英格蘭及威爾士特許會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)　安德魯·拉特克利夫

會(huì)計(jì)行業(yè)未來(lái)展望

英格蘭及威爾士特許會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)安德魯·拉特克利夫

編者按

2016年4月6日，英格蘭及威爾士特許會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)（ICAEW）會(huì)長(zhǎng)安德魯·拉特克利夫（Andrew Ratcliffe）參加了ICAEW（北京）2016年度答謝晚宴，并發(fā)表了演講，以下是演講全文。

大家好！我是英格蘭及威爾士特許會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)安德魯·拉特克利夫，感謝貴方盛情邀請(qǐng)。我很高興今天來(lái)到這里，和各位一起探討會(huì)計(jì)行業(yè)面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和重大機(jī)遇。

英格蘭及威爾士特許會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)是全球知名的特許會(huì)計(jì)師專業(yè)機(jī)構(gòu)，目前擁有145，000名會(huì)員，分布在全球160多個(gè)國(guó)家——其中一半左右的會(huì)員活躍在全球范圍的各大企業(yè)。在97%的世界知名企業(yè)、會(huì)計(jì)事務(wù)所或其他部門的工作人員中，至少有一位是ICAEW會(huì)員。

會(huì)計(jì)行業(yè)是一個(gè)國(guó)家實(shí)現(xiàn)可持續(xù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基石，是確保企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、管理透明的關(guān)鍵。要提高一個(gè)國(guó)家的會(huì)計(jì)行業(yè)水平，首先需要加強(qiáng)其會(huì)計(jì)師專業(yè)機(jī)構(gòu)建設(shè)。我們與全球各大會(huì)計(jì)師專業(yè)機(jī)構(gòu)通力合作，致力于提高行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)。

今年是我們與中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱為“中注協(xié)”）簽署聯(lián)合項(xiàng)目的第十年。對(duì)我們來(lái)說(shuō)，此項(xiàng)合作關(guān)系意義重大，而且我們非常高興中英兩國(guó)的會(huì)計(jì)行業(yè)能夠以這樣的方式促成合作。對(duì)此，我們非常感謝中注協(xié)的傾力協(xié)作，并期待未來(lái)幾年聯(lián)合項(xiàng)目取得新的進(jìn)展。

“未來(lái)25年內(nèi)，世界將會(huì)發(fā)展成什么樣子？”為此，ICAEW特地開展了一項(xiàng)長(zhǎng)達(dá)一年的戰(zhàn)略項(xiàng)目。經(jīng)過(guò)大量的思考，以及與協(xié)會(huì)成員和其他利益相關(guān)者的討論之后，目前，我們正在綜合分析各方的觀點(diǎn)和想法，梳理研究思路。

鑒于該項(xiàng)目仍在進(jìn)展當(dāng)中，這里我僅和各位分享研究過(guò)程中出現(xiàn)的兩個(gè)問(wèn)題，而且我個(gè)人對(duì)這兩個(gè)問(wèn)題也思考甚多，即：技術(shù)的飛速發(fā)展對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)的影響，以及重申職業(yè)道德價(jià)值的必要性——后者是我們開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。

首先談?wù)劶夹g(shù)這個(gè)話題。在經(jīng)歷了近39年的審計(jì)員生涯之后，我于去年退休了。記得1976年剛?cè)肼殨r(shí)，我所了解的計(jì)算機(jī)體積龐大，被專門放在裝有空調(diào)的房間里，平時(shí)使用的機(jī)會(huì)很少，只有在核對(duì)檢查打印文件時(shí)才會(huì)去計(jì)算機(jī)房。直到上世紀(jì)八十年代初，辦公室里才配置了一臺(tái)IBM臺(tái)式機(jī)，那臺(tái)電腦閑置了一周，因?yàn)闆](méi)有一個(gè)人知道如何操作。而我現(xiàn)在隨身攜帶的黑莓手機(jī)，計(jì)算能力是當(dāng)年那臺(tái)電腦的近500倍，內(nèi)存也大很多倍。只要有無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，我就可以與任何人聯(lián)系，隨時(shí)隨地訪問(wèn)各種數(shù)據(jù)。而且我不需要使用指南，只要買到手機(jī)，我就開始使用了。

于是，將不斷提高的電腦計(jì)算能力和日益增強(qiáng)的連通性有效結(jié)合起來(lái)，并應(yīng)用于我們的日常生活中，就開啟了數(shù)字新時(shí)代。似乎每一天我都會(huì)看到新的文章預(yù)測(cè)，即，隨著自動(dòng)化水平的不斷提高，金融行業(yè)和會(huì)計(jì)行業(yè)的就業(yè)崗位會(huì)越來(lái)越少——今天減少25%、明天30%、后天40%（這個(gè)百分比大家可以自己估算），直至最后消失。因此，如果你的職業(yè)生涯剛剛起步，那么你可能面臨比較嚴(yán)峻的形勢(shì)。

有三大因素推動(dòng)了數(shù)字新時(shí)代的發(fā)展，它們分別是：數(shù)據(jù)、互動(dòng)和金融技術(shù)。數(shù)據(jù)的合理使用可以有效提高計(jì)算能力；互動(dòng)則有助建立連接；而金融技術(shù)就是將數(shù)據(jù)的使用與互動(dòng)相結(jié)合起來(lái)，并運(yùn)用于金融資源的流動(dòng)和管理中。

第一，數(shù)據(jù)。2013年，美國(guó)《每日科學(xué)》報(bào)道指出，當(dāng)時(shí)所有記錄的數(shù)據(jù)，90%已在兩年前創(chuàng)建。據(jù)IBM公司介紹，這些數(shù)據(jù)中的約四分之三為非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)；且排列無(wú)序，不方便搜索。我們不僅需要繪制數(shù)據(jù)圖表，還需要使用更精密的分析工具和技術(shù)（模式、異常值、異常處理以及更精確的預(yù)測(cè)模型）對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行合理詮釋，獲取新的洞見；同時(shí)確保數(shù)據(jù)安全，并讓客戶相信這些數(shù)據(jù)是安全的。

第二，互動(dòng)。社交媒體等新型通訊工具，和云計(jì)算、移動(dòng)技術(shù)等平臺(tái)，使我們能夠通過(guò)多種方式進(jìn)行互動(dòng)。人們不再因?yàn)橐献鞴彩露仨殧D在同一間辦公室。在線移動(dòng)服務(wù)不僅使彈性工作方式和靈活溝通成為可能，還可以加速自動(dòng)化進(jìn)程，降低企業(yè)成本。

第三，金融技術(shù)。傳統(tǒng)金融服務(wù)提供商和專門金融技術(shù)初創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行的各種技術(shù)創(chuàng)新，使金融服務(wù)業(yè)正在經(jīng)歷一場(chǎng)深刻的變革：

尋求利用數(shù)字貨幣（如比特幣）和分布式總賬系統(tǒng)（如區(qū)塊鏈技術(shù)）取代現(xiàn)有的金融服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，提高交易周期記錄的安全性、完整性，且可隨時(shí)訪問(wèn)；

支付系統(tǒng)能提供前端增強(qiáng)型服務(wù)，從而大大削弱了現(xiàn)有金融服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的價(jià)值；

通過(guò)更完善的數(shù)據(jù)分析提供更具針對(duì)性的金融服務(wù)和更精細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)管理，尤其在借貸和保險(xiǎn)行業(yè)，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)平臺(tái)已取得顯著發(fā)展。

這些趨勢(shì)將會(huì)對(duì)目前會(huì)計(jì)人員的各方面業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響：

審計(jì)：隨著軟件生產(chǎn)商研發(fā)出越來(lái)越多有保障的產(chǎn)品，或者如果區(qū)塊鏈技術(shù)日趨完善直至成熟，不知道還有多少核對(duì)檢查工作需要人工完成？

咨詢：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使信息的即時(shí)訪問(wèn)得以實(shí)現(xiàn)，而人工智能的發(fā)展可能意味著，當(dāng)下面對(duì)面的專家服務(wù)更易于獲取，且能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。

財(cái)務(wù)報(bào)告：距離我們看到專家系統(tǒng)能解決國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則（IFRS）合規(guī)問(wèn)題還有多久？

稅務(wù)：為了簡(jiǎn)化管理、加快支付進(jìn)程，許多稅務(wù)管理部門正在向在線稅務(wù)管理轉(zhuǎn)型；未來(lái)誰(shuí)還需要會(huì)計(jì)師來(lái)處理其納稅申報(bào)事務(wù)？

金融職能：成套的辦公室解決方案因具有較強(qiáng)大的自助服務(wù)功能，可能成為未來(lái)金融技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)。這一趨勢(shì)是否會(huì)導(dǎo)致會(huì)計(jì)師最基本的職能（記賬）無(wú)處施展呢？

在座的各位是否有人感到不安呢？其實(shí)，大家也不用過(guò)于擔(dān)心。對(duì)于未來(lái)的形勢(shì)，我仍然持樂(lè)觀態(tài)度。我認(rèn)為最重要的問(wèn)題是，會(huì)計(jì)行業(yè)應(yīng)如何擁抱這些激動(dòng)人心的創(chuàng)新，如何應(yīng)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)的挑戰(zhàn)。

多年來(lái)，為了跟上技術(shù)發(fā)展的步伐、滿足市場(chǎng)需求，我們會(huì)計(jì)行業(yè)表現(xiàn)出了非凡的適應(yīng)能力和靈活性。我們必須確保我們的業(yè)務(wù)能力也符合時(shí)代發(fā)展需要，并不斷創(chuàng)新。

在數(shù)字化時(shí)代，如果越來(lái)越多的職能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，我們則必須成為數(shù)據(jù)領(lǐng)域的專家，既能確保數(shù)據(jù)安全，也要確保軟件正常運(yùn)行；

如果可以獲取越來(lái)越多的數(shù)據(jù)，我們必須提高自身的業(yè)務(wù)水平，幫助客戶獲取基于數(shù)據(jù)的運(yùn)營(yíng)或戰(zhàn)略新洞見。

未來(lái)，如果歷史記錄維護(hù)技術(shù)變得越來(lái)越可靠，我們會(huì)計(jì)行業(yè)就必須能夠構(gòu)建戰(zhàn)略與規(guī)劃預(yù)測(cè)模型，幫助企業(yè)清楚識(shí)別并了解風(fēng)險(xiǎn)。

我相信，目前剛剛踏入該行業(yè)的會(huì)計(jì)人員將在今后的工作中目睹這些變化。這些新學(xué)員需要提高技術(shù)技能，以便充分利用科技產(chǎn)品強(qiáng)大的連接功能，搜集大量數(shù)據(jù)，更重要的是對(duì)其進(jìn)行分析，從而為客戶的相關(guān)業(yè)務(wù)提供真知灼見。隨著網(wǎng)絡(luò)攻擊和互聯(lián)網(wǎng)犯罪案件的增加，新學(xué)員們還必須掌握更多的技術(shù)安全知識(shí)。

但是，僅掌握技術(shù)知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。消費(fèi)者、企業(yè)和政府將期待我們更加積極主動(dòng)，建立更好的合作關(guān)系，認(rèn)同并理解他們的處境和需求。因?yàn)椋瑹o(wú)論技術(shù)如何進(jìn)步，人與人之間的合作仍會(huì)存在某些隔閡，因此合作必須建立在高度信任的基礎(chǔ)之上。

接下來(lái)我想談?wù)劦诙€(gè)問(wèn)題，關(guān)于這個(gè)問(wèn)題我也進(jìn)行了大量思考，即：重申會(huì)計(jì)行業(yè)的基礎(chǔ)——職業(yè)道德?！暗赖隆焙汀奥殬I(yè)”這兩個(gè)詞雖可運(yùn)用自如，但我認(rèn)為我們應(yīng)深入挖掘其深層含義：

道德：該詞雖已濫用，但其潛在含義是，“約束一個(gè)人的行為或活動(dòng)的道德規(guī)范”。

職業(yè)：它不僅僅意味著你是否獲得報(bào)酬——其根本含義是，“工作職責(zé)、信念，以及我們對(duì)所做工作和工作方式的承諾”。

這些概念是我們社會(huì)義務(wù)的根本所在，并確保社會(huì)信任我們所做的工作和工作方式。它們可以追溯至早期不成文的社會(huì)契約。社會(huì)契約是現(xiàn)代各行業(yè)的基礎(chǔ)，并非我們會(huì)計(jì)行業(yè)所特有。通過(guò)強(qiáng)調(diào)其從業(yè)人員應(yīng)具備適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)資格，在工作中遵守相關(guān)職業(yè)紀(jì)律，各行業(yè)將確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而最終贏得公眾對(duì)其能力、資質(zhì)、誠(chéng)信度的肯定——簡(jiǎn)言之，該行業(yè)值得信賴。另一方面，早期的社會(huì)契約也有助從業(yè)人員免受日常干擾，并給予一定程度的保護(hù)。

然而，在我的職業(yè)生涯中，2008年爆發(fā)的金融危機(jī)加速了行業(yè)重組，行業(yè)環(huán)境也因此發(fā)生了重大變化。有人認(rèn)為，我們對(duì)這一變化負(fù)有一定的責(zé)任。消費(fèi)者維權(quán)活動(dòng)也與日俱增，行業(yè)人員被迫為自己辯護(hù)，并尋求對(duì)我們服務(wù)質(zhì)量和成本的主張進(jìn)行驗(yàn)證?？梢姡耆揽啃袠I(yè)自我監(jiān)管來(lái)解決問(wèn)題這一理念已行不通了。當(dāng)然，我并不是要求政府及其相關(guān)機(jī)構(gòu)承擔(dān)起行業(yè)監(jiān)察的職責(zé)。我歡迎越來(lái)越多的消費(fèi)者進(jìn)行維權(quán)活動(dòng)。我們不能走回頭路，也不可能嘗試著走回頭路，因?yàn)樗鼪](méi)有任何益處。

然而，很顯然，我認(rèn)為各行各業(yè)，包括我們會(huì)計(jì)行業(yè)，要想贏得尊重，就必須明確自身的責(zé)任和義務(wù)，為客戶提供滿意的服務(wù)。

作為國(guó)際會(huì)計(jì)師聯(lián)合會(huì)（IFAC）成員的各會(huì)計(jì)專業(yè)機(jī)構(gòu)，應(yīng)遵循相同的職業(yè)道德規(guī)范：

作風(fēng)清廉，正直、誠(chéng)實(shí)。

保持客觀：工作中不允許有任何偏見，任何利益沖突或者他人影響都會(huì)左右我們的判斷。

保持競(jìng)爭(zhēng)力：專業(yè)的會(huì)計(jì)師需不斷完善職業(yè)知識(shí)和技能，與時(shí)俱進(jìn)——活到老，學(xué)到老。

確保機(jī)密性：對(duì)工作中獲取的信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，不能利用信息謀取私利。

工作謹(jǐn)慎，溫和謙恭：即使被刻薄的言詞所激怒，也應(yīng)克制，避免做出有損行業(yè)聲譽(yù)的行為。

這可能意味著會(huì)計(jì)師有時(shí)候不得不做出一些艱難決策：有人可能不同意你的觀點(diǎn)。它可能意味著你不得不做一些違背自身個(gè)人利益的事情。當(dāng)然，它也意味著有時(shí)候你必須要勇敢；但是你不是孤軍奮戰(zhàn)——你所在的機(jī)構(gòu)、你的同事永遠(yuǎn)都是你的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

根據(jù)最新的研究，我們了解到，目前，剛進(jìn)入會(huì)計(jì)行業(yè)的新一代會(huì)計(jì)人員非常擁護(hù)這些道德規(guī)范。他們強(qiáng)烈希望所從事的職業(yè)有嚴(yán)格的道德定位，并受到廣大利益相關(guān)者的信任。那么，上述幾項(xiàng)規(guī)范是否已足夠了呢？我們是否只是利用這五項(xiàng)抽象的規(guī)范來(lái)取代“道德”這一抽象概念呢？我們?nèi)绾螌⑦@些規(guī)范轉(zhuǎn)化為實(shí)用的方法，幫助人們做出更好的決策？以及我們?nèi)绾闻囵B(yǎng)能一直堅(jiān)持這些價(jià)值觀的新一代會(huì)計(jì)人員？

我們?cè)鯓硬拍苁剐乱淮鷷?huì)計(jì)人員既敏銳地識(shí)別出個(gè)別問(wèn)題的特定情況，又與社會(huì)對(duì)我們行業(yè)的期望保持一致？

如今，我們正身處巨大變革時(shí)代，我們的行業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我知道我指出了很多問(wèn)題和挑戰(zhàn)，卻沒(méi)有提出每個(gè)問(wèn)題的解決辦法。這將需要我們繼續(xù)制定戰(zhàn)略，努力找到問(wèn)題的解決辦法。通過(guò)與合作伙伴通力合作，ICAEW期待幫助整個(gè)會(huì)計(jì)行業(yè)重拾信心和勇氣，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力作用，以便從容應(yīng)對(duì)我前面提出的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，力爭(zhēng)為世界各經(jīng)濟(jì)體和企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。