文_龔斯宇
紀委用活微信舉報,那得看“一曼清蓮”
文_龔斯宇
如今,“一曼清廉”作為宜賓縣紀委的微信公眾號,不僅是一個宣傳途徑,也成了一種新的信訪渠道,普通群眾動動拇指,就能把他們的心聲直接傳達到縣紀委。
8月10日凌晨,宜賓縣紀委微信公眾號“一曼清蓮”的后臺收到網(wǎng)友“Youki”的一條留言?!昂鲜叉?zhèn)唐坎村辦公室形同虛設(shè),平常基本沒有人在辦公室,村支書鄧碧容在柳嘉鎮(zhèn)上做生意,基本在店頭,只拿工資,不干實事……村長無能,副村長做自己的生意,這樣的一個村談何發(fā)展,村干部只顧小家,沒有全心全意為人民服務(wù)的思想認識!”“Youki”用犀利的言辭寫道。
當(dāng)天上午,恰逢宜賓縣紀委在合什鎮(zhèn)開展工作。于是10:00左右,收到這條信息的縣紀委工作人員,就留言中所反應(yīng)的情況進行了暗訪。
對宜賓縣紀委來說,向公眾號后臺的監(jiān)督信息作出迅速反應(yīng),早已不是頭一次。
縣紀委干部暗訪時發(fā)現(xiàn),唐坎村支書鄧碧容正在辦公室值班,而村務(wù)公開欄的醒目位置上,也張貼著村兩委成員的電話號碼,有緊急事情村民可通過電話直接聯(lián)系。
“Yuoki”誤會了村干部。
8月17日,“一曼清廉”對“Yuoki”反映的信息作出回應(yīng),除了暗訪情況,還包括村干部管理方面的內(nèi)容?!耙速e縣暫無相關(guān)文件規(guī)定村常職干部不能做生意。同時,鼓勵村常職干部在不影響工作的情況下,帶頭致富?!薄耙宦辶痹诨貞?yīng)中稱。
宜賓縣委常委周建華表示,像“Yuoki”這樣不太了解村級管理機制的老百姓不在少數(shù),他們往往會對村干部的工作產(chǎn)生這樣那樣的誤解。
“但也正因為這種不了解,有人提出不同聲音的時候,我們更要積極溝通,消除誤解?!敝芙ㄈA感慨道,如今,“一曼清廉”作為一個微信公眾號,不僅是一個宣傳途徑,也成了一種新的信訪渠道,普通群眾動動拇指,就能把他們的聲音直接傳達到縣紀委。
群眾們在后臺舉報的信息,有相當(dāng)部分涉及基層干部的四風(fēng)問題。
“柳嘉鎮(zhèn)紀委干部與村干部在柳嘉園林山莊,因發(fā)生口角出現(xiàn)抓扯差點大打出手!”7月5日,一名署名為“唐小林”的網(wǎng)友在后臺留言道。
收到信息后,縣紀委決定對此事展開調(diào)查核實。
在走訪了事發(fā)地周圍普通群眾,又向柳嘉鎮(zhèn)紀委了解了相關(guān)情況后,縣紀委調(diào)查組弄清了事情原委。
6月17日,由柳嘉鎮(zhèn)紀委、財政所、交管辦、三資辦組成的驗收組在結(jié)束對律陽村等三個村的公共服務(wù)項目的驗收后,該組一行同幾名村常職干部在園林山莊共進午餐,席間還喝了酒。
酒后,鎮(zhèn)監(jiān)察室主任盧長貴開始說“酒話”,導(dǎo)致律陽村主任張國當(dāng)場頂撞。隨后,盧對張進行言語攻擊,另幾名村干部見情況不對,立即將兩人分開帶離,并將盧帶回鎮(zhèn)計生辦——然而,待幾名村干部離去后,盧長貴又回到園林山莊找到張國,兩人在爭吵中發(fā)生了肢體沖突,暫時在鎮(zhèn)派出所的調(diào)解下得到了平息。
參與了整個調(diào)查過程的宜賓縣紀委宣傳部長羅運桃表示,盧長貴的行為損害了紀檢監(jiān)察干部的形象,在社會上造成了不好的影響。
好在,柳嘉鎮(zhèn)紀委進行了及時處理。
“最終,經(jīng)柳嘉鎮(zhèn)紀委研究決定,對盧長貴同志予以誡勉談話,責(zé)令其寫書面檢查,在全鎮(zhèn)通報批評,取消當(dāng)年評優(yōu)評先資格,扣發(fā)年終獎200元?!痹撴?zhèn)紀委書記范義萍表示。
調(diào)查和處理結(jié)果,也都通過“一曼清廉”被公開回復(fù)給唐小林。
“這事兒在周圍鬧得挺大的,其實我也是聽人說的;但是呢,既然有這樣一個反映問題的平臺,我就想反映下,看是不是真的會得到回復(fù)?!笔潞?,唐小林表示,沒想到這“試一試”竟得到了詳細答復(fù)。
宜賓縣三工水果種植專業(yè)合作社員工在工作之余關(guān)注“一曼清蓮”。
公眾號“升級”為新型信訪渠道,是一個有些“意外”的發(fā)現(xiàn)。
2015年5月,“一曼清廉”正式開通。公眾號的命名,取自宜賓縣的抗日民族英雄趙一曼,和孟浩然的詩句“看取蓮花凈,應(yīng)知不染心”。最初,“一曼清廉”主要是作為一個宣傳、發(fā)布紀檢工作相關(guān)信息的發(fā)布平臺出現(xiàn)的。
“一曼清廉”設(shè)有“廉情錄、廣角鏡、互廉區(qū)”三大常設(shè)菜單欄,包含了曝光臺、創(chuàng)鑄樹、微議題、投票區(qū)等十個微欄目,按照單周一、三、五,雙周二、四的方式定期推送廉政信息。這其中,有政策解讀、高層聲音、民主測評和案情通報等內(nèi)容。
網(wǎng)友們尤其愛看案例。在“一曼清廉”開通的欄目中,“微視頻”“案例剖析”等內(nèi)容關(guān)注度和轉(zhuǎn)載率最高,其中《微視頻丨柳嘉鎮(zhèn)村干部與世爭利受查處》信息閱讀量高達9861人次。
“這是宜賓縣在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作新形勢、新任務(wù)下,適應(yīng)新媒體發(fā)展運用的一次創(chuàng)新實踐和具體舉措,也是擴大公眾對紀檢監(jiān)察工作的了解和認知、為反腐倡廉工作爭取更多輿論支持的大膽嘗試。”周建華表示。
在“一曼清廉”定期推送著紀檢監(jiān)察工作的相關(guān)信息同時,微信后臺也開始收到一些舉報監(jiān)督信息。從這時候開始,縣紀委發(fā)覺有很多群眾會通過微信來表達自己的訴求和疑問,他們也想要得到來自官方的回應(yīng)?!斑@是我們一開始沒料到的?!敝芙ㄈA回憶稱,這些群眾呼聲讓他們開始想到“一曼清廉”作為溝通平臺的另一些可能性。
當(dāng)后臺收到信訪舉報信息,縣紀委會首先對內(nèi)容進行一些初步的考察,即這些內(nèi)容是否有“可查性”。比如語焉不詳?shù)摹⒚黠@與常識相違背的,就不在下一步核實的范圍內(nèi);而如果需要紀委以外的部門來處理的,縣紀委則會把信息轉(zhuǎn)給后者,并督促其盡快回復(fù)。接著,縣紀委會根據(jù)具體問題來分配調(diào)查、核實的任務(wù),結(jié)束之后形成書面答復(fù)。
相比傳統(tǒng)信訪渠道,“一曼清廉”有自己的優(yōu)勢——最明顯是打破了距離的限制,變得更加方便、快捷?!坝行├习傩沼H自來趟紀委不容易,只要他關(guān)注了‘一曼清廉’,就能坐在家里反映問題了?!敝芙ㄈA說。
如今,在農(nóng)村基層,個人電腦的普及遠不如手機。從這個角度講,通過微信平臺反映問題的方式也比從前那種網(wǎng)站上的“網(wǎng)上舉報”有更廣泛的群眾基礎(chǔ)。
“與此同時,微信公眾平臺中普通用戶的匿名性質(zhì),也讓很多群眾少了些顧慮,愿意說、敢說的人更多了。”周建華分析道。