林永峰,黃 剛,殷 博(.國(guó)網(wǎng)天津市電力公司電力科學(xué)研究院,天津 300384;.國(guó)網(wǎng)天津市電力公司,天津 30000)
企業(yè)架構(gòu)管控方法在電網(wǎng)中的應(yīng)用研究
林永峰1,黃剛2,殷博2
(1.國(guó)網(wǎng)天津市電力公司電力科學(xué)研究院,天津 300384;2.國(guó)網(wǎng)天津市電力公司,天津 300010)
通過(guò)借鑒、融合國(guó)內(nèi)外典型架構(gòu)框架及其成功經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合電網(wǎng)企業(yè)自身特點(diǎn)和信息化發(fā)展現(xiàn)狀,說(shuō)明企業(yè)架構(gòu)理論在電網(wǎng)企業(yè)中的應(yīng)用,及其對(duì)信息化項(xiàng)目建設(shè)全生命周期管控的作用和意義。通過(guò)定義電網(wǎng)企業(yè)信息化架構(gòu)框架的設(shè)計(jì)方法、架構(gòu)資產(chǎn)的管理以及信息化架構(gòu)管控方式,為電網(wǎng)企業(yè)信息化項(xiàng)目建設(shè)的全生命周期管理提供一系列規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的架構(gòu)視圖,實(shí)現(xiàn)了由企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、項(xiàng)目管理、系統(tǒng)設(shè)計(jì)到上線實(shí)施的層層細(xì)化,并通過(guò)一套科學(xué)的管控體系保障信息化架構(gòu)管控方法有效實(shí)施。
企業(yè)架構(gòu);架構(gòu)框架;架構(gòu)管控
在IT規(guī)劃管理和信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)實(shí)施方面,企業(yè)架構(gòu)是國(guó)際上普遍采用的一種具有前瞻性的企業(yè)管理方法論。本文根據(jù)企業(yè)架構(gòu)理論在電網(wǎng)企業(yè)中的應(yīng)用情況,探討了企業(yè)架構(gòu)在制定企業(yè)信息化架構(gòu)藍(lán)圖,將企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)需求正確有效地落實(shí)到IT規(guī)劃中,解決電網(wǎng)企業(yè)在信息化過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題,并建立一套科學(xué)有效的戰(zhàn)略規(guī)劃體系,以此提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
當(dāng)前,企業(yè)已成為全球化的企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè),信息化的企業(yè),以信息化帶動(dòng)工業(yè)化已成為當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的共識(shí)。然而,企業(yè)信息化工作中還存在缺乏清晰的主線、數(shù)據(jù)共享差等困難。電網(wǎng)企業(yè)通過(guò)引入架構(gòu)理論,搭建涵蓋業(yè)務(wù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)和安全架構(gòu)的企業(yè)架構(gòu)框架,為信息化建設(shè)的規(guī)劃和實(shí)施提供一幅完整的藍(lán)圖,全面系統(tǒng)地指導(dǎo)企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程。
架構(gòu)設(shè)計(jì)本身是一個(gè)技術(shù)復(fù)雜的過(guò)程,是一個(gè)多層面、多維度綜合交叉的設(shè)計(jì)。國(guó)家電網(wǎng)公司采用以業(yè)務(wù)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)、技術(shù)和安全五大架構(gòu)為主的架構(gòu)框架,有效地覆蓋策略、管理、設(shè)計(jì)及實(shí)施四個(gè)層面。同時(shí),采用信息化架構(gòu)體系的理論、流程、工具、模板和管理方法,將業(yè)務(wù)戰(zhàn)略愿景、業(yè)務(wù)流程和IT技術(shù)匯總到一起,涉及信息系統(tǒng)規(guī)劃、決策制定、過(guò)程實(shí)施等多方面,在企業(yè)管理中有效地鑒別和解決跨部門的流程、信息和應(yīng)用的協(xié)同,進(jìn)而加強(qiáng)信息化建設(shè)管控能力、調(diào)配資源能力。企業(yè)架構(gòu)理論指導(dǎo)電網(wǎng)企業(yè)信息化建設(shè)如圖1所示。
圖1 信息化建設(shè)
隨著國(guó)家電網(wǎng)公司信息化建設(shè)的深入推進(jìn),業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理中存在的業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略規(guī)劃不一致、流程標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、共享融合度不高和信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)不靈活等問(wèn)題逐步凸顯。在這一背景下,需要建立企業(yè)信息架構(gòu)模型,采用系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的方法,著力打通業(yè)務(wù)之間的壁壘,重點(diǎn)解決業(yè)務(wù)不夠協(xié)同的問(wèn)題,從全局角度規(guī)劃信息化建設(shè),明確業(yè)務(wù)和信息的關(guān)聯(lián)關(guān)系,促進(jìn)兩者的深度融合,以信息化促進(jìn)管理水平提升。
2.1架構(gòu)框架設(shè)計(jì)
企業(yè)架構(gòu)框架是規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)設(shè)計(jì)、管控的必要手段,架構(gòu)理論的發(fā)展體現(xiàn)為各類架構(gòu)框架的發(fā)展。同時(shí),架構(gòu)理論和方法的總結(jié)也是由架構(gòu)框架以結(jié)構(gòu)化的方式進(jìn)行描述的。國(guó)家電網(wǎng)公司所采用架構(gòu)設(shè)計(jì)方法為架構(gòu)理論和架構(gòu)框架在電力行業(yè)中的推廣與應(yīng)用提供有力的參考和借鑒。
國(guó)家電網(wǎng)公司信息化架構(gòu)(SG-EA)框架設(shè)計(jì)主要內(nèi)容包括架構(gòu)元模型和架構(gòu)視圖,它們以架構(gòu)元素為共同基礎(chǔ)對(duì)象。架構(gòu)元素的設(shè)計(jì)思想來(lái)源于國(guó)際主流企業(yè)架構(gòu)方法,結(jié)合信息化建設(shè)的共通特征,通過(guò)分析拆解,概括抽象成國(guó)家電網(wǎng)公司信息化建設(shè)的基本組成單元。這些組成單元具有原子性特點(diǎn),成為描述國(guó)家電網(wǎng)公司信息化建設(shè)的架構(gòu)元素。從架構(gòu)領(lǐng)域劃分,架構(gòu)元素包括業(yè)務(wù)架構(gòu)元素、應(yīng)用架構(gòu)元素、數(shù)據(jù)架構(gòu)元素、技術(shù)架構(gòu)元素和安全架構(gòu)元素五類。從架構(gòu)元素歸屬劃分,架構(gòu)元素分為三類:總體架構(gòu)元素、系統(tǒng)架構(gòu)元素和同屬總體及系統(tǒng)架構(gòu)的元素,架構(gòu)元素關(guān)系包括元素間關(guān)系和自嵌套關(guān)系。
2.2架構(gòu)資產(chǎn)管理
按照SG-EA框架定義,企業(yè)架構(gòu)架構(gòu)資產(chǎn)包括架構(gòu)設(shè)計(jì)資產(chǎn)和架構(gòu)管控資產(chǎn)兩部分,架構(gòu)設(shè)計(jì)資產(chǎn)包括業(yè)務(wù)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)、技術(shù)和安全五類,每類架構(gòu)設(shè)計(jì)資產(chǎn)包括架構(gòu)現(xiàn)狀、架構(gòu)設(shè)計(jì)藍(lán)圖、架構(gòu)演進(jìn)路線和架構(gòu)支撐性資產(chǎn);架構(gòu)管控資產(chǎn)包括架構(gòu)原則、架構(gòu)管理辦法和架構(gòu)規(guī)范。架構(gòu)管理辦法以架構(gòu)原則為指導(dǎo),描述了架構(gòu)管控的組織架構(gòu)、管理職責(zé)、架構(gòu)資產(chǎn)、管理流程和考核要求及其細(xì)則。架構(gòu)規(guī)范是信息技術(shù)規(guī)范,包括應(yīng)用開發(fā)規(guī)范、基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)范、技術(shù)平臺(tái)規(guī)范等,架構(gòu)管控資產(chǎn)為架構(gòu)設(shè)計(jì)資產(chǎn)提供明確的規(guī)范,指導(dǎo)其在形成過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)對(duì)總體架構(gòu)和系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、技術(shù)路線及產(chǎn)品選型等過(guò)程和要求的嚴(yán)格遵從,電網(wǎng)企業(yè)架構(gòu)資產(chǎn)管理如圖2所示。
國(guó)家電網(wǎng)公司主要通過(guò)變更和修編兩種手段對(duì)于架構(gòu)資產(chǎn)進(jìn)行管理。其中,變更適用于因現(xiàn)有架構(gòu)框架或架構(gòu)模型無(wú)法滿足較為重要且緊急的業(yè)務(wù)或應(yīng)用創(chuàng)新所觸發(fā)的架構(gòu)更新需求;修編適用于按年度有計(jì)劃進(jìn)行的大范圍全面的架構(gòu)資產(chǎn)的梳理、更新和調(diào)整,以實(shí)現(xiàn)管理基準(zhǔn)的完善。
2.3架構(gòu)管控
基于企業(yè)架構(gòu)的架構(gòu)管控是在企業(yè)級(jí)層面對(duì)信息化建設(shè)進(jìn)行管理和控制的管理機(jī)制,在架構(gòu)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,建立管控組織、制定管理原則、明晰管控職責(zé)、考核管控績(jī)效、管理架構(gòu)資產(chǎn)、執(zhí)行管控流程的管理行為,使架構(gòu)設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)成果結(jié)合的更緊密,各層和各領(lǐng)域的架構(gòu)資產(chǎn)更完整連貫,保障總體架構(gòu)的落地和架構(gòu)資產(chǎn)的收斂性、一致性。
國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)架構(gòu)管控分為總體架構(gòu)管控與系統(tǒng)架構(gòu)管控兩部分,如圖3所示。
圖2 架構(gòu)資產(chǎn)管理
圖3 架構(gòu)管控
(1)總體架構(gòu)管控。在架構(gòu)的基礎(chǔ)上,以全局和總體層面出發(fā),重點(diǎn)關(guān)注業(yè)務(wù)流程、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),以及支持業(yè)務(wù)流程的信息技術(shù),包含架構(gòu)資產(chǎn)管理、總體架構(gòu)遵從等內(nèi)容。
(2)系統(tǒng)架構(gòu)管控。由公司及各單位、研發(fā)單位信息化架構(gòu)管理辦公室和第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)組織實(shí)施,通過(guò)對(duì)信息化項(xiàng)目生命周期中的需求開發(fā)、概要設(shè)計(jì)、系統(tǒng)上線等環(huán)節(jié)進(jìn)行架構(gòu)評(píng)審、技術(shù)決策評(píng)審以及系統(tǒng)架構(gòu)遵從檢查,從而確保公司范圍內(nèi)系統(tǒng)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
國(guó)家電網(wǎng)公司于2011年引入國(guó)際先進(jìn)的企業(yè)架構(gòu)方法論,用于企業(yè)信息化項(xiàng)目管理。經(jīng)過(guò)近五年的研究與應(yīng)用,逐步形成了滿足電力行業(yè)發(fā)展需求、體現(xiàn)電網(wǎng)企業(yè)特點(diǎn)的架構(gòu)管理方法,為企業(yè)信息化的規(guī)劃和治理提供了有效支持。該方法將架構(gòu)管理融入到信息化項(xiàng)目全生命周期管理的每一個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)和步驟,包括由項(xiàng)目規(guī)劃立項(xiàng)、項(xiàng)目實(shí)施和項(xiàng)目后評(píng)估。信息化項(xiàng)目全生命周期架構(gòu)管理如圖4所示。
圖4 全生命周期管理
3.1信息化項(xiàng)目規(guī)劃立項(xiàng)
3.1.1需求統(tǒng)籌
組織成立信息化需求統(tǒng)籌小組,以業(yè)務(wù)分工、業(yè)務(wù)專項(xiàng)梳理為基礎(chǔ),梳理最新信息化用戶需求,所有信息化項(xiàng)目的需求均依據(jù)用戶需求。需求統(tǒng)籌包括功能性需求、非功能性需求,功能需求由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)填報(bào),需求統(tǒng)籌小組收集整理;非功能性需求由業(yè)務(wù)部門與信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)部門分別填報(bào),需求統(tǒng)籌小組統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
3.1.2可行性研究
第一,對(duì)新建或改建信息化項(xiàng)目從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等角度進(jìn)行全面的分析研究,并對(duì)其投產(chǎn)后的經(jīng)濟(jì)效果進(jìn)行預(yù)測(cè),在既定的范圍內(nèi)進(jìn)行方案論證,以便最合理地利用資源,達(dá)到預(yù)定的經(jīng)濟(jì)效益。
第二,根據(jù)公司架構(gòu)管理和項(xiàng)目管理要求,編制項(xiàng)目可行性研究報(bào)告。
第三,項(xiàng)目組啟動(dòng)報(bào)告評(píng)審流程,評(píng)審系統(tǒng)范圍、邊界、技術(shù)路線與架構(gòu)藍(lán)圖和演進(jìn)路線的一致性,并給出評(píng)審意見。
3.2信息化項(xiàng)目實(shí)施
3.2.1概要設(shè)計(jì)
根據(jù)與用戶的交互過(guò)程、以及用戶的需求形成的系統(tǒng)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu),主要包括組成模塊、模塊的層次結(jié)構(gòu)、模塊的調(diào)用關(guān)系、每個(gè)模塊的功能等。概要設(shè)計(jì)作為系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中的第一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),可以從兩個(gè)方面完善管理:
(1)規(guī)范概要設(shè)計(jì)模板。概要設(shè)計(jì)編制過(guò)程中需要遵循多套設(shè)計(jì)模板,模板應(yīng)由相關(guān)組織統(tǒng)一制定下發(fā),主要包括:系統(tǒng)總體框架設(shè)計(jì)、系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)組件設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)、系統(tǒng)邏輯部署設(shè)計(jì)、系統(tǒng)物理部署設(shè)計(jì)、系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)等。
(2)完善概要設(shè)計(jì)評(píng)審機(jī)制。概要設(shè)計(jì)評(píng)審過(guò)程主要為研發(fā)單位自評(píng)、信通部評(píng)審、外部專家評(píng)審三個(gè)過(guò)程,每個(gè)過(guò)程均需要循序信息化架構(gòu)管理原則及要求。
3.2.2開發(fā)測(cè)試
在系統(tǒng)開發(fā)過(guò)程中,必須按照概要設(shè)計(jì)中的技術(shù)路線,并使用概要設(shè)計(jì)中所提及的工具進(jìn)行開發(fā)。系統(tǒng)測(cè)試需要按照測(cè)試管理辦法開展,測(cè)試用例需要和需求保持一致,測(cè)試結(jié)果需備案以備查驗(yàn)。測(cè)試內(nèi)容包括功能、性能、安全性、架構(gòu)遵從度、標(biāo)準(zhǔn)遵從度、軟硬件兼容性等。
3.2.3系統(tǒng)上線
為完善信息系統(tǒng)上線的管理,可進(jìn)行相關(guān)檢查,檢查內(nèi)容包括:系統(tǒng)的實(shí)際功能是否與概要設(shè)計(jì)中所述功能一致,系統(tǒng)的非功能性指標(biāo)是否滿足系統(tǒng)的軟件需求。系統(tǒng)建設(shè)開發(fā)單位對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行嚴(yán)格的測(cè)試,包括系統(tǒng)的功能實(shí)現(xiàn)、安全性、性能、可用性、兼容性、集成性等方面,并形成測(cè)試報(bào)告。測(cè)試結(jié)果需得到信息化管理部門、業(yè)務(wù)主管部門、運(yùn)行維護(hù)單位的認(rèn)可。
3.2.4項(xiàng)目驗(yàn)收
在信息系統(tǒng)完成上線及試運(yùn)行后,組織開展項(xiàng)目驗(yàn)收工作。在項(xiàng)目驗(yàn)收過(guò)程中,需要從架構(gòu)遵從方面進(jìn)行開展,并要求架構(gòu)管理委員會(huì)參與,從業(yè)務(wù)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)、技術(shù)、安全五個(gè)方面檢查系統(tǒng)目前架構(gòu)資產(chǎn)與上線時(shí)架構(gòu)資產(chǎn)是否保持一致。
3.3信息化項(xiàng)目后評(píng)估
后評(píng)估階段,重點(diǎn)評(píng)估現(xiàn)有系統(tǒng)功能對(duì)用戶需求的支撐程度。后評(píng)估可以從功能性和非功能性兩方面進(jìn)行開展:
(1)功能性需求方面,應(yīng)評(píng)估現(xiàn)有系統(tǒng)的功能對(duì)需求的支撐程度,該支撐程度用于后評(píng)估考核及后續(xù)信息系統(tǒng)建設(shè)?,F(xiàn)有功能未實(shí)現(xiàn)對(duì)需求的完全支撐,需要開展后續(xù)完善提升工作。
(2)非功能性需求方面,著重分析項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的建設(shè)條件、投產(chǎn)后生產(chǎn)條件及相關(guān)配套設(shè)施與當(dāng)初項(xiàng)目評(píng)估決策時(shí)條件的變動(dòng),進(jìn)行定性定量分析,解剖重要差別原因,提出診斷建議。
電網(wǎng)企業(yè)架構(gòu)管控模型是站在全業(yè)務(wù)視角上的信息化總體設(shè)計(jì),充分實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與技術(shù)接口的標(biāo)準(zhǔn)化,保證企業(yè)信息化資源以最佳模式進(jìn)行配置,并獲得最佳信息化投資回報(bào),為企業(yè)提供可持續(xù)發(fā)展的核心價(jià)值。
隨著電網(wǎng)企業(yè)架構(gòu)模型的構(gòu)建與應(yīng)用,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)在信息化建設(shè)中所出現(xiàn)的信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)不一致等問(wèn)題,消除信息系統(tǒng)功能重復(fù)建設(shè)、信息孤島。實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)和信息系統(tǒng)描述更規(guī)范、管理更精細(xì)、分析更有效、控制更有力、流程更順暢,從而提高企業(yè)管理決策的效率和水平。
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