居家用擦拭巾的便利性和不斷創(chuàng)新促進市場蓬勃發(fā)展

居家用擦拭巾為不停忙碌的消費者以及單純想要擺脫噴壺和抹布的人們提供了一種方便的解決之道，它既能有效實現清潔，又能節(jié)約人們的寶貴時間。近年來，特別是在速易潔（Swiffer）問世之后，一直沒有革命性的產品進入市場，因此，居家用擦拭巾市場預計會有光明的發(fā)展前景。

據同時跟蹤居家用擦拭巾和地面清潔用品的歐睿信息公司（Euromonitor）講，2014年，這兩種產品的銷售額高達32億美元（按2014年固定匯率，美元不變價值計算），較上年僅有小幅增長。歐睿信息公司的生活用紙及衛(wèi)生用品行業(yè)主管Svetlana Uduslivaia說：“據預測，這兩種產品未來仍將保持適度增長，2014—2019年間，在不變價值下其年均復合增長率預計為1%，主要歸因于發(fā)達市場的預期銷售額較少，不過有些新興市場預計會出現顯著增長（例如中國），但實際銷售額很低。

盡管居家用擦拭巾/地面清潔用品的銷售額增長有限，但威斯康星州Sheboygan市的合同產品生產商Rockline Industries公司仍對居家用擦拭巾的部分產品，特別是消毒濕巾滿懷希望。Rockline公司分管北美零售產品的副總裁Dave Deising說：“目前，消毒濕巾是增長最強勢且最快速的產品之一。 我認為，在消毒類產品中，人們使用消毒濕巾會讓他們感到非常安心，同時也喜歡其便利性，而且該類產品呈現良好的增長勢頭。而其中的零售商品牌產品增長最快?！?/p>

Deising解釋道，隨著Rockline不斷地提高零售商品牌產品的等級和品質，較高品質擦拭巾的性能完全符合客戶的期望。實際上同樣推動消毒濕巾增長的是，濕巾用量正在日益增加和消費者又總熱衷于購買大包裝產品。他說：“目前的大趨勢是，消費者習慣購買多件裝濕巾。人們總是一次購買兩包、三包、四包濕巾，貨架上甚至還有五包一組的濕巾。由此可見，濕巾的確是人們喜愛大量購買并存儲在家的日常用品?！?/p>

據威斯康星州Port Washington市的合同產品生產商Kleen Test Products（KTP）公司的全國客戶經理Robert Boyer講，在家庭清潔用品中，具有增長潛力的一些類別是含有漂白劑、酒精或過氧化氫的擦拭巾。他補充道，專門用途產品，例如用于花崗巖或不銹鋼的擦拭巾，是另一具有增長潛力的品類。

擦拭巾行業(yè)顧問Susan Stansbury指出，她看到了居家用擦拭巾市場的增長和創(chuàng)新空間，新品類的居家用擦拭巾將推動市場的發(fā)展。

她說：“產品開發(fā)人員正認真研究家務工作的各個方面，尋找擦拭巾能夠帶來便利和發(fā)揮作用的地方。如果著眼于競爭性的產品，例如擦拭紙、餐巾紙和衛(wèi)生紙等，你會發(fā)現，即使這些長期存在的產品也不斷地利用新包裝、擦拭紙浸皂液等手段，借此引起人們高度關注，當失寵的罐裝擦拭巾配有時新包裝放到廚房工作臺面上供人選用時，用量一定會更多。少用塑料、掀蓋更嚴密和圖案吸引人的產品包裝，同樣會勾起人的購買欲望，特別是在這個追求生活方式和家居裝飾個性化的時代，更是如此?！?/p>

同樣，在最近的加工企業(yè)博覽會上，Stansbury聽生產商講，居家用擦拭巾品類的“業(yè)務量正在增加”。

創(chuàng)新讓市場保持增長

為確保居家用擦拭巾持續(xù)增長，整條供應鏈上的生產商必須不斷創(chuàng)新，不單單只是符合顧客的期望，甚至還要超過顧客的期望。生產商正在為此努力。

KTP公司的Boyer講，居家用擦拭巾的創(chuàng)新極為重要。他說：“KTP向我們的研發(fā)實驗室和在支持員工工作上注入了大量資金，以確保我們的擦拭巾研發(fā)始終處于領先地位。我們一直在尋求新技術，幫助我們的客戶擴大其產品線，并支持其品牌成長?！?/p>

對Rockline而言，創(chuàng)新主要集中在改善基材的整體強度和結構上，使最終產品具有良好的表面清潔功能和吸收性。該公司最近的一項產品升級就是其地板擦拭濕巾。Deising表示：“我們的零售商品牌產品確實與Swiffer品牌有一定差距，因此我們對產品的性能進行了升級，以提高品牌影響力。目前，該產品是一個多層產品，具有良好的吸收性及地板覆蓋性?！?/p>

他還特別指出極具發(fā)展機會的一類產品：“目前，零售商品牌正不斷推出類似于Swiffer的產品，獲得發(fā)展的機會。但這僅僅還處于初步階段。毫無疑問，在清潔產品類別中有很多創(chuàng)新，例如基材的結構、使用的纖維、料液的配方等。減少在清潔表面留下的痕跡、覆蓋性和清潔能力的加強等改進都取決于配方。因此，總體而言，這是一個非?；钴S的產品類別?！?/p>

芬蘭擦拭巾生產商Suominen公司從非織造布的角度看到擦拭巾的多樣化發(fā)展，尤其是在歐洲市場。公司市場與公共關系總監(jiān)Alistair Brown表示：“多樣化不僅體現在乳液和添加劑上，而且還包括對非織造布基材的不同功能需求。這種多樣化發(fā)展過去由美國所引領，現在，歐洲也在迎頭趕上?！?/p>

為改善公司的產品結構，Suominen公司聘用John Arden擔任公司居家用及嬰兒護理擦拭巾產品經理。Arden先前就職于Nice-Pak和金佰利，他將與銷售人員以及產品管理及開發(fā)團隊在公司日用品業(yè)務方面展開密切合作。

頂級品牌與明星合作

據歐睿統(tǒng)計，Swiffer（寶潔）和Clorox在居家用護理擦拭巾和地板清潔產品中占據領先地位，其市場份額分別為37.1%和11.4%。兩家公司都不斷加強對其產品資金投入，而且近來，他們都追加投資用于名人代言。

2015年3月，Clorox推出三效灰塵擦拭巾（Clorox Triple Action Dust Wipes），其可清除和收集整個房間的灰塵、毛發(fā)和過敏原。利用其獨特的互鎖編織結構以及強大的吸附能力，這種抗磨損的干式擦拭巾可安全用于整個房間的清掃，包括電器、家具、地板、踢腳板、百葉窗等。這款擦拭巾于2015年1月與Clorox的其他新產品一起面市，一同面市的還包括用于廚房和廁所清潔的Pump’N Clean，以及ScrubSingles，后者是一款可靈活安裝在Clorox吸塵器上的一次性襯墊。

為推廣其新產品，Clorox與曾出演《霹靂游俠》的明星David Hasselhoff合作。Clorox，Hasselhoff以及家政公司Homejoy將用戶與專業(yè)清潔人員聯系起來的平臺合作，并在2015年3月舉行了一次比賽，比賽贏家將獲得“擺脫煩惱的一天（#Hassle Off Day）”—這些紐約市民有機會讓演員與Homejoy的專業(yè)清潔人員使用Clorox的產品為其打掃房間。

Hasselhoff在公告中表示：“盡管總是出演英雄角色，但涉及到清潔問題，我還是會請專業(yè)人員幫忙。我很樂意在#Hassle Off Day活動中幫助Clorox和Homejoy公司，為人們提供一個和我一起體驗一站式清潔服務的機會。”

Clorox公司的市場部副總監(jiān)Dana Ginsburg在談到其新產品時表示：“我們知道，多任務環(huán)境對很多人而言都是一種生活方式，因為他們總是要承擔各種任務和責任。Clorox的創(chuàng)新產品能幫助人們用一種更為簡便的方法解決問題，使他們在不影響正常生活安排的情況下獲得他們想要的理想清潔水平?！?/p>

自Sweep & Trap于2014年2月面市以來，流行品牌Swiffer就一直未推出任何新產品，而該品牌的幾個產品于近日獲得防哮喘及防過敏產品認證。Swiffer產品Dry Duster和Sweeper， Unscented被美國抗哮喘及過敏基金會（AAFA）認證為防哮喘及防過敏產品，AAFA是美國領先的抗哮喘和抗過敏性癥非盈利組織。

獲得認證的產品包括Swiffer產品Dry Sweeper，Unscented，是干擦拭巾，用于捕獲并封鎖灰塵，可清除70%源自寵物皮屑及塵螨的無生命的過敏原，其除塵功效可達到傳統(tǒng)抹布的3倍。同時獲得認證的還有Swiffer Duster 和Duster360°， Unscented產品，產品中成千上萬的蓬松柔軟的纖維可捕集和鎖住灰塵，能夠清除70%來自花粉、寵物皮屑及塵螨的無生命的過敏原，清潔力是傳統(tǒng)抹布的3倍，是雞毛撣的4倍。寶潔公司Febreze品牌的一個產品也同樣獲得了此項認證。

Jesse Tyler Ferguson在春季大掃除活動中

為進一步推廣產品，Swiffer邀請Jesse Tyler Ferguson進行產品代言，他是美國廣播公司系列電視劇《摩登家庭》的主演，自稱為清潔迷。他在一項名為“春季大掃除（spring-tervention）”的活動中參與該品牌宣傳，幫助人們減少家中無生命的過敏原，實現更有效的清潔。

Ferguson在一次報道中表示：“了解我的人都知道，涉及家務時，我的要求會非常苛刻。我不喜歡堆積，不喜歡雜亂，也不喜歡灰塵。人們可能會說我有潔癖，但我卻以此為傲。一切都井然有序時就是我最開心的時候。我非常熱衷于打掃自己的家，也會在《摩登家庭》拍攝現場打掃我的保姆車。所以，當我聽到AAFA工作人員說我的打掃方式不對，非但沒有移除過敏原，反而攪動了過敏原時，我立即停止了打掃，并聽取他們的建議?，F在，我們有了來自于Swiffer和Febreze的獲得認證的防哮喘及防過敏癥產品，可幫助減少過敏原，在換季時節(jié)，這對我尤其重要。最讓我吃驚的是，在我的清潔方案中，我竟然忘掉了窗戶和沙發(fā)這些有大量過敏原集聚的地方。因此，這也是我個人的春季大掃除！”

AAFA對外事務高級副總裁Mike Tringale補充說：“對于所有關于如何正確減少家中無生命過敏原的誤解，我們非常驕傲地宣布，來自Swiffer和Febreze的三項產品是防哮喘及防過敏癥產品。使用正確的工具、采用正確的清掃方式、并注意對日常過敏原的消除，都有利于創(chuàng)造一個更健康的居家環(huán)境?！?/p>

寶潔公司還在設法吸引男性消費人群，特別是身為人父的男士。他們邀請美國廣播公司電視劇《喜新不厭舊》的演員Anthony Anderson參與新產品的營銷活動并拍攝現實風格的記錄片，該片從真實的父親及其子女的角度，以現代視角展示了家庭生活中角色的變化。

潔癖人群的夢想

雖然Reckitt Benckiser的Lysol產品僅在全球同類產品中排名第四（排在花王公司的Quickle之后），市場份額為5.7%，但該著名的品牌旗下卻有很多成功的擦拭巾產品。消毒擦拭巾（Lysol Disinfecting Wipes）和雙效消毒擦拭巾（Lysol Dual Action Disinfecting Wipes）用于消滅家中99.9%的病毒和細菌，包括甲型流感病毒（H1N1）、人型冠狀病毒、金黃色葡萄球菌（MRSA）、沙門氏菌、大腸桿菌及單純皰疹病毒1型等。該擦拭巾同樣可以除去超過95%的過敏原，例如寵物皮屑、塵螨及花粉等。消毒擦拭巾（Lysol Disinfecting Wipes）和雙效消毒擦拭巾（Lysol Dual Action Disinfecting Wipes）可用于堅硬的表面，例如廚柜臺面、水池、門把手、電話機、馬桶坐圈等。雙效消毒擦拭巾的優(yōu)勢在于，它的不同表面具有不同的功效：有內置纖維的一面用于較為復雜的雜物清潔，而另一面則主要用于較為細致的補充清潔。

新型擦拭巾

市場上新出現的擦拭巾來自于Zep公司，該公司是一家消費型化學包裝品公司，主要生產高性能的維護和清潔型化學產品。該公司于2014年12月推出了Zep品牌商用即時去污擦拭巾（Zep Commercial Instant Spot Remover Towels）。根據該公司產品介紹，新型擦拭巾可快速方便地除去地毯和室內裝飾品上的頑固污漬，非常適用于家庭或辦公室。可用于除去由于燃油、食物、寵物、油脂及焦油等所造成的污漬。每筒裝有45張7×12寸的超大號雙紋理重油污擦拭巾，可用于徹底地分解并去除地毯和室內裝飾品上的頑固污漬。包裝筒可使未使用的擦拭巾保持有效和水分。

“該產品只是Zep公司致力于為專業(yè)人士和普通消費者打造更簡單生活的一個實例，它可以輕易地快速清除最頑固的污漬?！盳ep公司總裁Joe Seladi如是說。

Zep商用即時去污擦拭巾

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JacobHolm公司專注于可沖散產品

水刺非織造布專業(yè)制造廠商Jacob Holm一直在可沖散擦拭巾和濕廁紙（MTT）的分解技術方面處于領先地位。為保持其市場領先地位，該公司在其Candler的工廠投入第二條水刺布生產線，并于近期投產。

Jacob Holm集團首席執(zhí)行官Martin Mikkelsen表示：“我們非常高興地告訴大家，Candler工廠全新水刺布生產線已建成投產。該生產線用于制造濕廁紙和可沖散產品。在項目調試階段，我們已證明，該生產線能滿足商業(yè)化生產的要求。這條創(chuàng)新的生產線將使公司在高性能濕廁紙和其他可沖散擦拭產品生產方面脫穎而出。”

Jacob Holm將濕廁紙和可沖散擦拭巾視為一種快速發(fā)展的產品，并為其投入5，000萬美元。Mikkelsen引述多個獨立研究結果，他預計，此類產品未來5年的年均增長率將達到10%～12%。他還補充說：“濕廁紙的市場滲透率目前仍低于20%，因此具有顯著的發(fā)展?jié)摿??！?/p>

在該公司為濕廁紙和可沖散擦拭巾專門設立的最新創(chuàng)新項目中，幾個正在申請專利的產品具有100%的生物可降解性，并由可持續(xù)的原材料制成。Mikkelsen解釋說：“該產品不僅具有良好的快速分散能力，其濕強度也高于目前行業(yè)平均水平?！?/p>

（本刊編譯自Nonwovens Industry/2015年6月，邢婉娜審校）

Household Wipes Market to Flourish

Tara Olive