馬彪

摘 要：圖書館是搜集、整理、收藏圖書資料以供讀者閱覽和參考的機構(gòu)，世界上最早的圖書館起源于公元前3000年，“圖書館”一詞于19世紀末從日本傳入我國。圖書館具有保存人類文化遺產(chǎn)、開發(fā)信息資源和參與社會教育等職能。圖書館的基礎業(yè)務工作是由諸多相互關聯(lián)的環(huán)節(jié)所構(gòu)成的，通常包括采、編、閱、藏、管等部分。本文通過對新形勢下如何加強圖書館基礎業(yè)務建設進行研究，針對基礎業(yè)務建設中存在的問題，為促進圖書館的又好又快發(fā)展提供相應對策。

關鍵詞：圖書館；圖書館基礎業(yè)務；建設

圖書館中收藏了大量的文獻信息資源和科研成果，是讀者獲取知識文化的重要場所，在生產(chǎn)生活中起到重要作用。新形勢下，圖書館中所保存的信息越來越多，讀者對閱讀的需求也越來越大，這就要求我們不遺余力地加強圖書館基礎業(yè)務建設。加強圖書館基礎業(yè)務建設有助于提高圖書館的服務質(zhì)量，有助于圖書館進入現(xiàn)代化發(fā)展階段，有助于加強圖書情報事業(yè)發(fā)展。本文根據(jù)圖書館業(yè)務建設中存在的尚未建立文獻資源共享機制、不能完全滿足讀者需求、從業(yè)人員素質(zhì)有待提高、規(guī)章制度不夠完善的問題，提出相應的解決策略。

1 加強圖書館基礎業(yè)務建設的重要性

加強基礎業(yè)務建設對圖書館的發(fā)展具有十分重要的意義。首先，加強基礎業(yè)務建設有助于提高圖書館的服務質(zhì)量。只有將基礎業(yè)務工作做實、做牢，才能為讀者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務。例如，提高文獻采集的效率、確保文獻的質(zhì)量可更好地迎合讀者的實際需求，便于讀者查閱；其次，加強基礎業(yè)務建設有助于圖書館進入現(xiàn)代化發(fā)展階段。近年來，隨著改革開放的深入和經(jīng)濟社會的迅速發(fā)展，國家越來越重視圖書館現(xiàn)代化建設，只有加強圖書館基礎業(yè)務工作才能更好地實現(xiàn)圖書館自動化管理、做到文獻資源互聯(lián)共享、暢通圖書信息網(wǎng)絡；再次，加強圖書館基礎業(yè)務建設有助于促進圖書情報事業(yè)發(fā)展。

2 圖書館基礎業(yè)務建設中存在的問題

目前，我國圖書館基礎業(yè)務建設取得了長足進步，但在具體工作中仍不可避免的存在一些問題，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是尚未建立文獻資源共享機制，雖然各地的圖書館均意識到了文獻資源共享的重要性，但由于缺乏資源共建共享的宏觀調(diào)控機制，導致圖書的重復采購問題突出；二是不能完全滿足讀者需求，一些圖書館在管理上重視典藏而忽視讀者的閱讀需求，例如，有的大學圖書館雖然藏書豐富，但由于擔心管理疏漏造成文獻遺失、損壞，而選擇對學生進行部分開放或部分借閱。還有一些圖書館在管理上缺乏靈活性，開館閉館的時間和讀者上班下班的時間重合，導致了讀者無法在業(yè)余時間進行借閱；三是從業(yè)人員素質(zhì)有待提高，從業(yè)人員的文化程度、能力水平和工作經(jīng)驗直接影響圖書館基礎業(yè)務建設。據(jù)統(tǒng)計，我國圖書館從業(yè)人員中大專以上學歷者高達85%，但與發(fā)達國家圖書館專業(yè)人員相比，在業(yè)務水平和工作能力方面仍有一定差距，圖書基礎業(yè)務理論缺乏，圖書情報專業(yè)技能不強；四是規(guī)章制度不夠完善，各地的圖書館根據(jù)實際工作需求制定一系列規(guī)章制度，但在具體工作中往往將制度停留在紙面上和墻面上，執(zhí)行力度不足，監(jiān)督檢查不到位，導致圖書館基礎業(yè)務操作不規(guī)范，工作中所造成的失誤得不到及時糾正。

3 新形勢下加強圖書館基礎業(yè)務建設的策略

3.1 重視讀者需求，加強采訪工作建設

采訪工作是圖書館基礎業(yè)務的重要環(huán)節(jié)，是圖書館基礎業(yè)務的“第一關”，只有提高圖書采訪工作的效率，才能促進圖書館各類資源的合理配置，只有提高圖書采訪工作的質(zhì)量，才能節(jié)約圖書館的經(jīng)費支出。圖書館從業(yè)人員在進行采訪工作建設過程中，首先要重視讀者的需求，通過問卷調(diào)查、實地走訪等方式深入了解讀者的需求，征詢讀者的意見和建議，并以此為依據(jù)制定科學合理的采訪計劃。開展采訪工作需要建立健全組織機構(gòu)，成立專門的采訪組織，安排專業(yè)的人員從事此項工作。在實際工作當中，一些圖書館由于忽視采訪工作建設，未對從業(yè)人員進行明確的分工，一些采訪工作并未由專職人員去做，甚至將采訪工作和編目工作混淆在一起。

3.2 實現(xiàn)資源共享，加強編目工作建設

在圖書采集工作完成之后，圖書館基礎業(yè)務進入文獻編目環(huán)節(jié)。所謂文獻編目，是指按照特定的規(guī)則和方法，對文獻進行著錄和組織成目錄的過程，主要作用是提示文獻的內(nèi)容和外部特征，并使之有序化、格式化和標準化，便于文獻的檢索和利用。加強編目工作建設，要將圖書館與圖書供應商緊密聯(lián)系，通過聯(lián)合編目，實現(xiàn)不同的圖書館之間、圖書館和圖書供應商之間的資源共享，既確保了圖書館文獻編目的準確性，又可為讀者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務，促進了圖書館事業(yè)的健康發(fā)展。加強編目工作建設，可利用計算機對圖書文獻進行編目，形成檢索目錄，并根據(jù)讀者的實際需求，按照一定的順序?qū)ξ墨I進行排列編目。加強編目工作建設，還可以利用編目外包的形式，將此項工作轉(zhuǎn)包給圖書供應商來做，這樣既可以保證文獻編目的專業(yè)性和質(zhì)量，又可以讓圖書館的工作人員有更多的精力服務讀者。

3.3 提高人員素質(zhì)，加強館藏工作建設

圖書館中收藏了大量的文獻信息資源和科研成果，是讀者獲取知識文化的重要陣地，因此在加強圖書館基礎業(yè)務建設的過程中必須要加強館藏工作建設。圖書館館藏工作的關鍵環(huán)節(jié)在于文獻復選，目的在于節(jié)約藏書空間，提高圖書館的館藏質(zhì)量。由于文獻復選工作的專業(yè)性極強，只有從業(yè)人員具有較高的能力素質(zhì)和專業(yè)技能才能確保工作質(zhì)量。文獻復選工作人員應該從工作實際出發(fā)，制定科學合理的工作方案，提高圖書的流動速度和利用效率。加強館藏工作建設，要實現(xiàn)一線藏書滿足80%以上讀者的閱讀需求，二線藏書滿足10%以上讀者的閱讀需求，三線藏書所滿足的閱讀需求雖然低于二線藏書，但仍要確保總體利用率。

3.4 完善規(guī)章制度，加強借閱工作建設

借閱工作是圖書館基礎業(yè)務建設的終端環(huán)節(jié)，圖書借閱既可以檢驗圖書館各項前期工作開展的是否成功，也可以展現(xiàn)圖書館的服務質(zhì)量。圖書借閱工作的圓滿完成需要嚴格的規(guī)章制度和規(guī)范要求作為保障，圖書館不但要根據(jù)工作需要制定切實可行的規(guī)章制度，還要建立嚴格的檢查制度和評估制度，并根據(jù)讀者需求的變化隨時做出修改和完善，使每一項基礎業(yè)務工作都有法可依、有章可循，既可以明晰分工職責，又可以隨時糾正圖書館基礎業(yè)務工作過程中所產(chǎn)生的錯誤。隨著新形勢下電子信息技術的發(fā)展，在加強借閱工作建設上應做好電子閱覽室建設，充分利用網(wǎng)絡給人們帶來的便利，將紙質(zhì)書籍和電子書籍良好結(jié)合，也應做好網(wǎng)絡圖書館建設，讓讀者足不出戶就可以共享到圖書館的文獻資源，使讀者在圖書借閱方面不受圖書館開館閉館時間的限制。

4 結(jié)語

新形勢下，圖書館隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展而不斷發(fā)展，如何加強圖書館基礎業(yè)務建設這一課題的研究十分必要。本文根據(jù)具體工作中存在的諸多問題，提出了重視讀者需求，加強采訪工作建設、實現(xiàn)資源共享，加強編目工作建設、提高人員素質(zhì)，加強館藏工作建設、完善規(guī)章制度，加強借閱工作建設的策略。

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