武冰欣

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基于《GB/T28933-2012職業(yè)經(jīng)理人通用考評(píng)要素》的我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人“四位一體”培養(yǎng)模式探究

武冰欣

人力資源是我國(guó)第一大資源。推進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人制度，培育職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)是完善我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)制度和健全公司法人治理結(jié)構(gòu)的重要舉措。因此，職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)模式得到了學(xué)界的深入研究和業(yè)界的廣泛實(shí)踐。本文梳理了我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人的產(chǎn)生和發(fā)展歷程，基于專(zhuān)項(xiàng)國(guó)標(biāo)建立了職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)考評(píng)指標(biāo)體系，進(jìn)而探索構(gòu)建了我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人“四位一體”培養(yǎng)模式。

職業(yè)經(jīng)理人；素質(zhì)考評(píng)；指標(biāo)體系；培養(yǎng)模式

一、引言

黨的十八屆三中全會(huì)提出“深化國(guó)有企業(yè)改革，建立職業(yè)經(jīng)理人制度?！苯?，黨中央、國(guó)務(wù)院又陸續(xù)下發(fā)了《關(guān)于在深化國(guó)有企業(yè)改革中堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)黨的建設(shè)的若干意見(jiàn)》(中發(fā)22號(hào))、《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于深化國(guó)有企業(yè)改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》(中辦發(fā)44號(hào))、《國(guó)務(wù)院關(guān)于國(guó)有企業(yè)發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)的意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)54號(hào))三個(gè)文件，進(jìn)一步明確提出“完善現(xiàn)代企業(yè)制度和健全公司法人治理結(jié)構(gòu)，建立國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員分類(lèi)分層管理制度，推行職業(yè)經(jīng)理人制度”，對(duì)我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人的制度建設(shè)和人才培養(yǎng)工作提出了明確的指導(dǎo)思想和任務(wù)要求。

職業(yè)經(jīng)理人制度在我國(guó)建立和推行以來(lái)，職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)受到了學(xué)界的深入研究和業(yè)界的廣泛實(shí)踐。專(zhuān)家學(xué)者從職業(yè)經(jīng)理人的必備素質(zhì)、成長(zhǎng)機(jī)制、發(fā)展路徑等方面進(jìn)行了大量理論與實(shí)證研究。2011-2012年，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)先后發(fā)布了有關(guān)職業(yè)經(jīng)理人的四項(xiàng)國(guó)標(biāo)，對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)考評(píng)提出了明確標(biāo)準(zhǔn)。但是這些標(biāo)準(zhǔn)還沒(méi)有引起廣泛關(guān)注和重視，部分研究仍側(cè)重于探討某一具體行業(yè)或企業(yè)類(lèi)型的職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)，提出的相關(guān)素質(zhì)要求、培養(yǎng)機(jī)制、培養(yǎng)模式和培養(yǎng)對(duì)策也過(guò)于微觀。因此，有必要進(jìn)行補(bǔ)充研究和拓展研究，構(gòu)建一個(gè)基于《GB/T28933-2012職業(yè)經(jīng)理人通用考評(píng)要素》的職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)模式。

二、我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人的產(chǎn)生和發(fā)展

(一)職業(yè)經(jīng)理人是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的產(chǎn)物

從本質(zhì)上而言，職業(yè)經(jīng)理人是以其專(zhuān)業(yè)管理能力，代替企業(yè)所有者行使經(jīng)營(yíng)管理職能，為其贏得高額利潤(rùn)回報(bào)的人。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展，企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大、業(yè)務(wù)范圍的進(jìn)一步拓展，客觀上要求經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)更加專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化。為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律，謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，企業(yè)必然要變革原有體制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度。企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行管理，企業(yè)的所有者逐漸將經(jīng)營(yíng)權(quán)分離出來(lái)。所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離，促使專(zhuān)門(mén)以管理為職業(yè)的經(jīng)理人階層應(yīng)運(yùn)而生。由此，職業(yè)經(jīng)理人階層的出現(xiàn)，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的產(chǎn)物，不僅可以有效地解決資本占有與經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)不對(duì)稱(chēng)的矛盾，還可以提高決策水平和管理效率從而降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

(二)我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人制度的建立和推行

我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人的雛形產(chǎn)生于明清時(shí)期的晉商，真正意義上的職業(yè)經(jīng)理人則是在改革開(kāi)放后，伴隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的實(shí)行而產(chǎn)生的。1978年后，黨中央提出了“有準(zhǔn)備有步驟地改變黨委領(lǐng)導(dǎo)下的廠長(zhǎng)(經(jīng)理)負(fù)責(zé)制”。1993年《關(guān)于建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)若干問(wèn)題的決定》提出了“建立以公有制為主體的現(xiàn)代企業(yè)制度”，1994年頒發(fā)了《中華人民共和國(guó)公司法》，1997年黨的十五大重申要建立以產(chǎn)權(quán)清晰、責(zé)權(quán)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)為特征的現(xiàn)代企業(yè)制度。由此，隨著我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和完善，職業(yè)經(jīng)理人制度逐步納入到了企業(yè)治理的正式軌道。2003年國(guó)務(wù)院出臺(tái)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的決定》首次提出了“發(fā)展企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)，探索社會(huì)化的職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評(píng)價(jià)制度”。經(jīng)過(guò)近十年的不斷探索，2011至2012兩年間，國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)先后發(fā)布了《GB/T 26998-2011職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)》《GB/T 26999-2011職業(yè)經(jīng)理人相關(guān)術(shù)語(yǔ)》《GB/T 28933-2012職業(yè)經(jīng)理人通用考評(píng)要素》和《GB/T 28934-2012職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)規(guī)范》四項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，為我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)、培訓(xùn)及考評(píng)等相關(guān)工作提供了依據(jù)和指導(dǎo)。經(jīng)過(guò)30余年的發(fā)展，我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人制度建設(shè)取得了初步成效。2012年，中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)正式成立；部分央企在混合所有制企業(yè)試點(diǎn)建立了職業(yè)經(jīng)理人制度；非法機(jī)構(gòu)和不具備職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)陸續(xù)被取締；職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)市場(chǎng)日益規(guī)范化。

三、我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)考評(píng)指標(biāo)體系

根據(jù)國(guó)家2012年發(fā)布的《GB/T 28933-2012職業(yè)經(jīng)理人通用考評(píng)要素》，本文將職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)劃分為職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)知識(shí)、職業(yè)通用能力4個(gè)一級(jí)指標(biāo)，以及20個(gè)二級(jí)指標(biāo)，構(gòu)建出我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)考評(píng)指標(biāo)體系。如表1所示。

(續(xù)表1)

四、我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人“四位一體”培養(yǎng)模式

基于前文建立的我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)考評(píng)指標(biāo)體系對(duì)職業(yè)經(jīng)理人道德、素養(yǎng)、知識(shí)、能力的四項(xiàng)指標(biāo)要求，本文設(shè)想通過(guò)整合學(xué)校教育資源，搭建校企合作平臺(tái)，完善企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制，提升職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)等方面，針對(duì)未來(lái)從業(yè)人員(在校生)、潛在職業(yè)經(jīng)理人(企業(yè)員工)和現(xiàn)有職業(yè)經(jīng)理人的不同發(fā)展階段，構(gòu)建集學(xué)校培養(yǎng)、企業(yè)培養(yǎng)、校企培養(yǎng)、自我培養(yǎng)“四位一體”的職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)模式。同時(shí)從理論導(dǎo)向、實(shí)踐導(dǎo)向和人本導(dǎo)向出發(fā)，設(shè)計(jì)職業(yè)道德自修、職業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、職業(yè)能力培訓(xùn)及職業(yè)素養(yǎng)提升四個(gè)模塊，見(jiàn)圖1。

圖1　我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人“四位一體”培養(yǎng)模式

(一)職業(yè)道德自修模塊

職業(yè)道德自修模塊，貫穿于學(xué)校培養(yǎng)、企業(yè)培養(yǎng)、校企培養(yǎng)、自我培養(yǎng)四個(gè)階段的全過(guò)程。培養(yǎng)對(duì)象是未來(lái)從業(yè)人員(在校生)、潛在職業(yè)經(jīng)理人(企業(yè)員工)和現(xiàn)有職業(yè)經(jīng)理人，培養(yǎng)目標(biāo)是促使個(gè)體在日常學(xué)習(xí)和工作中，不斷修煉培養(yǎng)自身的職業(yè)道德。首先，個(gè)體要進(jìn)行道德意識(shí)的自我強(qiáng)化、道德倫理的自我反省、道德規(guī)范的自我學(xué)習(xí)、道德活動(dòng)的自我實(shí)踐，以及道德思想與行為的自我評(píng)估，并且能夠在這一過(guò)程中對(duì)外界及自身做出正確的道德決策和評(píng)判。其次，個(gè)體要將職業(yè)道德自修納入個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃中，逐步形成正確的職業(yè)價(jià)值觀，從而合理定位自己的發(fā)展方向和職業(yè)目標(biāo)，并以崇高職業(yè)道德作為個(gè)人職業(yè)發(fā)展的精神引領(lǐng)。

(二)職業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)模塊

職業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)模塊主要應(yīng)用于學(xué)校培養(yǎng)階段。培養(yǎng)對(duì)象是未來(lái)從業(yè)人員(在校生)、潛在職業(yè)經(jīng)理人(企業(yè)員工)和現(xiàn)有職業(yè)經(jīng)理人，培養(yǎng)目標(biāo)是通過(guò)學(xué)校學(xué)歷教育和在職教育，進(jìn)行系統(tǒng)化的職業(yè)理論知識(shí)灌輸和組織教學(xué)。首先，學(xué)歷教育方面。教學(xué)內(nèi)容和課程安排要符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和行業(yè)實(shí)際需要，注重應(yīng)用性和實(shí)踐性。根據(jù)不同行業(yè)領(lǐng)域和企業(yè)類(lèi)型職業(yè)經(jīng)理人的知識(shí)結(jié)構(gòu)建設(shè)課程體系，并有所側(cè)重的開(kāi)展教學(xué)；教學(xué)形式和方法上要具有靈活性和多樣性，可采用小組討論、講座研討、案例分析、情景模擬、參觀走訪及實(shí)地調(diào)查等互動(dòng)式或“走出去”的教學(xué)方式，側(cè)重引導(dǎo)教學(xué)對(duì)象用所學(xué)理論知識(shí)來(lái)分析和解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的實(shí)際問(wèn)題。其次，在職教育方面。要將大規(guī)模組織學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)樾∫?guī)模的分散式學(xué)習(xí)，針對(duì)不同行業(yè)領(lǐng)域、企業(yè)類(lèi)型的職業(yè)經(jīng)理人要以小班授課的形式進(jìn)行有針對(duì)性的專(zhuān)題教學(xué)。

(三)職業(yè)能力培訓(xùn)模塊

一是職業(yè)能力培訓(xùn)模塊主要應(yīng)用于企業(yè)培養(yǎng)階段。培養(yǎng)對(duì)象是潛在職業(yè)經(jīng)理人(企業(yè)員工)，培養(yǎng)目標(biāo)是通過(guò)賦予潛在職業(yè)經(jīng)理人(企業(yè)員工)相應(yīng)的崗位職權(quán)，在工作中對(duì)其進(jìn)行有針對(duì)性的職業(yè)能力培訓(xùn)。培訓(xùn)項(xiàng)目可以包括企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化、人事管理、財(cái)務(wù)管理、法務(wù)管理、公關(guān)管理、資本運(yùn)作、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)推廣等諸多方面?？梢圆捎脪炻氬憻?、崗位輪換、項(xiàng)目代理及素質(zhì)拓展等多種培訓(xùn)方式，并輔以理論考核、專(zhuān)項(xiàng)測(cè)評(píng)等考評(píng)方式。

二是職業(yè)能力培訓(xùn)模塊還可以應(yīng)用于校企合作培養(yǎng)階段。培養(yǎng)對(duì)象是未來(lái)從業(yè)人員(在校生)，培養(yǎng)目標(biāo)是通過(guò)理論知識(shí)學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)技術(shù)實(shí)操相結(jié)合，增強(qiáng)其業(yè)務(wù)技術(shù)實(shí)操能力。首先，要建立以業(yè)務(wù)技術(shù)為導(dǎo)向的學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐機(jī)制。通過(guò)實(shí)踐課程、課間實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐及畢業(yè)設(shè)計(jì)等多種形式，實(shí)現(xiàn)對(duì)未來(lái)從業(yè)人員(在校生)職業(yè)能力的先期培訓(xùn)。其次，要以大中型企業(yè)為主要平臺(tái)，建設(shè)校企聯(lián)合培養(yǎng)實(shí)習(xí)基地或?qū)嵺`中心。同時(shí)，實(shí)行“雙導(dǎo)師”制度，聘請(qǐng)業(yè)界專(zhuān)家、行業(yè)領(lǐng)袖和現(xiàn)有職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任學(xué)生的企業(yè)導(dǎo)師。最后，要打通學(xué)生職業(yè)成長(zhǎng)通道，鼓勵(lì)學(xué)有余力的學(xué)生考取相關(guān)技術(shù)等級(jí)證書(shū)，或提前取得相關(guān)從業(yè)資格認(rèn)證。

(四)職業(yè)素養(yǎng)提升模塊

職業(yè)素養(yǎng)提升模塊，貫穿于學(xué)校培養(yǎng)、企業(yè)培養(yǎng)、校企培養(yǎng)、自我培養(yǎng)四個(gè)階段的全過(guò)程。培養(yǎng)對(duì)象是未來(lái)從業(yè)人員(在校生)、潛在職業(yè)經(jīng)理人(企業(yè)員工)和現(xiàn)有職業(yè)經(jīng)理人，培養(yǎng)目標(biāo)是使個(gè)體能夠在理論學(xué)習(xí)和管理實(shí)踐中，培養(yǎng)自身的身心素質(zhì)、法律素養(yǎng)，提升自身的職業(yè)思考力、職業(yè)觀察力、職業(yè)開(kāi)拓力和職業(yè)協(xié)作力。首先，個(gè)體要不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和問(wèn)題思考，在日常工作中逐步形成以專(zhuān)業(yè)視角和職業(yè)思維思考、評(píng)判和決策的工作慣性。其次，個(gè)體也要將職業(yè)素養(yǎng)自我提升納入到個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃中，并以卓越職業(yè)素養(yǎng)作為個(gè)人職業(yè)發(fā)展的最終目標(biāo)。

五、結(jié)語(yǔ)

人才培養(yǎng)必須遵循教育發(fā)展規(guī)律，符合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，適應(yīng)企業(yè)用人要求，達(dá)成個(gè)體成才的目標(biāo)。因此，職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)模式的探究需要經(jīng)歷理論指導(dǎo)實(shí)踐、實(shí)踐檢驗(yàn)理論的過(guò)程。筆者探索構(gòu)建的概念模型，需要在進(jìn)一步的實(shí)證研究或案例研究中得以不斷完善。

[1]尹檢務(wù).創(chuàng)新“雙園輪轉(zhuǎn)、校企輪換，雙證融通”校企雙主體專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式改革[J].教育教學(xué)論壇,2016(01):57-58.

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[6]趙曙明.MBA教育與中國(guó)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)[J].高等教育研究,2002(03):82-85.

責(zé)任編輯朱守鋰

2016-05-02

武冰欣(1987-),女,畢業(yè)于北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，旅游管理專(zhuān)業(yè)碩士。現(xiàn)就職于北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院教務(wù)處，實(shí)習(xí)研究員。(北京/100024)

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1005-1422(2016)07-0127-03