建客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)，對(duì)碎片化的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)會(huì)展管理信息系統(tǒng)，為社會(huì)各界的會(huì)議及展覽提供現(xiàn)代管理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的提檔升級(jí)以及服務(wù)的集成優(yōu)化。

第三階段屬于網(wǎng)絡(luò)會(huì)展電子商務(wù)平臺(tái)的成熟期。在實(shí)現(xiàn)前期目標(biāo)的基礎(chǔ)上，不斷采用新的信息技術(shù)，改進(jìn)和完善各類網(wǎng)絡(luò)會(huì)展系統(tǒng)應(yīng)用，為建立一個(gè)能適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展與會(huì)展需求的現(xiàn)代化全息會(huì)展服務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)通過(guò)和戰(zhàn)略伙伴的合作，流程再造，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)會(huì)展的OTO模式。通過(guò)這一階段的建設(shè)，電子商務(wù)平臺(tái)完全從單純的信息服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)化為一體化的交易平臺(tái)，形成網(wǎng)絡(luò)會(huì)展第一品牌的品牌形象塑造。

經(jīng)過(guò)最終的努力，網(wǎng)絡(luò)會(huì)展電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)全面支持各個(gè)地區(qū)乃至全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)會(huì)展需求。通過(guò)數(shù)據(jù)交換和信息追蹤等現(xiàn)代技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)會(huì)議及展會(huì)資源的整體優(yōu)化配置；通過(guò)電子交易等手段進(jìn)一步整合網(wǎng)絡(luò)會(huì)展供需市場(chǎng)，建立網(wǎng)絡(luò)會(huì)展業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；通過(guò)網(wǎng)絡(luò)會(huì)展電子商務(wù)平臺(tái)，建立起網(wǎng)絡(luò)會(huì)展電子商務(wù)平臺(tái)與國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)會(huì)展相關(guān)信息的溝通渠道，從而進(jìn)一步擴(kuò)大我國(guó)會(huì)展業(yè)在國(guó)內(nèi)外的影響力與綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

［1］穆容：網(wǎng)絡(luò)會(huì)展對(duì)館場(chǎng)會(huì)展的沖擊及其思考［N］.中國(guó)科技信息，2005-10-01.

［2］周金泉：基于網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)代會(huì)展展期延伸模式研究［N］.中國(guó)商貿(mào)，2013-10-01.

［3］高賽：網(wǎng)上展會(huì)能否成為新趨勢(shì)［N］.光明日?qǐng)?bào)，2007-02-04.

［4］張敏、梁竹：會(huì)展業(yè)走向優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)功能逐漸融合［N］.中國(guó)貿(mào)易報(bào)，2011-07-19.

［5］劉曉峰：網(wǎng)上辦展空間無(wú)限［N］.經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)，2011-07-19.

（責(zé)任編輯：范曦卓）

2013年度武漢市教育局市屬高校教學(xué)研究課題，文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究，編號(hào)：2013057。