劉嫚

摘 要：通信是信息技術中發(fā)展迅速的一個領域，特別是數(shù)字移動通信和網絡通信。通信工程項目通常會面臨一些風險，主要表現(xiàn)在風險的可變性、多樣性和客觀存在性。在通信工程中，影響風險管理的要素主要有認為因素、過程因素以及結構因素。提高通信工程風險管理水平的方法為提高風險識別、風險分析以及風險應對的能力。

關鍵詞：通信工程項目；風險管理；策略

項目風險管理意為對某一項目進行風險識別、分析和控制的一系列過程。任何工程項目都有風險，通信工程項目也不例外。風險管理的作用也就是減小消極影響或不利影響的相關因素，使得項目工程能夠盡可能地有效進行下去。在通信工程項目運行的過程中，風險管理能夠及時發(fā)現(xiàn)潛在的風險，并對此進行評估，從而制定合理的方案消除至少是緩解該風險給項目運作帶來的不利影響。

1 通信工程項目的風險特征

（一）可變性

隨著環(huán)境、條件等客觀因素的變化，通信工程項目的風險也隨之變化。在項目的整個實施過程中，各種風險在性質以及數(shù)量上都在不斷變化，隨著項目的繼續(xù)進行，某些風險很容易就被規(guī)避，但如果處理不好，某些風險就難以控制。因此，風險的可變性也就是指在項目的任何階段都有可能出現(xiàn)意想不到的新風險。

（二）多樣性

通信工程項目具有投資成本高、實施周期長、工程規(guī)模大、覆蓋范圍廣等特點，因此，通信工程項目的風險存在多樣性和層次性，還具有一定的復雜性。同其它工程項目一樣，通信工程項目也存在錯綜復雜的內部關系[1]，同時項目的進程又明顯受到外部因素的影響。

（三）客觀存在性

風險是伴隨通信工程項目的客觀因素，所有的工程項目必然存在風險，風險也具有客觀存在性。在通信工程項目的各個環(huán)節(jié)中都可能存在一定的風險，這些風險并不會消失，雖然會被避免或抑制。而通信工程項目又具有投資高昂、工期長和規(guī)模大的特點，風險的客觀存在性就更能被體現(xiàn)出來。

2 通信工程項目風險管理的要素

（一）人為

很多風險形成的原因歸根結底還是由于人為因素造成的，并且人為造成的風險占大多數(shù)，是主要的風險成因。人為因素主要包括業(yè)務使用者、開發(fā)者、運營商管理人員以及和通信工程項目利益有關的各主體或個人。

（二）過程

風險是貫穿通信工程項目全過程的，因此，在通信工程項目進行的整個過程中，都有可能隨時出現(xiàn)風險?？梢酝ㄟ^規(guī)劃具體運營標準的方式加以規(guī)避，另外應根據實際情況逐步加大運營的規(guī)模。

（三）結構

結構要素時通信工程項目中風險管理的最基本要素，它可以幫助探析通信工程項目之內的所有風險，使得相關人員都具有嚴格的風險防范意識。舉例來說，對于結構的定義，應根據通信工程項目的實際運轉情況進行適當?shù)恼{整，使其更好地適應現(xiàn)代通信的要求；而結構培訓是發(fā)現(xiàn)項目風險的主要途徑之一，并且也具有管理和應對風險的相應措施，有助于提高風險抵抗能力[2]；結構實踐則是指檢驗風險管理的成果，為進一步提升風險管理提供依據和參考。

3 通信工程項目風險管理的策略

（一）風險識別

風險識別指的是以通信工程的項目運營為背景，對項目中任何潛在的風險做出識別的工作。所有被識別確認為風險的項目，都將被匯總在一起。項目管理風險識別要隨時根據通信項目的實際情況而變化，在這一過程中，一旦發(fā)現(xiàn)通信工程項目存在風險，就應立即對其進行處理。風險識別除了及早判斷風險以外，還能夠有效分析通信工程項目產生風險的原因。不管是通信工程的內部環(huán)境還是外部影響，風險識別體系都能夠對所有風險進行準確的分類，并嚴格控制通信風險，將其抑制在較小影響的范圍，盡可能地借助科學的方法，將通信工程所面臨的各種風險都轉化為機遇，努力實現(xiàn)效益轉型。

（二）風險分析

在通信工程中，很多風險是潛在的、不確定的，它們往往沒有征兆，難以提前發(fā)現(xiàn)，但通過風險分析的方法則可以提前預測?？梢詫νㄐ殴こ添椖窟M行區(qū)域劃分，將風險分析的范圍大幅度縮小，以提升分析風險因素的能力和效果。關于通信工程的風險分析，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

第一，經濟類，這是由外匯或匯率所引起的風險，屬于因受管制影響而表現(xiàn)出的風險類別，這類風險因素對通信工程項目的正常運行影響很大；

第二，金融類，在通信工程已經被廣泛應用在買賣流程的時代，通信工程需要承擔更多在買賣過程中引發(fā)的風險問題，其中也包括自身的財務風險，而這一類風險統(tǒng)稱為金融類風險；

第三，政治類，通信工程項目有可能受到政策的影響，在政府轉變政策的過程中，通信工程項目可能需要應對隨之而來的損失，這類風險比較容易提前預知，并有足夠的時間應對，但此類風險對通信工程項目的影響也非常大；

第四，合同類，工程項目參與的雙方所簽訂的合同一般都包含有少量的模糊項，而這些模糊項容易造成誤解，雙方對此的理解都不同，因此有可能發(fā)生風險，如果無法避免模糊項，則應作備注說明；

第五，策略類，主要為決策層引發(fā)的風險，此類風險可能會影響整個通信工程項目的運行與運作[3]，決策層如果沒有明確市場情況而制定了錯誤的戰(zhàn)略，就可能造成嚴重而深遠的影響；

第六，技術類，通信工程項目是較為依賴技術的項目之一，技術的不同會影響通信建設后的運營效果，而在推進通信產品的同時又包含意外風險，較高的風險可能會明顯制約通信業(yè)務的發(fā)展。

（三）風險應對

風險應對是管理方面的措施，在識別和分析了相關的風險因素后，接下來就應該正確應對即將到來的風險，并提出切實可行的管理措施。

第一步，應制定初步的方案，并建立應對風險的體系，營造應對風險的背景，對風險有一個初步的掌握；

第二步，具體深入地了解通信風險，對其進行歸類定義，針對不同的性質提出相應的具體、實際的解決方案；

第三步，實行風險評價，分析通信工程中的項目風險含量，并建立高效的解決模式，將風險任務分散分配到各組織或個人，細化風險，加強風險管理措施。

當然，風險應對的前提還是做好風險識別和風險分析，但最重要的措施還是在于這一步。

4 結語

在通信工程項目中存在有類型各異的風險，某些風險會伴隨整個通信工程項目的運行，因此對這些風險實行有效的管理是通信企業(yè)必須重視的問題。

參考文獻

[1] 戎惠英，溫鵬迅.通信工程項目風險管理探討[J].產業(yè)與科技論壇，2013，12（11）：227-228.

[2] 王磊.通信工程項目風險管理的探究[J].信息通信，2014，28（3）：212-212，213.

[3] 趙勇.通信工程項目風險管理實施方案研究[J].中小企業(yè)管理與科技，2015，24（16）：49-49，50.