鄒桂香++高俊寬

摘要：從2007年到2013年，臺(tái)灣大學(xué)圖書(shū)資訊系的陳書(shū)梅教授通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和深度訪談，分別從大學(xué)生情緒療愈閱讀素材及其療愈效用、小說(shuō)對(duì)大學(xué)生的情緒療愈和繪本對(duì)大學(xué)生的情緒療愈三個(gè)方面研究了大學(xué)生的情緒困擾問(wèn)題及如何通過(guò)閱讀進(jìn)行情緒療愈。通過(guò)研究，建議大學(xué)圖書(shū)館充分發(fā)揮館藏資源優(yōu)勢(shì)，提供相應(yīng)的情緒療愈閱讀素材，協(xié)助大學(xué)生通過(guò)閱讀緩解個(gè)人負(fù)面情緒并解決情緒困擾問(wèn)題，從而促進(jìn)身心健康發(fā)展，體現(xiàn)大學(xué)圖書(shū)館的社會(huì)責(zé)任和價(jià)值。

關(guān)鍵詞 陳書(shū)梅 大學(xué)生 情緒療愈 閱讀療法 書(shū)目療法 臺(tái)灣大學(xué)

分類號(hào)G252.17

DOI 10.16603/i.issnl002-1027.2016.02.014

臺(tái)灣大學(xué)圖書(shū)資訊學(xué)系的陳書(shū)梅教授是臺(tái)灣地區(qū)書(shū)目療法研究和推廣的領(lǐng)軍人物，和大陸地區(qū)的閱讀療法研究相呼應(yīng)，持續(xù)深入研究了公共圖書(shū)館如何實(shí)施書(shū)目療法服務(wù)、兒童情緒療愈閱讀和大學(xué)生情緒療愈閱讀等問(wèn)題，為圖書(shū)館拓展閱讀服務(wù)范圍提供了可資借鑒的方法和建議。

陳書(shū)梅教授從2003年SARS疫情時(shí)期開(kāi)始關(guān)注書(shū)目療法。2008年至2013年，她又先后承擔(dān)了“臺(tái)灣地區(qū)大學(xué)生情緒療愈書(shū)目建置之研究”（2008年）、“文學(xué)作品閱讀對(duì)大學(xué)生之情緒療愈效用分析研究”（2009年）、‘愛(ài)情小說(shuō)閱讀對(duì)大學(xué)生之情緒療愈效用分析研究”（2010年）、“大學(xué)生情緒療愈繪本書(shū)目建置之研究”（2013年）等系列課題，并于2014年出版了《從沉郁到淡定：大學(xué)生情緒療愈繪本解題書(shū)目》一書(shū)和《電影對(duì)失戀大學(xué)生之情緒療愈效用分析》光碟版。

本文希望通過(guò)對(duì)陳書(shū)梅教授研究成果的述評(píng)，對(duì)促進(jìn)海峽兩岸圖書(shū)館界的書(shū)目療法研究和閱讀推廣活動(dòng)有所助益。

1.大學(xué)生情緒的閱讀療愈素材及其療愈效用研究

大學(xué)生可以通過(guò)閱讀素材緩解負(fù)面情緒和解決情緒困擾問(wèn)題，但各類型閱讀素材的療愈效用不同。

2007年9月下旬至12月上旬，陳書(shū)梅教授通過(guò)對(duì)20位臺(tái)灣大學(xué)本科生的深度訪談，了解他們對(duì)情緒療愈閱讀素材的需求。通過(guò)調(diào)查和訪談獲知，大學(xué)生常用的情緒療愈閱讀素材包括小說(shuō)、繪本、傳記、自助書(shū)、詩(shī)歌、漫畫等6種，常見(jiàn)的情緒困擾問(wèn)題有學(xué)業(yè)問(wèn)題、同輩人際關(guān)系問(wèn)題、愛(ài)情問(wèn)題、自我認(rèn)同問(wèn)題、家庭關(guān)系問(wèn)題、生涯規(guī)劃及金錢問(wèn)題等7個(gè)方面。大學(xué)生在選擇情緒療愈圖書(shū)時(shí)，主要考慮兩個(gè)因素：在讀者個(gè)人因素方面，“個(gè)人興趣愛(ài)好”、“情緒困擾問(wèn)題類型”是選擇情緒療愈圖書(shū)的主要考慮因素；在素材特性方面，“素材內(nèi)容主題”是選擇情緒療愈圖書(shū)的主要考慮因素。在此基礎(chǔ)上，陳書(shū)梅教授通過(guò)分析20位受訪者在閱讀過(guò)程中所獲得的“認(rèn)同”、“凈化”、“領(lǐng)悟”三個(gè)階段的體驗(yàn)，進(jìn)一步研究各類型閱讀素材的情緒療愈效用問(wèn)題。通過(guò)調(diào)查，20位受訪者中有18位表示在遭遇情緒困擾問(wèn)題時(shí)普遍會(huì)閱讀小說(shuō)類紙本素材，且各類型小說(shuō)普遍能使受訪者獲得認(rèn)同、凈化及領(lǐng)悟的情緒療愈歷程，而繪本、漫畫、傳記、散文與詩(shī)歌是具有情緒療愈效用的非小說(shuō)類圖書(shū)，而自助類圖書(shū)與幽默文本的情緒療愈效用則較不明顯。

在研究了情緒療愈閱讀素材及其效用之后，陳書(shū)梅教授繼而探討了大學(xué)生對(duì)大學(xué)圖書(shū)館開(kāi)展發(fā)展性書(shū)目療法服務(wù)的需求。通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，受訪者在大學(xué)圖書(shū)館中查找情緒療愈圖書(shū)時(shí)，以“書(shū)架瀏覽”為主要方式，“預(yù)約等候時(shí)間長(zhǎng)”則是遭遇的首要困難。但20位受訪者都肯定發(fā)展性書(shū)目療法服務(wù)有助于個(gè)人查找情緒療愈圖書(shū)，因?yàn)榭梢怨?jié)省查找療愈圖書(shū)的時(shí)間，有助于了解圖書(shū)內(nèi)容并選擇圖書(shū)，可以參考他人閱讀及處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)，避免找人詢問(wèn)問(wèn)題的尷尬。通過(guò)陳教授的上述研究，大學(xué)生在選擇情緒療愈閱讀素材時(shí)，可考慮個(gè)人特點(diǎn)與生活經(jīng)驗(yàn)等相關(guān)因素，以便挑選符合個(gè)人所需的閱讀素材，這樣在閱讀時(shí)更能獲得完整的認(rèn)同、凈化及領(lǐng)悟等心理歷程，從而達(dá)到情緒療愈的效果。同時(shí)，大學(xué)圖書(shū)館應(yīng)發(fā)掘并推薦更多的具有情緒療愈效用的館藏資源，增加各類型的情緒療愈閱讀素材和制訂合適的情緒療愈閱讀素材館藏資源的管理政策，通過(guò)定期舉辦情緒療愈主題書(shū)展，編制情緒療愈素材的解題書(shū)目及書(shū)目清單，成立書(shū)目療法服務(wù)專區(qū)，建設(shè)書(shū)目療法服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)并推行輔助性活動(dòng)，也可以與校內(nèi)外相關(guān)單位合作實(shí)施發(fā)展性書(shū)目療法服務(wù)，更好地滿足大學(xué)生的情緒療愈閱讀需求。

2.大學(xué)生情緒的小說(shuō)療愈研究

小說(shuō)是大學(xué)生遇到情緒困擾問(wèn)題時(shí)普遍選擇的閱讀療愈素材類型，不同類型的小說(shuō)的療愈效用也有所不同，特別是愛(ài)情小說(shuō)普遍具有療愈效用。

2007年10月至2008年2月，陳書(shū)梅教授采用半結(jié)構(gòu)的深度訪談方法，以臺(tái)北縣和臺(tái)北市的21位大學(xué)生為研究對(duì)象，調(diào)查大學(xué)生常見(jiàn)的情緒困擾問(wèn)題及其遭遇情緒困擾問(wèn)題時(shí)閱讀的小說(shuō)類型。調(diào)查訪談顯示，受訪大學(xué)生遇到情緒困擾問(wèn)題時(shí)，受訪者會(huì)通過(guò)閱讀愛(ài)情、寫實(shí)、奇幻、推理、武俠、歷史、網(wǎng)絡(luò)、心理、科幻及勵(lì)志等10種類型的小說(shuō)以緩解難過(guò)、生氣、煩惱等負(fù)面情緒。研究發(fā)現(xiàn)，愛(ài)情小說(shuō)是緩解最多情緒困擾問(wèn)題的閱讀素材，而最常閱讀的情緒療愈小說(shuō)為愛(ài)情小說(shuō)、寫實(shí)小說(shuō)及奇幻小說(shuō)。繼而調(diào)查受訪者閱讀小說(shuō)后所產(chǎn)生的認(rèn)同、凈化、領(lǐng)悟等情緒療愈歷程，及各類型小說(shuō)對(duì)大學(xué)生的情緒療愈效用。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，愛(ài)情、寫實(shí)、奇幻、武俠、勵(lì)志、歷史以及科幻類小說(shuō)具有情緒療愈效用，而推理、網(wǎng)絡(luò)、心理以及驚悚小說(shuō)能夠帶來(lái)部分的認(rèn)同、凈化、領(lǐng)悟歷程，小說(shuō)的情緒療愈效用因人而異。

愛(ài)情小說(shuō)的內(nèi)容特性能使遭遇感情困擾的大學(xué)生在閱讀時(shí)容易產(chǎn)生認(rèn)同、凈化、領(lǐng)悟的情緒療愈歷程，2010年4月至2011年3月，陳書(shū)梅教授以105位大學(xué)生為研究對(duì)象，運(yùn)用開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查法，探討臺(tái)灣地區(qū)大學(xué)生的感情困擾以及愛(ài)情小說(shuō)能否協(xié)助當(dāng)事者緩解與感情相關(guān)的情緒困擾問(wèn)題。研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生常見(jiàn)的感情困擾問(wèn)題主要為單戀、暖昧的關(guān)系、無(wú)人陪伴、遭遇情敵、愛(ài)情關(guān)系中的沖突、分手等6種。通過(guò)此研究可以幫助大學(xué)生了解可運(yùn)用情緒療愈小說(shuō)緩解感情困擾問(wèn)題，相應(yīng)地，大學(xué)圖書(shū)館的館員要具備閱讀療愈服務(wù)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能，同時(shí)研究結(jié)果也可以為大學(xué)生的親友、教師或助人工作者輔導(dǎo)大學(xué)生時(shí)提供參考或建議。另外，研究建議大學(xué)圖書(shū)館應(yīng)充實(shí)各類型情緒療愈小說(shuō)的館藏和大學(xué)生情緒療愈小說(shuō)書(shū)評(píng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，編制各類型的情緒療愈小說(shuō)書(shū)目，定期舉辦情緒療愈小說(shuō)的閱讀推廣活動(dòng)。

3.大學(xué)生情緒的繪本療愈研究

繪本是對(duì)大學(xué)生具有情緒療愈效用的閱讀素材，也是較多受訪大學(xué)生在遇到情緒困擾時(shí)經(jīng)常閱讀的非小說(shuō)類圖書(shū)。2012年至2013年，陳書(shū)梅教授就繪本對(duì)大學(xué)新生的情緒療愈效用和大學(xué)生遇到不同的情緒困擾時(shí)閱讀不同主題的繪本這兩個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了研究。

不同年級(jí)的大學(xué)生所煩惱的問(wèn)題也有所不同，不少一年級(jí)大學(xué)新生的情緒困擾主要是來(lái)自人際關(guān)系。而一年級(jí)大學(xué)生是否擁有良好的人際關(guān)系，會(huì)影響其未來(lái)的學(xué)習(xí)與生活質(zhì)量。陳書(shū)梅教授自2012年5月起至2012年6月止，運(yùn)用深度訪談法，以15位臺(tái)灣大學(xué)一年級(jí)本科生為研究對(duì)象，選擇故事主題為探討人際關(guān)系的紙本繪本《有你，真好！》，作為探究受訪者閱讀經(jīng)驗(yàn)的素材，進(jìn)行了探索性研究。為選擇適合療愈大學(xué)生情緒的繪本素材，2013年3月至5月，陳教授又針對(duì)一般大學(xué)生常見(jiàn)的情緒困擾問(wèn)題，挑選13本繪本，分別探討其對(duì)大學(xué)生的情緒療愈效用。

這些研究，使大學(xué)新生了解到繪本具有情緒療愈作用，而且在遭遇情緒困擾時(shí)能為自己挑選符合需要的繪本療愈素材。使大學(xué)生體會(huì)到發(fā)展性繪本書(shū)目療法的意義，培養(yǎng)自己閱讀情緒療愈繪本的習(xí)慣，增進(jìn)自己在遭遇情緒困擾問(wèn)題時(shí)的自我復(fù)原能力。同時(shí)，這些研究也建議大學(xué)圖書(shū)館要關(guān)注大學(xué)生潛在的情緒療愈閱讀需求，考慮相關(guān)主題的繪本館藏的建設(shè)，供大學(xué)生在遭遇情緒困擾時(shí)有一個(gè)兼顧個(gè)人隱私與情緒療愈的便利渠道，能夠通過(guò)自行閱讀適當(dāng)?shù)睦L本素材，收到自我情緒療愈的效果。

以上研究，以大一學(xué)生的人際關(guān)系問(wèn)題為研究對(duì)象，有一定的局限性，以后的研究可擴(kuò)展研究對(duì)象，針對(duì)各年級(jí)的大學(xué)生進(jìn)行研究，以探討繪本對(duì)不同年齡層的讀者的情緒療愈效用。同時(shí)可在情緒療愈繪本的類型方面搜集各主題類型的繪本，以深入探討各主題繪本素材的情緒療愈效用。

4.結(jié)語(yǔ)

針對(duì)大學(xué)生常見(jiàn)的情緒困擾問(wèn)題，陳書(shū)梅教授通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和訪談的實(shí)證研究方法，從各種類型的閱讀素材到小說(shuō)再到愛(ài)情小說(shuō)再到繪本，逐步探討不同類型閱讀素材的療愈效用，為圖書(shū)資訊界進(jìn)一步研究書(shū)目療法和大學(xué)圖書(shū)館開(kāi)展情緒療愈服務(wù)提供了可資借鑒的方法和建議。但限于調(diào)查人數(shù)和設(shè)置問(wèn)題的限制，只大致總結(jié)了大學(xué)生常見(jiàn)的情緒困擾問(wèn)題和閱讀的素材類型及其療愈效用，具體到閱讀療愈對(duì)大學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程的影響如何？是暫時(shí)的還是長(zhǎng)久的？閱讀素材除了常見(jiàn)的小說(shuō)和繪本外，還有哪些素材有更好的情緒療愈效用？選擇閱讀素材的標(biāo)準(zhǔn)，除了素材本身和閱讀者自身因素，同學(xué)或相關(guān)的書(shū)評(píng)或網(wǎng)絡(luò)評(píng)論影響大學(xué)生的選擇嗎？大學(xué)生作為求知欲旺盛和情緒波動(dòng)較大的人群，為大學(xué)生提供情緒療愈閱讀服務(wù)還需要圖書(shū)館界的研究者和實(shí)踐者進(jìn)行更加深入的研究和探討。

為了滿足大學(xué)生情緒困擾的閱讀療愈需求，目前海峽兩岸的大學(xué)圖書(shū)館都開(kāi)展了書(shū)目療法服務(wù)，大陸地區(qū)以泰山醫(yī)學(xué)院圖書(shū)館最為突出，在臺(tái)灣地區(qū)則以新竹教育大學(xué)圖書(shū)館、高雄大學(xué)圖書(shū)館和交通大學(xué)圖書(shū)館為代表。新竹教育大學(xué)圖書(shū)館2007年展開(kāi)了名為“心靈驛站”的書(shū)目療法服務(wù)，高雄大學(xué)圖書(shū)館從2010年開(kāi)始在館內(nèi)設(shè)置“情緒舒緩專區(qū)”，交通大學(xué)圖書(shū)館于2013年推行“希望之光：電影中的療愈色彩”影展。當(dāng)今在校的大學(xué)生以90后為主，且95后的大學(xué)生越來(lái)越多，作為讀圖長(zhǎng)大的一代，大多是獨(dú)生子女，有較高的主見(jiàn)和自尊心，且顧及個(gè)人隱私，遇到個(gè)人情緒困擾問(wèn)題時(shí)，多傾向自行處理，一般不愿意向親朋好友或?qū)I(yè)心理咨詢?nèi)藛T求助，而閱讀則有不涉及隱私、保護(hù)自尊的優(yōu)點(diǎn)。他們的閱讀除了傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)知識(shí)外，遇到情緒困擾時(shí)，更需要大學(xué)圖書(shū)館提供具有情緒療愈效用的閱讀素材幫助解決。陳書(shū)梅教授的系列實(shí)證研究為大學(xué)生遇到情緒困擾時(shí)選擇閱讀素材提供了良好建議。

總之，海峽兩岸對(duì)書(shū)目療法的研究及一批大學(xué)圖書(shū)館逐漸開(kāi)展并重視面向大學(xué)生的書(shū)目療法服務(wù)，推動(dòng)了兩岸圖書(shū)館界在書(shū)目療法方面的交流和合作，有益于兩岸圖書(shū)館界在閱讀推廣方面開(kāi)拓更大的發(fā)展空間、創(chuàng)造更大的社會(huì)效益。