莫旺平

〔關(guān)鍵詞〕考試焦慮；應(yīng)對(duì)；親子溝通

面對(duì)中高考，不僅考生焦慮，家長(zhǎng)也很緊張，尤其高考，可以說(shuō)是全民焦慮，親朋好友假如知道你家中有考生，一定都會(huì)噓寒問(wèn)暖：孩子狀態(tài)如何？復(fù)習(xí)得怎么樣？準(zhǔn)備考哪所學(xué)校？家長(zhǎng)也隨之焦慮起來(lái)，如何陪伴孩子度過(guò)大考？在考試中孩子出現(xiàn)小狀況，我們要怎么應(yīng)對(duì)？

作為有12年中高考監(jiān)考經(jīng)驗(yàn)的心理教師，我把中學(xué)生在考試中出現(xiàn)的問(wèn)題和應(yīng)對(duì)策略大致總結(jié)了一下，供家長(zhǎng)們參考。

一、擔(dān)心發(fā)揮失常

越臨近大考，考生越焦慮，最擔(dān)心的就是自己發(fā)揮失常，常問(wèn)：“萬(wàn)一我考砸了怎么辦？”面對(duì)孩子的問(wèn)題，家長(zhǎng)一般有三種回答，第一種：不會(huì)的，肯定能考好。第二種：沒關(guān)系，考不好就考不好。第三種：考不好，你就完了，現(xiàn)在沒有文憑找不到工作，我們辛苦供你讀書，你自己太不努力了。

這些回答如何？我們一起來(lái)分析。第一種回答會(huì)讓孩子覺得有壓力，認(rèn)為父母是讓自己必須考好，不允許出錯(cuò)。第二種回答會(huì)讓孩子覺得父母是在敷衍他，因?yàn)橹懈呖寄敲粗匾?，怎么?huì)沒關(guān)系呢，他不能接受自己考不好的結(jié)果，甚至還會(huì)覺得你不在乎他，不關(guān)心他。第三種回答，父母一味地恐嚇加責(zé)備，只會(huì)更增添孩子的心理負(fù)擔(dān)。

那么如何才能有效應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題呢？

首先，父母需要耐心、真誠(chéng)地面對(duì)孩子的問(wèn)題，讓他知道你理解他現(xiàn)在的焦慮情緒，更要告訴他：無(wú)論怎樣我們都全力支持你，只要現(xiàn)在盡力了，無(wú)論結(jié)果如何都無(wú)怨無(wú)悔！

二、失眠

很多考生在考試期間都會(huì)失眠，由此開始胡思亂想，認(rèn)為睡不好就精神不好，精神不好就不能專心做題……最終無(wú)法取得好成績(jī)。

其實(shí)大考失眠是考生中普遍存在的現(xiàn)象，筆者對(duì)歷屆高考生做的問(wèn)卷調(diào)研顯示：一半以上學(xué)生在高考期間都有失眠現(xiàn)象，但他們?nèi)阅苷？荚嚥]有影響成績(jī)。另外，人體的應(yīng)激功能能保證考生的正常發(fā)揮，要讓孩子知道青少年生命力旺盛，短期失眠不會(huì)讓大腦失靈，考場(chǎng)上依然可以照常思考和做題，不必為此過(guò)份擔(dān)憂。

如何應(yīng)對(duì)失眠呢？首先家長(zhǎng)要告訴孩子，大考前失眠是很普遍的，成年人在面對(duì)重大事件時(shí)同樣會(huì)焦慮失眠，所以能睡就睡，睡不著時(shí)小憩一會(huì)兒也是有益的，午休時(shí)只要躺下讓身體放輕松就好，不必非要睡著。當(dāng)孩子不過(guò)分關(guān)注睡眠時(shí)可能不知不覺就睡著了。

三、受監(jiān)考員影響

曾經(jīng)有個(gè)女生在考試結(jié)束后哭喪著臉對(duì)我說(shuō)：監(jiān)考老師一直坐在我旁邊，讓我好緊張，手一直在抖，根本看不進(jìn)題。我問(wèn)：你沒有舉手反饋給他嗎？她說(shuō)：他是考官，我哪里敢！

事實(shí)上，每個(gè)監(jiān)考老師都要進(jìn)行考前培訓(xùn)，監(jiān)考時(shí)有嚴(yán)格要求并強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)，盡量避免打擾考生。但每個(gè)人的個(gè)性和表現(xiàn)不一樣，有些老師很安靜，全場(chǎng)坐在一個(gè)角落；有些老師偶爾走動(dòng)；還有些比較操心的老師總想看看學(xué)生答完題沒有，可能不經(jīng)意間就會(huì)影響到考生。不過(guò)當(dāng)他們意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題時(shí)一般都會(huì)自行糾正。

遇到這種情況如何有效應(yīng)對(duì)呢？考前要告訴孩子，監(jiān)考老師不僅要監(jiān)督學(xué)生考試，還要服務(wù)學(xué)生，考試期間只要不作弊，不提問(wèn)試卷題目的問(wèn)題，其他有任何疑問(wèn)、不舒服都可以舉手求助或投訴，如讓監(jiān)考員停止走動(dòng)、坐得離考生遠(yuǎn)點(diǎn)、告知時(shí)間、幫忙開關(guān)風(fēng)扇甚至撿東西、借筆和紙巾都是可以的。這樣，孩子在考試中萬(wàn)一遇到不利環(huán)境或者小意外就會(huì)有心理準(zhǔn)備，不至于影響發(fā)揮。

四、首場(chǎng)考試發(fā)揮失常

不管心理素質(zhì)多好，如果第一場(chǎng)發(fā)揮失常，一定會(huì)引起情緒波動(dòng)，處理不好就會(huì)影響到后面的考試。有些比較急躁的家長(zhǎng)希望孩子馬上調(diào)整過(guò)來(lái)，就說(shuō)：想也沒用，好好準(zhǔn)備下一科！想安慰孩子的家長(zhǎng)會(huì)說(shuō)：是你想多了，絕對(duì)沒有問(wèn)題，放心好了！其實(shí)孩子也知道沒有用，但他有情緒要發(fā)泄，所以家長(zhǎng)不讓孩子表達(dá)或否定他的失利都不利于情緒調(diào)整，反而更讓他焦躁不安。如何有效應(yīng)對(duì)呢？家長(zhǎng)要冷靜，尤其不能表現(xiàn)出焦慮，應(yīng)設(shè)身處地地去感受孩子此刻的心情，理解他的懊惱、自責(zé)和委屈，耐心傾聽孩子的不安和不甘，待他情緒釋放后再試著把他拉回現(xiàn)實(shí)：確實(shí)很遺憾，那現(xiàn)在怎么辦？一般孩子情緒穩(wěn)定后，會(huì)理性地思考并努力迎接下一科的。

五、懷疑漏涂答題卡了

每年中高考期間，總有一些神經(jīng)繃緊的學(xué)生考試完后大呼：完了完了，我好像忘了涂答題卡！又或者說(shuō)：我好像沒有填涂姓名和準(zhǔn)考證號(hào)！我不記得填涂試卷類型沒有？家長(zhǎng)一聽也像熱鍋上的螞蟻：沒有填涂就沒有分?jǐn)?shù)，三年算白讀了呀！于是再三跟孩子確認(rèn)到底涂了沒有？或是到處找老師甚至找監(jiān)考老師要求補(bǔ)救……實(shí)際上，最后基本都是虛驚一場(chǎng)，這是因?yàn)榭荚噳毫^(guò)大而導(dǎo)致的錯(cuò)覺。

其實(shí)，中高考的監(jiān)考老師會(huì)在考前10分鐘以及考試結(jié)束前15分鐘再三提醒并督促學(xué)生填涂個(gè)人信息、試卷類型及答題卡等內(nèi)容，這是監(jiān)考員考前培訓(xùn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。因此，歷年出現(xiàn)漏涂答題卡情況的考生是極少的。所以當(dāng)孩子考完試有這個(gè)疑慮時(shí)，家長(zhǎng)要讓他保持冷靜，堅(jiān)定地告訴他監(jiān)考老師的職責(zé)就是要幫考生檢查答題卡填涂情況的，確認(rèn)沒有問(wèn)題監(jiān)考員才會(huì)密封并上交試卷的，讓孩子放心。吃了這顆定心丸，孩子一定能以良好的心態(tài)迎接下一場(chǎng)考試。

（作者單位：廣東省東莞高級(jí)中學(xué)，東莞，523000）

編輯/ 于 洪