劉雪松（沈陽市第七人民醫(yī)院 內(nèi)分泌科，遼寧 沈陽 110003）

人文護理應(yīng)用于內(nèi)分泌護理中的效果觀察

劉雪松
（沈陽市第七人民醫(yī)院 內(nèi)分泌科，遼寧 沈陽 110003）

目的 探討人文護理應(yīng)用于內(nèi)分泌護理中的效果。方法 選取101例在我院內(nèi)分泌科住院的患者，隨機分為試驗組與對照組，對照組50例，采取普通護理措施，試驗組51例，在對照組的基礎(chǔ)上采取人文護理，包括對患者的生理護理、心理護理、社會環(huán)境護理、人文精神護理，從而為患者提供最理想的護理措施。觀察兩組患者的護理效果。結(jié)果 試驗組患者對護理的滿意度、心理狀態(tài)評分及基礎(chǔ)護理落實率全部優(yōu)于對照組患者，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論 在內(nèi)分泌護理中應(yīng)用人文護理，提高患者對護理的滿意度以及心理評分狀態(tài)，值得在臨床推廣。

人文護理；內(nèi)分泌；效果觀察

［Key words］Humanistic nursing； Endocrin； Effect

近年來，隨著醫(yī)療水平的提高，患者不僅要求治療的療效，更重視在醫(yī)療過程中的服務(wù)質(zhì)量，人們對人文關(guān)懷的需求亦日益增加，因此，文護理就顯得尤為重要［1］。護理模式也由生物一心理一社會模式開始向以人為中心的健康、環(huán)境等整體結(jié)合［2］。我院對內(nèi)分泌患者采取人文護理，取得了較好的臨床效果，值得在臨床推廣。

1　資料與方法

1.1基本資料：選取101例在我院內(nèi)分泌科住院的患者，隨機分為試驗組與對照組，對照組50例，采取普通護理措施，其中男性28例，女性22例，年齡45～62歲，平均年齡（53±2.4）歲；試驗組51例，在對照組的基礎(chǔ)上采取人文護理，其中男性27例，女性24例，年齡44～63歲，平均年齡（52±2.1）歲，101例患者均診斷明確的內(nèi)分泌疾病，且自愿參加試驗。經(jīng)統(tǒng)計學(xué)分析，兩組患者年齡、性別、病成沒有統(tǒng)計學(xué)差異（P＞0.05），可以比較。

1.2方法：對照組采取普通護理措施，試驗組在對照組的基礎(chǔ)上采取人文護理措施。具體方式為：①加強護理人員的自身的護理水平，定期學(xué)習(xí)以及考核，徹底貫徹人文護理理念，并且給患者一個人文關(guān)懷的環(huán)境，將人文關(guān)懷運用到護理的每一個過程當中，尊重患者的隱私，當內(nèi)分泌患者需要做檢查時，護理提前征求患者的同意。②對患者進行適度的心理護理，在人文關(guān)懷與心理護理同時進行，緩解患者緊張焦慮的情緒，挑選適當?shù)臅r機與患者進行溝通，了解患者心中的問題，并且認真做解答，在疏導(dǎo)患者心理的同時，幫助患者樹立正確的疾病觀以及戰(zhàn)勝疾病的信心，讓患者在治療過程中變被動為主動，積極參與醫(yī)師的治療。③對疾病知識做最基本的宣講，有一些患者在初次診斷出患內(nèi)分泌疾病時，對疾病沒有系統(tǒng)的了解，護理人員有義務(wù)向患者普及疾病知識，因為內(nèi)分泌患者大部分終身服藥，因此，向患者講解各種藥物治療疾病的原理以及不良反應(yīng)是非常必要的。④重視家庭護理，與患者的家屬進行溝通，告誡家屬的支持、理解以及照顧對患者治療效果的重要性，來自家人的關(guān)心與愛是輔助治療的最有效的方法之一。來至家屬的人文關(guān)懷同樣非常重要。

1.3觀察指標：比較兩組患者對護理的滿意度，滿意度分為三個等級、滿意、一般、不滿意［滿意度=（滿意+一般）/例數(shù)×100%］，心理狀態(tài)評分，評分越高，心理狀態(tài)越好，基礎(chǔ)護理落實率。

1.4統(tǒng)計學(xué)分析：采用SPSS17.0統(tǒng)計軟件進行統(tǒng)計學(xué)分析，數(shù)據(jù)以均數(shù)標準差（±s）表示，計量資料采用t檢驗，計數(shù)資料采用百分率表示，組間對比采用χ2檢驗。P＜0.05，差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2　結(jié) 果

試驗組患者對護理的滿意度100%，對照組護理滿意度為86%，試驗組高于對照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05），心理狀態(tài)評分，試驗組分數(shù)在71～96分，人數(shù)為50例，62～85分1例，對照組分數(shù)在71～96分，人數(shù)為44例，62～85分為6例，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05），試驗組基礎(chǔ)護理落實率為100%，對照組基礎(chǔ)護理落實率為82%，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。見表1。

表1　兩組患者各評價指標比較

3　討 論

人為關(guān)懷是護理人員通過生理、心理以及社會環(huán)境的護理方式，主要的宗旨是以人為中心，給患者最貼心的護理［3］。人文關(guān)懷護理方式，不僅能給患者提供人性化的服務(wù)，同時還能緩解臨床癥狀，而且還能起到降低血糖的作用［4］。由于內(nèi)分泌疾病病程長，大多需要終生服藥，因此有些患者的心理難免會出現(xiàn)抑郁以及消極情緒為主導(dǎo)情緒，因此在內(nèi)分泌患者護理中添加人文關(guān)懷非常重要，護理人員以患者為中心，尊重、關(guān)心患者的情緒。同時在護理過程中向患者傳達正確的疾病知識，幫助患者樹立正確的疾病觀，幫助患者積極樂觀的面對疾病，即使患者是同一種疾病，但是需求也是不同的，護理人員應(yīng)該制定不同的護理計劃，幫助患者恢復(fù)。從本試驗可以看出，試驗組患者對護理的滿意度、心理狀態(tài)評分及基礎(chǔ)護理落實率全部優(yōu)于對照組患者，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。綜上所述，在內(nèi)分泌護理中應(yīng)用人文護理，提高患者對護理的滿意度以及心理評分狀態(tài)，值得在臨床推廣。

［1］ 張麗萍.人文護理在內(nèi)分泌護理中的應(yīng)用效果觀察［J］.中國實用醫(yī)藥2015，10（7）:254-255.

［2］ 王亦文.人文護理在門診內(nèi)分泌科患者就診中的應(yīng)用［J］.中國民康醫(yī)學(xué)，2013，28（3）651-652.

［3］ 趙春霞.人性化護理的做法與護理需求供給的探討［J］.吉林醫(yī)學(xué)，2011，32（4）:7400-7401.

［4］ 馬麗.淺談人文護理在內(nèi)分泌護理中的應(yīng)用［J］.求醫(yī)問藥，2012，10（10）:30-31.

Effects Observation of Humanistic Nursing Care Applied to Endocrine

LIU Xue-song
（Department of Endocrinology， Shenyang No.7 People’s Hospital， Shenyang 110003， China）

Objective To investigate the effect of humanistic nursing applied in endocrine. Methods Select 101 cases of patients hospitalized in our hospital endocrinology were randomly divided into experimental group and control group， control group 50 cases positions were gaven Ordinary nursing measures. Experimental group 51 cases， patients in the control group on the basis of humanistic care including physiological nursing to the patients， psychological nursing， care of the social environment， the humanities spirit. Comparison of two groups of patients nursing effect. Results Experimental group patients' satisfaction to nursing，psychological state score and the implementation of the basic nursing all better than the control group patients， was statistically significant （P＜0.05）. Conclusion Application of humanistic care in the endocrine care improve patients satisfaction of nursing and psychological ratings， is worth popularizing in clinical.

R473.5

B

1671-8194（2016）22-0255-02