在第一次世界大戰(zhàn)處于膠著之際的1918年夏天，只有36歲的羅斯福時任海軍助理部長，他被派到歐洲視察美軍。視察前他先拜訪協(xié)約國軍總司令福煦元帥。他原以為福煦元帥的總司令部一定是規(guī)模龐大，人員眾多，事務(wù)繁忙。但他見到的卻是隱沒在樹林之中的一個平靜小城堡，大門口只有一個士兵站崗，由一位少校帶他去見元帥，期間沒有遇見多少人，元帥一人坐在大廳安樂椅上全神貫注地讀著小說。

羅斯福感到非常吃驚，一位統(tǒng)帥400萬大軍的元帥，在炮火連天的形勢下居然有心情讀小說，一個指揮大大小小上百個戰(zhàn)場的統(tǒng)帥部居然看不到多少軍官和士兵。他急切地問元帥：“您這總司令部一共有多少人？”得到的回答是：“2位上校，3位少校，10個士兵。”羅斯福對于這個回答驚訝萬分，甚至有些不解。

福煦元帥看出了羅斯福的驚訝心情，解釋說：“我的統(tǒng)帥部只考慮重大戰(zhàn)略決策，故不需要冗雜人員。作為統(tǒng)帥，最重要的是擺脫瑣碎小事干擾，我最關(guān)心的只有兩件事；一是5公里以上地區(qū)的得失，二是各兵團(tuán)后備兵力的變化?！?/p>

羅斯福深受震撼，這種擺脫小事而集中精力于研究重大決策的做法使得他后來特別注意于區(qū)別對待和重點用力，他深刻認(rèn)識到：一個英明的決策者總是善于抓住重點，絕不平均用力，因為他明白，他的全部決策行為的整體效果并不等于各項決策效果的簡單相加，如果全部平均用力，事事都要求達(dá)到同樣的科學(xué)性與高效性，那就可能導(dǎo)致事事不科學(xué)，導(dǎo)致事事低效率。